Opinia użytkownika: Anna_5500
Dotycząca firmy: OBI
Treść opinii: Wszyscy doradcy klienta, którzy mnie obsługiwali potrafili poprzez dużą ilość pytań sprawnie określić czego potrzebuję. Do głównego produktu każdy doradca oferował pełną gamę produktów dodatkowych i komplementarnych. Powitanie i pożegnanie klienta zawsze ze spojrzeniem w oczy i z uśmiechem. Każdy doradca upewniał się, czy ma zapakować towar do wózka. Obsługa przy kasach sprawna i szybka, widoczny dla klienta wyświetlacz z kwotą do zapłaty, kasjerki odliczały kwotę do wydania na głos. Kasjerka miło i sympatycznie poprosiła mnie o podniesienie torby i nie skomentowała, gdy okazało się, że pod torbą zapodział się jeszcze śrubokręt. Paragon był wydawany bez pytania. Sklep i kasy czyste.