Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (25)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.
Super. Jak zwykle...
Super. Jak zwykle zakupy w sklepie Hebe to przyjemność. Atmosfera zakupów jest bardzo miła, obsługa profesjonalna. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.
Obsługa Klienta, w...
Obsługa Klienta, w zależności od działu produktowego, na bardzo zróżnicowanym poziomie. Podczas odwiedzin marketu w dziale sanitarnym, z powodu braku obsługi na wyznaczonym stanowisku, uzyskanie informacji na temat dostępności produktu było znacznie utrudnione. Informację udało się zaczerpnąć dopiero po skierowaniu zapytania do osoby pracującej w innym dziale produktowym, która to wezwała pracownika działu sanitarnego. Ekspozycja utrzymana jest na wysokim poziomie, pozwala na dogodne obejrzenie oraz zapoznanie się z produktem.
Obsługa Klienta potrafi...
Obsługa Klienta potrafi sprostać najwyższym wymaganiom. Ku pozytywnemu zaskoczeniu natychmiast po wejściu do sklepu obsługa miło wita Klienta. Można liczyć na profesjonalną pomoc ze strony ekspedientek, które cechuje duża wiedza na temat oferowanych produktów. Szeroka oferta produktowa sprosta wszelkim oczekiwaniom i potrzebom. Sam sklep utrzymany jest w porządku, co sprzyja zakupom. Jedyny mankament stanowić może mała liczba otwartych kas przy dużej ilości osób oczekujących w kolejce.
Recepcja funkcjonująca bez...
Recepcja funkcjonująca bez zarzutów. Obsługa Klienta na wysokim poziomie personalnym oraz o wysokich kompetencjach zawodowych. Na wszelkie pytania zostają udzielane szczegółowe odpowiedzi wraz ze wskazówkami pomocnymi do odbycia wyznaczonej wewnątrz grupy wizyty. Mimo dużej ilości interesantów obsługa przebiegła bardzo płynnie.Pracownicy ubrani nienagannie. Otoczenie recepcji utrzymane w ładzie oraz estetyczne.
