Opinia użytkownika: Agnieszka_445
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Dziś pierwszy raz od przeszło dwóch miesięcy poszłam wypłacić gotówkę bezpośrednio w okienu kasowym PKO BP. Niewątpliwie zaszły zmiany w organizacji obsługi, od czasów kiedy stało się w długiej kolejce, a trzy kasjerki przemiennie znikały na przerwach. W dniu dzisiejszym na trzy okienka kasowe, wszystkie były otwarte. Zostałam sprawnie i sympatycznie obsłużona, bez stania w kolejce. Jednakże chcąc dowiedzieć się więcej o aktualnych promocjach, ewentualnie do kogo powinnam się udać musiałam czekać na pracownika okienka informacji. Ogólnie jednak widać pozytywne zmiany jakości obsługi, na pewno dla klientów wpłacających bądź wypłacających gotówkę w kasach banku.