Profil użytkownika
Opinie użytkownika (7)
Dla osób spoza...
Dla osób spoza Krakowa trudno trafić, bo nie mam nigdzie drogowskazu, że trzeba wjechać na górny parking. FORUM zagospodarowało część rozpadającego się budynku po jakimś hotelu. Byłam tam na śniadaniu. Duże i pyszne porcje jedzenia, fajnie podane. Zestawy śniadaniowe w przystępnych cenach. Szybka obsługa. Zmniejszyłam ogólną ocenę ze względu na brak oznaczenia dojazdu.
Przystępne ceny, szybka...
Przystępne ceny, szybka i sprawna obsługa, fajnie zaaranżowana przestrzeń, dobre jedzenie
Wszyscy doradcy klienta,...
Wszyscy doradcy klienta, którzy mnie obsługiwali potrafili poprzez dużą ilość pytań sprawnie określić czego potrzebuję. Do głównego produktu każdy doradca oferował pełną gamę produktów dodatkowych i komplementarnych. Powitanie i pożegnanie klienta zawsze ze spojrzeniem w oczy i z uśmiechem. Każdy doradca upewniał się, czy ma zapakować towar do wózka. Obsługa przy kasach sprawna i szybka, widoczny dla klienta wyświetlacz z kwotą do zapłaty, kasjerki odliczały kwotę do wydania na głos. Kasjerka miło i sympatycznie poprosiła mnie o podniesienie torby i nie skomentowała, gdy okazało się, że pod torbą zapodział się jeszcze śrubokręt. Paragon był wydawany bez pytania. Sklep i kasy czyste.
Wszyscy doradcy klienta,...
Wszyscy doradcy klienta, którzy mnie obsługiwali potrafili sprawnie określić czego potrzebuję poprzez dopytywanie. Do głównego produktu każdy doradca oferował pełną gamę produktów dodatkowych i komplementarnych. Powitanie i pożegnanie klienta zawsze ze spojrzeniem w oczy i z uśmiechem. Obsługa przy kasach sprawna i szybka, widoczny dla klienta wyświetlacz wyświetlacz z kwotą do zapłaty, kasjerki odliczały kwotę do wydania na głos. Paragon był wydawany bez pytania. Sklep i kasy czyste.
Jest to mały...
Jest to mały sklep osiedlowy, robimy tam zakupy regularnie. Obsługa miła, profesjonalna, sprawna i szybka. Są dwie panie obsługujące i pan właściciel, który też czasami obsługuje. Sklep jest na osiedlu od dawna, więc panie obsługujące i pan właściciel znają przynajmniej z widzenia kupujących (można np. umówić się na zostawianie chleba w określone dni). Zawsze na wejściu jest powitanie klienta i na wyjściu pożegnanie. Często ucinamy sobie krótkie i żartobliwe pogawędki ze sprzedającymi.
Skorzystałam z oferty...
Skorzystałam z oferty Sylwestrowej (impreza + plus nocleg) oraz dodatkowo biesiada 1 stycznia. Wszystko w przystępnej cenie. Profesjonalna obsługa na wszystkich stanowiskach (recepcja, kelnerzy, sprzątaczki). Pyszne jedzenie, sprawne i szybkie sprzątanie naczyń przez kelnerów. Popołudniowa biesiada 1 stycznia została dodatkowo umilona występem zespołu ludowego.
Doradcy klienta pełni...
Doradcy klienta pełni chęci niesienia pomocy - prawie od każdego doradcy, który mnie mijał usłyszałam "Dzień dobry. W czym mogę pomóc?" i zwykle nie czekałam na obsługę nawet jednej minuty. Tylko jeden doradca był zbyt zajęty swoimi obowiązkami (układaniem towaru) i nie zaoferował takiej pomocy jakiej potrzebowałam. Pozostali doradcy aktywnie prowadzili sprzedaż poprzez identyfikację moich potrzeb (zadając wiele pytań) i kierowali mnie do wyboru konkretnego produktu plus przedstawiali całą gamę produktów dodatkowych. Było też potwierdzenie sprzedaży poprzez hasła "Zapakować do wózka?". Zarówno powitanie, jak i pożegnanie było z uśmiechem i spojrzeniem w oczy.
