Opinie użytkownika (5)

Zakupy w Stokrotce...
Zakupy w Stokrotce są miłym doświadczeniem. Chciałam kupić wodę gazowaną. Wybór bardzo duży. Aż w głowie się kręci. Kupiłam Cisowiankę. Miała plakietkę "dobra cena" i chyba to mnie skusiło. Przy kasie, mimo później godziny, ustawiła się za mną kolejka. Ja byłam trzecia, pani nacisnęła na dzwonek i zaraz otworzono drugą kasę. Przede mną były większe zakupy, więc się przeniosłam do drugiej kasy. Pani się przywitała, zaproponowała siatkę. Udany zakup, szybki i sprawny.

Diana_63

12.02.2013

Stokrotka

Placówka

Połaniec, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj skupiłam się...
Dzisiaj skupiłam się na ocenie stoiska mięsnego. Kolejka była mała, więc obsługa poszła sprawnie. Personel ubrany w specjalne fartuchy z dodatkowym okryciem głowy. Wszystkie produkty czytelnie oznaczone cenami i promocjami. Wizualnie wyglądały świeżo. Prosząc o zmielenie mięsa, Pani nałożyła rękawiczkę co pozytywnie mnie zaskoczyło. Po zakończonych zakupach z mojej strony spytała grzecznie-"Czy coś jeszcze podać?" Podziękowałam.

Diana_63

18.10.2012

Delikatesy Centrum

Placówka

Sosnowiec, Br.Miroszewskich 120

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Delikatesów Centrum. Mają mały parking, co utrudnia parkowanie auta. Na witrynach sklepowych zawsze naklejone są plakaty, które zmieniane są po skończonej promocji. Przekaz jest zrozumiały, na plakacie widnieje konkretny produkt i cena. Zaraz przy wejściu są koszyki lub wózki, jeśli ktoś robi większe zakupy. Na stojaczku jest gazetka z promocjami. Sklep jest trochę za mały.Asortyment dość duży, każdy znajdzie coś dla siebie. Produkty na półkach poukładane są piętrowo, a czasami jeden za drugim, co powoduje brak odpowiedniej ekspozycji i niewidoczności produktu. Natomiast wszystkie produkty objęte promocjami, są dobrze oznaczone. Klient wchodząc do sklepu, nawet jeśli nie wziął promocyjnej gazetki, widzi istniejącą promocję. Produkty są ułożone w konkretnych, oznaczonych działach. Sklep ogólnie jest czysty i zadbany.

Diana_63

10.10.2012
Nie zgadzam się (0)
Na stacji benzynowej...
Na stacji benzynowej podszedł do mnie Pracownik, który zaoferował pomoc. Przedstawił promocję, jaka obowiązuje danego dnia na stacji. Nalał mi benzynę.Podziękowałam i udałam się w stronę kasy. Pani, która mnie obsługiwała, zapytała czy życzę sobie fakturę i zaproponowała zakup napoju energetyzującego. Oceniam tę wizytę bardzo dobrze. Zostałam poinformowana o promocji i w bardzo miły sposób obsłużona. Personel elegancko ubrany w stroje firmowe. Wizyta na stacji była szybka i sprawna.

Diana_63

09.10.2012

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację...
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację Supermarketu Biedronka. Zaraz przy wejściu jest przedstawiona "Cena Dnia" Towary zawsze ładnie rozłożone i poukładane w odpowiednich strefach, które są czytelnie oznaczone.Po dokonanych zakupach, przy kasie, Pani kasjerka zawsze mówi: "Dzień dobry" oraz pyta czy klient życzy sobie siatkę. Dodatkowo proponuje produkty, które ma przy swoim stanowisku.Wczesna pora pozwoliła mi na zrobienie szybkich zakupów,nie było kolejki. Sklep jest czysty, dobrze oznakowany i zawsze można prosić o pomoc, której nigdy mi nie odmówiono. Uważam, że pracownicy dobrze wykonują swoją pracę i powierzone im polecenia.

Diana_63

09.10.2012

Biedronka

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi