Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Chcąc uzyskać informacje...
Chcąc uzyskać informacje na temat możliwości kredytowania działalności gospodarczej udałem się do placówki Polbanku. Pracownik z którym rozmawiałem otrzymał ode mnie wszystkie potrzebne dokument potrzebne do przygotowania oferty kredytowej. Już w trakcie rozmowy wydał mi się dość nie profesjonalny tłumacząc się, że nie do końca może mi pomóc ponieważ dotychczas pracował w innym dziale. Myślę, że warto także wspomnieć, że chodziło o kredyt o znaczącej kwocie. W efekcie poprosiłem o przesłanie oferty drogą mailową. Niestety po wykonaniu 2 telefonów z przypomnieniem oferta nie dotarła do mnie, pracownik nie powiadomił mnie o braku czasu lub możliwości i braku kompetencji do przygotowania oferty.
Chcąc uzyskać informację...
Chcąc uzyskać informację na temat oferty ubezpieczeń drogowych firmy Link 4 zadzwoniłam na infolinię. Po połączeniu z konsultantem i przedstawieniu moich oczekiwań co do ubezpieczenia konsultant zadał mi pytania w celu dobrania odpowiedniej ofert do mojej osoby. W efekcie została mi przedstawiona oferta. Rozmowa przebiegła szybko i sprawnie.
Wiedząc o planowanym...
Wiedząc o planowanym wyjeździe za granicę postanowiłam uzyskać informacje na temat wydania karty kredytowej do mojego konta w Banku ING. Zadzwoniłam na infolinie gdzie zostałam połączona z konsultantem. Po przedstawieniu mojej sytuacji uzyskałam pełną odpowiedź na moje pytanie. Co ważne cała rozmowa była bardzo sprawna a konsultant uprzejmy i dobrze przygotowany do rozmowy.
Po otrzymaniu noweg...
Po otrzymaniu noweg telefonu wraz z numerem postanowiłam zadzwonić do biura obsługi klienta w celu uzyskania informcji na temat cen połączeń w moim planie taryfowym. Połączenie z knsultantem nastąpiło dość szybko. Konsultant szybko udzielił mi informacji oraz powiadomił mnie o dodatkowych usługach. Cała rozmowa była bardzo sprawna a konsultant był uprzejmy. Jakość obsługi była wysoka i co ważne udało mi się szybko uzyskać potrzebne mi nformacje.
