Opinie użytkownika (4)

Ostatnio odwiedziłam drogerię...
Ostatnio odwiedziłam drogerię Rossmann aby zobaczyć jakie mają promocje. Bardzo lubię odwiedzać ten sklep, ponieważ jest tam wszystko przejrzyste, Merchandising na 5 z plusem. Miła obsługa witająca klientów. Bardzo pomocna i życzliwa, ciekawe promocje, trzy kasy obsługujące. Pomieszczenie klimatyzowane, może troszkę za dużo towaru ale dzięki temu każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo przystępne ceny i ciekawe promocje.

Karolina_1168

02.08.2011

Rossmann

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (1)
Stacja Shell jest...
Stacja Shell jest nowo otwartą działalnością w moim regionie. Z ciekawości udałam się by zobaczyć jak to wszystko funkcjonuje. Na wejściu żadnego odzewu ze strony obsługi. Dopiero gdy powiedziałam : " dzień dobry" to Pan zza lady cicho odpowiedział. Z zewnątrz bardzo schludnie, mała powierzchnia z towarem ale znalazłam to czego chciałam. Po lewej stronie znajduje się miejsce, w którym można np. napić się kawy, bardzo ładny wystrój, piękne foteliki, duże okna, bardzo przyjazny klimat. Gdy podeszłam do kasy wyciągnęłam kartę płatniczą i ku memu zdziwieniu Pan z obsługi musiał zawołać swoją koleżankę, by mu pomogła w obsłudze terminala. Gdy zapłaciłam w końcu Pan dopiero zaoferował mi produkty promocyjne. Uśmiechnęłam się i podziękowałam. Oczywiście żadnego do widzenia nie usłyszałam. Dochodząc do konkluzji : lokal z zewnątrz bardzo okazały , duży parking dla klientów, schludnie i czysto , tak samo w wewnątrz,ceny jak na stacjach paliw. Jednakże obsługa niszczy ten sielankowy obraz.

Karolina_1168

02.08.2011

Shell

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Często odwiedzam sklep...
Często odwiedzam sklep Biedronka, ze względu na to, że są bardzo niskie ceny towarów w porównaniu z innymi sieciami. Wczoraj bardzo mi się spieszyło i weszłam dosłownie na chwilę, przynajmniej taki miałam zamiar, jednakże nie mogłam znaleźć produktu. Udałam się do pracownika w celu zaczerpnięcia informacji i spotkałam się z wielką życzliwością, otóż ów pracownik pozostawił wykonywane dotychczas swoje zadanie i wskazał mi z uśmiechem na twarzy dział, na którym znajdował się szukany przeze mnie produkt. Z uśmiechem na twarzy podeszłam do kasy , gdzie zostałam mile obsłużona i zaproszona na kolejne zakupy.

Karolina_1168

02.08.2011

Biedronka

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Tesco za namową przyjaciół, którzy poinformowali mnie o wielkiej wyprzedaży ubrań aż do -70%. Lokal ogółem jest czysty i przyjemny. Przed wejściem na powierzchnię hipermarketu można zaopatrzyć się w aktualne gazetki z promocjami na dany okres. Koszyczki na towar znajdują się tuż zaraz wejścia, jednakże dla wygody klientów mogliby je postawić bliżej, ponieważ trzeba skierować się na prawo do punktu obsługi klienta. Towary na półkach nie są na bieżąco układane, widać puste miejsca i czasem trudno dosięgnąć wybrany przez siebie towar, tzw. layout jest na bardzo dobrym poziomie. Wracając do celu mej wizyty byłam zaszokowana takimi obniżkami cen, jednakże dział z ubraniami nie był uporządkowany, ubrania leżały na ziemi, były pomieszane rozmiary, np. wzięłam spodnie do przymierzalni i jak się okazało rozmiar na wieszaku był inny, niż spodni. Dużo rzeczy ale również wielki bałagan. Nie było nikogo na stoisku z odzieżą, gdy chciałam zaczerpnąć informacji, może to przez porę odwiedzin. Gdy już przechodziłam do kasy uderzyła mnie wielka ilość niewypakowanych towarów. A o kasach nie wspomnę, działały tylko dwie kasy i w kolejce musiałam czekać z 10-15min. Jednakże obsługa pań na kasach bardzo miła. Podsumowując nie przepadam za hipermarketami Tesco, panuje tam zawsze chaos ale wiadomo w końcu to hipermarket.

Karolina_1168

02.08.2011

Tesco

Placówka

Mielec, ul. Żeromskiwego 15

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi