Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6767 z 8673)

Wyczyść filtry
Chciałbym opisać zakupy...
Chciałbym opisać zakupy w hipermarkecie Tesco, w Opolu przy placu Teatralnym. W drodze do pracy wstąpiłem po "drugie śniadanie". Swoje kroki skierowałem do - zwykle dobrze zaopatrzonego - działu pieczywa świeżego. Tym razem brakowało wielu rodzajów bułek, w tym kajzerek, które chciałem kupić. Moją irytację wzbudził fakt, że na zapleczu stoiska zobaczyłem upieczone kajzerki, których nie miał kto wr... zucić na półkę. Nie chcąc tracić czasu udałem się na stoisko mięsne z zamiarem nabycia kabanosów (akurat były świeże i w promocyjnej cenie). Ustawiłem się bodajże czwarty w kolejce i cierpliwie czekałem. Minęło chyba z 15 minut aż zostałem obsłużony. Niestety pani na stoisku mięsnym obsługiwała klientów bardzo powoli i z nieukrywaną niechęcią. Ze stoiska mięsnego udałem się po w/w bułki. Pomimo upływu czasu sytuacja się nie zmieniła. Gotowe pieczywo nadal nie było udostępnione klientom, którzy zaczęli gromadzić się przy piekarniczym. W końcu któryś z klientów zwrócił uwagę pracownicy (która akurat pojawiła się na stoisku) aby wrzuciła pieczywo na półki. Kajzerki były moje ;) Niestety już całkowicie zimne. Przejście przez kasę trwało, ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu, stosunkowo niedługo.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2010

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 9.00do...
O godzinie 9.00do godziny 10.00 4 kasy czynne mało towru .Nieuprzejma obsługa a szczególnie asystentów,To nie poraz pierwszy o tej godzinie takie sa warunki zakupów.Wpisy do książki skarg nic nie zmieniły.,sklep jest 24 godziny czynny moze niepotrzebnie ,bo wiekszośc stoisk jest nieczynna w godzinach rannych

Bożena_101

17.02.2010

Placówka

Gliwice, ul. Łabędzka 26 26

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w tym...
Będąc w tym hipermarkecie na codziennych zakupach uczestniczyłem w nieprzyjmnej sytuacji przy kasowaniu moich towarów. Moje negatywne odczucie dotyczyło jej sposobu obsługi Mojej osoby. Otóż jak to mam w zwyczaju pierwszy przywitałem kolejną "świeżą" ekspedientkę ( istnieje dość duża rotacja na tych stanowiskach pracy), mówiąc "Dzień dobry". Nie usłyszałem odpowiedzi. Poprosiłem o paczkę papierosó... w Vieceroy Blue Classic, kasjerka stwierdziła, że niestety nie ma stanie. Wobec tego poprosiłem panią, której wiek oceniam na 30-35 lat, aby spytały koleżanki z kas obok. Na co ona z wielkim wyrzutem odparowała, że skoro mi tak bardzo zależy to może sobie podejdę do innej kasy i sam poproszę. Muszę zaznaczyć, iż były to godziny szczytu aktywności klientów, którzy po pracy kupują dobra w tym hipermarkecie. Trochę mnie to zdenerwowało, lecz poprosiłem powtórnie o spytanie koleżanki. Na co pani kasjerka dość głośno z wyraźnym wyrazem twarzy wskazującym na moją upierdliwość spytała ekspedientkę z sąsiedniej kasy z ironią w głosie: "Helcia masz Viceroy'ie niebieskie bo panu się bardzo jarać chce i musi kupić paczkę!" Oczywiście wywołało to falę śmiechów pozostałych klientów, a ja spaliłem się ze wstydu. De facto tych papierosów nie kupiłem, ponieważ oczywiście koleżnka "Helcia" również nie posiadała na stanie tych papierosów.  Rozwiń

Mariusz_419

17.02.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydawać by się...
Wydawać by się mogło, że sklep czynny 24h jest przyjazny klientowi. Nic jednak bardziej mylnego. Dostępność przez całą dobę jest owszem zaletą, jednak ze względu na zwiększony czas pracy sklepu, znacząco spada jakość usług. Sklep jest ciągle zagracony, przejechanie wózkiem sklepowym przez niektóre alejki jest niemożliwe (czasem problemy mają nawet klienci z ręcznymi koszykami). Ciężko zrobić zakup... y, gdy nie można podejść do regału. Poza tym problemem są kolejki przy kasach - kasjerek jest zawsze za mało i szczerze mówiąc część z nich nie do końca radzi sobie ze sprawna obsługą klientów. Ogólnie plus za czas otwarcia, ale duży minus za jakość obsługi i bałagan.  Rozwiń

Elżbieta_296

17.02.2010

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co miesiąc,...
Jak co miesiąc, również w połowie lutego w związku z wyczerpaniem podstawowych produktów spożywczych w domu pojechałem z żoną i córką do Tesco. Najczęściej celowo wybieramy niedzielę ponieważ z doświadczenia wiemy że wtedy klientów jest niewielu, co zwiększa naszą szansę na znalezienie miejsca parkingowego na niewielkim parkingu przed Tesco jak również skraca czas oczekiwania na "skasowanie". Tym ... razem również tak było. Mimo kilkudziesięciu miejsc parkingowych "nasze" wyznaczone dla osób z małymi dziećmi, przy wejściu było wolne. Należy w tym miejscu zwrócić uwagę na to że prawie cały parking był odśnieżony. Jak później podczas zakupów zauważyłem odśnieżali go miejscowi poszukiwacze puszek. Pierwszy raz widziałem jak się to robi na dosyć dużym placu parkingowym. Uwagę moją przykuła częstotliwość przerzucania śniegu. Jedna łopata śniegu następnie 45 - 60 sec przerwy – nie efektywnie. Kiedy wchodzi się do marketu na pierwszy rzut oka widzimy stanowisko ochrony ( chyba z monitorem na sklep ) które najczęściej jest puste. Tym razem siedział tam jeden z panów z ochrony który na pierwszy rzut oka spojrzał na nas uśmiechając się i jednocześnie powiedział coś miłego do naszej córeczki. Zauważyłem że tylko jeden z Panów ochroniarzy przykłada większą uwagę do swojego wyglądu, ma zawsze schludną i zapiętą marynarkę gdy wstaje. Kiedy miniemy bramkę ochrony trafiamy w alejkę z warzywami i owocami. Nic się w niej nie zmienia od lat więc wiemy góry gdzie są szukane produkty. Kiedy dochodzimy do końca alejki wyrasta przed nami stoisko z mięsem za białymi lodówkami. To ciekawe ale jeszcze nigdy nie widziałem tam zainteresowanych klientów, tym razem również nie było tam nikogo. Dwie Panie za lodówkami siedziały na stołkach przy stoliku i każda z nich przy kawie rozwiązywała swoją krzyżówkę. Nawet nie zwróciły na nas uwagi kiedy przechodziliśmy obok nich. Specjalnie zatrzymałem się na chwilę aby rzucić okiem na mięso w lodówkach ale nie wzbudziło to ich zainteresowania, poszliśmy dalej. Przechodząc alejkami z nabiałem, pieczywem, chemią, zabawkami bez przerwy mijałem jakiegoś pracownika tesco który niemal biegnąc coś przenosił, układał, zanosił. Jednak robią to oni na tyle dyskretnie że przeciętny klient chyba ich nawet nie zauważał. Podczas zakupów nasza dwuletnia córeczka przeważnie biega dookoła nas i bierze coś z półek, przenosi, układa po swojemu ale jak zawsze również i tym razem pracownicy kwitowali to jedynie uśmiechem. Cały sklep jest czysty, produkty od kiedy pamiętam znajdują się w tym samym miejscu co ewidentnie skraca czas ich odnajdywania. Na półkach leżą produkty dobrej jakości i w odpowiednich cenach. Personel łatwo jest odnaleźć gdyż każdy ma koszulkę firmową z napisem tesco. Kiedy podchodziliśmy z wózkiem do kas tylko na jednej był kasjer. Przede mną były trzy osoby ze średnio wypełnionymi wózkami. Kasjer zorientował się że za mną ustawiają się kolejni ludzie i zadzwonił dzwonkiem który przywołał kolejnego kasjera. Ten zaprosił nas ko kolejnej kasy i w ten oto sposób przy kasie spędziliśmy niewiele czasu. Należy wspomnieć że mężczyzna który kasował nasze produkty przywitał nas słowami "dzień dobry" następnie spytał o kartę club kard tesco. Fachowo, szybko, przyjemnie   Rozwiń

Grzegorz_509

17.02.2010

Placówka

Łobez, Niepodległosci 23

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket znajduje się...
Hipermarket znajduje się w pasażu handlowym "Echo". Sklep jak i ekspozycja mocno nastawiona na handel i na klienta - miejscami widoczny bałagan - gdzieś granicę pomiędzy ekspozycją a zdrowym rozsądkiem się rozmywają - np. zbyt wysoko wyeksponowany towar, brakujące ceny - dobrze że mamy pod ręką czytniki którymi możemy się posłużyć w celu sprawdzenia ceny, niejasno ułożone wyprzedaże - za dużo towa... ru, mało miejsca - nie czytelne ceny - ciężko odnaleźć poszczególną etykietę cenową dla danego artykułu. Mocnym plusem jest masywna ekspozycja towaru w poszczególnych alejkach. Pod względem ilości linii asortymentowych nie można mieć większych zastrzeżeń - znajduję się tu praktycznie wszystko co możemy kupić podczas codziennych zakupów. Obsługa przy kasie na średnim poziomie - nie powiem uprzejmości kasjerki nie mam nic do zarzucenia - jedynym mankamentem są rozmowy prowadzone w czasie oczekiwania na zapłatę z drugą kobietą z kas - miałem wątpliwości czy osoba zwraca się do mnie czy do swojej koleżanki, był to przypadek jednostkowy - uważam tak gdyż często robię tam zakupy i nie przypominam sobie aby w ostatnim czasie zdarzyła się podobna sytuacja. Pod względem czystości sklep perfekcyjny, pomimo złej aury pogodowej sklep utrzymany w czystości. Podsumowując ocenę sklasyfikuję ją tak: można w tym sklepie robić codzienne zakupy na tle pozostałych sieci sklep nie wypada najgorzej. Ocena nie jest zbyt wysoka racji niekiedy nieczytelnych wyprzedaży i przesadzeniem w (niektórych przypadkach) z ekspozycją towaru. Oprócz wyżej wymienionych sklep nie zaskakuje niczym co można uznać za nowatorskie oraz nie zostaje w tyle na tle konkurencji (interesujące promocje, program lojalnościowy "Clubcard") Proszę tylko o zwrócenie większej uwagi na ekspozycje wyprzedaży artykułów posezonowych czy wycofywanych linii - wskazania jasnego dla klienta miejsca gdzie znajdują się wyprzedaże, mówię tu o plakatach czy bannerach informujących o aktualnych wyprzedażach - bo promocje oznaczone są w sposób jasny i klarowny.  Rozwiń

Marcin_968

17.02.2010

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka razy w...
Kilka razy w miesiącu robię zakupy w Tesco. Przez okres zimy muszę stwierdzić,iż wchodząc do sklepu między drzwiami wejściowymi z zewnątrz a drzwiami wejściowymi do sklepu trzeba przejść kilka kroków. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tym aby było tam czysto,zazwyczaj jest tam mokro i już nie raz bym się wywróciła. W samym sklepie już trochę czyściej aczkolwiek jeśli chodzi o produkty panuje wie... lki bałagan. Dużo asortymentu leży nie we właściwym miejscu a ceny często nie są właściwie przyczepione do produktu. Zazwyczaj także palety z towarem porozstawiane są tak,ze ledwo da się przejść a ja robiąc zakupy z dziećmi i prowadząc wózek po prostu się nie mieszczę i muszę obejść do danego produktu na około. Dodam także,że przy tych rozstawionych paletach nie ma nikogo! Przy kasie zawsze duża kolejka i dopiero jak się klienci zaczynają oburzać zostaję otwarta następna kasa. Już przy samym spotkaniu z kasjerką jest trochę lepiej, wita mnie,pyta się czy posiadam kartę,czy zbieram punkty czy chcę tą kartę wyrobić. Zostaję również pożegnana. Jeśli chodzi o wygląd personelu trochę niechlujny ale za to parking ładnie odśnieżony.   Rozwiń

pigula87

16.02.2010

Placówka

Skarżysko Kamienna, Spółdzielcza 38

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca dział...
Pani obsługująca dział mięsny bardzo nie mila zapytana o produkt twierdzi ze produkt leży i ona nic o nim nie wie trudna we współpracy prosząc o kilogram mięsa wazy dużo więcej. Pani na kasie również nie mila po powiedzeniu dzień dobry nawet nie odpowiedziała z obrażoną mina skanowała towar. Ogólnie obsluga bardzo kiepska.

Artur_290

16.02.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy na stoisku...
Zakupy na stoisku z alkoholem, brak osoby z obsługi od której można było by się dowiedzieć o zapas towaru (wina) na magazynie. Niekompetentna oraz bardzo niemiła kasjerka która nie chciała udzielić informacji na temat dostępności produktu który mnie zainteresował, na stoisku nie było ruchu a kasjerki były dwie (na półce znajdowała się jedna butelka, zapytałem czy na magazynie nie znajdzie się jesz... cze karton z tym winem odpowiedz była prosta "nie mam czasu, ja sie tym nie zajmuje proszę poszukać kogoś na dziale")  Rozwiń

Dawid_190

16.02.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dzisiejszych czasach...
W dzisiejszych czasach istnieje wiele hipermarketów, które na pierwszy „rzut oka” zdają się by do siebie bardzo podobne. Ja jednak najbardziej lubię robić zakupy w Tesco. Zwłaszcza tym przy Kapelance. Posiada on bowiem parking podziemny. Jest to olbrzymie udogodnienie, gdyż zimą nie muszę pakować zakupów w śniegu, czy deszczu, a latem samochód się nie nagrzewa. Do wózków nie trzeba wrzucać monet, ... a jednorazowe siatki przyjazne środowisku dawane są za darmo. Zaletą jest też fakt, iż warzywa i owoce warzone są przy kasie. Nie trzeba więc stać w dodatkowej kolejce do wagi. Na półkach wyraźnie zaznaczone są produkty najtańsze i te objęte promocją. Mam tylko jedno, ale za to bardzo poważne, zastrzeżenie do tego hipermarketu: Nie przestrzega się pierwszeństwa w kasach pierwszeństwa! Są to kasy przeznaczone dla inwalidów i kobiet ciężarnych. Gdy byłam w ciąży i dłuższe stanie było dla mnie wielkim wysiłkiem, upomniałam się kilka razy o swoje prawo, przypominając dyskretnie kasjerce, jaką kasę obsługuje. Ale najciekawsze jest to, ze kasjerki obsługujące kasy pod nazwą „do 10-ciu artykułów” bardzo skrupulatnie przestrzegają ilości produktów jakie klient ma w koszyku. Jeśli masz ich 12, to już Cię nie obsłużą. To dlaczego ta sama kasjerka, siedząca innym razem przy kasie pierwszeństwa, obsługuje dwudziestokilkuletnich młodzieńców, gdy tuż za nimi stoi staruszka o lasce???  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 12-02-2010 udałem...
Dnia 12-02-2010 udałem się do sklepu na zakupy. W dniu wizyty padał śnieg. Sklep był posprzątany. W sklepie, w niektórych miejscach, dosyć trudno było się poruszać, ponieważ wystawione były palety z towarem. Na sali sprzedaży próbowałem znaleźć pracownika i zapytać się o dostępność produktu, ale niestety nikogo nie udało mi się spotkać, chodząc pomiędzy regałami. Sklep był dobrze zaopatrzony, więk... szość towarów posiadała czytelne ceny. Kiedy ustawiłem się w kolejce do kasy, przede mną stało 6 osób w kolejce. Na 6 dostępnych kas, były czynne tylko 3, przez co ustawiały się duże kolejki. Robiąc zakupy w innych dyskontach, kiedy zaczynają tworzyć się kolejki, uruchamiane są dodatkowe kasy, w tym sklepie też tak dotychczas było, ale w dniu dzisiejszym musiałem stać w długiej kolejce. Po podejściu do kasy, Pani przywitała się ze mną, szybko kasowała zakupiony towar, szybko poprosiła o zrealizowanie transakcji kartą. Obsługa była miła, sympatyczna, sklep był dobrze zaopatrzony, trudno było poruszać się między pułkami z powodu rozstawionych palet z produktami.  Rozwiń

endri

14.02.2010

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 107

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, pozwala na zakup wszystkiego czego się potrzebuje w jednym miejscu. Ceny są współmierne do cen w innych sklepach. Często rekompensują to przeceny i promocje, z których często korzystam. Dużym minusem z drugiej strony są mało uprzejme panie kasjerki, które obsługują klientów "z przymusu". Podczas takich dni, jak dziś - piątek w południe, początek weekendu - kiedy w sklepach jes... t duży tłok, ciężko znaleźć wolny koszyk na zakupy, więc myślę, że istotne jest zwrócenie na to uwagi.   Rozwiń

Irmina_9

13.02.2010

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz sklepu...
Na zewnątrz sklepu panował nieporządek. Były porozrzucane różnego rodzaju śmieci iparagony. W sklepie panie ekspedientki zajmowały się różnego rodzaju konwersacją pomiędzy sobą a towar do wyłożenia leżał na ziemi i nie można było w niektórych miejscach przejechac wózkiem sklepowym.Pytając o towar na którym mi zależało pani na sali sprzedaży zbyła mnie stronniczą odpowiedzią a moje odczucie to jakb... ym jej przeszkadzała w rozmowie z koleżanką, z którą akurat dyskutowała na jakiś temat. Było czynne jedno stanowisko kasowe chociaż kolejka sięgała daleko w głąb sklepu.   Rozwiń

Hawie

12.02.2010

Placówka

Czerwionka, Furgoła 6D

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed marketem...
Parking przed marketem odśnieżony jedynie czesiowo co uniemożliwia komfort parkowania; cześciowy brak towaru na półkach - informacja "chwilowy brak towaru" - sprawia to wrażenie pustych półek; nieestetyczna roalokacja towaru ( artykuły spożywcze "wetknięte" w dział ogrodowy; mała liczba czynnych kas ( mimo godziny szczytu ); błedne informacje o cenach ( inna cena towaru na półce niż przy kasie )

Iza_14

12.02.2010

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu jest z dwóch stron.Stopnie,którymi schodziłam od strony chodnika na teren wokół budynku były wprawdzie posypane piaskiem,jednak warstwa lodu pod nim była tak gruba,że groziło to pośliźnięciem.W sklepie,w podajnikach na gazetkę promocyjną wyłożone już były oferty ważne od 11 lutego,nie mogłam więc zapoznać się z aktualną promocją.Stoisko owocowo-warzywne było bardzo dobrze zaopatr... zone,towar dobrej jakości.Jednak na pomarańczach ktoś(prawdopodobnie z obsługi )zostawił pełen grejfrutów karton,przygniatając w ten sposób pomarańcze.Pod stojakiem znajdowały się puste skrzynki po towarze oraz 2 kartony z resztkami owoców.Waga kontrolna była czysta.Na całym sklepie było bardzo dużo towaru do rozłożenia na półki.Pomiędzy regałem z przyprawami a zamrażarką stało w rzędzie aż 6 palet z towarem,utrudniając komunikację.Na szczęście nie całkowicie zagradzały one dostęp do półek.W regale chłodniczym brak było towaru-hit miesiąca-krokietów 1 kg w cenie 6,99 zł.Ucieszyła mnie atrakcyjna oferta zakupu jogurtów Jogobella:za 4 szt.płaciło się 3 zł(1 szt. za 0,75 zł).Muszę pochwalić wspaniały asortyment wszelkiego pieczywa:bułek,chleba oraz pączków i ciastek francuskich.Na sali sprzedaży 4 pracowników rozładowywało towar.Chciałam kupić mak,więc spytałam jedną z pań,gdzie znajdują się bakalie.Ta grzecznie wskazała mi odpowiednią alejkę,informując,że jest to na końcu,po prawej stronie.Natomiast nie podeszła tam ze mną.Czynna była 1 kasa,byłam drugą osobą w kolejce.Pani kasjerka przywitała mnie słowami:"dzień dobry",po czym spytała :"karta Club card jest?"Ponieważ takiej nie posiadam,zaprzeczyłam.Kasjerka skasowała towar,wydała resztę oraz paragon.Niestety nie pożegnała i nie zaprosiła na następne zakupy.Wychodziłam drugim wejściem/wyjściem.To co bardzo rzucało się w oczy przed sklepem to śmieci(sporo papierków),co bardzo psuło wizerunek tej placówki.  Rozwiń

Dalia_1

10.02.2010

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup sprzętu w...
Zakup sprzętu w dziale AGD. Szybko znalazłam odpowiedniego sprzedawcę, który z chęcią rozpakował i przedstawił kupowany towar (kuchenka mikrofalowa), chociaż widząc moje zainteresowanie sam nie podszedł i nie zapytał czy w czymś pomóc. Towar jako promocyjny nie był dostatecznie dobrze oznakowany i łatwy do odnalezienia. Ze względu na dużą wagę i objętość kartonu Pan zaproponował, że zaniesie towar...  do punktu obsługi klienta, (poza salą marketu) gdzie stoją duże wózki. Pan objaśnił, gdzie i kiedy mogę podbić gwarancję, był życzliwy i uśmiechnięty. Na koniec zapytał czy na pewno sobie poradzę. Wszystko odbyło się bardzo szybko i sprawnie, ponieważ wspomniałam, że bardzo się śpieszę.   Rozwiń

Edyta_251

10.02.2010

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, wchodząc do...
Witam, wchodząc do sklepu stwierdzam że wejście jest zawsze czyste, pracownicy co jakiś czas je myją co mi się podoba. Będąc na stoisku warzywnym dodam że czasami brakuję woreczków do pakowania warzyw. Aczkolwiek pragnę zaznaczyć że warzywa są zawsze dobrej jakości pracownicy rano przebierają je dosyć sumienie. Idąc dalej po bułki dostrzegłem paletę towaru która była towarowana i nie stała w mie... jscu do tego uprawionym utrudniając przejście. Bułki były świeżo wypieczone przez pracownice piekarni która miała fartuch na sobie jak i rękawice. Wszystko wyglądało schludnie i higienicznie przede wszystkim. Przy kasie była mała kolejka ale jak to zobaczył kierownik skierował kasjerkę inną na kasę obok przez co szybko zostałem obsłużony.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2010

Placówka

Parczew, ul.Harcerska 26 21-200

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 07-02-2010...
W dniu 07-02-2010 robiłem codzienne zakupy spożywcze oraz artykuły dla dzieci. Obsługa na stoiskach stałych (sery/napoje alkoholowe) była bardzo miła, sympatyczna w stosunku do klientów. Wszystkie towary odnalazłem bez problemów, ceny podane na półkach były identyczne z tymi, które zostały nabite w kasie.Jedyna uwaga negatywna dotyczy kasjerki, która nie zapytała mnie o kartę do zbierania punktów ... mimo iż miała przy kasie informację aby to uczynić.   Rozwiń

zalogowany_użytkownik

08.02.2010

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CZĘSTO BRAKUJE CEN...
CZĘSTO BRAKUJE CEN I OZNACZEŃ ARTYKUŁÓW NA PÓŁKACH LUB CENY NA NICH PODANE ODBIEGAJĄ OD TYCH NA PARAGONACH. PERSONEL UPRZEJMY ACZKOLWIEK NIEDOINFORMOWANY O AKTUALNYCH CENACH I PROMOCJACH. SKUTECZNIE UPRAWIANA "SPYCHOLOGIA" W KIERUNKU PRACOWNIKÓW DZIAŁU "INFORMACJA". PRZYKŁAD: W SZEROKIEJ ALEJI PRZY KASACH, W DUŻYCH KOSZACH ZNALEŹĆ MOŻNA SPORO ARTYKUŁÓW SPOŻYWCZYCH PRZECENIONYCH "DO -70%" Z POWODU ... BOŻONARODZENIOWEJ SZATY GRAFICZNEJ OPAKOWAŃ, DATY WAŻNOŚCI SĄ W PORZĄDKU I Z DUŻYM ZAPASEM CZASU (DO 30.04-2010). ZAINTERESOWAŁA MNIE OFERTA MILKI-CHRUPKE KULKI W CZEKOLADZIE (3 RODZAJE- W CZEKOLADZE MLECZNEJ, CZEKOLADZIE BIAŁEJ I CAPPUCHINO) CENA WYJŚCIOWA: 8,99 PLN. CENA W PROMOCJI 2,25 ZŁ. W KASIE OKAZAŁAO SIĘ, ŻE OWE KULKI W BIAŁEJ CZEKOLADZIE NIE SĄ OBIĘTE OFERTĄ MIMO, ŻE UŁOŻONE SĄ W BEZPOŚREDNIM SĄSIEDZTWIE W/W ARTYKUŁÓW MILKI. BIAŁE KULKI ODDAŁAM W DZIALE INFORMACJA, BEZ PROBLENU ODZYSKAŁAM 8,99 PLN. NIE ZMIENIA TO JEDNAK FAKTU, ŻE STRACIŁAM OK 8 MINUT NA ZAŁATWIENIE SPRAWY.  Rozwiń

MAŁGORZATA_903

08.02.2010

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Tesco zaobserwowalam szczególnie przy kasach małą liczbe osób obsługujacych . Duża ilość klientów stojących w kolejce nie mobilizuje obsługi do zwiększenia ilości kasjerów. Panie kasjerki są różne jedne szybciej wykonują pracę inne wolniej, jedne są naprawdę miłe inne niekoniecznie. Ogólnie zakupy w hipermarkecie Tesco są męczące.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór asortymentu...
Duzy wybór asortymentu Obsługa szybka i pomocna
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!