Profil użytkownika
Opinie użytkownika (8)
Jeśli tylko lubimy...
Jeśli tylko lubimy kina, z wieloma salami i dużym wyborem filmów komercyjnych to Cinema City jest godnym polecenia. Sprawna i sympatyczna obsługa. Estetyczny wystrój wnętrz. Nawet przy zwiększonej liczbie klientów utrzymywany jest porządek. Ceny biletów w tym kinie nie należą do najniższych, jednak są adekwatne do standardu usługi. Wybierając się do Cinema City wiem, że mogę liczyć na kulturalną obsługę, schludne sale kinowe i co najważniejsze, w wygodnym fotelu obejrzenie nowości kinowych.
Restauracja Pizza Hut...
Restauracja Pizza Hut oferuje smaczne dania za przystępne ceny, a co istotne czas oczekiwania na realizacje zamówienia nie jest długi.
Wybierając Pizza Hut na miejsce, w którym zjem niedzielny obiad nie rozczarowałam się.
Zaraz przy wejściu zostałam przywitana przez kelnerkę i zaprowadzona do wybranego przeze mnie stolika. Od złożenia zamówienia do jego realizacji minęło 20 minut. Niewątpliwie na szybkość otrzymania posiłku miało wpływ niewyszukane danie sprowadzające się do małej pizzy i napoju.
Niestety nie da się nie zauważyć, iż kosztem cieszącego się dużym uznaniem wśród klientów baru sałatkowego została zwiększona ilość stolików. Tym bardziej jest to niekorzystne, gdyż w innych miastach restauracja Pizza Hut oferuje różne promocje związane z barem sałatkowym.
Również na niekorzyść restauracji działa wspólna toaleta dla klientów Pizza Hut i KFC. Możliwość darmowego skorzystania z toalety w turystycznym mieście wiąże się z brudem oraz nienadążaniem personelu z uzupełnianiem artykułów higienicznych.
Gdyby nie nieestetyczne wrażenia z toalety moja ocena byłaby bardzo pozytywna.
Dziś pierwszy raz...
Dziś pierwszy raz od przeszło dwóch miesięcy poszłam wypłacić gotówkę bezpośrednio w okienu kasowym PKO BP. Niewątpliwie zaszły zmiany w organizacji obsługi, od czasów kiedy stało się w długiej kolejce, a trzy kasjerki przemiennie znikały na przerwach.
W dniu dzisiejszym na trzy okienka kasowe, wszystkie były otwarte. Zostałam sprawnie i sympatycznie obsłużona, bez stania w kolejce. Jednakże chcąc dowiedzieć się więcej o aktualnych promocjach, ewentualnie do kogo powinnam się udać musiałam czekać na pracownika okienka informacji.
Ogólnie jednak widać pozytywne zmiany jakości obsługi, na pewno dla klientów wpłacających bądź wypłacających gotówkę w kasach banku.
29.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
'Turysta' to jeden...
'Turysta' to jeden z niewielu sklepów w Zakopanem, posiadających w swoim asortymencie produkty potrzebne w kuchni egzotycznej.
Wystrój delikatesów jest elegancki oraz zadbany. Produkty, mimo niedużej powierzchni sklepu, dobrze wyeksponowane na półkach oraz właściwie oznaczone cenami. Personel sympatyczny i w razie potrzeby służący pomocą.
Jedyne co można zarzucić, to zawsze otwarte wejście na zaplecze oraz samoobsługa przy niepaczkowanym pieczywie.
Ogólnie jednak są to najlepiej zaopatrzone w nietuzinkowe artykuły spożywcze delikatesy w Zakopanem.
Hipermarket Carrefour posiada...
Hipermarket Carrefour posiada szeroki asortyment, a do tego konkurencyjne ceny i ciekawe promocje.
Jednak kolejny raz przekonałam się, iż niedziela nie jest dobrym dniem na zakupy w Carrefour, w Zakopanem. Tym bardziej, jeśli mają to być zapasy na cały tydzień.
Warzywa pokroju papryki, czy ogórka szklarniowego są nieświeże i nadwiędnięte, ale na przecenę zasługują tylko te nadgniłe.
Następnie można zauważyć braki w asortymencie oraz źle przyporządkowane ceny bądź w niektórych przypadkach w ogóle ich brak. Na stoisku z pieczywem należy czekać na obsługę, co przy dłuższym oczekiwaniu kończy się samoobsługą.
Najlepiej mogę ocenić kasjerkę. Zostałam obsłużona szybko i sympatycznie.
Greenpoint to bardzo...
Greenpoint to bardzo dobrze zorganizowana sieć sklepów. Towar w sposób schludny i elegnacki prezentuje się na wieszakach i półkach. Metki z ceną są przy każdym produkcie, a informacje dotyczące promocji są wyeksponowane.
I tu zakopiański Greenpoint nie uchybia pozostałym sklepom tej sieci. Jednakże są dwie kwestie, które nie pozwalają mi na przyznanie najwyższej oceny. Pierwsza to wejście do sklepu, a konkretnie klamka. Prawdopodobnie została ona wyłamana, ale nie pamiętam już kiedy. Dlatego też najczęściej, drzwi są uchylone albo osoba, która próbuje je zamknąć wzbudza ogólne zainteresowanie pozostałych klientów, bo personel jest już przyzwyczajony.
Kolejna sprawa to zachowanie personelu. Muszę nadmienić,że moje wnioski wynikają z parokrotnych obserwacji. A mianowicie w sytuacji, gdy nic nie kupuję, jedynie oglądam towar, to wychodząc ze sklepu najczęściej nie słyszę odpowiedzi na moje 'do widzenia'.
Restauracja Soprano to...
Restauracja Soprano to eleganckie miejsce, gdzie nie ma tłumów, ani osób przychodzących na 'szybki' posiłek. Serwowane wyłącznie dania kuchni włoskiej oraz ceny segmentują klientów.
Soprano to spokojne miejsce, gdzie można smacznie zjeść i wypić.
W dniu wczorajszym, jeszcze bardziej niż zwykle, można było w spokoju porozmawiać i zjeść. W restauracji oprócz personelu był tylko jeden klient. Sprawna i szybka obsługa to niewątpliwie zalety lokalu, choć akurat w tym przypadku prawdopodobnie wiązało się to również z brakiem gości.
Wszystko było by wręcz idealnie, gdyby nie brudny obrus na stole oraz warstwa okruchów znajdująca się pod bambusowymi podkładkami.
Brak klientów daje możliwość dokładnego przygotowania miejsca posiłku. A jednocześnie brud na stoliku może być powodem dla którego nie ma klientów.
Kawiarnia Coffeeshop, jak...
Kawiarnia Coffeeshop, jak na Zakopane posiada bardzo szeroki wybór kaw. Sposób ich przygotowania i podawania stanowi niewątpliwy atut. Eleganckie i przestronne wnętrze z muzyką w tle jest świetną alternatywą dla góralskich restauracji i barów, w których podaje się kawę i desery. Jednak to wszystko traci na wartości, gdy na menu oczekuje się przeszło 10 minut. A czekając na podanie karty można wiele zauważyć, jak choćby 'zadeptaną' podłogę oraz brak zainteresowania klientem.
