Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (10)
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo uprzejmi, służą pomocą. Są uśmiechnięci, a wchodząc na tę stację czuje się jak w zaprzyjaźnionym miejscu. Miłe powitanie, sprawna obsługa, propozycje promocji oraz informacja o punktach programu orlen.
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy byłam w tym hipermarkecie i muszę przyznać, że jestem mile zaskoczona. Powierzchnia bardzo duża ale personel sklepu dostępny prawie na każdym kroku. Pracownicy chętnie służą pomocą i masz wrażenie, że są tu właśnie dla ciebie. Obiekt czysty, a na regałach porządek. w kolejce do kasy nie czekasz długo ponieważ jest dużo otwartych kas, zaś kasjerki (pomimo że trafiłam na dzień i godzinę szkolenia nowego personelu) uśmiechnięte i miłe. Nie denerwują się nawet jeśli pojawia się problem i nie dają odczuć klientowi, że marnuje ich czas. Są uprzejme i robią wszystko żeby klient odczuł, że jest tu mile widziany. Bardzo pozytywnie oceniam ten sklep. POLECAM wszystkim, a sama niejednokrotnie do niego wrócę, choćby ze względu na obsługę.
wybrałam się...
wybrałam się z rodziną na zakupy. W tesco w środę w nocy zawsze jest duży bałagan (nocna wymiana promocji),ale my już sie do tego przyzwyczailiśmy. Personel (nawet ten na wynajmie) zorientowany i chętnie kieruje do właściwych asortymentów, jeśli nie odsyła Cię do kompetentnej osoby i zawsze otrzymuję informację, tak było i tym razem. Przy kasie miło, kasjerka się uśmiecha i cierpliwie wprowadza ręcznie niewyraźne kody. Spokojnie czeka i z uśmiechem uspokaja pozostałych w kolejce. Ogólnie miło mimo późnej pory.
Tu prawie jak...
Tu prawie jak w domu, gdy wchodzę widzę uśmiech osób przy kasie,każdy witany jest imieniem (dzień dobry penie X, witam pani Y i tak dalej) towar zawsze równo ustawiony i jakby nigdy się nie kończył, zawsze uzupełniony na czas, pachnie chlebem. Na wędlinach kolejna uśmiechnięta przyjazna twarz obsługuje niczym własna matkę. Jeśli gdzieś robi się zakupy z przyjemnością TO WŁAŚNIE TU i miło tu wracać. Życzę wszystkim takiej obsługi.
Weszłam w poszukiwaniu...
Weszłam w poszukiwaniu marynarki, znajomi mówili że czasem tu można znaleźć coś fajnego, pomyślałam sprawdzę. W drzwiach pani krzyczy żebym wróciła po koszyk bo jest obowiązkowy (może tak ale nie lubię w tak ciasnych alejkach pełnych szklanych artykułów przepychać się z koszykiem do którego większość asortymentu z tego sklepu i tak się nie zmieści (koszyk mały towar duży pufy, kosze, narzuty -idę i myślę jakby je tu umieścić ...bez sensu)Doszłam do ubrań wzięłam do ręki 2 rzeczy i idę do przymierzalni, po chwili wyszłam wymienić na inny rozmiar - pani z obsługi zmierzyła mnie nieprzychylnym wzrokiem...po chwili odwieszam żakiet, ale zauważyłam bluzkę w głębi (bo prawdę mówiąc trudno tu coś dostrzec wszystko powieszone "na kupie") znów czuje wzrok młodej ekspedientki wcale nie przyjazny, mam wrażenie że postrzega mnie jak złodzieja...jak teraz wejdę do przymierzalni to chyba mi coś powie, lepiej zrezygnować. Chyba tu więcej nie wrócę, źle się z tym czułam...nieprzyjemnie. Wychodze
Podjechałam pod dystrybutor...
Podjechałam pod dystrybutor z gazem weszłam do środka prosząc o zatankowanie pełnego zbiornika, pracownik od razu zareagował i wyszedł, druga osoba obsługiwała kilku młodych ludzi, którzy zatrzymali się raczej na przekąskę, gwarno spory ruch, ale dziewczyna przy hot-dogach się uwija z uśmiechem. Zatankowano moje auto (zapraszam do drugiej kasy-usłyszałam) zapłaciłam, pracownik coś jeszcze proponował, poprosił o kartę na punktu i również z uśmiechem się pożegnał. Lubię to miejsce tu zawsze jest przyjemnie.
zakupy w hipermarketach...
zakupy w hipermarketach całodobowych miały być ułatwieniem życia osobom pracującym do późna, a ja napotkałam same problem. Stoisko z ubraniami zachęca do kupna(nie ma napisu jak przy mięsie i rybach że obsługa do 22-giej) a tu niespodzianka wszystkie przymierzalnie zamknięte na klucz (nie widzę więc możliwości zakupu), idę po wodę a tam kolejna niespodzianka na środku alejki porozstawiane palety z towarem do dołożenia na półki ale nikt ich nie dokłada, nie mam możliwości przejścia z koszykiem, bałagan wszystko porozstawiane na podłogę.Idę do kasy zamknięte wszystkie oprócz nowych samoobsługowych a tam z 10 osób w kolejce przy jednej kasie(pozostałe uśpione) i kasjerka która się uwija nic nie tłumacząc bo kolejka (niech pani da ja to zrobię będzie szybciej)
Sporo kupujących, po...
Sporo kupujących, po placówce wciąż prawie biegają pracownicy, ale zagadnięci natychmiast przerywają pracę(układanie i donoszenie towaru) i starają się pomóc z pozytywnym skutkiem, są dobrze zorientowani i nastawieni na klienta. Niestety bałagan szczególnie w koszykach z towarem okresowym i na paletach z napojami (mało estetycznie zwłaszcza że napoje są przy wejściu).
Towaru dużo ale...
Towaru dużo ale stoi w przejściu, trudno przejechać z koszykiem. Wciąż nowe lokalizacje asortymentu, brak cen artykułów, personel nie wiem gdzie szukać informacji więc jej nie udziela. Przy kasie bardzo długa kolejka (czynna 1 Kasa) z głębi sklepu wciąż odzywa się dzwonek ze stoiska z alkoholem do którego nikt od długiego czasu nie podchodzi
Lubię to miejsce...
Lubię to miejsce bardziej niż inne stacje. Personel rozpoznaje stałych klientów, jest miły i zawsze pomocny.Zawsze można liczyć na rozwiązanie problemu jeśli on się pojawi. Miejsce jest czyste i zawsze dobrze utrzymane, toalety zawsze przygotowane w odpowiedni sposób nie tak jak bywa na innych stacjach.
