Opinie użytkownika (7)

W momencie podjechania...
W momencie podjechania na stację obsługa natychmiast reaguje. Pan, który obsługuje innego klienta mówi, że zaraz podejdzie jak tylko skończy. Podchodzi i uprzejmie obsługuje. Po tankowaniu przechodzę do kasy gdzie Pani grzecznie informuje o możliwości zdobycia dodatkowych punktów przy zakupie innych produktów(spożywczych). Gdy dziękuję pani nie narzuca nic i uprzejmie przyjmuje zapłatę i nalicza punkty za paliwo.

Jadwiga_4

19.12.2008

ORLEN

Placówka

Dębica, Rzeszowska 137

Nie zgadzam się (17)
Ekspedientka w kasie...
Ekspedientka w kasie jest bardzo miła. Informuje o możliwości wymiany towaru (art. przemysłowe) na właściwy rozmiar. W tym celu podpowiada by zachować paragon.

Jadwiga_4

31.10.2008

Biedronka

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 101

Nie zgadzam się (33)
po podjechaniu pod...
po podjechaniu pod dystrybutor podchodzi pan obsługujący i proponuje paliwa. Jest bardzo miły w kontakcie. Pomaga przy zamknięciu baku. W kasie Pani również jest bardzo miła.

Jadwiga_4

22.10.2008

ORLEN

Placówka

Dębica, Rzeszowska 137

Nie zgadzam się (23)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Krakowie byłam na zakupach w Galerii Krakowskiej. Chodząc po pasażu moją uwagę zwróciła kolekcja jesienno-zimowa z dzianinami na wystawie w sklepie Tatuum. Podeszłam i zachwyciły mnie tuniki więc próbowałam znaleźć odpowiedni rozmiar. Podeszła Pani ekspedientka, która pomogła mi w szukaniu i dodatkowo sprawdziła w komputerze dany towar i rozmiar. Równocześnie poinformowała jak należy odczytywać podane rozmiarówki na metkach. Przy tym była bardzo miła i nie narzucała się.

Jadwiga_4

01.10.2008

Tatuum

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (15)
Zainteresowanie kupnem butów....
Zainteresowanie kupnem butów. Ekspedientka bez zbędnego narzucania się służyła w moim pojęciu bardzo fachową radą. Doradzała buty, na które, mimo wyeksponowania (znajdowały się na promocji) klientka nie zwróciła uwagi. Ekspedientka udzielała informacji na temat rozmiaru, podając odpowiednie do zmierzenia.

Jadwiga_4

24.09.2008

Adidas

Placówka

Dębica, ul. Nosala 2

Nie zgadzam się (23)
Wchodzę, jak zawsze...
Wchodzę, jak zawsze do tego marketu i podchodzę na stanowiska, na których zamierzam w danym dniu wykonywać zakupy. Na serach wobec dużego wyboru asortymentu kieruję się radą Pani, która obsługuje. Akurat na promocji jest ser królewski z mlekpolu. Obsługa bardzo sympatyczna i jestem przekonana co do wyboru gatunku sera. Przechodząc na kolejne stanowiska zatrzymuję się na promocjach, o których informuje przez mikrofon obsługa. Tu udało mi się wybrać coś z pościeli i letnią pidżamkę dla córki. W kasie również obsługa w porządku. Na moje wątpliwości co do wyboru dobrego rozmiaru Pani informuje o możliwości zwrotu i prosi w tym celu o zachowanie paragonu, z którym należy się zgłosić.

Jadwiga_4

19.09.2008

Kaufland

Placówka

Dębica, Rzeszowska 115

Nie zgadzam się (20)
Chciałam kupić kredkę...
Chciałam kupić kredkę i tusz. Chodziłam kolejno po gablotach, w których wyłożone były kosmetyki różnych firm. Rozglądałam się po sklepie, ale nie było osoby, która pomogłaby mi w doborze kosmetyku podobnego do dotychczas używanego. Dokonałam sama zakupu i kasjerka, która mnie obsługiwała, uprzejmie odpowiedziała na moje wątpliwości co do jednego z zakupionych produktów. Zapakowała mi kosmetyki do reklamówki. Tu obsługa była bardzo sympatyczna

Jadwiga_4

19.09.2008

Rossmann

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (21)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi