Opinie użytkownika (27)

obsługa w...
obsługa w tym dniu na dość dobrym poziomie, nie wszystkie artykuły dostępne, dość miła obsługa.Promocje prawidłowo rozmieszczone, owoce i warzywa w dobrym stanie , nie widać zepsutych ani nieświeżych, ciekawe promocje każdego dnia. Miło się tutaj robi zakupy, jest dość luźno, nie trzeba się przeciskać pomiędzy regałami.

Irena_74

22.03.2013

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym dniu była dość udana . Ruch w sklepie był na średnim poziomie. Elementy reklamowe odpowiednio wyeksponowane i oczywiście widoczne dla klienta.Dość duża oferta produktów promocyjnych nawet w niezłych cenach. Obsługa na kasie prawidłowa tylko Pani ekspedientka zbyt delikatnie uśmiechnięta.

Irena_74

31.08.2012

TXM textilmarket

Placówka

Kolno, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Wygląd marketu zarówno...
Wygląd marketu zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz prawidłowy. Obsługa marketu już przy wejściu mile wita swoich klientów przy czym się uśmiech. Klient jest tutaj najważniejszy. Obsługiwany jest na wysokim poziomie. Sprawna obsługa na kasie. Na zakończenie każdy klient jest odpowiednio pożegnany i zachęcany do kolejnej wizyty.

Irena_74

31.08.2012

Stokrotka

Placówka

Kolno, kolejowa 1a

Nie zgadzam się (1)
Ruch w markecie...
Ruch w markecie był w tym dniu niezbyt duży. Owoce i warzywa należycie wyeksponowane. Artykuły promocyjne odpowiednio oznakowane.Wszystkie produkty promocyjne dostępne. Produkty o kończącej się dacie do spożycia odpowiednio oznakowane. Pani kasjerka miła i uśmiechnięta.Wózki do zakupów dostępne obu rodzajów.

Irena_74

31.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty zostałam mile zaskoczona , ponieważ już przy wejściu Pan z obsługi mile witał każdego klienta, przy czym także obsługiwał . Zainteresowanie klientem jest w miarę dobre, ponieważ troszeczkę się nim interesują, ale mogło być lepiej. Zwroty grzecznościowe na powitanie i pożegnanie. Dobra znajomość oferowanych produktów.

Irena_74

30.08.2012

NEONET

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ruch w obiekcie...
Ruch w obiekcie w tym dniu był duży , ponieważ klienci byli obsługiwani przez jednego pracownika. Potrafił on jednak sprawnie i szybko zmniejszać długość kolejki. Dodatkowo oprócz wyczerpujących odpowiedzi zachęcał klientów do korzystania z nowych promocji. Jestem naprawdę zadowolona, że zostałam obsłużona przez tego Pana. Jest naprawdę miły.

Irena_74

30.08.2012

T-Mobile

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty zostałam pomyślnie załatwiona. Pani w okienku bankowym była mila i uśmiechnięta. Udzieliła mi wyczerpujących odpowiedzi dotyczących produktów bankowych. Dodatkowo też wydrukowała te informacje. Ruch ogólnie w owym dniu był niewielki, ale zapraszam ludzi do korzystania z tegoż banku.

Irena_74

30.08.2012

BNP Paribas

Placówka

Kolno, Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym banku trwała dość krótko , ponieważ w tym dniu nie było prawie klientów. Pani w okienku była jak zwykle mila i uśmiechnięta.Informacje dotyczące ofert bankowych były umieszczone w widocznym miejscu . Były widoczne dla klienta. W oddziale tego banku było czysto , nie przewalały się żadne papierki ani też inne rzeczy.

Irena_74

30.08.2012
Nie zgadzam się (0)
Jestem zaskoczona dzisiejszą...
Jestem zaskoczona dzisiejszą wizytą. Uważałam iż jak zwykle nic nie dowiem się , tylko zostanę odesłana do broszurek. Jednak wszystkich odpowiedzi wyczerpujących udzieliła mi Pani z okienka. Jedyną wadą była zbyt wolna szybkość internetu. Z tych też przyczyn kolejka przy okienku się wydłużała. Informacje o dzialalności tego banku umieszczone są także na zewnątrz budynku.

Irena_74

30.08.2012

Bank Pocztowy

Placówka

Kolno, Wojska polskiego

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w owym markecie też przebiega bez żadnych niemiłych sytuacji. produkty poszukiwane dostępne. Po sklepie nie przewalają się żadne nieczystości. Wszystkie produkty promocyjne wyeksponowane prawidłowo. Oczywiście są też dostępne.Ilość kas adekwatna do ilości obsługiwanych klientów.Pozytywne wrażenie ogólne.

Irena_74

30.08.2012

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wygląd marketu ogólnie...
Wygląd marketu ogólnie nie budzi żadnych zastrzeżeń. Towary także w dużej ofercie. Personel w tym dniu jest oki , szczególnie jeden miły Pan , który zawsze miło wita klienta.Tego samego nie można powiedzieć o kadrze kierowniczej. Obsługa na kasie sprawna. Pani mile się uśmiecha i zaprasza na kolejną wizytę.

Irena_74

30.08.2012

Biedronka

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty można było kupić bez problemu produkty promocyjne. Klientów jak na tę porę dnia niezbyt dużo. Wszędzie jednak panuje porządek Każdy z produktów posiadał swoją cenę. Pani ekspedientka b. miła. Przepraszała za pomyłkę. Ceny produktów na paragonie zgadzały się z tymi przy produktach.

Irena_74

30.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie sklep oceniam...
Ogólnie sklep oceniam dobrze . Towar równo poukładany na półkach itp.Moim zdaniem jednak towaru jest zbyt dużo. Na górnych półkach gdzie są poukładane gry planszowe wydaje nam się że konstrukcja może runąć wprost na nas. Trudne jest też wyciągniecie gry z pod podstawy konstrukcji . Pracownicy są mili i pomocni lecz bardzo pilnują aby nikt niczego nie ukradł to właśnie stanowi duży dyskomfort dla klienta. Zastanawiam się czy pracownicy muszą aż tak pilnować nas klientów dosłownie stojąc im za plecami.Krótko mówiąc uważam to za ich największy minus .

Irena_74

25.08.2012

Maja

Placówka

Kolno, kolejowa

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym można było zauważyć dość duży ruch w tym markecie . Wszędzie tłoczno, ciężko zarówno wejść do sklepu jak i poruszać się wewnątrz. Towary wszystkie dostępne. Oczywiście przy stanowiskach kasowych też duży ruch. Na szczęście można było skorzystać z kasy gdzie było mniej ludzi.Pani kasjerka tym razem uśmiechnęła się do nas.

Irena_74

25.08.2012

Biedronka

Placówka

Radom, Paderewskiego 17

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu sklep wyglądał czysto i estetycznie. Wszystkie towary posiadały odpowiednie ceny. Towar był należycie umieszczony na półkach. Nie było widać żadnych nieczystości. Przy stoisku kasowym gdy znajdowało się kilka osób została uruchomiona druga kasa.pani na kasie miła. Przy wejściu znajdowało się sporo koszyków zarówno małych jak i dużych.

Irena_74

25.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (1)
Podczas rozpoczęcia wizyty...
Podczas rozpoczęcia wizyty można było zauważyć głośny gwar personelu przy kasach. Tym razem też nie było w ofercie wszystkich promocyjnych produktów.Tym razem ekspedientka udzieliła wyjaśnienia przyczyny braku produktów.Opuściłam jednak sklep w niesmaku bo po co urządzać nagonkę jak ten produkt nie pojawi się w sklepie!

Irena_74

20.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym nie byłam tak zadowolona jak podczas poprzedniej wizycie.Część produktów promocyjnych była albo już niedostępna albo jeszcze niedostępna. obsługa personelu właściwa, pomaga on klientom pomoc odszukać dany produkt bądź też udziela właściwej odpowiedzi przy jego braku. Na stoisku owocowo-warzywnym część produktów niedostępna. Obsługa na kasie miła.

Irena_74

17.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty można było mile zauważyć iż sklep oferował już towary promocyjne z wyprzedzeniem. (niektóre oczywiście). Owoce i warzywa w tym dniu były należytej jakości. Był dość duży wybór. Towar należycie uporządkowany z informacją o jego cenie .Ilość kas czynnych adekwatna do ilości klientów.

Irena_74

17.08.2012

POLOmarket

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Podczas tej wizyty...
Podczas tej wizyty nie odniosłam żadnych niemiłych wrażeń.Dość duży wybór towarów nie można też powiedzieć że byle jakiej jakości.Tym razem zauważyłam że w przypadku jakich kolwiek pytań personel udziela fachowej odpowiedzi . Uważam jednak iż w przypadkach stłuczenia bądź rozsypania się produktu n a taśmie przy kasie personel powinien pomóc klientowi uporządkować i tę przypadłość,a nie czekać biernie aż klient we własnym zakresie sam szkodę usunie i wyczyści taśmę.

Irena_74

17.08.2012

Biedronka

Placówka

Radom, Paderewskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsza wizyta dotyczyła...
Dzisiejsza wizyta dotyczyła zakupu produktów zarówno spożywczych jak i innej branży. Nie można było zauważyć żadnych uchybień. Towar promocyjny był dobrze wyeksponowany.Każdy produkt posiadał swoją cenę. Owoce i warzywa odpowiedniej jakości. Tak samo można ocenić produkty w chłodni.Nie zauważyłam żadnych różnic pomiędzy wagą produktów na stoisku oraz przy kasie. Obsługa właściwa tylko bez zainteresowania klientem( rutyna).

Irena_74

17.08.2012

Biedronka

Placówka

Radom, Paderewskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi