Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Halina_30

Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank

Treść opinii: Chcąc uzyskać informacje na temat możliwości kredytowania działalności gospodarczej udałem się do placówki Polbanku. Pracownik z którym rozmawiałem otrzymał ode mnie wszystkie potrzebne dokument potrzebne do przygotowania oferty kredytowej. Już w trakcie rozmowy wydał mi się dość nie profesjonalny tłumacząc się, że nie do końca może mi pomóc ponieważ dotychczas pracował w innym dziale. Myślę, że warto także wspomnieć, że chodziło o kredyt o znaczącej kwocie. W efekcie poprosiłem o przesłanie oferty drogą mailową. Niestety po wykonaniu 2 telefonów z przypomnieniem oferta nie dotarła do mnie, pracownik nie powiadomił mnie o braku czasu lub możliwości i braku kompetencji do przygotowania oferty.