Opinia użytkownika: Jarosław_513
Dotycząca firmy: Bricomarche
Treść opinii: Jakość obsługi klienta jest na dobrym poziomie , jednak organizacja pracy doradców klienta jest troszkę niezrozumiała . Każdy doradca ma swój określony dział , może to i dobrze , bo zna się na swoim asortymencie sprzedażowym . Jednak przy większej ilości klientów na danym dziale - doradca po prostu nie jest w stanie obsłużyć pozostałych więc czas zakupu towaru znacznie się wydłuża . Zbyt mała ilość aktywnych kas - co powoduje dość długie kolejki . Poza tym jakość i wybór asortymentu oraz jego rozlokowanie bez zastrzeżeń , ceny towarów bardzo atrakcyjne .