Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Panie niekoniecznie zorientowane...
Panie niekoniecznie zorientowane w asortymencie. Na sklepie panował nieporządek. Towar nie był prawidłowo wyeksponowany. W alejkach przelotowych nie dało się poruszać, ponieważ wieszaki z ubraniami stały tak blisko siebie, że przejście między nimi było niemożliwe.Generalnie towaru jest dużo i asortyment jest szeroki, ale ciężko cokolwiek znaleźć w takim gąszczu.
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu nabycia kreacji weselnej. Ponieważ było już stosunkowo późno, nie wiązałam zbyt płonnych nadziei na to, że uda mi się coś przymierzyć a tym bardziej kupić.
Jakiez było moje zaskoczenia, kiedy to zostałam bardzo mile i uprzejmie potraktowana przez personale sklepu, który nie zważał na późną porę tylko starał się mnie perfekcyjnie obsłużyć. Przymierzyłam 7 sukienek z czego po profesjonalnym doradztwie wybrałam jedna (wcale nie najdroższą) i opuściłam sklep o 18:17 (czyli personel nadłozył wszelkich starań, aby do końca doprowadzić transakcję. a nie spławić klienta, bo nadeszła godzina zamknięcia!!!
BRAWO!!!
Do banku udałam...
Do banku udałam się w celu uzyskania informacji o możliwości ubiegania się o kredyt dla młodych małżeństw. Pani z serdecznym uśmiechem na ustach poinformowała mnie, że owszem takie kredyty istnieją ale ja go na pewno nie dostanę. Zapytana dlaczego, raczyła odpowiedzieć, że muszę mieć na koncie odpowiednią ilość gotówki oraz kilku żyrantów z odpowiednią zasobnością portfela, a nie widać po mnie, abym mogła spełnić te warunki...
Po prostu bezczelność!!!
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Postanowiłam zakupić sobie...
Postanowiłam zakupić sobie komplet ładnej bielizny markowej za cenę ok. 300zł.
A ponieważ jestem "ponadprzecietnych" rozmiarów, to zdecydowałam się właśnie na Triuph'a, bo wiem, że tam duża rozmiarówka też istnieje. Jak weszłam do sklepu, Pani była zajęta czytaniem gazety. Na chwilę podniosła na mnie wzrok z miną w stylu "dlaczego mi Pani przeszkadza" i łaskawie zapytała znad gazety czy w czymś mi nie pomóc. Potwierdziłam chęć kupienia bielizny, a Pani z tekstem:
"A to na Panią mam cokolwiek stąd znaleźć?"
Ja na to, że chętnie doradzę się w tej sprawie, chociażby fasonu lub doboru odpowiedniego rozmiaru i właściwie to nie chcę żeby było to "cokolwiek" tylko zależy mi na czymś ładnym. Ale Pani ze zdziwieniem stwierdziła, że będzie baaardzo ciężko coś na mnie znaleźć (na Boga, noszę rozmiary 46-48), a pod nosem, cofając się do kasy po centymetr mruknęła na tyle głośno, że mogłam to usłyszeć, coś w stylu, że namiotów tu nie ma a takie rzeczy to tylko "erze".
Tuż przed zamknięciem...
Tuż przed zamknięciem sklepu weszliśmy z mężem na zakupy po dosłownie dwie rzeczy. Robiliśmy zakupy bardzo szybko, jednak duża powierzchnia placówki i nieznajomość jej (jesteśmy z Radomska) troszeczkę przedłużyły nasze poszukiwania. Niestety o tej godzinie nie było już pracowników na hali sprzedaży więc nikt nie mógł nam udzielić informacji o danym produkcie. Podeszliśmy do kasy, aby uzyskać informację, gdzie się dany artykuł znajduje, a pani kasjerka stwierdziła z przekąsem, że powinniśmy kupić sobie po red bullu który dodał by nam skrzydeł i przyspieszył tym samym nasze zakupy. Po tym wszystkim stwierdziła, że już schodzi z kasy "bo d... jej przyrosła do krzesła" i żebyśmy robili zakupy w sklepie całodobowym, skoro jesteśmy tacy "rozlaźli".
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupu obuwia jesiennego. Trafiłam na dość duży ruch ale zostałam mile zaskoczona, ponieważ zaraz po zainteresowaniu odpowiednim asortymentem, jak z pod ziemi wyrosła koło mnie pani ekspedientka i grzecznie zapytała, czy może w czymś doradzić. Okazało się, że nie ma na półce rozmiaru obuwia, które mnie zainteresowało. Pani kazała mi chwilę zaczekać, po czym z uśmiechem na ustach przyniosła z zaplecza odpowiedni rozmiar. Doradziła bardzo rzetelnie przy wyborze (zwróciła uwagę na fakt, że w tych butach niezbyt korzystnie prezentuje się moja noga). Zrobiła to naprawdę bardzo kulturalnie i pomogła dobrać odpowiedni fason do mojej postury.
Wieczorem, robiąc zakupy...
Wieczorem, robiąc zakupy w supermarkecie, ustawiłam się w kolejce (dość długiej) do kasy. W pewnym momencie kasjerka zamknęła klientom przed nosem bramkę, stwierdzając z uśmiechem ironicznym na twarzy, że właśnie idzie na przerwę. Rozumiem sytuację, w której kasjerka poprosiła by któregoś z klientów, aby powiadomił dochodzących do kolejki, że za chwilę kasa nie będzie czynna i żeby się nikt już do niej nie ustawiać, ale nie rozumiem sytuacji, w której np. 8 osób po odstaniu jakiś 15-20 min w kolejce zostaje wygonionych do innej kasy. Pani kasjerka okazała się bardzo bezczelna i na bunt klientów zasugerowała, że (cytat): "za psie pieniądze nie będę tu siedzieć jak skazaniec, bo mi się chce zapalić".
