Opinie użytkownika (3)

W sklepie Leroy...
W sklepie Leroy Merlin chciałam skorzystać z usługi oprawy obrazków. Czekałam ok 10 min na obsługę stanowiska. Nie zostałam również poinformowana o możliwości zmiany ceny za oprawę spowodowaną większą ilością zużytego materiału, aniżeli przewidziany przez obsługującego.Było to dla mnie niespodzianką przy odbiorze.

Jolanta_30

23.10.2008

Leroy Merlin

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (18)
Tego dnia zainteresowana...
Tego dnia zainteresowana była kupnem kozaczków damskich. Po dłuższym poszukiwaniu odpowiedniego numeru i koloru bucika, poprosiłam o pomoc sprzedawcę. Ona długo przeszukiwała pudełeczka, proponując jednocześnie inne modele i zachwalając je. Jednak z powodu braku tego, którym byłam zainteresowana, zapytałam czy istnieje możliwość skontaktowania się z innymi CCC w Bielsku. Okazało sie jednak że właściciele są różni i nie ma wspólnych połączeń/ wierzyć czy nie???/. Jednak muszę przyznać iż obsługa była bardzo uprzejma, pomocna. Na koniec zostałam zaproszona do odwiedzenia w najbliższym czasie sklepu z nadzieją że dojdzie model, którm jestem zainteresowana.

Jolanta_30

22.10.2008

CCC

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (23)
Po zakupie biurka...
Po zakupie biurka okazało się, że jest ono niekompletne. W tym dniu pojechałam dokonać reklamacji. Nie musiałam przywozić całości, z reklamacją nie było najmniejszego problemu. Jednak to nie był koniec, ponieważ okazało się, że z mojej winy dobrałam do biurka błędnie brakujący element. Pomimo tego ponowna moja reklamacja nie spotkała się z niemiłą uwagą. Jestem zadowolona z obsługi reklamacyjnej.

Jolanta_30

02.09.2008

IKEA

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi