Opinia użytkownika: DawidFikier_mcdA
Dotycząca firmy: Centrum Medyczne PZU Zdrowie Polmedic
Treść opinii: Zdecydowanie odradzam. Mam pakiet medyczny w PZU zdrowie i jakość świadczonych usług pozostawia wiele do życzenia. Po pierwsze umówienie wizyty... jeżeli umawia Ciebie wirtualny asystent, nie zawsze jest w stanie zrozumieć do jakiego lekarza chcesz się umówić więc wtedy przekierowuje Ciebie na infolinię, gdzie czekasz nawet 15 minut aż ktoś odbierze telefon! Z rozmowy zazwyczaj i tak nic nie wynika, bo infolinia tylko przyjmuje zgłoszenie i dostajesz odpowiedź w ciągu 2-3 dni o placówce i lekarzu, do którego chcą Ciebie umówić. Terminy zazwyczaj odległe (raz musiałem czekać na ortopedę 2 miesiące). Co do lekarzy to mam wrażenie, że podpisują umowy tylko z tymi lekarzami, którzy totalnie nie mają klientów i są po prostu tani, ponieważ wizyty są zazwyczaj mało konkretne i człowiek wychodzi z nich bez rozwiązania swojego problemu.