Opinie użytkownika (5)

To Kino które...
To Kino które w 100% spełnia moje oczekiwania. Nigdy nie ma tam kolejek do kas, nie trzeba również rezerwować wcześniej miejsca i denerwować się że rezerwacja przepadnie gdy spóźnimy się kilka minut. Bilety są w dobrej cenie, dodatkowo są tzw. "tanie poniedziałki" gdzie bilet kosztuje zaledwie 11zł. Dysponują przejrzystą stroną internetową gdzie można sprawdzić repertuar. Obsługa jest bardzo miła, grzecznie witają i żegnają się z klientem. Jest również Kawiarnia w której można wypić dobrą kawę czy lampkę wina czekając na seans. Plusem jest też to że nie ma hałasu, tłoku- panuje tam przyjemny kameralny klimat. Polecam to kino, ja zawsze tam wracam!

ES_1

15.01.2013

Kino ZORZA

Placówka

Rzeszów, 3 Maja 28

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Centrum to...
Delikatesy Centrum to mały sklep z podstawowymi artykułami. Nie jest duży, jednak można tam znaleźć w zasadzie wszystko czego potrzebujemy robiąc zakupy. Mięso oraz sery są świeże, towar jest poukładany tematycznie. Zawsze jest czysto i przyjemnie. Panie są miłe i pomocne, dbają też o to by nie było kolejek. Jedynym minusem są ceny- nie są niestety zbyt niskie. Można oczywiście kupić coś po okazyjnej cenie, jednak większych zakupów nie polecam tam robić.

ES_1

15.01.2013

Delikatesy Centrum

Placówka

Krasne, Krasne 228a

Nie zgadzam się (2)
Restauracja McDonald's to...
Restauracja McDonald's to miejsce gdzie można szybko lecz niekoniecznie smacznie czy zdrowo zjeść. Obsługa zdaje się być "nieobecna" podczas składania zamówienia. Zachowują się jak maszyny: zero uśmiechu czy wymiany spojrzeń. Staram się wziąć pod uwagę, że jest to restauracja szybkiej obsługi w której nie ma czasu na kontakt z klientem. Jednak nadal uważam że pracownik obsługujący klienta jest wizytówką każdego miejsca i nikt, (nawet w restauracji fast- food) nie lubi być traktowany machinalnie. Nie był to pierwszy McDonadl's w którym "miałam przyjemność" być i wiem, że zdarza się też obsługa szybka ale i przy okazji miła. Kwestia chęci.

ES_1

15.01.2013

McDonald's

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że asortyment...
Uważam, że asortyment tego sklepu jest bardzo interesujący. Podobnie jak w Biedronce, można tam kupić wiele bardzo dobrych jakościowo rzeczy po przystępnej cenie. Dodatkowym atutem jeśli chodzi o towar jest świeże pieczywo czy wyszukane przysmaki kuchni z różnych stron świata. Obsługa jest miła i uśmiechnięta. Wyglądają schludnie oraz bardzo grzecznie odnoszą się do klientów. Dodatkowo Pani Kasjerka która mnie obsługiwała była bardzo pomocna. Gdy podeszła do niej starsza Pani w sprawie wymiany zakupionych tam spodni, Pani Kasjerka najpierw przeprosiła Pana który stał przede mną i właśnie był obsługiwany, a następnie wytłumaczyła starszej Pani krok po kroku co należy zrobić aby dokonać wymiany towaru. Całokształt oceniam bardzo dobrze, jedynym minusem było dla mnie przemeblowanie które miało niedawno miejsce. Musiałam przejść kilka razy alejkę aby znaleźć szukaną rzecz, ponadto miałam wrażenie że nie tylko ja miałam ten problem. Klienci zdawali się być dość mocno zdezorientowani.

ES_1

15.01.2013

LIDL

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (1)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu byłam zmuszona udać się do Banku Spółdzielczego by wpłacić czesne za studia. Z racji tego, że moja uczelnia ma konto w Banku Spółdzielczym przelew już po kilku minutach był na koncie Uczelni. Po wejściu do banku, ku mojemu zaskoczeniu nie zobaczyłam kolejki klientów, ba! nie zobaczyłam an jednego klienta, co nie okazało się być jednak plusem... W banku była przeraźliwa cisza! Ja wpłacałam jedynie pieniądze na konto (a raczej usiłowałam wpłacić), ale zanim uzupełniłam blankiet bo okienka kredytowego podeszła para w sprawie kredytu konsumpcyjnego. Byli bardzo skrempowani gdyż wszyscy dookoła dokładnie słyszeli o czym mówią (!). Po uzupełnieniu blankietu, podeszłam do okienka. Niestety musiałam poczekać aż Pani kasjerka dokończy rozmowę z koleżanką. Rozmowa dotyczyła porannej zmiany i systemu w jaki sposób należy go odpowiednio zamknąć. Do rozmowy dołączyły się jeszcze dwie Panie. Po kilku minutach temat się zakończył a Pani Kasjerka w końcu zwróciła na mnie uwagę. Niestety nie była zbyt miła, odpowiadała półsłówkami, nie uśmiechała się i małą postawę "pracującej za karę". Dodam tylko, że spędziłam tam około 15-20 minut. Moje wrażenie było bardzo negatywne. Uważam że bank to miejsce gdzie każdy musi mieć odpowiednią swobodę wypowiadania się. Panie chyba z racji tego że mają mało klientów czują się tam nazbyt swobodnie, co przekłada się na to że klient czuję się nieswojo gdy słucha ich rozmów. Może gdyby Pani obsługująca mnie była miła, nie byłabym tak krytyczna, ale niestety nie była.

ES_1

10.01.2013

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi