Opinie użytkownika (2)

Sklep H&M jest...
Sklep H&M jest jedną z najchętniej odwiedzanych przeze mnie tzw. "sieciówek". Chcąc ocenić wygląd sklepu należy zwrócić uwagę na zawsze idealnie skomponowane wystawy, a także przemyślane rozłożenie asortymentu w sklepie. Skupiłam się na znalezieniu konkretnego modelu spodni, więc poprosiłam o pomoc Sprzedawcę. Niestety Pani była bardzo zajęta i tylko grzecznie wskazała w którym miejscu mogą się takie spodnie znajdować. Po kilku minutach poszukiwań znalazłam kolejną Panią Sprzedawczynię, ale tym razem uzyskałam konkretną pomoc. Sprzedawczyni pokazała konkretny model spodni, a nawet wskazała przymierzalnie (zdarzyło mi się to po raz pierwszy). I niestety to właśnie przymierzalnie w sklepach H&M są największym minusem, a to ze względu na bałagan jaki w nich panuje (zwłaszcza w weekendy). Obsługa niestety nie nadąża ze sprzątaniem ubrań które klientki w nich zostawiają, wieszaków i przede wszystkim kurzu. W trakcie przymiarki żadna ze sprzedawczyń nie interesowała się tym, czy dany model spodni mi pasuje i czy ewentualnie potrzebuje ich pomocy. Ale wynika to chyba z polityki firmy. Po wyjściu z przymierzalni udałam się od razu do kasy. I tu kolejny minus. Przy kasie zapytałam się w ciągu ilu dni mogę zwrócić towr, po czym Pani obsługująca kasę spojrzała na mnie i z wyraźną niechęcią udzieliła mi odpowiedzi. Wszystko to jednak rekompensują bardzo dobre ubrania tej firmy. Modnie skrojone i dobre gatunkowo.

Karolina_1166

01.08.2011

H&M

Placówka

Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (2)
Restaurację Wook odwiedziłam...
Restaurację Wook odwiedziłam w piątek wieczorem z zamiarem skosztowania chińskiej kuchni. Niestety już na samym początku zawiodłam się niewiedzą kelnera na temat serwowanych dań. Dużym plusem restauracji jest otwarta kuchnia, w której azjatyccy kucharze przygotowują dania, niestety na niekorzyść firmy widać jak do przyrządzania potraw kuchni chińskiej używają polskich produktów. Wszystko to sprawia, że dania nie smakują tak jak powinny. Zupę która zamówiłam podano praktycznie zimną, a dodana do niej śmietana po prostu się zważyła. Miłym zaskoczeniem dla mnie był deser. Były to słodkie kuleczki w sezamie, które smakowały wyśmienicie. Kolejnym minusem restauracji jest bardzo wysoka cena dań. Biorąc pod uwagę jakość ich przyrządzenia, a także smak, ceny te powinny być niższe o jakieś 10-15%.

Karolina_1166

01.08.2011

Wook

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (4)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi