Standardowa wizyta na stacji benzynowej w celu zatankowania samochodu. Do dyspozycji 8 dystrybutorów, wszystkie czynne, połowa zajęta przez Klientów. Wjazd oraz wyjazd dobrze oznaczone, podjazd czysty, węże czyste, dostępne rękawiczki, woda do mycia szyb oraz papierowe ręczniki. Brak pracownika na zewnątrz -konieczna samoobsługa. 2-osobowa kolejka, jedna z kas nieczynna, kultura osobista kasjera w normie, przypięty identyfikator, pytanie o kartę lojalnościową, sprawna obsługa, propozycja wyrobienia karty kredytowej -trochę nachalna. Sklep dobrze zaopatrzony, pełne półki, dostępny dział gastronomiczny. Z WC nie korzystałem.
Budynek stacji był dobrze oświetlony. Za ladą kasową obsługiwała klientów kobieta. Przed nami stało w kolejce kilku kupujących, jednak sprawna obsługa spowodowała, że po kilku chwilach od ustawienia się rządku, byliśmy obsłużeni. Kasjerka przywitała nas, skasowała towar i pożegnała.
Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.
Dane firmy
Kraków
Kraków, Jasnogórska 1
Jesteś właścicielem tego miejsca?
Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.
Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.