Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Castoramie musiałam wybrać kilka rzeczy w dziale narzędziowym. Po zapoznaniu się z działem wybrałam w/g listy zakupy ,jednak nie byłam pewna do końca czy wszystkie parametry narzędzi się zgadzają.Podeszłam do Panów na stoisku w rogu działu narzędziowego i poprosiłam o pomoc.Panowie bardzo chętnie ,uprzejmie pomogli mi posprawdzać wszystkie parametry narzędzi które wybrałam.Pracownicy byli bardzo kompetentni ,pomocni."właściwe osoby na odpowiednim miejscu"
Chcąc kupić ciasto...
Chcąc kupić ciasto na stoisku cukierniczym musiałam chwile poczekać ,gdyż Pani obsługiwała klienta .Pani była bardzo uprzejma, miła.Stoisko czyste .Ciasto i inne wyroby cukiernicze poukładane firmami .Zauważyłam bardzo szeroki asortyment pod względem firm,oraz rodzai ciast.Jest z czego wybrać. Ceny różne w zależności od firmy.Jedyny duży minus który psuje cały efekt stoiska to powbijane etykiety cenowe( na podwójnych metalowych szpilkach) w ciasta . Szczególnie torty i inne ciastka z kremem bardzo brzydko, nieestetycznie wyglądały z tymi cenami.Ogólnie stoisko polecam .
Wchodząc z ulicy...
Wchodząc z ulicy do oddziału ,od razu jest mała sala w której umieszczone są trzy stanowiska obsługi klienta.Przy jednym Pani obsługiwała klientkę, natomiast dwa pozostałe zajmowali Panowie (były to stanowiska bliżej drzwi) którzy tak byli zaczytani w monitorach komputerów ,że mimo ,że stałyśmy dłuższą chwilę nie zwracali na nas uwagi.Za nami przyszło jeszcze klika osób i zrobiło się ciasno.Jednak Panom to nie przeszkadzało czytali dalej ,a my musiałyśmy cierpliwie czekać ,aż obsłużony zostanie klient przed nami.Po odstaniu swojego dowiedziałyśmy się ,że stanowisko Pani nie zakłada rachunków .Pani skierowała nas dalej -nie wiedziałyśmy dokładnie gdzie .Znowu czekamy tym razem na środku między oszklonymi salkami i dalej nikt się nie zainteresował, mimo naszych komentarzy i głośnego zadawania pytań.I tym razem tylko w/w Pani po obsłużeniu następnego klienta zajęła się nami i była bardzo pomocna ,kompetentna i życzliwa .Obsłużyła nas bardzo uprzejmie,fachowo i wyczerpująco wyjaśniła wszystkie warunki założenia konta.Czekając czułyśmy się dziwnie jak byśmy były tam niepotrzebne, jak gdyby bank nie potrzebował klientów.Dobrze ,że była tam jedyna Pani której zależało na klientach i która jak było wyraźnie widać ,nadrabiała braki pozostałych stanowisk.
Będąc w Realu...
Będąc w Realu postanowiłam kupić mięso drobiowe ,coś niedrogiego na codzienny obiad.Lada z mięsem drobiowym usytuowana jest w sąsiedztwie wędlin i mrożonek .Lada długa bardzo czysta ,towar wyłożony w/g pochodzenia i rodzaju- mięso z indyka podroby z indyka
mięso z kurcząt tuszki ,oraz kolejno poszczególne elementy do podrobów.Poszczególne elementy pochodziły od dwóch dostawców ,dlatego poszczególne elementy miały różną cenę jednak wszędzie były etykiety cenowe.W czasie kiedy wybierałam mięso poszedł pracownik z działu i bardzo zgrabnie poukładał ,popoprawiał poszczególne tacki .Towar wyłożony był prawidłowo najkrótsza data z przodu .Uwagę klientów i moją zwraca osobna lodówka na towar promocyjny -ćwiartka z kurczaka i kurczak świeży tacka .oznaczenie cenowe widoczne ,towar świeży nie duże ilości ,ale porządny estetyczny.Kupiłam wątróbkę z kurczaka i ćwiartkę z kurczaka.
Nieco gorsze wrażenie zrobiła na mnie Pani kasjerka która bardzo cicho powiedziała dzień dobry, ani razu na mnie nie spojrzała a na pożegnanie mruknęła sobie coś pod nosem
