Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (25)
Samochody do jazdy...
Samochody do jazdy próbnej stoją w jednym, oznakowanym miejscu, są opisane, że są do jazdy probnej wraz z opisem jaki to model auta, samochody są zabezpieczone czerwono-białymi pachołkami, salon na bieżąco utrzymywny w czystości,obsługa ubrana schulnie z wyraźnymi identyfikatorami, chętna do pomocy, wykazująca dużą wiedzę na temat sprzedwanych aut, wzbudzająca zaufanie oraz bardzo przekonująca do zakupu. W salonie znajduje się recepcja, która kieruje gdzie należy się udać.
Obsługa wychodzi kiedy...
Obsługa wychodzi kiedy do obsługi czekają 2 osoby, wraca po 15minutach, brak informacji o sprzęcie oddanym do reklamacji przez 2 miesiące-nie możność zorientowania się co się z nim dzieje, nie podjęcie żadnych działań w celu wyjaśnienia sprawy dopiero po usilnym i bezwzględnym żądaniu, nie dopełnianie składanych wniosków. Niechlujny wygląd sprzedawców, bałagan na biurku.
Pracownicy ubrani w...
Pracownicy ubrani w standardowe stroje, czystość utrzymywana na bieżąco, woreczki przy pieczywie i stoisku warzywnym, towar uzupełniany, pracownik chętny do pomocy przy wskazaniu szukanego produktu-zaprowadzi do niego, przy kasie pełna kultura, nie ma problemów przy wydawaniu reszty-zakończona zaproszeniem na ponowne zakupy.
Zmieniłam operatora, pani...
Zmieniłam operatora, pani przed końcem umowy zadzwoniła do mnie z pytaniem dlaczego rezygnuje z ich sieci. Powiedziałam, że konkurencja ma lepsza ofertę. Pani z wyraźną dezaprobatą przedstawiła mi ich ofertę, która była droższa. Odniosłam wrażenie, że pani jest na mnie zła, że zmienilam sieć, rozmowa nie była ani mił ani sympatyczna.
Jedna kasa sprawia,...
Jedna kasa sprawia, że dwie osoby to już kolejka. Pracownicy nie mają z góry narzuconego sposobu ubierania, jednak są ubrani schludnie. Pani przy kasie nie wstała kiedy do niej podeszłam, nie widziałam operacji odbywjaych się na komputerze. Słyszałam rozmowy odbywajace się bezpośrednio obok na stanowisku. Pani pytała czemu chce zamknąć konto, poinformowała mnie o innych możliwościach, przedstawiła aktualną ofertę, zachęciła, żebym się jeszcze zastanowiła.
