Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
Sklep wydał mi...
Sklep wydał mi się nieco ciasny, posiada działy albo półki z różnymi typami produktów, niektóre z nich przynosi się z magazynu. Oferta dosyć duża, ceny zróżnicowane.Tamtego dnia było bardzo dużo klientów i cóż, musze przyznać, że panował ogólny chaos. Niestety nie mogliśmy znaleźć wybranego produktu z gazetki i poprosiliśmy o pomoc pracownika. Raczej nikt nie miał czasu zajmować się nami, ani doradzić czegokolwiek. Nie mogąc znaleźć „naszego” komputera zrobiliśmy nieco zamieszania. Poinformowano nas, że nie ma wystawionego produktu z gazetki i jeśli zdecydujemy się na jego kupno wówczas zostanie nam on dopiero przyniesiony z magazynu i rozpakowany (!!!). Zgodziliśmy się jednak na to, gdyż oferta wydawała nam się naprawdę dobra. Po zakupie okazało się, że komputer nie ma tych parametrów które oferowane były w gazetce (zauważyliśmy w opisie na pudełku już po odejściu od kasy). Udaliśmy się do przełożonego pracowników. Poinformował nas on, że w gazetkach mógł być błąd za co sklep nie odpowiada, na to my, że chcemy zwrócić w takim razie produkt. Zadzwonił jeszcze w kilka miejsc i na koniec okazało się, że produkt spełniał wszystkie parametry z gazetki, tylko na pudełkach były błędy. Ogólnie był także wystawiony na półkę, tylko nikt go nie zauważył. Pozwolono nam mimo to rozpakować zakupiony komputer i wszystko sprawdzić...Generalnie nie mogę uznać pracowników za niekompetentnych i niemiłych, wręcz przeciwnie, przełożony wykazał się prawdziwym profesjonalizmem i bardzo dobrze postarał się znaleźć rozwiązanie. Wszystko niestety przebiegało tam chaotycznie. Personel powinien być cały czas dobrze poinformowany o wszelkich zmianach i promocjach a jeśli nie nadąża, powinno się zatrudnić więcej osób.
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam w celu zakupu krótkich spodni razem z moim chłopakiem. Do sklepu przyciągnęła nas oczywiście wyprzedaż, już z daleka poinformował nas o niej kolorowy plakat. Wygląd sklepu jest typowy dla popularnych sieciówek: na środku stoły z prześnionym towarem i okazjami, plakaty i kartki informujące o zniżkach lub nowej kolekcji, głośna, rytmiczna muzyka, pracownicy sklepu układający ubrania. W ofercie ubrania dla młodych kobiet i mężczyzn (więcej dla kobiet). Ceny całkiem przystępne, jednak jak na sezon wyprzedażowy powinny być niższe. Obsługą byłam mile zaskoczona. Kiedy rozpoczęliśmy poszukiwania spodni od razu pojawiła się młoda dziewczyna oferując pomoc. Przywitała nas z uśmiechem i zapytała co nas interesuje. Po wyborze kilku par spodni wskazała przymierzalnię i następnie doradzała przynosząc inne modele, szukała odpowiedniego numeru. Była bardzo grzeczna i widoczna była również jej chęć do pracy. W kasie również spotkaliśmy się z miłą i sprawną obsługą, chociaż przed nami była kolejka nie czekaliśmy długo. Reszta pracowników starała się aby ubrania były poukładane i na swoich miejscach.
