Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Obserwacja funkcjonowania...
Obserwacja funkcjonowania sklepu Biedronka w Radzyniu Podlaskim przy ul. Lubelskiej podczas wielokrotnego sporządzania zakupów , pozwala wyrazić pozytywną opinię na temat tego sklepu.Zaczynając od wystroju sklepu, zauważa się przyjemne wnętrze w ciepłych kolorach.Towary poukładane są w sposób umożliwiający szybkie znalezienie poszukiwanych produktów.Personel skłonny do pomocy.Liczba otwartych kas dostosowana do ilości klientów znajdujących się w danej chwili w sklepie, co przyspiesza czas sporządzania zakupów.Szeroki asortyment towarów nie tylko spożywczych, ale także przemysłowych ,okresowo sprzętu RTV i AGD, znaleźć tu możemy również nowości ksiązkowe i filmowe. Ceny wyjątkowo przystępne.W sklepie zawsze panuje porządek , zarówno jeżeli chodzi o organizację pracy personelu jak i czystość wnętrza.
Obserwacja funkcjonowania Banku...
Obserwacja funkcjonowania Banku BGŻ w Radzyniu Podlaskim pozwala wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat tego właśnie oddziału. Atmosfera banku jest bardzo przyjemna, głównie dzięki pracownikom, którzy wykazują się profesjonalizmem i zainteresowaniem sprawami klientów.Czas oczekiwania na obsługę przez pracownika jest minimalny.Jakość świadczonych usług bardzo wysoka.Dokonywanie czynności np. założenie konta bankowego odbywa się w szybki i sprawny sposób.Pracownicy w jasny sposób pokazują nowym klientom jak korzystać z usług internetowych.Da się również zauważyć dużą cierpliwość do uciążliwych klientów np. osób starszych,które wymagają szczególnej uwagi, czego nie w każdym banku można się spodziewać.Bank ma szeroką ofertę produktów finansowych tzn.kredytów, lokat itp.
po obserwacji zachowania...
po obserwacji zachowania pracowników sklepu Tesco podczas wielokrotnego sporządzania zakupów opinia na jego temat nie jest niestety korzystna. Zwłaszcza pracownicy ochrony wykazują wyjątkowo lekceważący stosunek do własnej pracy jak również doi klientów np. wpółleżąca pozycja na stoliku informacji. Takie zachowanie jest pierwszym elementem, który zwraca uwagę od momentu wejścia do sklepu. Od razu psuje to atmosferę zakupów i całego sklepu. Również zadziwiający jest brak pomocy ze strony pozostałego, zresztą bardzo licznego personelu.Zwłaszcza w przypadku kas samoobsługowych. Czas oczekiwania na nadejście pracownika przy wystąpieniu problemu z taką kasą może wynosić nawet 15 minut. powoduje to że, klienci wolą się udać jednak do innego sklepu, gdzie w miłej atmosferze w szybki i profesjonalny sposób zostaną obsłużeni. Sam wystrój sklepu też nie jest przyjemny. Wnętrze sprawia wrażenie zimnego i pustego.Poza tym przy towarach często są pozostawione nieaktualne ceny wprowadzające w błąd kupującego.Jedyną zaletą tego sklepu może być jedynie to że, jest on czynny 24 godziny jako jedyny w okolic i posiada szeroki asortyment towarów spożywczych, przemysłowych oraz sprzętu agd i rtv.
