W aptece Cosmedica mieszczącej się na ulicy Bora- Komorowskiego, którą odwiedziłam dnia 24 października po godzinie 11, panował porządek, wszystkie produkty są ułożone kategoriami na półkach oraz przy wszystkich jest widoczna cena. Promocyjne artykuły są wyeksponowane i można znaleźć je przy kasie. Obsługa jest bardzo miła, obie panie stojące przy kasie miały schludny ubiór, jedna pani nie miała plakietki z imieniem, co zwróciło moją uwagę. Zapytałam o poradę na temat leku na gardło, Pani która mnie obsługiwała udzieliła mi informacji na temat najlepiej działających środków. Na koniec mojej wizyty zaproponowano mi witaminy w promocji oraz reklamówkę. Pracownik był bardzo pomocny i życzliwy, na koniec pożegnał się ze mną.
Po wejściu do supermarketu Biedronka o godzinie 11:00 zauważyłam pracowników rozkładających towar na półki. Byli oni zajęci swoją pracą, jednak odpowiadali na zadane przez klientów pytania. Po podejściu do pracownika z zapytaniem w której części sklepu znajdują się przyprawy, zostałam odprowadzona przez pracownika do danego stoiska. Na sklepie panowała przyjemna atmosfera, strój pracowników był schludny, tak samo jak wygląd sklepu. Przechodząc przez sklep zauważyłam, że na stoisku z warzywami znajdują się tylko świeże produkty oraz nie brakuje torebek do pakowania. Jedynym minusem był słabo oznaczony czytnik do sprawdzania cen, dlatego też cenę produktu mogłam sprawdzić dopiero przy kasie. Czekając w niewielkiej kolejce do kasy widziałam aktualne gazetki promocyjne sklepu. Po krótkim czasie pracownik na kasie przywołał drugiego kasjera, który pomógł przy obsłudze klienta. Kasjer przywitał się ze mną, był uśmiechnięty i uprzejmy.
Zachowanie personelu świadczyło o dobrej wiedzy na temat asortymentu. W salonie był porządek oraz grała muzyka. Sprzedawca podszedł i zapytał czy może pomóc. Plakietki z imieniem były widoczne, strój zadbany i schludny. Kasjer przywitał się ze mną, zaproponował zapakowanie towaru w reklamówkę oraz zaprosił ponownie.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.