Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6767 z 8673)

Towar w miarę...
Towar w miarę dobry jakościowo, ceny wysokie, bardzo długi czas oczekiwania na personel przy rybach i mrożonkach ogulne wrazenie : moze być. prdukty spożywcze mało kupuję w tesco zato maja duzy wybór w rejonie srodków chemicznych i kosmetyków, kupuję tam dużo ubranek dziecięcych ponieważ są dobre jakościowo ładne no i cenowo przystępne.

Barbara_650

25.09.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Nowo otwarte Tesco...
Nowo otwarte Tesco powinno przyciągać klientów nie tylko promocyjnymi cenami, ale również przyjemną i bezproblemową obsługą. Niestety, tej drugiej w nowo powstałym Tesco zabrakło. W sklepie czynna była tylko jedna kasa przy której obsługiwał pracownik, reszta kas- samoobsługowa. Nie byłoby w tym nic dziwnego gdyby kasy te funkcjonowały sprawnie- niestety jednak przez ich wadliwość i zły system two... rzyły się ogromne kolejki. Pracownicy co chwila podchodzili do kas i w nieskończoność anulowali i wznawiali transakcje, skanowali kody kreskowe itd. Powodowało to jedynie zator w sklepie i zniecierpliwienie klientów. Oprócz tego oferta Tesco jak zwykle cenowo i artykułowo przystępna.   Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Warszawa, Kleszczowa 18

Nie zgadzam się (3)
nie wierzcie ...
nie wierzcie w przeceny odzieży w tesco pewien czas temu spodobały mi się spodnie dla dzieci kosztowały 23,49 zł więc odpuściłam, za jakiś czas pojechałam na zakupy duże bilbordy z przeceną o 30% więc zaraz poszłam zobaczyć czy są te same spodnie, były wielka radość cieszyłam się, że odczekałam, jakie zaskoczenie gdy spojrzałam na karteczkę przecena może była ale z ceny 33,49 zł.

Joanna_1607

24.09.2011

Placówka

Starogard Gdański, ZBLEWSKA

Nie zgadzam się (0)
Hipermarkety sieci TESCO...
Hipermarkety sieci TESCO są ratunkiem w wielu sytuacjach dzięki całodobowemu systemowi obsługi. Asortyment jest bardzo dobrze urozmaicony, dostaniemy tu, np. kilka rodzajów mąki, nawet specjalne mieszanki do wypiekania chleba w maszynie. Co ważniejsze, asortyment jest stale uzupełniamy, dzięki czemu robiąc zakupy nawet późnym wieczorem skomplementujemy całą listę zakupów. Myślę, że dzięki tym zale... tom do kasy ciągną się strasznie długie kolejki, kasjerzy działają szybko i sprawnie więc myślę, że błędem jest zbyt mała ilość czynnych kas. Kasjerzy tracą też czas na ważeniu produktów, szukaniu kodów. W związku z dużą liczbą klientów, czasem przy wejściu nie ma już koszyków. Bystre oko zauważa je przy stanowisku kas, spiętrzone pod półką gdzie niełatwo się dostać ze względu na wytyczone metalowymi rurkami alejki i ludzi stojących ciasno jeden za drugim. Czas spędzony w kolejce potrafią urozmaicić półki z gazetami oraz lodówka z napojami i słodycze znajdujące się przy każdej kasie. Jest to bardzo dobry pomysł. Pomocne są też stojaki z darmowymi reklamówkami, które pobiera klient. Rozsądna osoba bierze tyle ile potrzebuje i pakuje zakupy w wygodny dla siebie sposób. Osobiście lubię robić zakupy w TESCO, zwłaszcza jeżeli potrzebuję konkretnych, rzadziej spotykanych produktów - wiem, że dostanę je w tym sklepie.  Rozwiń

Gosia_21

23.09.2011

Placówka

Warszawa, Szolc-Rogozińskiego 1

Nie zgadzam się (3)
W czwartek, 22.09.2011...
W czwartek, 22.09.2011 około godziny 16 udałam się do sklepu Tesco w Pyskowicach, żeby kupić szampon do włosów. Swoim wyglądem na zewnątrz, Tesco w Pyskowicach nie zachęca do robienia tam zakupów. Budynek jest brudny, a przed nim panuje nieporządek. W sklepie również nie ma porządku i panuje bardzo niemiły zapach. Produkty na półkach są niepoukładane a ceny trudno dopasować do produktów które są n... iby do nich przypisane. Podłoga w sklepie jest brudna i klejąca. Asortyment sklepu, jak na tą miejscowość jest dość ubogi. W tym Tesco można znaleźć jedynie najpotrzebniejsze produkty. Znam ten sklep, dlatego nietrudno mi było znaleźć szampony, jednak regały nie są dobrze oznakowane. Były otwarte trzy kasy i dlatego obsługa przeszła szybko i sprawnie, jednak Panie na kasie nie znają podstawowych zwrotów jak dzień dobry, dziękuję, do widzenia. W Tesco w Pyskowicach robię zakupy tylko wtedy, kiedy już muszę. Mam nadzieję że sklep zacznie być sprzątany, bo jak na razie odstrasza klientów zamiast zachęcać.  Rozwiń

Katarzyna_2956

23.09.2011

Placówka

Pyskowice, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (1)
Pojechałam na wieczorne...
Pojechałam na wieczorne zakupy do Hipermarketu Tesco. Na parkingu panował nieład. Wózki pod wiatami były porozrzucane, niektóre nawet stały na środku miejsc parkingowych. Nie zauważyłam żadnej osoby z obsługi/ ekipy porządkowej, która panowała nad tym terenem. W holu, przed wejściem do sklepu stały stojaki z przecenionymi towarami, tak aby zachęcić klientów do kupna. W całym sklepie, na półkach, ... panował raczej porządek lecz niekiedy brakowało towaru. Sądzę że to efekt całodziennego „buszowania” klientów. Jednak te braki powinny być sukcesywnie uzupełniane przez pracowników. W dziale mięsnym zajrzałam do lodówek w poszukiwaniu świeżego mięsa. I właśnie takiego się spodziewałam ujrzawszy tabliczkę „świeże mięso”, jednak bardzo się rozczarowałam. Opakowanie z podwójnym stekiem rostbef zamiast różowej wołowiny zawierało przebarwione, brązowawe kawałki (cena 26 zł). W dziale odzieżowym, ubrania były powieszone na wieszakach. W sekcji RTF/AGD Pani z obsługi ścierała kurze pod wystawionymi sprzętami. W sklepie otwartych było sześć kas, a w kolejkach stało maksymalnie do pięciu osób. Kasjerką była Pani w średnim wieku z upiętymi blond włosami z grzywką. Posiadała okulary ze srebrnymi oprawkami. Przywitała mnie słowami „Dzień dobry, czy posiada Pani kartę na punkty”, szybko mnie obsłużyła, wydała rachunek i pożegnała. Obsługę oceniam na najwyższą, jednak mam pewne zastrzeżenia co do jakości towaru oraz czystości na parkingu stąd moja ocena.   Rozwiń

MagBe

23.09.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (1)
Będąc w Koszalinie,...
Będąc w Koszalinie, zajechałam z mężem do centrum handlowe Atrium. Poszliśmy do Tesco na małe zakupy. W sklepie akurat maszyna czyszczącą podłogi jeździł mężczyzna, utrudniało to trochę poruszanie się po sklepie. Ale dzięki temu panował porządek. Znaleźliśmy fajną promocje na patelnie - 19,99 za kilogram. Wybraliśmy więc jedną. Wybraliśmy jeszcze kilka produktów: mięso, słodycze, buciki dla córki,...  wszystko w atrakcyjnych cenach. Szukaliśmy również pudełka na zabawki, jednak panował tam nieporządek i nie można było odnaleźć ceny odpowiadającej danemu produktowi. Udaliśmy się w kierunku kasy. Było sporo ludzi, ale akurat pani otwierała kolejną kasę, więc byliśmy piersi. Kasjerka szybko kasowała towar. Była uprzejma. Wyszliśmy zadowoleni z zakupów.  Rozwiń

Angelika_155

22.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (4)
zakupy w tesko...
zakupy w tesko zaczełam od poszukiwania koszyka miedzy kasami. Towar na półkach był w większości poukładany, jednak często zdarzało się, że konkretny towar był niedostepny, cena nadal widniala, a brakowało jakiejkolwiek informacji o tym kiedy bedzie dostępny. Szukając waty bez problemu uzyskałam pomoc od pani która właśnie wykładała towar. Na dziale z odzieżą panował bałagan, rzeczy były pomiesza... ne, kilka leżało na podłodze, przy niektorych brakowało ceny. czas oczekiwania w kolejce (6min) mógłby być znacznie krótszy gdyby klijentów obsługiwały więcej niż 2 kasy. Panie pracujące w Tesco były miłe i chętnie udzielały mi konkretnej pomocy. Bez problemu mogłam znaleźć produkty w promocji z ulotki.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (1)
Wielkim plusem hipermarketu...
Wielkim plusem hipermarketu Tesco w Lubaczowie na ul. płk. Dąbka to czas otwarcia aż do północy, jest to jedyny tak długo otwarty sklep w Lubaczowie. Tym razem również dla mnie okazało się to pomocne. Wstąpiłem do sklepu z myślą zakupu fruktozy, która w Lubaczowie jest dostępna od ręki jedynie w Tesco i to w konkurencyjnej cenie. Jest to nowy budynek, który charakteryzuje się świetnym rozplanowani... em poszczególnych elementów, oraz nienaganną czystością i porządkiem na sali sprzedaży jak i w innych częściach budynku. Sklep wyróżnia się dość szeroką ofertą produktów dla osób z różnymi typami diet. Personel spotkany między regałami bezproblemowo potrafił zaprowadzić mnie do miejsca w którym znajdował się ww. produkt. Po dobraniu kilku innych produktów skierowałem się w stronę kas samoobsługowych, które uważam za bardzo pomocne rozwiązanie, ale niestety o tej godzinie okazały się nieczynne. W tym przypadku podszedłem do jedynej otwartej kasy przy której znajdowało się dwóch innych klientów. Niemiłym zaskoczeniem okazało się niedopuszczalne zachowanie ekspedientki na stanowisku monopolowym, która zajęta rozmową z ochroniarzem śmiała się na cały głos przy okazji komentując zachowanie jej tylko znanej kobiety. Niestety o szczegółach tej rozmowy na bieżąco informowani byli wszyscy klienci przy kasie obok. Doszło nawet do tego, że kasjerka będąca w trakcie kasowania moich produktów upominała koleżankę z pracy, jednak bez widocznego skutku. Po kulturalnej i sprawnej obsłudze przy kasie wyszedłem ze sklepu z dość mieszanymi uczuciami na temat zatrudnionej tam obsługi.  Rozwiń

chinosandoval

20.09.2011

Placówka

Lubaczów, ul. płk. Dąbka 2a

Nie zgadzam się (4)
Zrobienie zakupów w...
Zrobienie zakupów w siedleckim Tesco może się okazać nie lada wyzwaniem. W niedzielny wieczór zabrakło tam koszy na zakupy. Zapytana o nie pracownica, odpowiedziała opryskliwie, że są albo przy wejściu, albo przy kasach. Niestety w żadnym z wymienionych miejsc nie można było ich znaleźć. Trzeba było poczekać, aż ktoś zostawi koszyk przy kasie, żeby móc zrobić zakupy. Podłoga wyglądała na niedomytą... , podobnie było z półkami. Poza tym w powietrzu czuć było nieświeży zapach. Zdecydowanie nie polecam sklepu.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 49

Nie zgadzam się (2)
Fatalne warunki dla...
Fatalne warunki dla zaparkowania samochodu. W sklepie przejścia pozastawiane paletami dostawczymi, brak wielu produktów promocyjnych, brak wywieszek cenowych. Personel nie jest zorientowany co do skladu dostawy i terminu osiągalności towaru. Potężne kolejki do kas choć obsługa sprawna i miła, część kas nieczynna.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2011

Placówka

Radzymin, Al. Jana Pawła II 14

Nie zgadzam się (2)
bylam z corka...
bylam z corka na zakupach w owym sklepie.po zakupach poszlysmy z corka na lody i chcialysmy kupic ciasto do domu.pani na stoisku byla bardzo nie mila wyraz twarzy miala bardzo zly, wygladalo to tak jakby to byla moja wina ze przyszla do pracy gdy sie odezwala prawie krzyczac to moja corka sie wystraszyla (4lata).chcialam jej powiedziec jakie lody zamawiamy i podeszlam do lady z lodami a pani w tym...  czasie krzykla na pol sklepu ze najpierw sie placi a nie pokazuje uprzejmie ja poinformowalam ze nie wiedzialam ze akurat tak sie robi choc nic to nie dalo moje tlumazenie.gdyby nie corka napewno nie wzielabym tych lodow i ciasta lecz bylo mi szkoda mojeg dziecka.nie polecam zakupow  Rozwiń

Elwira_48

19.09.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (2)
poprosilam ciocie zeby...
poprosilam ciocie zeby mi kupila kopytka na kilogramy ewentualnie w paczce.niestety nie udalo sie zrobic zakupu tego produktu poniewaz kopytka na wage mialy polot koloru zielonego a te w paczce stracily waznosc 1.09.2011.juz nie pierwszy raz spotkalam sie w tym sklepie ze stara badz z utrata waznosci produktow.kolejnym minusem jest to ze nie ma autek dla dzieci w ktorychmozna robic zakupy co bylo...  wielka frajda dzla dziecka a spokojem dla matki ktora robila zakupy obsluga tez kiepska   Rozwiń

Elwira_48

19.09.2011

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (6)
Reklamy zachęcają do...
Reklamy zachęcają do zakupów bo jest tanio, a ceny wcale nie są tak atrakcyjne. Wybrane produkty są naprawdę w wysokich cenach w porównaniu z innymi sklepami typu Real, Lidl. Jedyną wygoda jaka została wprowadzona dla klienta jest możliwość płacenia za produkty w kasie samoobsługowej co przyspiesza zakupy.

naitsyrk

18.09.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.Mickiewicza 30 30

Nie zgadzam się (2)
W błyskawicznym czasie...
W błyskawicznym czasie zostałem poinformowany o o artykułach, które mnie interesują. Obsługa była miła, a ich praca nie wzbudzała zastrzeżeń. Zakupy uważam do udanych. Ponadto kolejki do kas były odpowiednie, nie zmarnowałem przez nie dużo czasu co było zasługa pań kasjerek, które bardzo sprawnie wykonywały swoją pracę.

Maciej_768

18.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Odwiedziłam w środę...
Odwiedziłam w środę zupełnie przypadkowo sklep TESCO, który mieści się na parterze Galerii Ferio w Legnicy. Już przy przekraczaniu bramek zauważyłam bałagan na sali sprzedaży. Przy regałach stały palety, które utrudniały dostep do towaru, przy tych paletach porozrzucane były puste kartony. Ja rozumiem, że kiedyś ten towar trzeba powykładać ale napewno nie w taki sposób. Musiałam poprosić obcego mę... żczyznę (klienta sklepu), aby podał mi kawę, był wyższy i on nad paletą dosiegna do kawy!! parcowników nie widziałam oprócz dwóch osób przy kasach, ale ich o pomoc nie prosiłam. W koncu natknęłam sie na kogoś z obsługi. Była to kobieta, około 20 lat, kręcone brązowe włosy i pasemka blond, około 160 cm wzrostu, szczupła - nie dostrzegałm identyfikatora. Zapytałam Panią gdzie znajdę ogórki konserwowe, Ekspedientka nie wiedziała... (!) a ogórki były w kolejnej alejce. W końcu zdenerwowałam się i zostawiając zakupy wyszłam. Nie polecam, przynajmniej ja tam więcej nie wróce, Tesco ma o 1 klienta mniej.  Rozwiń

Monika_1741

18.09.2011

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (2)
Główny mankament w...
Główny mankament w dniu dzisiejszym to czerstwe pieczywo. W sklepie czysto. Asortyment głównie spożywczy. Ceny dosyć zachęcające, wiele produktów w cenach promocyjnych - np tabletki do zmywarki.masło łaciate. Na wywieszkach cenowych cena jednostkowa ale i za kg co ułatwia ocenę czy warto kupić dany produkt w porównaniu do innego. Obsługa przy kasie sprawna, kiedy utworzyła się kolejka została otwa... rta kolejna kasa.  Rozwiń

MagdalenaL

17.09.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Sikorskiego 9

Nie zgadzam się (2)
W gemini Park...
W gemini Park Tarnow w hipermarkecie Tesco można spotkać wiele kuszących promocji. Wielu klientów przegląda tanie promocyjne towary. Jest to sklep w większosci samoobsługowy więc wybór należy do klienta, a o pomoc w zakupach jest raczej ciężko się doprosić. Zaraz przy wejściu do hipermarketu Tesco znajduje się stoisko z promocyjnymi towarami. Są tam między innymi towary przemysłowe na wagę: ręczni... ki, szkło i wiele innych towarów, duży wybór. Niestety nie ma możliwości kontroli ile dane produkty ważą. Często klient dzwiga sporo towaru na wagę i dopiero przy kasie dowiaduje się ile to waży i ile kosztuje. Jeżeli jest towar na wagę powinna znajdować się przy akim stoisku stosowna waga. Tak jest chyba loginie.  Rozwiń

Titkos

16.09.2011

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (3)
Przechodząc obok Tesco...
Przechodząc obok Tesco postanowiłam wejść do niego. Potrzebowałam kilka produktów. Przy wejściu do sklepu nie było koszyków, więc trzeba było szukać po kasach. Gdy już znalazłam koszyk potrąciłam niechcący ramieniem jedną z kasjerek, która przechodziła, rzuciła na mnie chłodnych wzrokiem i poszła. Idąc dalej zauważyłam braki na półkach lub porozrzucany towar np. z coca-colą. Na sklepie była tylko ... jedna Pani układająca towar. Gdy już pozbierałam do koszyka potrzebne mi produkty podeszłam do kasy. Nie mogłam uwierzyć w to, jaka jest kolejka. Zniechęciło mnie to, zostawiłam koszyk i wyszłam. Ogólnie sklep był czysty, ale towar poukładany tak a nie inaczej nie zachęcał do zakupu. Zawsze nie podoba mi się w tych sklepach wystrój i kolor, biały, taki nieprzyjemny dla oka i zimny.  Rozwiń

Maria_295

16.09.2011

Placówka

Grudziądz, Nauczycielska 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo nie...
Bardzo długo nie byłam w tym hipermarkecie, po długiej przerwie się wybrałam i byłam naprawdę mile zaskoczona. Poszczególne działy z produktami są bardzo przejrzyste, jest duża przestrzeń, wszytko poukładane tak aby klient mógł znaleźć dokładnie to czego potrzebuje, dodatkowo bardzo miła obsługa, jeżeli potrzebujemy pomocy zawsze znajdziemy kogoś kto nam jej udzieli. Dużym zaskoczeniem dla mnie by... ło takie stoisko z kasami samoobsługowymi, nie musimy czekać w kolejce tylko sami możemy skasować swoje produkty, zapłacić i z uśmiechem na twarzy opuścić sklep.Polecam, sklep na piątkę.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2011

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór asortymentu...
Duzy wybór asortymentu Obsługa szybka i pomocna
Zgadzasz się?