Opinie użytkownika (30)

Obsługa mało zorientowana...
Obsługa mało zorientowana jakie ma kremy w ofercie; nie umie doradzić i sprawia wrażenie obojętnej na pomoc. W domu okazało się( dzięki zabranej ulotce) że przy zakupie kremu Tołpa powinnam otrzymać gratis maseczkę. Nie zostałam o tym fakcie poinformowana. Czynna jedna kasa, bardzo długa kolejka; problem ze znalezieniem pracownika obsługi.

Aneta_539

31.12.2011

Super-Pharm

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór akcesoriów...
Duży wybór akcesoriów GSM. Możliwość zakupu zarówno w sklepie internetowym jak również w sklepie stacjonarnym. Można zakupić również na Allegro, otrzymać przesyłkę za pośrednictwem poczty lub odebrać osobiście. dobra lokalizacja sklepu w pobliżu przystanków tramwajowych i autobusowych. Obsługa uśmiechnięta, przyjazna i chętna do pomocy zarówno telefonicznie jak i mailowo.

Aneta_539

24.09.2011

simtelecom

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (12)
Perfumeria duża, produkty...
Perfumeria duża, produkty przejrzyście ułożone. Atmosfera w trakcie konsultacji oraz obsługi była bardzo przyjemna, nie było pośpiechu przy szukaniu odpowiedniego zapachu. Pracownik bardzo dobrze zorientowany w produktach, które oferuje. Swoją wiedzę przekazuje z pasją, mówi z zaangażowaniem dzięki czemu ma się pewność, że zakup będzie trafiony. Minusem było nie zapytanie mnie na początku rozmowy w jakim przedziale cenowym szukam perfum; czy mają to być perfumy czy woda perfumowana. Nie podobało mi się, iż pracownik tyłem do mnie pakował prezent. Przy kwocie powyżej 250 zł wydaje mi się, że dwie próbki to trochę za mało. Dużym atutem jest duży wybór perfum aczkolwiek mała ilość promocji, wygórowane ceny sprawiają, że nie każdy może pozwolić sobie na zakupy w tej perfumerii.

Aneta_539

24.09.2011

Sephora

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Restauracja oferująca kuchnię...
Restauracja oferująca kuchnię rosyjską. Stoliki na zewnątrz lokalu; otoczenie czyste. Menu brzydkie; brak wódek rosyjskich. Piwo podawane w szklankach; możliwość otrzymania w kuflu tylko w środku lokalu ponieważ jak to powiedział kelner Pan Marcin szef zakazał podawania piwa w kuflach w ogródku - trochę bez sensu gdyż wg. kelnera jest to innych kufel niż zwykły. Piwo Niedźwiedź dobre, aczkolwiek nie nalane do właściwego naczynia, a szkoda. Brzydko wypisane menu przed wejściem do ogródka; w pewnym momencie zostało zasłonięte rowerem przez jednego z klientów. Kelner nie monitował, przechodnie mieli utrudniony dostęp do menu. Jedzenie dobre, ładnie podane. Długi okres oczekiwania na rachunek.

Aneta_539

22.07.2011

Aleksandra

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kiepska informacja...
Bardzo kiepska informacja odnośnie możliwości popłynięcia statkiem. Promocja tylko na Westerplatte zamieszczona na banerze - brak informacji o tym, że cena dotyczy przejazdu w jedną stronę. Pani w kasie nie znająca języka angielskiego (turyści zagraniczni odchodzili z kwitkiem). Brak jasno napisanego cennika oraz informacji o której godzinie i w jakie miejsca płynie statek. Brak zniżek dla seniorów, studentów, nauczycieli. Statek wypłynął z opóźnieniem, bardzo mała liczba miejsc na górnym pokładzie. Stan toalet beznadziejny, brudno i brzydko pachniało. Za taką jakość cena zbyt wysoka.

Aneta_539

22.07.2011

Żegluga Gdańska

Placówka

Gdańsk, Pończoszników 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa - panie chętne do pomocy, udzielały odpowiedzi odnośnie poszukiwanego produktu; po wyjściu z przymierzalnie zapytały się czy czy kostium jest dobry. Duża ilość produktów przecenionych; bardzo dobrze oznaczone metki, różnorodność towaru. Sklep ładnie urządzony; możliwość płacenia kartami.

Aneta_539

22.07.2011

Butik

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam z ciekawości. Dopiero na rachunku zobaczyłam, że jest to sklep tego samego właściciela co Biedronka. Gdybym wcześniej to wiedziała bardziej szczegółowo przyjrzałbym się produktom. Sklep bardzo duży, towar przejrzyście poukładany. Fajnie, że w trakcie zakupów można zrobić sobie manicure, gorzej bo zapach lakieru był wyczuwalny. Duży wybór kosmetyków kolorowych, wód toaletowych, perfum. Można również zaopatrzyć się w alkohole; plusem oddzielna kasa. Na pewno odwiedzę jeszcze drogerię i zwrócę uwagę na jakość i ceny produktów. Bony towarowe mogą być zachętą do zakupów.

Aneta_539

06.07.2011

Hebe

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep mały w...
Sklep mały w którym jest ciasno. Porozstawiane palety, które utrudniają dojście do regału; papiery na podłodze. Niektóre produkty kiepsko oznaczone pod względem cen. Mały wybór warzyw i owoców. Stanowisko wagi często nie jest czyste. Bardzo często koszyki czerwone na kółkach nie znajdują się przed kasami - utrudniony dostęp; często są w nich rachunki tj.(trzeba prosić kogoś aby podał koszyk, który klient zostawił przed kasą). Mały wybór produktów przemysłowych w przeciwieństwie do innych sklepu z tej sieci.

Aneta_539

30.06.2011

Biedronka

Placówka

Stargard Szczeciński, Broniewskiego

Nie zgadzam się (2)
Miałam przyjemność być...
Miałam przyjemność być posiadaczem konta w tym banku. Bankowość elektroniczna wg.mnie pozostawia wiele do życzenia. Aby wykonać przelew trzeba posiadać odpowiednio wygenerowany klucz; jest również problem z korzystaniem z konta na innych komputerach; trzeba zapisać specjalny plik. To wszystko sprawiło, że bank dla mnie nie jest w jakikolwiek sposób przyjazny. Pracownik twierdził, że PIN do karty będzie przysłany; mogłabym czekać i czekać. Telefon na infolinię sprawił, że PIN generuje się samemu i nigdy do mnie pocztą by nie dotarł.

Aneta_539

30.06.2011

Bank BPH

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Obsługa wita przy...
Obsługa wita przy wejściu proponuje miejsca w lokalu lub na zewnątrz. Kelner poleca nową ofertę. Lokal czysty, nakrycia również. Plus możliwość płacenia kartą, możliwość skorzystania z internetu, miła atmosfera, brak muzyki sprawia, że można rozmawiać. Długi czas oczekiwania na zapłacenie. Każdy z napotkanych kelnerów przy wyjściu żegna i zaprasza ponownie.

Aneta_539

24.05.2011

Pizza Hut

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (5)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi