Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Stacja umiejscowiona w...
Stacja umiejscowiona w bardzo dobrym miejscu tuż przy trasie krajowej nr 91 . Duży plac z wystarczającą ilością miejsc parkingowych i ilością dystrybutorów paliwa . Budynek stacji i sklep w nim umiejscowiony nie budzi żadnych zastrzeżeń . Czystość szyb drzwi wejściowych oraz posadzki już na samym początku budzi pozytywne wrażenie . Towar jest rozlokowany logicznie , czytelność cen doskonale widoczna . Obsługa również bardzo miła , rzetelna i fachowa . Czystość toalet nie budzi zastrzeżeń jedynie z pomieszczenia gdzie jest muszla klozetowa dochodził troszkę nieprzyjemny zapach . Papier toaletowy jednak był . Myślę , że nieprzyjemny zapach mógł wynikać z niewydolnej w tym pomieszczeniu wentylacji . Ogólnie polecam tą stację każdemu .
Stacja umiejscowiona tuż...
Stacja umiejscowiona tuż przy drodze krajowej nr 22 . Bardzo dobry dojazd z dużą ilością miejsc parkingowych przed stacją . Dużym udogodnieniem dla klientów dla , których tego miejsca mogło by zabraknąć jest położony tuż obok wielki parking jednej z sieci handlowej wraz z marketem . Ilość dystrybutorów jest wystarczająca . Duży plac parkingowy dla TIR-ów za budynkiem nie powoduje utrudnień w funkcjonowaniu i obsłudze mniejszych aut . Plac przed budynkiem stacji jest zadbany , drzwi wejściowe wraz z oknami czyste , posadzka mimo dużej liczby klientów przyjmowanych przez stację również nie budzi zastrzeżeń . Obsługa w młodym wieku jest bardzo miła , ubrana w firmowe ubiory prezentuje się bardzo elegancko , mnogość produktów jest w zupełności zadowalająca i logicznie rozlokowana z czytelnymi cenami . Czystość toalet jest wystarczająca . Ogólnie wystawiam tej stacji bardzo wysoką ocenę .
Stacja bardzo dobrze...
Stacja bardzo dobrze usytuowana tuż przy krajowej trasie nr 91 . Bardzo wysoko umiejscowione logo firmy z daleka informuje potencjalnych klientów do stacji jakiej stacji się zbliżamy . Plac przed stacją jest czysty i zadbany duża powierzchnia tego placu i duża ilość dystrybutorów powoduje , że nie ma najmniejszego problemu z zaparkowaniem lub czynnością zatankowania pojazdu . Czystość i elegancja panuje również wewnątrz budynku obsługi klienta . Szyby i posadzka czyste , pracownicy w firmowych ubiorach bardzo eleganccy i kulturalni . Towar bardzo logicznie rozlokowany na regałach , czytelność cen bez zastrzeżeń . Produkty do tzw. szybkiej konsumpcji (kawa , hod - dogi ) wydawane są szybko i bezproblemowo . Toalety czyste i pachnące . Wszystkich zachęcam do odwiedzenia tej stacji naprawdę warto .
Hurtownia z artykułami...
Hurtownia z artykułami biurowo-papierniczymi oraz zabawkami umieszczona nieopodal jednej z głównych ulic przelotowych Tczewa . Dla potencjalnych klientów spoza miasta nie znających topografii tej miejscowości może być troszkę mało zauważalna . Według mnie firma troszkę "zaniedbała" sprawę reklamy naprowadzającej klienta na adres docelowy . Z rozmów nawet z rodowitymi tczewianami wynika , że nie wszyscy wiedzą o istnieniu takowej hurtowni a nawet jeżeli już o niej słyszeli - to nie wiedzą w , którym miejscu miasta się ona znajduje ! Sama hurtownia i jej otoczenie sprawia jak najbardziej pozytywne wrażenie . Miejsc parkingowych pod dostatkiem , czysto i schludnie - tak jak być powinno . Wewnątrz równie bez zastrzeżeń , ogromna paleta oferowanych produktów może imponować ! Towar logicznie rozmieszczony , ceny dobrze i czytelnie wyeksponowane , personel doskonale zna się na swojej pracy a przy tym bardzo miła atmosfera sprawiają , że każdy klient powinien poczuć się tu w pełni usatysfakcjonowany . Wysoka ocena za całokształt - jak najbardziej zasłużona !
Bank usytuowany w...
Bank usytuowany w bardzo dogodnym miejscu sukcesywnie odnawianej Tczewskiej starówki . Jedyny mankament to zbyt mały parking współdzielony wraz z innymi firmami znajdującymi się w bezpośrednim sąsiedztwie . Często wszystkie miejsca są zajęte . Sama placówka prezentuje bardzo wysoki poziom obsługi klienta . Bardzo miła obsługa , fachowe doradztwo , osobne pomieszczenia dla indywidualnych klientów , często serwowana jest kawa , bezpośredni dostęp internetowy celem sprawdzenia swojego konta , bankomat oraz wpłatomat dostępny na miejscu dopełniają obraz pozytywnego odbioru przez klienta . Produkty finansowe również bardzo atrakcyjne . Ogólna ocena : Bardzo dobra !!
15.06.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Dbamy o to, aby nasi doradcy byli dobrze wyszkoleni oraz kompetentni, a także mogli służyć swoją wiedzą i doświadczeniem każdemu klientowi. Bardzo ważne jest dla nas, aby nasi klienci czuli się w naszych placówkach komfortowo. Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku nasz oddział spełnił Pana oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać co najmniej tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówce lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Marta Kuchta, mBank
Market umieszczony w...
Market umieszczony w bardzo dogodnym miejscu , blisko przelotowej trasy krajowej nr 91 . Znakomity dojazd i duża ilość miejsc parkingowych . Jakość obsługi jednak nie jest zadowalająca , trudno jest znaleźć doradcę klienta orientującego się w danym asortymencie sprzedażowym . Firma sprzątająca pracująca podczas największego ruchu klientów również nie ułatwia zakupów . Częste zmiany miejsca ekspozycji asortymentu również nieco dezorganizują zakupy .Poza tym towar jest wysokiej jakości w dobrych cenach . Częste promocje na atrakcyjne towary .
12.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za dokonianie oceny naszego marketu w Tczewie.
Informujemy, że Pana opinie dotyczące funkcjonowania marketu przekazaliśmy zarówno dyrekcji, jak i dyrekcji regionalnej, w celu wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych, aby w przyszłości uniknąć opisanych niedociągnięć.
Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za zgłoszone uwagi.
Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze.
Pozdrawiamy, Kaufland Team
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta jest na dobrym poziomie , jednak organizacja pracy doradców klienta jest troszkę niezrozumiała . Każdy doradca ma swój określony dział , może to i dobrze , bo zna się na swoim asortymencie sprzedażowym . Jednak przy większej ilości klientów na danym dziale - doradca po prostu nie jest w stanie obsłużyć pozostałych więc czas zakupu towaru znacznie się wydłuża . Zbyt mała ilość aktywnych kas - co powoduje dość długie kolejki . Poza tym jakość i wybór asortymentu oraz jego rozlokowanie bez zastrzeżeń , ceny towarów bardzo atrakcyjne .
