Wpadłam dosłownie przed zamknięciem sklepu po jeden artykuł. Regały i produktu można odnaleźć bez problemu, sklep czysty i zadbany, obsługa przemiła i profecjonalna. Nie można było odczuć zniecerpliwienia czy zirytowania z powodu późnej godziny obsługi klientów, Panie chętnie odpowiadały na ewentualne pytania. Ceny i jakość produktów bez zastrzeżeń. Polecam wszystkim.
Niestety czuję się bardzo rozczarowana obsługą w wyżej wymienionym sklepie. Z założenia jest to marka dla klientów gustujących w droższych i tym samym lepszych jakościowo produktach, głównie chodzi o obuwie. Jednak żaden klient nie lubi sytuacji gdy ma wrażenie iż zachowanie sprzedawczyń wyraźnie mówi "nie stać Pani/Pana na te buty", a znudzony wyraz twarzy oraz nerwowe zerkanie na zegarek sprawia iż ma się wrażenie, że Pani odlicza godziny do wyjścia . Panie są nie zbyt uprzejme i niestety mało zorientowane w asortymencie sklepu. Wielu rozmiarów brakuje,i brakuje również informacji o ewentualnej dostawie. W dodatku wchodząc do sklepu można było zauważyć iż Panie przymierzały i chodziły po obiekcie w sprzedawanym przez siebie obuwiu w dodatku na nagiej stopie, co wydaje się być mało profesjonalne i nieapetyczne. Patrząc na ceny i rangę marki GEOX która jednak wiedzie prym na rynku obuwia z tzw. "górnej półki" myślę, że osoby które powinny być nie jako wizytówką firmy odstraszają potencjalnych klientów i są zaprzeczeniem przysłowia "klient nasz pan". Jedynym plusem jest estetyka i wygląd sklepu.
Obsługa sklepu bardzo pomocna, Pani sama ze mną podeszła do regału i szukała ze mną produktu o który pytałam. Jedyne zastrzeżenie które mam to ilość otwartych kas, a liczba ludzi stojących w kolejce: rozumiem iż wprowadzono kasy samoobsługowe, jednak szczególnie osoby starsze mają problem z szybkim skasowaniem całego koszyka produktów zwłaszcza iż niektóre z nich nie nabijają się na paragon i i tak trzeba wzywac pomoc. Regały w sklepie uporządkowane, sklep ma bogaty asortyment, ceny znajdują się pod danymi produktami. Ceny przyzwoite.
Obsługa bardzo miła, Panie zadbane i pomocne, szybka obsługa przy kasie, możliwość otrzymania biuletynu z nowościami kosmetycznymi i aktualnymi promocjami. Sklep czysty, produkty "czytelnie" rozmieszczone. Ceny przystępne, można trafić na ciekawe wyprzedaże. Duży wybór zarówno w samych markach jak i cenach produktów.
Doskonałej jakości produkty w przystępnych cenach, produkty wyłożone w sposób wygodny i łatwy do odszukania dla klienta aczkolwiek nie zawsze pod danym produktem znajdowała sie etykieta niezbędna do zapoznania się z ceną. Panie na sklepie raczej zajęte wykładaniem towaru i taśmową obsługą klienta, raczej niezadowolone kiedy prosmy je o pomoc. Sklep utrzymany w czystości, kasy otwierane na bieżąco w zależności od ilości klientów w kolejce.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.