Opinie użytkownika (7)

Zaświeciła mi rezerwa,...
Zaświeciła mi rezerwa, więc skręciłam do najbliższej stacji paliw- to była "Bliska". Rzadko bywam na tej stacji, ponieważ w mojej okolicy jej nie ma. Kolejka była ogromna, mimo, iż była to niedziela. Miałam wrażenie, że paliwo dają tu za darmo. Po chwili stwierdziłam, że stacja jest niedopasowana do potrzeb tutejszej okolicy i potrzeb klientów- jest tylko jeden dystrybutor z możliwością obustronnego tankowania, stąd takie długie oczekiwanie. Na stacji był obecny tylko jeden pracownik, który obsługiwał kasę. W budynku znajdował się również mały sklepik z niewielkim asortymentem- głównie słodycze i kosmetyki samochodowe. Wchodząc do budynku czuło się ciepło, a pomieszczenie było dobrze oświetlone. Przy kasie, miły, młody pan przywitał mnie słowami "dobry wieczór, czy będzie coś jeszcze"?. Odpowiedziałam- "dziękuję, to wszystko, czy można płacić kartą"?. Odpowiedział- "tak, oczywiście". Zapłaciłam i zostałam pożegnana słowami "dobranoc". Zarówno w budynku, jak i na zewnątrz było bardzo czysto i jasno. Po 15-minutowym pobycie na stacji, zmęczona całym dniem odjechałam w kierunku domu.

Joanna_1751

08.12.2011

BLISKA

Placówka

Kańczuga, ul. Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio dużo jeżdżę...
Ostatnio dużo jeżdżę samochodem i odwiedzam różne stacje paliwowe. Jedną z moich ulubionych jest PKN Orlen. Mimo, iż stacje są w zasadzie samoobsługowe, na tej przeważnie zawsze wychodzi miły pan i proponuje zatankowanie samochodu, co ja osobiście bardzo lubię, chociaż nalanie paliwa to nic trudnego. Ja w tym czasie idę już sobie do kasy, po drodze robiąc zakupy w ich doskonale zaopatrzonym sklepie: prasa, słodycze, napoje, kosmetyki samochodowe, itd. Cenię sobie również wygląd pracowników- ubrani jednakowo i elegancko. Jeśli chodzi o czas obsługi- jest błyskawiczna. Mają również programy lojalnościowe i chętnie z nich korzystam, np. Karta Vitaj. W całym budynku jest czyściutko, toalety są bardzo zadbane, na ścianie zawsze wisi kartka osoby odpowiedzialnej za czystość. Jeśli chodzi o cenę paliwa- wszędzie ceny są kosmiczne, ale akurat ta stacja w porównaniu z innymi w tej okolicy jest konkurencyjna. W dniu w którym tankowałam paliwo na tej stacji obsługiwała mnie młoda pracownica- bardzo sympatyczna. Jak tylko weszłam od razu się uśmiechała i powitała słowami: "dzień dobry, zapraszam". Polecam tę stację wszystkim przejeżdżającym tamtędy kierowcom.

Joanna_1751

08.12.2011

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle, na...
Jak zwykle, na początku miesiąca poszłam spłacić kartę kredytową. Bardzo lubię ten bank. Mają super oferty kredytowe na różne potrzeby. Weszłam do środka, wewnątrz było ciepło i bardzo jasno. Biel i czerwień to bardzo dobrze wpływające na samopoczucie kolory-człowiek od razu czuje się lepiej. Obsługa bardzo miła, chociaż panie, które tam obsługują powinny się więcej uśmiechać i być bardziej rozmowne, ponieważ "dzień dobry", "proszę" i "do widzenia" to trochę za mało na dzisiejsze czasy. Jedna z pań jest bardzo sympatyczna i rozmowna- zachęca do korzystania z ofert i próbuje te oferty dopasować do indywidualnych potrzeb. Dosyć często korzystam z różnych ofert Euro Banku. Polecam wszystkim, którzy szukają dobrego konta, pożyczki, karty kredytowej lub innej usługi finansowej. W dodatku nie ma kolejek, panie obsługują expresowo.

Joanna_1751

06.12.2011

Euro Bank S.A.

Placówka

Jarosław, Grodzka 5

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do budynku,...
Weszłam do budynku, drzwi otworzyły się same i uderzyło mnie cieplutkie powietrze. Między regałami i na półkach panował idealny porządek. Dwie pracownice krzątały się po sali sprzedaży, układały i metkowały towar. Wiedziona doświadczeniem sprawdziłam wszystkie stoiska- wszędzie panował porządek, dostępne były woreczki jednorazowe oraz torby ekologiczne. Dostępne były również foldery z aktualnymi promocjami. Zrobiłam zakupy, zostałam mile powitana i obsłużona w kasie po czym wyszłam z budynku.

Joanna_1751

23.11.2011

Biedronka

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (1)
Podjechałam pod dystrybutor,...
Podjechałam pod dystrybutor, sama nalałam sobie paliwo i weszłam do budynku zapłacić za paliwo. Za ladą kręciło się czterech mężczyzn. Trzech z nich na pewno było pracownikami, czwartego nie kojarzę. Każdy z nich był inaczej ubrany. Zdziwiłam się bardzo, że żaden z nich nie wyszedł nalać mi paliwa. Kasjer przywitał mnie słowami "dobry wieczór, czy jeszcze coś będzie"?. Odpowiedziałam "nie, to wszystko", podałam kartę kredytową, kasjer skasował i pożegnałam się. Kasjer odpowiedział "dobranoc" i szybko wciągnął kolegę na zaplecze, Żeby mu coś powiedzieć. Wychodząc rozejrzałam się dookoła, wszędzie było bardzo czysto.

Joanna_1751

23.11.2011

LOTOS

Placówka

Przeworsk, Lwowska 112

Nie zgadzam się (4)
Od kilkunastu lat...
Od kilkunastu lat jestem klientką tego banku i nic przez ten czas w jednej kwestii się nie zmieniło-brak kart bankomatowych do konta i przez to ogromne kolejki i wiele straconych godzin- głównie przez klientów, którzy wybierają swoje pieniądze. Obsługa jest bardzo sympatyczna i kompetentna, szczególnie, gdy jest się częstym "gościem" banku.

Joanna_1751

16.04.2011
Nie zgadzam się (1)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Biedronce. Kiedyś myślałam, że sprzedają tam produkty najgorszej jakości, ale teraz wiem, że to nieprawda. Poza tym-świetny personel. Do szału doprowadzają mnie koszmarne kolejki do kasy(połowa stoi pusta) i wzajemne rozbijanie się klientów koszykami na zakupy. Wiele do życzenia pozostawia wygląd pracowników- ich mundurki są często bardzo brudne.

Joanna_1751

16.04.2011

Biedronka

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi