Opinie użytkownika (3)

Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie w rejestracji służą pomocą oraz chęcią odpowiedzi na każde pytanie. Miałam odebrać wyniki badań bezpośrednio od pani doktor, ale nie pasował mi termin jej dyżuru. Panie z recepcji powiedziały, że mogą odebrać te wyniki i przechować ja dla mnie wraz z wynikami innych badań.

Daria_4

04.09.2008

Medycyna Rodzinna

Placówka

Kraków, Andrzeja Frycza Modrzewskiego 2

Nie zgadzam się (24)
Nie podobają mi...
Nie podobają mi się ubrania porozrzucane po całym sklepie. Owszem, sklep posiada bardzo duży asortyment ubrań, dużą powierzchnię i z pewnością dużą liczbę klientów, oferta skierowana jest do ludzi młodych, lecz o wiele przyjemniej byłoby przechadzać się między wieszakami nie depcząc co chwilę ubrań, leżących na ziemi. Słyszałam, że bardzo dużo towaru w NY ginie. Jestem pewna, że lepszy system przymierzalni wiele by zmienił w sklepie.

Daria_4

04.09.2008

New Yorker

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (23)
Miałam zamiar kupić...
Miałam zamiar kupić bilet w jedną stronę na Cypr. Jako, że wylot miał nastąpić za kilka dni, oferta połączeń czarterowych okazała się najtańszą z dostępnych. Pani w biurze podróży przyznała, że moja potrzeba jest dość nietypowa, jako że byłam pierwszą osobą kupującą bilet w jedną stronę na lot czarterowy. Mimo, że na początku przyznała, że nigdy jeszcze nie tworzyła podobnej rezerwacji i nie bardzo nie orientuje się, czy i jak to jest możliwe, sprawnie poradziła sobie ze wszystkimi informacjami. W mojej obecności natychmiast wykonała telefon do centrali w Warszawie z zapytaniem, następnie odnalazła potrzebne dokumenty w archiwach. Chociaż zawieranie transakcji trwało dwa dni, byłam bardzo mile zaskoczona zaangażowaniem w obsługę klienta.

Daria_4

04.09.2008

Almabus

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (19)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi