Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
W niedzielę robiłam...
W niedzielę robiłam zakupy w hipermarkecie Tesco w Świdnicy. Poza tym, że trafiłam na niezłe promocje nie mogę nic dobrego napisać o tej wizycie. Tradycyjnie kilka cen nie zgadzało się z tymi podanymi na półkach. Na terenie sklepu brakowało obsługi gdy chciałam o coś zapytać. Kolejka długa, a mimo to niewiele kas otwartych. Zdecydowanie odradzam.

Katarzyna_2985

26.10.2011

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sobie chwalę...
Bardzo sobie chwalę to Tesco za to , że mogę zrobić w nim zakupy praktycznie o każdej porze ale niestety nie idzie to w parze za dostępnością asortymentu. Szynki czy sera nie kupię od 24 do 9 rano , co do jakości i świeżości owoców o tej porze to tez bywa różnie. Zdecydowanie za długie też są kolejki do kas , które miały zniwelować kasy samoobsługowe ale niestety efekt jest marny.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Tesco była zadowalająca,były dwie sytuacje które należą do poprawki otóż cena jogurtów przecenionych się nie zgadzała i będąc przy kasie kasjerka nie powitała mnie i nie zapytała mnie czy posiadam kartę clubcart.Generalnie na sali sprzedaży był porządek i nie miałam żadnych zastrzerzeń.

Karolina_1247

24.10.2011

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do marketu wybrałam...
Do marketu wybrałam się po drobne zakupy. Przy wejsciu znajdowały sie koszyki. Na dziale mięsnym była długa kolejka wiec darowałam sobie kupowanie mięsa (stanowisko obsługiwała tylko 1 osoba, na serach nie było nikogo). Pozostałe produkty po które przyszłam odnalazłam bez większego problemu. Wszystko było ustawione przy swoich cenach. W dziale z warzywami i owocami również ceny do odnalezienia bez problemów. Warszywa wyglądały na świeże. Przy kasach obsługiwanych przez kasjerki bardzo długie kolejki, na szczęście w markecie znajdowały się kasy samoobsługowe przy których nie było klolejk, mogłam od razu podejść do wolnego stanowiska. Obsługa kasy jest bardzo prosta i krok po kroku czytając komunikaty można samemu skasować produkty i dokonać płtności gotówka lub kartą płatniczą. Przy kasie samoobsługowej znajdowały się reklamówki do których można spakować zakupy a samo stanowisko było czyste.

Monika_177

22.10.2011

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce wygląda przyzwoicie....
Miejsce wygląda przyzwoicie. Kasę obsługiwał jednak całkowicie niekompetentny pracownik. Podczas kasowania kilku sztuk towaru nabił o 1 sztukę za dużo. Zwróciłam mu uwagę, pokazując że ilość kupionych przeze mnie sztuk nie zgadza się z wydrukiem na paragonie. Mężczyzna nie przyznał się do błędu i odmówił korekty, zarzekając się że pomyłka nie nastąpiła. Upierając się jednak przy swoim zostałam odesłana do punktu obsługi klienta, gdzie trzeba było czekać w długiej kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w łódzkiej...
Tesco w łódzkiej Galerii to miejsce powszechnie znane Łodzianom. W godzinach popołudniowych dość zatłoczone. Market wyposażony we wszelaki asortyment i to jest jego największa zaleta. Ceny dość przystępne. Minusem jest zawsze to, iż bardzo trudno zastać/znaleźć kogoś do obsługi w razie pytań. Długie kolejki również mogą przeszkadzać, ale tutaj duży plus w postaci nowych kas samoobsługowych - dziś skorzystałem, było natychmiastowo, łatwo i wygodnie.

Łodzianin

21.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerki są niezbyt...
Kasjerki są niezbyt miłe. Gdy w kolejce stoi sporo osób pokazują swoje niezadowolenie i zniecierpliwienie. Towar praktycznie rzucają klientom na ladę. Panie są także mocno umalowane. W całym sklepie panuje nieporządek, na przejściu stoją kartony, na półkach brakuje wielu towarów. Ogolny chaos, w dodatku nieustanne kolejki.

Patrycja_424

21.10.2011

Placówka

Częstochowa, NMP

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Tesco...
Do sklepu Tesco udałam się w celu zrobienia większych zakupów. Skusiłam się by udać do tego sklepu bowiem wiem że ma on bogate zaopatrzenie - i nie myliłam się. Pomimo iż supermarket jest ogromny panował w nim ład i porządek, asortyment na półkach był odpowiednio poukładany bo dostępny dla klientów. Również na dziale odzieżowym wszystkie ubrania wisiały na wieszakach, co pozwalało to na odpowiednie przejrzenie. Na dziale z warzywami i owocami dostępne były reklamówki do pakowania produktów, jak również w widocznych miejscach znajdowały się wagi kontrolne. Zakupy ułatwiało odpowiednie rozmieszczenie produktów, np. na dziale alkoholowym wina poukładane są według koloru i kategorii (wytrawne, półsłodkie, słodkie). Obsługa w sklepie jest bardzo sprawna, dzięki wielu otwartym kasom, które powodują że nie trzeba sterczeć w kolejkach. Sklep jest bardzo przyjazny dla klientów, dlatego będę do niego wracać na zrobienie większych zakupów.

Aldona_50

20.10.2011

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałem się z...
Spotkałem się z zaskakującą sytuacją robiąc dziś zakupy w/w wymienionym supermarkecie. Chciałem kupić wiertarkę. Nie wymagam od sprzętu Bóg wie czego, ale od personelu i owszem. Minimalna wiedza na temat oferowanych przez ich zakład pracy towarów jest wskazana. Na moje pytania sprzedawca działu potrafił tylko odpowiadaći: nie wiem, zaraz postaram się dowiedzieć, nie mam pojęcia, taka informacja powinna być w instrukcji, nigdy nie używałem itd. Sprzedawca był odpowiedzialny za właśnie ten dział i moim zdaniem powinien mieć jakąś wiedzę na temat oferowanych produktów, które w sposób nie budzących zastrzeżeń jest ładnie wyeksponowany na półkach sklepowych. Cóż z tego, że towar wygląda ładnie, skoro obsługa (zaznaczę, że odpowiedzialna za ten właśnie dział) nie potrafi nic powiedzieć na temat asortymentu znajdującego się na swoim stoisku. Moim zdaniem firma powinna bardziej zadbać o wiedzę swoich sprzedawców. Nie potrafię ocenić czy brak wiedzy sprzedawcy wynika z braku szkoleń, czy może z braku zainteresowania ze strony pracownika. Moim zdaniem takie sytuacje zniechęcają do dalszych zakupów.

Łukasz_1517

19.10.2011

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
co do tesco...
co do tesco mam duzo plusów i jeden minus zacznę od minusa: pisze tu o tesco na górczewewskiej w warszawie na woli jest bardzo malo osób z obsługi mysle ze przynajmniej jedna osoba powinna byc na kazdy dział-i to jest wlasnie ten minus ;) a plusów jest duzo np: duzy sklep i przez to dobrze rozmieszczony towar,tanio - a przede wszystkim ubrania dla dzieci są tanie i często przecenione duzy wybór odziezy dla kazdego troszke mniej jest zabawek ale to nic artykuly chemiczne nie stoją kolo żywności polecam zakupy p.s. mozna zjesc cos dobrego i nie drogiego ;)

kermit

18.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hipermarket Tesco na...
Hipermarket Tesco na Alejach Solidarności to sklep w którym bardzo często robię zakupy. Maja bardzo szeroki asortyment produktów od spożywczych do przemysłowych. Market po remoncie jest bardzo czysty i zadbany, bardzo rzadko zdarza się, że jakieś produkty są nie na swoim miejscy, personel na bieżąco zbiera pozostawione produkty i rozwozi na miejsce, dużym plusem są również wózki bez monet, dzięki czemu nie muszę, się obawiać niechcianych gości na parkingu z propozycją odwiezienia wózka. Minusem sklepu są natomiast często długie kolejki oraz bardzo wolna praca kasjerów (są to tylko wybrane przypadki).

Agnieszka_2660

18.10.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze sklepu sieci...
Ze sklepu sieci TESCO korzystam niemal codziennie od ponad roku. Hipermarket przy ulicy Opieńskiego w Poznaniu czynny jest całą dobę. Personel sklepu jest zazwyczaj uprzejmy i uśmiechnięty, nigdy nie miałem też problemów z płatnością kartą. Ciężko jest jednak znaleźć kogokolwiek z obsługi na terenie sklepu. Oferta sklepu i asortyment są bardzo duże, wiele produktów ma atrakcyjne ceny (szczególnie ceny alkoholu są bardzo konkurencyjne w porównaniu do innych marketów). Największym problemem sklepu są olbrzymie kolejki do kas, które są krótkie jedynie w nocy. W sklepie zazwyczaj jest czysto. W nocy robienie zakupów jest utrudnione ponieważ w każdej alejce stoją palety pełne produktów. Ogólnie nie jest to mój ulubiony hipermarket, ale korzystam z niego bardzo często ponieważ jest blisko i co najważniejsze otwarty jest przez 24 godziny na dobę.

Mateusz_585

18.10.2011

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów na sklepie w dalszej kolejności udałam się w stronę kas. Tam ku zdziwieniu mojemu i innych klientów czynna była tylko jedna kasa, przy której stało ok 15 klientów.Kolejka wciąż się powiększała i trwało to jeszcze jakieś 5 minut zanim zorientowała się jedna z pracownic, ze należy otworzyć kolejna kasę. Dodam, ze w tym sklepie działają kasy samoobsługowe do których podchodzi niewielu klientów, ponieważ nie wszyscy korzystają z kart płatniczych i innych.

Ewa_82

17.10.2011

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco znajduje się...
Tesco znajduje się w C.H. Silesia City Center. Pierwsze co rzuciło się w oczy to nowy rozkład towarów na półkach. Bardzo dobra ekspozycja towarów i ogólny porządek w markecie. Przystępne ceny pozwoliły na miłe zakupy. Po podejściu do kasy ekspedientka bardzo mnie rozczarowała brakiem wiedzy i umiejętności rozwiązania problemu do, którego sama doprowadziła. Wykładając towar na taśmę tak kobieta się "rozpędziła", że zaczęła kasować towar od następnego klienta. Chciałbym dodać, że nie było tych przedziałek oddzielających następnego klienta. Chcąc wycofać te 2 nie moje produkty wycofała cały paragon i coś się jej stało w systemie, że musiała wołać kierowniczkę zmiany. Czekaliśmy ok 10 min i jak pani kierownik przyszła to musieliśmy cale zakupy wyciągać z torby i dać ekspedientce jeszcze raz skasować- na szczęście nie było tego dużo. Kierowniczka i ekspedientka uratowały swoją pozycję, że było je stać na słowo "przepraszam".

Sebastian_380

17.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco znajduje się...
Tesco znajduje się w C.H. Silesia City Center. Pierwsze co rzuciło się w oczy to nowy rozkład towarów na półkach. Bardzo dobra ekspozycja towarów i ogólny porządek w markecie. Przystępne ceny pozwoliły na miłe zakupy. Po podejściu do kasy ekspedientka bardzo mnie rozczarowała brakiem wiedzy i umiejętności rozwiązania problemu do, którego sama doprowadziła. Wykładając towar na taśmę tak kobieta się "rozpędziła", że zaczęła kasować towar od następnego klienta. Chciałbym dodać, że nie było tych przedziałek oddzielających następnego klienta. Chcąc wycofać te 2 nie moje produkty wycofała cały paragon i coś się jej stało w systemie, że musiała wołać kierowniczkę zmiany. Czekaliśmy ok 10 min i jak pani kierownik przyszła to musieliśmy cale zakupy wyciągać z torby i dać ekspedientce jeszcze raz skasować- na szczęście nie było tego dużo. Kierowniczka i ekspedientka uratowały swoją pozycję, że było je stać na słowo "przepraszam".

Sebastian_380

17.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 15.10.2011r....
W dniu 15.10.2011r. odbiedziłem sklep Tesco żeby zrobić drobne zakupy. Przed sklepem panował ład i porządek. Kosz na śmieci był opróżniony, a wózki ładnie poustawiane. Wszystkie produkty były ładnie wyeksponowanem i pod każdym produktem była dostępna odpowiednia etykieta. Wszystko było w porządku poza transakcją. Obsługiwał mnie kasjer (wiek około 20-30 lat, broda typu hiszpanka). Po pierwsze nie posiadał identyfikatora lub miał niewidoczny,gdyż nie mogłem dostrzec jego imienia. Po drugie nie przywitał mnie w żaden sposób. Zeskanował wszystkie produkty ale nie powiedział kwoty do zapłaty. Wydał resztę do zapłaty bez paragonu i nic nie powiedział. Paragon dostałem dopiero na wyraźną moją prośbę. Odebrałem to jako poniżające zachowanie w stosunku do klienta. Odebrałem to bardzo niedobrze i taka jakość obsługi znacznie odbiega od tej, panującej w podobnych sklepach.

SuperMario

17.10.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Siennieńska 85

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco Extra mieszczące...
Tesco Extra mieszczące się w Częstochowie przy trasie szybkiego ruchu na Warszawę to hipermarket czynny 24h - współczucie dla pracowników. Tesco posiada duży parking z miejscami dla inwalidy oraz dla rodzin z małymi dziećmi, specjalnie oznakowane. Są one jednak umiejscowione w nieodpowiedni sposób. Mianowicie jest to cały rząd, zamiast wydzielonych kilku miejsc na początku wszystkich rzędów blisko sklepu. Tesco posiada wózki bez monet, co jest sporym ułatwieniem. Sklep jest duży, jasny, jednak jakoś trudno się w nim odnaleźć. Miałam kilkukrotnie problem z odnalezieniem szukanego artykułu. Oznakowania działów umieszczone są za wysoko. Poza tym stoisko z pieczywem znajduje się najdalej, jak można, na końcu sklepu, w samym rogu. Sklep posiada ofertę ubrań F&F. Ceny są wysokie, szczególnie ubrań dla dzieci. W sklepie były dość spore kolejki, a raczej za mało otwartych kas. Udałam się do kasy samoobsługowej. Uprzejma pani nadzorująca kasy chętna była do pomocy przy jakichkolwiek problemach w obsłudze. W sklepie było czysto.

Marta_702

16.10.2011

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super sklep aczkolwiek...
super sklep aczkolwiek w godzinach kiedy jest dużo ludzi zbyt mało obsługi kasowej,trzeba uważać na kable elektryczne moja dziewczynę kopnął tam prąd przy wybieraniu szamponu a poza tym dużo promocji szczególnie polecam dział drób i wędliny.Ogólnie sklep oceniam pozytywnie tylko proponuję lepiej zabezpieczać urządzenia elektryczne stosując kostki a nie metodą na skrętkę.

arek6695

16.10.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OD JAKIEGOŚ CZASU...
OD JAKIEGOŚ CZASU PANIE KASJERKI NIE WYDAJĄ JEDNORAZOWYCH REKLAMÓWEK. POMIMO ZWRÓCENIA UWAGI I CHĘCI ZAPŁACENIA ZA JEDNORAZÓWKĘ PANIE PROPONUJĄ TORBĘ ZA 2 ZŁ. BRAK PODEJŚCIA DO KLIENTA. JEŻELI CHCĄ SPRZEDAWAĆ TORBĘ DROŻSZĄ POWINNY MNIE DO TEGO PRZEKONAĆ, A NIE ZMUSZAĆ. O KAŻDĄ JEDNORAZÓWKĘ TRZEBA SIĘ UPOMINAĆ, CO W DZISIEJSZYM PODEJŚCIU DO KLIENTA JEST DOSYĆ ŻENUJĄCE

Piotr_1591

14.10.2011

Placówka

Chrzanów, ul. Szpitalna 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc przejazdem w...
Będąc przejazdem w Rzeszowie, postanowiłam zrobić zakupy w Tesco. Przed wejściem do budynku było czysto, tak samo jak przed wejściem na salę sprzedaży. Wzięłam wózek i gazetkę reklamową z ofertą sklepu. Zaczęłam robić zakupy, niestety większości z promocyjnych produktów które były szumnie reklamowane w gazetce nie było. Jeden z produktów który był w promocji miał inną cenę niż podana w gazetce, zapytałam o to pani z obsługi, która grzecznie mi wyjaśniła że nastąpił błąd w druku i produkt jest dwa razy droższy. Przemieszczając się po sklepie stwierdziłam że panuje tam porządek. Jedyny problem jaki miałam to znalezienie produktów "gazetkowych" , których w większości przypadków już nie było. Podeszłam do kasy, nie było kolejek. Kasjerka zaczęła kasować mój towar. Stwierdziła że nie może skasować jednego z produktów ponieważ kod jest zamazany, przez pewną chwilę nie wiedziała co zrobić, zadzwoniła ana dział z którego pochodził towar, ale jak stwierdziła po odłożeniu słuchawki "koleżanka z działu musiała iść na kasę". By nie tworzyć kolejki zostawiłam produkt na kasie nie kupując go. Kasjerka pa skasowaniu towaru i otrzymaniu pieniędzy , wydała mi resztę i pożegnała słowami "do widzenia". Moje zakupy nie udały się ponieważ produktów które chciałam zakupić, zachęcona gazetką, po prostu nie było.

Anna_439

14.10.2011

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

(3.94)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!