Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Być może obsługa...
Być może obsługa w tym Tesco nie jest zbyt wylewna, ale na pewno kompetentna. Można śmiało pytać gdzie szukać potrzebnych produktów, zostaniemy do nich nawet doprowadzeni. Po drugie, warto korzystać z kas samoobsługowych. Kolejki są znacznie krótsze, po części dlatego że wciąż wiele osób boi się z nich korzystać. Poza tym, w razie jakiegokolwiek problemu, Panie z obsługi szybko podchodzą i pomagają w zamknięciu transakcji.

AnnaMaria_10

08.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zwykłe zakupy...
Robiłam zwykłe zakupy w sklepie tesco w swarzedzu, i ja rozumiem ze teraz nadchodzi czas swiateczny i trzeba wszystko przygotowac, ale rozstawienie sie na całym sklepie jest nie na miejscu gdyz ciezko było sie poruszac, istniał bałagan a zeby cos konkretnego znaleźć trzeba było troche wysiłku. Szukałam promocyjnej kawy,zapytałam o nią 3 pracownice, i kazda z nich powiedziała mi ze mam szukac w dziale z kawami albo w pierwszym regale gdzie sa promocje,a jak nie ma to znaczy ze sie skonczyły.Czyli pomocy zadnej a zajete nie były by mi pomoc. oprocz tego zadnych zarzutów, ale ogolnie nic pozytywnego z tego sklepu nie wyniosłam.

Anna_3553

08.11.2011

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu wybieram się na zakupy do dużych marketów takich jak Tesco. Robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłem czystość, dobrą obsługę, Najbardziej chciałbym zwrócić uwagę na samoobsługowe kasy, świetny pomysł z tymi kasami. Skracają czas i co najważniejsze nie trzeba stać w kolejce. A wiem że w dużych sklepach zawsze jest pełno ludzi, a tu takie dobre rozwiązanie. Nawet jeśli ktoś nie potrafi się obsłużyć, jest cały czas Pani która służy za każdym razem swoją wiedzą i pomocą. Bardzo mi się ten pomysł podoba, super rozwiązanie na duże kolejki i przyciągnięcia klienta do siebie. Polecam jak najbardziej.

Krystian_71

08.11.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej sieci...
W tej sieci czasem ceny są inne przy kasie a inne przy półce. I tak też było tym razem. W tej miejscowości w Tesco byłam pierwszy raz. Zrobiłam małe zakupy do domu i co i suma za zakupy nie zgadzała się. Byłam przy kasie samoobsługowej więc jeszcze raz sprawdziłam paragon. I stało się to co podejrzewałam. Była rozbieżność cen. Poprosiłam więc o wycofanie dwóch artykułów. Jedna z pracownic to zrobiła. Zaczęłam więc kwestię płatności i tu zaczął się kolejny problem. Przypomniałam sobie że w inny Tesco dostałam kupon rabatowy, więc próbuje go wbić. No i znowu słyszę "poczekaj na pracownika", więc cierpliwie czekam. Po 3 minutach przyszła pracownica spytała co się stało. Powiedziałam, że chce wbić kupon rabatowy. Ona popatrzyła na ten kupon na mnie i poszła do ochrony. Kupon ten nie ma kodu kreskowego i trzeba go inaczej wbić ale ona tego nie wiedziała. Zaczęła coś kombinować przy tej kasie, aż w końcu ja się zdenerwowałam i powiedziałam jej że może to inaczej trzeba zrobić. No i posłuchała co ja mam do powiedzenia. Udało się. Kobieta wzięła ten kupon i poszła, a ochroniarz którego prosiła o pomoc wstał i bardzo uważnie przyglądał się mnie. Poczułam się wtedy jakbym chciała ich oszukać a ja tylko chciałam zrobić zakupy a przy okazji zrealizować kupon.

Angela_1

07.11.2011

Placówka

Myślenice, Słoneczna 2d

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy Market powstały...
Nowy Market powstały w Sieradzu od trzech dni cieszy się sporym zainteresowaniem mieszkańców. Znajdziemy w nim dużo promocji i do tego można kupić odzież w różnych rozmiarach. Jest sporo kas i do tego cztery samoobsługowe, dzięki czemu kolejki są krótsze. Stoisko z mrożonkami i nabiałem ma specjalnie zamykane lodówki, dzięki temu wszystko jest trzymane w najlepszym porządku. Pracownicy są pomocni, zatem na dzień dzisiejszy wszystko oceniam na piąteczkę. Zobaczymy co będzie dalej.

Beti

07.11.2011

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z obsługi w punkcie kredytowym w Tescko. Pani była bardzo mila i pomocna. Wzielam notebooka na kredyt i bardzo szybko to wszystkotrawło.Towar na mnie czekał zaraz po podpisaniu umowy. zapakawonay poprosiłam o sprawdzenie produktu Pani pomogła mi sprawdzić czy jest wszystko ok.Brdzo sprawna i szybka obsługa.

Jolanta_374

07.11.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco traktuje troche...
Tesco traktuje troche jak sklepik osiedlowy bo jest najdłużej otwarty;) Ogólnie sporadycznie tam zaglądam bo jak na hipermarket to nie zawsze jest tam taniej niż w innych sklepach, ostatnio oglądając dział z paczkowanymi wędlinami były straszne braki, a chwytając jedną to aż sie zdziwiłam że już była dawno po terminie spożycia. Obsługa średnia, dobra obsługa ale na uśmiech i pomoc to nie można liczyć

czika2002

07.11.2011

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 31A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla nocnych marków...
Dla nocnych marków którzy nie zdążą z zakupami w godzinach otwarcia supermarketów polecam TESCO 24h ana ulicy Górczewskiej. Bardzo duży hipermarket, który w asortymencie am dużo produktów 2 w cenie 1. Nawet o 23.00 można kupić świeże bagietki. Znajdę tu produkty od gospodarstwa domowego po artykuły chemiczne tekstylne, ogrodnicze. Wszystko dostępne pod ręką i czynne całą dobę, a gdy cała sobota jest zajęta to wybieram się właśnie tam po soki, pieczywo, nabiał i akurat potrzebny był mi nóż do krojenia serów, który również udało mi się kupić jak nową smycz dla mojego psa. Polecam.

magda.lena

07.11.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów...
Podczas zakupów zostałam zagadnieta w regałach przez mało kompetentną hostese-za jej namową za zakupy powyżej 100zł miałam odebrać sobie gratis w postaci 4paku pepsi,alpejskiego mleczka,płynu do płukania-w rezultacie zakupy zrobiłam a gratis przepadł bo nagroda po zamknięciu paragonu już się nie należy/o czym zapomniano mnie poinformować/.W BOK-u też mnie spławiono,bo za pomyłkę hostesy oni nie odpowiadają-jedyna opcja to anulowanie paragonu i zakupy jeszcze raz-ale kto by znów marnował czas

Renata_370

07.11.2011

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów na...
Podczas zakupów na sklepie tesco w Katowicach pracownik poinformowal mnie o promocji produktów dzieki czemu mogłam nabyc 2 produkty w cenie 1, Wskazal miejsce gdzie znajduje sie produkt ktorego szukalam, bylam tym mile zaskoczona bo pracownik sam podszedl do mnei widzac ze czegos poszukuje i chcial mi pomoc.

Patrycja_428

07.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra oraz uprzejme panie ekspedientki, które pomagają w zakupach. +4 dlatego, że czasem o późnych porach tworzą się kolejki, albo ciężko złapać aktywną kasę. Wprowadzenie kas bezobsługowych było strzałem w dziesiątkę, dodatkowo można liczyć na jasną instrukcję obsługi ze strony kasjerek.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w małej placówce Tesco. Półki świeciły pustkami. Chciałam kupić mleko, lecz na połowa półek, na których ono powinno się znajdować była pusta. Poszłam dalej, na dziale z pieczywem także wybór nie za wielki. Tak więc po zrobieniu zakupów udałam się do kasy. Tam to już swoje odczekałam. Przede mną w kasie byli pewni państwo, lecz gdy przyszedł koniec rachunku, okazało się, że mają zakupy powyżej 100zł, dlatego należy im się darmowe Ptasie mleczko. Kasjerka nie umiała dobić tego do rachunku, dlatego wezwała koleżankę. Koleżanka doradziła jej, by na nowo skasowała zakupy. Dlatego kasjerka kazała ponownie wypakowywać towar tamtemu państwu. Lecz gdy ponownie skasowała, Ptasie mleczko znów nie chciało się dobić do rachunku, jak również jakby tego było mało, rachunek owego państwa był z niewiadomych przyczyn na inną kwotę niż poprzedni.Dlatego kasjerka ponownie zawołała koleżankę. Ja po około 10 minutach w kasie, postanowiłam podejść do innej, gdyż stwierdziłam, że czekanie w tej nie ma sensu. Przeniosłam moje zakupy na inną kasę. Odczekałam ponownie swoje w tej kasie.Gdy kasjerka skasowała moje towary okazało się ponownie, że są one na kwotę ponad 100zł, dlatego przysługuje mi darmowe ptasie mleczko. Zapytałam kasjerki czy gdy zapłacę bonami to także je dostanę. Kasjerka potwierdziła, po czym zapłaciłam i kasjerka dała mi paragon i powiedziała dziękuję, do widzenia. A oczywiście ptasiego mleczka mi nie wydała. Gdy jej przypomniałam, kasjerka stwierdziła co ma teraz zrobić gdy nie nabiła go na paragon. Musiała znowu wezwać inną kasjerkę, dopiero wtedy wydano mi prezent. Tak więc moja przygoda na obu kasach trwała około 25 minut!!

Agnieszka_2399

06.11.2011

Placówka

Radlin, Korfantego 59

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem po karmę...
Poszedłem po karmę dla psa i cóż w Markecie jak zawsze masa ludzi karme kupiłem lecz nigdzie nie mogłem sprawdzić ceny ponieważ zaden czytnik nie działał. Jest to bardzo duze utrudnienie przy bieganiu z 5 kilogramową karma po sklepie. Przyciągneła mnie również promocja zestawu naczyń obiadowych firmy luminark komplet Czarno/biały talerze kwadratowe cena opisana 69,50zł jakie było moje zdziwnienie kiedy na kasie wyskoczyło 149zł pod kolektorem u pracownika też była inna cena bo 98,66zł więc którą klient ma sobie cenę dopasować a moze cena jest w tesko zalezna od wygladu i zasobności klienta. Nie miła to była niespodzianka Kasjerka Pani wiek około 42 lata blondynka szczupła o imieniu ela pracownik działu skarbiec miła lecz nie zapytała czy mam kartę klubową dobrze, że sam ją dałem obsługa dość sprawna Pani powiedział na koniec dowidzenia, ale już bez zapraszam. Dawno nie byłem w tym hipermarkecie, ale dużo się zmieniło na gorsze. Ceny nie są zgodne z asortymente, pasnuje mały haos. Kasy prawie wszystkie obsadzone to plus.

Bastian

06.11.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kasjerka nie...
Pani kasjerka nie była świadoma promocji obowiązujących w sklepie. Zamiast wyjaśnić problem i nieścisłości na miejscu przy kasie, produkty zostały skasowane bez uwzględnienia promocji i zostałem skierowany do Biura Obsługi Klienta, gdzie obsługa była równie niekompetentna i spędziłem tam więcej czasu niż podczas robienia zakupów.

Szymon_239

05.11.2011

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy sklep, dobrze...
Nowy sklep, dobrze zaopatrzony, chociaż niewielki. Wszystkie towary potrzebne do codziennego życia można kupić. Ceny przystępne. Najtańsze towary nie zawsze wysokiej jakości, ale cena to usprawiedliwia. W całym sklepie czysto, personel uprzejmy, dobrze poinformowany. Minusem są kasy samoobsługowe. pracownica, która przy tych kasach pomaga klientom zwija się "jak w ukropie", ale kasy nie są proste w obsłudze dla niedoświadczonych klientów i często się psują a wtedy przy tradycyjnych kasach brakuje kasjerek i tworzą się kolejki. Przed sklepem nieduży parking. Na razie (nowy sklep) tłoku nie ma, ale co będzie za kilka miesięcy?

Hanna_158

05.11.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie Ursus

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja pierwsza wizyta...
Moja pierwsza wizyta w tesco extra w centrum handlowym Silesia. Sporo się zmieniło, przyjemny wystrój, zwiększenie ilości asortymentu oraz nowe usługi takie jak optyk, telefony Nokii, drogeria. Ceny konkurencyjne, marki od własnych po najlepszych producentów danych branż. Asortyment ułożony w sposób przemyślany, łatwo znaleźć to czego się potrzebuje. Jednak z dwóch celów zakupowych udało mi się zrealizować tylko jeden. Bez problemu kupiłem wino zaproponowane przez znajomych, jednak nie udało mi się niestety znaleźć kokilków, mimo, ze alejka ze sztućcami, talerzami itp była całkiem dobrze zaopatrzona. Kolejka niedługa, przede mną było może ze dwie osoby, a pani kasjerka mimo późnej pory bardzo miła. Tak więc zakupy uważam za prawie udane, gdyż kokilków poszukać będę musiał gdzieś indziej a zrobienie mojego deseru przesunie się w czasie.

Przemysław_485

05.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego popołudnia wybrałam...
Dzisiejszego popołudnia wybrałam się do hipermarketu Tesco na warszawskim Gocławiu. Poszłam z zamiarem kupienia przypraw, które, jak zauważyłam w aktualnej gazetce są w bardzo przystępnej cenie (2szt w cenie jednej- czyli 0,99gr). Weszłam do sklepu, chwilę później przywitała mnie hostessa i zapytała czy posiadam kartę clubcard. Odpowiedziałam, że tak, podziękowała, poszła dalej na "łowy". Idąc do półki z przyprawami, włożyłam do koszyka kilka innych produktów. Jakież było moje zdziwienie, gdy na półce z przyprawami nie było informacji o promocji 2 w cenie 1. Każda z przypraw apetitty kosztowała 0,99gr. Nie wiedziałam więc czy racja leży po stronie gazetki czy półki sklepowej. Wodziłam wzrokiem, żeby znaleźć pracownika i wyjaśnić, która cena jest właściwa, jednak nikogo nie było w pobliżu.. Ponieważ lubię gotować, do koszyka wrzuciłam niemal 40 różnych przypraw. Poszłam do kasy, Pani odpowiedziała "dzień dobry" (zawsze witam się pierwsza, ponieważ nie lubię gdy ktoś starszy mówi "dzień dobry" przed mną). Zapytałam Pani kasjerki, czy wie coś na temat ceny przypraw, powiedziała że cena powinna być taka jak w gazetce, ale czy na pewno to okaże się na koniec kasowania, jeśli byłoby inaczej to należy iść do punktu obsługi klienta. Przeżyłam kilka minut niepewności czy uda mi się kupić przyprawy w atrakcyjnej cenie. Na szczęście okazało się że tak. Za 38 przypraw zapłaciłam tylko 15,84! Promocja więc bardzo dobra, jednak wcale nieoznakowana w sklepie. Duży błąd! Spakowałam zakupy, podziękowałam, pożegnałam kasjerkę. Wracając do domu, zobaczyłam na paragonie że policzono mi za dwie sałaty lodowe, a kupiłam jedną. Byłam już blisko domu, nie chciało mi się wracać, chociaż złotówka droga nie chodzi, prawda?

Emilia_336

04.11.2011

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarketach tesco...
W hipermarketach tesco od kilku miesięcy zachodzą różne zmiany jedne na plus drugie na minus. Minusem dla mnie są nowe wózki, fakt nie trzeba do nich wkładać monety ale same wózki są ciężkie oraz bardzo głębokie co nie jest komfortowe przy wkładaniu i wykładaniu towaru. Plusem jaki ostatnio zauważyłam są kasy do samodzielnej obsługi jest to łatwe i nie trzeba stać w kolejach co w tesco jest nagminne, że otwarte są góra 2 kasy a kolejki do nich coraz to dłuższe. Drugim plusem jest brak kasy alkoholowej co też skaróciło czas kasowania w tym hipermarkecie. Tylko czy te udogodnienia dla klientów nie spowodują zmniejszenia zatrudnienia ...?

stokrotka_9

04.11.2011

Placówka

Rydułtowy, Ładna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa niskie ceny i Panie przy kasach samoobsługowych są bardzo miłe w markecie zawsze jest dużo promocji i panuje miła atmosfera która zachęca do powrotu plusem są pewniaki i obnizki cen produktów które kończy się termin ważności minusem może być tylko to że długo czeka się na podejście Pań na informacje lub do pomocy do kas ale tak to super

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Malbork, Grobelno 68A

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny i...
Bardzo fajny i przede wszystkim duży sklep. Elastyczne i dogodne klientom godziny otwarcia są atutem tego sklepu. Poszczególne działy są dosyć wyraźnie oznaczone, także nawet będąc w tym sklepie pierwszy raz bez problemu można znaleść interesujący klienta artykuł. Oprócz klasycznych kas są także dostępne samoobsługowe. Obsługa sklepu skupia się przede wszystkim na kasie, ale nie miałam co do niej żadnych zastrzeżeń.

Zuzia_4

03.11.2011

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!