Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Odwiedziłam wczoraj salon...
Odwiedziłam wczoraj salon H&M w Focus Mall. Lubię ten sklep jedynie ze względu na ceny oraz rzeczy jakie można tam kupić. Ciężko oceniać jakość obsługi w tym sklepie, ponieważ tej obsługi tam po prostu nie ma. Rozumiem, że sklep ten ma ogromną powierzchnię i ciężko to ogarnąć i nie chodzi tu nawet o to, aby personel pomagał przy szukaniu rozmiarów czy dodatków. Dziś weszłam do jak zwykle zawalonej wieszakami i rzeczami poprzedniej osoby przymierzalni. Chciałam przymierzyć pewne spodnie, ale okazało się, że w obu nogawkach na całej długości znajdują się pozaczepiane zabezpieczenia. Ktoś musiał znaleźć sposób jak je ściągnąć z innych ubrań i poprzyczepiał je właśnie do pary, którą mierzyłam. Chciałam to zgłosić personelowi, niestety nikogo nie znalazłam w pobliżu, ani nie było osoby na przymierzalni (która zwykle tam jest i robi porządek z odwieszanymi rzeczami), ani po drodze nie spotkałam nikogo z obsługi. Przy kasie była ogromna kolejka i tylko jedna p. kasjerka, a ja nie miałam czasu, więc odwiesiłam spodnie na miejsce i wyszłam ze sklepu.
Wczoraj byłam na...
Wczoraj byłam na zakupach w Reserved. Jak zwykle zostałam miło obsłużona. Nikt mi nie powiedział przy wejściu "Dzień dobry", ale zrobiły to panie przy mierzalni. Były bardzo pomocne, bo gdy zobaczyły, że mam więcej niż 5 rzeczy (taki jest tam właśnie limit rzeczy, które można zabrać ze sobą do mierzenia), dały mi kolejną plakietkę z numerkiem i w ten sposób mogłam mierzyć 10 rzeczy od razu i nie tracić czasu na wychodzenie po kolejne ubrania. Panie proponowały mi inne rozmiary wybranych ubrań. Przy kasie pani również była bardzo uprzejma, zauważyłam, że poskładała rzeczy, które kupiłam w taki sposób, aby się nie pogniotły. Lubię ten sklep, jeśli mam wybór, wolę salon Reserved w Galerii Grafitt niż w Focusie, ponieważ panuje tam zawsze porządek, jest czysto, pachnąco, nie ma nachalnej muzyki i nie ma problemu ze zwrotami.
