Medycyna Rodzinna

(4.47)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (15 z 15)

Wyczyść filtry
Tydzień temu byłem...
Tydzień temu byłem na wizycie lekarskiej u jednego z lekarzy wyżej wymienionej placówki. Jeśli chodzi o obsługę, to co mi się podoba, to fakt, że już na wejściu wszystkie dziewczyny siedzące w recepcji powiedziały mi dzień dobry. Doskonała organizacja pracy, Panie chętnie odpowiadają na wszystkie moje pytania, potem kierują mnie do gabinetu lekarza. Po oczekiwaniu okołu 30 sekund, lekarz sam wychodzi z gabinetu i prosi mnie do siebie. Wizyta także bardzo miła, fajnie, że w tego typu placówkach jest taka ciepła i miła atmosfera. Na co zwróciłem uwagę, to na fakt, że Pani na samym końcu obsługi mnie zrobiła krótkie podsumowanie mojej wizyty. Wyszedłem zadowolony, z taką obsługą to, aż się chce do lekarzy chodzić.

zalogowany_użytkownik

16.08.2015

Placówka

Wrocław, SWOBODNA 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. super obsługa!!!...
Super. super obsługa!!! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2137

14.01.2015

Placówka

Katowice, Karłowicza 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce wydzielono...
W placówce wydzielono segment dla dzieci zdrowych z oddzielnym wejściem. Niestety, zarówno kontakt telefoniczny (można czekać i pół godziny) jak i fizyczny - kolejki - są znacznie utrudnione. Terminy - raczej długie, na szczepienie min 1,5 mies.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2014

Placówka

Warszawa, Myśliborska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Recepcja funkcjonująca bez...
Recepcja funkcjonująca bez zarzutów. Obsługa Klienta na wysokim poziomie personalnym oraz o wysokich kompetencjach zawodowych. Na wszelkie pytania zostają udzielane szczegółowe odpowiedzi wraz ze wskazówkami pomocnymi do odbycia wyznaczonej wewnątrz grupy wizyty. Mimo dużej ilości interesantów obsługa przebiegła bardzo płynnie.Pracownicy ubrani nienagannie. Otoczenie recepcji utrzymane w ładzie oraz estetyczne.

AgnieszkaKa

08.01.2014

Placówka

Piaseczno, Powstańców Warszawy 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gabinet na uboczu...
Gabinet na uboczu i dlatego mało oblegany. Personel rzetelny. Ulubiona Pani Doktor naszej Córeczki.

Paweł_234

20.11.2013

Placówka

Wrocław, Bora Komorowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta u lekarza,...
Wizyta u lekarza, umówiona wcześniej. Panie z recepcji na I piętrze bardzo miłe i pomocne. Strój i zachowanie bez zastrzeżeń. Wizyta była nieznacznie opóźniona, ale lekarz też miły i sympatyczny. Wstał przywitał się przez podanie ręki, był przygotowany do rozmowy. Lekarz udzielił rad w zakresie możliwości tańszego wykupienia leków, zaproponował termin następnej wizyty.

arturo_2

07.06.2012

Placówka

Szczecin, Odzieżowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam wszystkim szczególnie...
Polecam wszystkim szczególnie ten punkt medyczny. Z tak miłym personelem nie spotkałem się nigdzie indziej, chociaż przyszło mi wypróbować kilka podobnych przychodni grupy LuxMed. Bardzo miły i przyjaźnie nastawiony personel, na szczególną pochwałę zasługują recepcjonistki, które nigdy nie zostawią pacjenta bez opieki i bez rozwiązania. Bardzo szybko znajdują rozwiązania zastępcze i umawiają wizytę w innym punkcie medycznym chociaż pewnie nie należy to do ich obowiązków.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Katowice, Karłowicza 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość miła i...
Dość miła i sprawna obsługa w przychodni. Informacje przekazana w sposób zadowalający. Trochę nieprecyzyjnie określono kiedy wynik z badania będzie do odebrania, ale zaproponowano telefon. Rejestratorki miłe i uśmiechnięte. Pytały o poprawność danych. Jedynie miejsce rejestracji trochę nieuporządkowane.

zalogowany_użytkownik

02.08.2011

Placówka

Szczecin, Mickiewicza 128a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był to bardzo...
Był to bardzo trudny dzień dla mnie jako osoby, która oczekiwała długo na wizytę u lekarza i badanie, które zmieniło moje życie. Mimo zdenerwowania, negatywnego podejścia i ilości złych emocji jakie się we mnie kłębiły doznałam szoku. Pani w przychodni była niezwykle miła. Na wizytę byłam już spóźniona, a Pani w recepcji zrobiła wszystko bym tylko dostała się na konsultację. Wykazała się przy tym dużą życzliwością, spokojem i bardzo pozytywnym podejściem do pacjenta. Byłam bardzo zadowolona z całego przebiegu rejestracji i wizyty w tej placówce. Lekarz u którego byłam na wizycie również był bardzo miły i sympatyczny. Widział moje zdenerwowanie i zdecydowanie uspokoił mnie jednym zdaniem: "Wszystko będzie dobrze". Powiedział to z pewnością w głosie i takim ciepłem jakiego wtedy potrzebowałam. Uważam, że pracownicy tej przychodni zachowali się bardzo profesjonalnie i wyszli naprzeciw moim oczekiwaniom. Byłam bardzo mile zaskoczona i cieszę się, że są jeszcze tacy ludzie.

Gosza

28.06.2011

Placówka

Warszawa, Myśliborska 95

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dojazd do przychodni...
Dojazd do przychodni autobusem linii 55 z częstotliwością 2x na godzinę. Wizyta terminowa, zgodnie z wcześniejszym telefonicznym zapisem. Przychodnia wyposażona skromnie z widoczną dbałością o czystość i porządek. Obsługa przez personel medyczny średniego szczebla kompetentna i uprzejma.Konsultacja lekarska na bardzo wysokim poziomie.Lekarz z uwagą wysłuchał moich dolegliwości, w zrozumiały sposób przedstawił ich przyczyny i określił sposób ich wyeliminowania. Wizyta spełniła moje oczekiwania z kompleksowej obsługi medycznej jestem w pełni usadysfakcjonowana.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Naftowa 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodnia Medycyny Rodzinnej...
Przychodnia Medycyny Rodzinnej to miejsce czyste, przyjazne też dla osób niepełnosprawnych.Pracownice pracujące w recepcji są miłe, grzeczne i kompetentne. Chętnie udzielają wszelkich informacji.Nie ma problemu z zapisaniem się do lekarza przez telefon( nie wszystkie przychodnie to czynią), o ile się dodzwonimy.Zbyt mało specjalistów, a ci nie zawsze są dla swoich pacjentów uprzejmi. Pielęgniarki mi miłe i cierpliwe.

Krystyna_56

20.04.2011

Placówka

Warszawa, Myśliborska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta obserwacja dotyczy...
Ta obserwacja dotyczy usługi stomatologicznej, którą Medycyna Rodzinna w Piasecznie świadczyła mi w dniu dzisiejszym: 1) Telefoniczny kontakt z rejestracją nie pozostawia sobie nic do życzenia. Bardzo szybkie odebranie połączenia , kompetentna osoba bez zbędnego czasu ustaliła termin wizyty, rozpytując na końcu rozmowy czy w czymś jeszcze nie pomóc. 2) Po przybyciu do obiektu dzięki Panu z ochrony na dole oraz dzięki tablicom informacyjnym , nie ma żadnego problemu by trafić na odpowiednie piętro do konkretnej w tym przypadku rejestracji, gdzie należało potwierdzić przybycie. 3) Pani stomatolog: Ewa N. nie miała żadnego obsunięcia czasowego, mogłem wejść punktualnie na wizytę. Po rozpytaniu z pełną precyzją wykonała swoje zadanie. Pomieszczenie wykonane z nowych przyjemnych dla oka materiałów, sprzęt na tyle ile już takich widziałem wydaje się dosyć nowy i z tego co zaobserwowałem sprawny w 100% dostarcza klientowi wygodę i bezpieczeństwo. Personel Medyczny ubrany schludnie( Pani Stomatolog - bardzo ładna). 4) Na koniec w rejestracji dzięki zintegrowanemu systemowi zostałem zarejestrowany w innym obiekcie Medycyny Rodzinnej na terenie Warszawy w związku z inną usługą, której ta placówka nie świadczy. Polecam.

Leszek_90

14.08.2010

Placówka

Piaseczno, Powstańców Warszawy 29

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodnia w której...
Przychodnia w której na kolejkę do lekarza czeka się długo ,dzwoniąc do rejestracji w danym dniu rano brakuje miejsc do lekarza rodzinnego w tym samym dniu termin wizyty bywa dopiero następnego dnia natomiast wizyta odpłatna jest od razu problemy bywają z wizytami u lekarzy w ramach refundacji z NFZ obsługa bywa czasami nie miła

Małgorzata_1065

23.04.2010

Placówka

Katowice, Bogucucka 14

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług tej firmy jako klient Firmowy co wiaże się z innym traktowaniem np. osobne stanowisko do obsługi i rejestracji pacjentów. Mozna równiez rejestrowac sie telefonicznie i uzgodnic dogodny termin i godzine wizyty. Oszczędza to czas i nerwy. Dodatkowo 24 przed umówionym terminem jest przysyłany SMS z przypomnieniem o wizycie.Budynek jest adoptowany do potrzeb przychodni i jego wystrój mozna ocenić jako przeciętny.Przed budynkiem niewielki parking-mało miejsca.Tylko podstawowe badania sa wykonywane na miejscu krwe i mocz. Inne trzeba wykonywać we wskazanych miejscach na terenie całego miasta. Lekarze i personel medyczn na dobrym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Opole, Emila Fieldorfa 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Panie w rejestracji służą pomocą oraz chęcią odpowiedzi na każde pytanie. Miałam odebrać wyniki badań bezpośrednio od pani doktor, ale nie pasował mi termin jej dyżuru. Panie z recepcji powiedziały, że mogą odebrać te wyniki i przechować ja dla mnie wraz z wynikami innych badań.

Daria_4

04.09.2008

Placówka

Kraków, Andrzeja Frycza Modrzewskiego 2

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Medycyna Rodzinna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Medycyna Rodzinna?

Optima Medycyna

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Luna Med

(4.75)

Lepiej
Gorzej

SCANMED

(1.68)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tydzień temu byłem...
Tydzień temu byłem na wizycie lekarskiej u jednego z lekarzy wyżej wymienionej placówki. Jeśli chodzi o obsługę, to co mi się podoba, to fakt, że już na wejściu wszystkie dziewczyny siedzące w recepcji powiedziały mi dzień dobry. Doskonała organizacja pracy, Panie chętnie odpowiadają na wszystkie moje pytania, potem kierują mnie do gabinetu lekarza. Po oczekiwaniu okołu 30 sekund, lekarz sam wychodzi z gabinetu i prosi mnie do siebie. Wizyta także bardzo miła, fajnie, że w tego typu placówkach jest taka ciepła i miła atmosfera. Na co zwróciłem uwagę, to na fakt, że Pani na samym końcu obsługi mnie zrobiła krótkie podsumowanie mojej wizyty. Wyszedłem zadowolony, z taką obsługą to, aż się chce do lekarzy chodzić.
Dodaj własną opinię!