Opinie użytkownika (2)

Zdecydowanie odradzam. Mam...
Zdecydowanie odradzam. Mam pakiet medyczny w PZU zdrowie i jakość świadczonych usług pozostawia wiele do życzenia. Po pierwsze umówienie wizyty... jeżeli umawia Ciebie wirtualny asystent, nie zawsze jest w stanie zrozumieć do jakiego lekarza chcesz się umówić więc wtedy przekierowuje Ciebie na infolinię, gdzie czekasz nawet 15 minut aż ktoś odbierze telefon! Z rozmowy zazwyczaj i tak nic nie wynika, bo infolinia tylko przyjmuje zgłoszenie i dostajesz odpowiedź w ciągu 2-3 dni o placówce i lekarzu, do którego chcą Ciebie umówić. Terminy zazwyczaj odległe (raz musiałem czekać na ortopedę 2 miesiące). Co do lekarzy to mam wrażenie, że podpisują umowy tylko z tymi lekarzami, którzy totalnie nie mają klientów i są po prostu tani, ponieważ wizyty są zazwyczaj mało konkretne i człowiek wychodzi z nich bez rozwiązania swojego problemu.

DawidFikier_mcdA

21.10.2024
Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam sieć...
Bardzo polecam sieć aptek ZIKO! Farmaceuci, którzy tam pracują mają dużą wiedzę i spore zaangażowanie w pracę. Za każdym razem, gdy tam jestem mogę liczyć na ich pomoc w doborze odpowiednich suplementów lub tańszych zamienników leków, które przepisują lekarze. Poza tym mają sporą obsadę w "okienkach", bo kolejki są małe.

DawidFikier_mcdA

21.10.2024

ZiKO Apteka

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi