Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Kiedy podjechałem na...
Kiedy podjechałem na stację benzynową Orlen, aby wypić kawę spostrzegłem, że parking był cały zapełniony samochodami i zatrzymałem się tuż przy krawęzniku. Parking i miejsce przed wejściem na stację było czyste, nie było widać tam było żadnych śmieci. Gdy wszedłem do środka do kasy była bardzo długa kolejka. Kasjerki obsługiwały klientów bardzo sprawnie i szybko. Kiedy juz podszedłem do kasy zamówiłem dwie kawy, a kasjerka zaproponowała mi ciastko do kawy. Po zapłaceniu podszedłem do automatu, przy którym znajdowały się dodatki do kawy takie jak cukier i mlako oraz kubki i przykrywki do nich. Obsługa na stacji byłą miła, a na stacji było czysto i przyjemnie spożywało się kawę przy stoliczku.
Przed sklepem i...
Przed sklepem i na parkingu było bardzo czysto, a na drzwiach wejściowych zauważyłem aktualne plakaty z promocyjnymi artykułami. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłem stoiski z pieczywem, które było ładnie i przejrzyście ułożone. Warzywa i owqocew wyglądały świezo i były estetycznie poukładane, a ceny dobrze dopasowane. Kiedy udałem sie na stoisko z wędlinami pani w bardzo miły sposób obsługiwała mnie i doradzała mi i była bardzo kompetentną osobą. W całym sklepie panowała miła atmosfera, a towar na każdych półkach był poukładany we właściwy sposób. Przy kasie zostałem obsłużony szybko, sprawnie i z uśmiechem kasjera. Zaznaczę też, że przy kasach znajdowały się bezpłatne torby reklamowe na zakupy. Po tej wizycie z całą odpowiedzialnością mogę ten sklep polecić innym klientom.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w galerii postanowiłem zajrzeć do sklepu H&M i zobaczyć, czy jest dostępny sweter dla mojej córki, którym była zainteresowana kilka dni wcześniej, ale nie było odpowiedniego rozmiaru. Kiedy zobaczyłem, że ten sweter jest od razu wziąłem go i podszedłem z nim do kasy. Przy kasie był obsługiwany jeden klient, a personelu było kilak osób. Jednak żadna z pań nie zareagowała na moją obecność przy kasach i nie rozpoczęła mnie obsługiwać. Gdy klient został już obsłużony podszedłem do tej kasy, wtedy kasjerka rozpoczęła rozmowę z innym paniami. Po chwili podeszła do mnie, a ja spytałem, czy będę mógł zwrócić sweter, jeżeli nie będzie pasował na moją córkę, a pani grzecznie mi, że tak w ciągu 28 dni. Wtedy wzięła sweter do ręki i znowu zaczęła rozmawiać z koleżankami swoich prywatnych sprawach. W końcu zostałem obsłużony i szczęśliwie zakończyła się ta transakcja, aczkolwiek uważam za niestosowne zachowanie się pań za kasami i rozmowy ich na prywatne tematy, wtedy gdy klient oczekuje na obsługę.
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty na stacji paliw Statoil chciałem kupić hot doga. Podczas obsługi sprzedawca zachęcał mnie do skorzystania z pełnej gamy produktów, które są oferowane na stacji, polecił mi napój do hot doga, a kończąc obsługę spytał czy zbieram punkty. Przez cały czas był miły, uprzejmy i nie zajmował się innymi rzeczami.
