Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (295)
Dobry sprzęt i...
Dobry sprzęt i bardzo zaangażowani pracownicy. Pomocni, znają się na rzeczy i serwisie.
23.11.2021
Odpowiedź firmy
...
Dobra porównywarka, ale...
Dobra porównywarka, ale zdecydowanie za dużo opłaconych opinii o sklepach i produktach. Brak dobrej weryfikacji sprawia, że portal jest kompletnie niewiarygodny pod względem opinii klientów.
Uprzejmi kasjerzy, zazwyczaj...
Uprzejmi kasjerzy, zazwyczaj nie ma wielkich kolejek, choć czasem się zdarza jedna kasa otwarta i nikt więcej się nie otwiera, a ludzi ustawia się coraz więcej. Niestety jakość produktów, bałagan na sklepie, porozrzucany asortyment i zaśmiecone koszyki zakupowe sprawiają, że bardzo niechętnie odwiedzam to miejsce. Bardzo słabo w porównaniu z konkurencyjnymi sklepami.
Czysto, dobra organizacja,...
Czysto, dobra organizacja, sprawna obsługa przy kasie. Jednak na niektórych działach wiedza pracowników pozostawia wiele do życzenia. Jeśli klient zna się na danej dyscyplinie, to szybko odczuwa, że pracownik chce sprzedać to, co ma narzucone/zalecone, a nie to, co faktycznie byłoby najlepsze w danej cenie. Pracowników łatwo znaleźć i są charakterystycznie ubrani - to na plus.
Duży plus za...
Duży plus za łatwość wyszukiwania butów nieskórzanych/syntetycznych i nie trzeba samemu każdej pary sprawdzać. Szybka dostawa, wszystko dobrze zapakowane. Darmowa dostawa również jest świetną opcją. Bardzo dobre wrażenia z zamówień z tego sklepu.
Na plus akcje...
Na plus akcje z darmową dostawą, jak i dobre ceny dostaw, dzięki umowom Allegro z InPost i Kurierem.Jednak odzyskiwanie pieniędzy i bezpieczeństwo zakupów jest na fatalnym poziomie w porównaniu z zagranicznymi platformami, jak eBay, Aliexpress czy Amazon. Możliwość odzyskiwania pieniędzy powinna być tak sprawna, jak przez PayPal, a w przypadku Allegro niestety serwis sam nic nie załatwi, wszystko musi się odbywać przez prokuraturę/policję.Na ogromny minus także ogromne prowizje od sprzedaży w wielu kategoriach. Serwis się dobrze rozwija, ale niestety nadal kuleje to, co najważniejsze - bezpieczeństwo pieniędzy kupujących.
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
OK. Na plus:...
OK. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
