Jakość Obsługi - Profil firmy

Restauracja położona w...

Restauracja położona w części "restauracyjnej" na III piętrze, kameralna. Miła obsługa przez Pana Macieja, uśmiechnięty a po skonsumowaniu zapytal czy smakowało. Nie wiem dlaczego dwóch kelnerów pracowało pilnie a trzeci siedział na zapleczu i nie ruszył się mimo, że danie było gotowe a kucharz dał znak dzwonkiem. Nie apetycznie wygladało tylko wejście na kuchnię gdzie pobrudzone, ochlapane opakowania jak podejrzewam z sosami były widoczne

Paweł_1122

03.08.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bez zarzutów...

Obsługa bez zarzutów - schludnie ubrani kelnerzy, zawsze uprzejmi i uśmiechnięci. Ceny - odpowiednie do jakości dań i całej otoczki (klimatu lokalu, obsługi itp). Oferta - menu bardzo przejrzyste i dość bogate. Wielkim plusem stały się akcje promocyjne przyciągające ludzi różnego rodzaju zniżkami i gratisami. Wygląd - restauracje zawsze czyste i eleganckie, klimat przyjemny, dobra muzyka w tle. Podsumowanie: Przychodząc przynajmniej raz na 2 miesiące, jeszcze ani razu się nie zawiodłem. Uważam Sphinxa za SOLIDNĄ MARKĘ.

Tomasz_1192

30.07.2010

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja miała miejsce...

Obserwacja miała miejsce 29 lipca 2010r. pomiędzy godziną 19:40, a 20:10. W restauracji Sphinx w Porcie Łódź znalazłem się ze znajomymi z przymusu. Chciałem początkowo zjeść makaron w innym punkcie gastronomicznym, ale okazało się, że jeszcze nie wszędzie w dużym centrum handlowym można płacić kartą. Wracając do tematu, nie mam poważnych zastrzeżeń co do wiedzy pracujących tam kelnerów. Jednakże na temat zachowania w/w mogę wymienić parę grzeszków. Nie czekałem długo na zamówione danie (tagliatella z polędwiczkami i grzybami w sosie śmietanowym), ale muszę z przykrością stwierdzić, że kelnerowi nie spieszyło się do przyjęcia zamówienia. Wyglądało to tak, jakby bardziej interesowało Jego życie towarzyskie lokalu. Co do jedzenia, było zimne, a na dodatek makaron nie był podany w sosie śmietanowym. Lokal był elegancki i czysty.Jedynym mankamentem było to, że przy zarezerwowanym stoliku leżały karty dań, natomiast na pozostałych ich brakowało. Przyglądając się pracy pozostałych kelnerów, zauważyłem iż w przeciągu tego czasu, jednemu z nich dwukrotnie upadły talerze (na szczęście puste). Reasumując, jeśli ktoś wybiera się do Sphinxa w Porcie Łódź, proponuje zamówić standardowe jedzenie, a mianowicie shoarmę (pod jakąkolwiek postacią).

Jakub_410

30.07.2010

Placówka

Łódź, Port Łódź

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybraliśmy się...

Wczoraj wybraliśmy się z mężem do restauracji Sphinx na romantyczny wieczór. Od wejścia dało sie wyczuć trochę nerwową atmosferę, gdyż gości było więcej niż wolnych stolików i kelnerzy biegali wręcz po sali, od czasu do czasu mówiąc do siebie podniesionym tonem. Kiedy już zajęliśmy miejsca przy naszym stoliku, bardzo szybko zjawił sie kelner z menu. Obsługa, mimo całego chaosu w restauracji, poszła bardzo sprawnie. Na jedzenie nie trzeba było zbyt długo czekać. Posiłek był pyszny (za wyjątkiem przypalonej bułeczki). Kelner był bardzo uprzejmy, mimo całego zabiegania. Wieczór zaliczam do bardzo udanych.

Daria_156

29.07.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio udałam się...

Ostatnio udałam się na obiad wraz z rodziną do restauracji Sphinx w Bytomiu. Przyciągnęła nas oferowana przez restaurację promocja. Muszę jednak nadmienić, że był to okres dużych upałów. Jakie było nasze zdziwienie i zdenerwowanie, gdy wchodząc do środka okazało się, że wewnątrz jest cieplej niż na zewnątrz. Okazało się, że w restauracji nie działa klimatyzacja. Jak się później dowiedziałam klimatyzacja nie funkcjonowała już od dobrych paru dni. Powiem szczerze dziwi mnie takie działanie menadżera owej restauracji. W największe możliwe upały, mieć niedziałającą klimatyzację, to jak "gwóźdź do trumny". Fakt jest tym dziwniejszy, że w Bytomiu działa jedna z firm-liderów w zakresie klimatyzacji. Ostatecznie, wraz z rodziną, opuściliśmy lokal dość zawiedzeni.

Aniela_6

28.07.2010

Placówka

Bytom, ul. Moniuszki 11

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przede wszystkim pochwalić...

Przede wszystkim pochwalić należy obsługę. Kelnerzy są uśmiechnięci, mówią ''dzień dobry'' przy wejściu, pomagają dobrać stolik, są schludnie ubrani, na złożenie zamówienia czekamy tylko chwilkę, jedzenie jest smaczne, przed podaniem posiłku kelner ostrzega ze talerz może być gorący. Jeśli nie możemy się zdecydować na rodzaj posiłku, kelner chętnie pomaga nam przy jego wyborze. W lokalu do wyboru mamy dwie sale: dla palących i niepalących. Restauracja jest klimatyzowana światła są lekko przyciemnione, co tworzy przyjemny klimat. Po posiłku błyskawicznie pojawia się kelner który pyta czy zabrać już talerze i czy podaż coś jeszcze. Ogólnie oceniam lokal bardzo dobrze, można tam przyjemnie spędzić zwykłe popołudnie, jak i romantyczną randkę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Placówka

Częstochowa, Al. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa....

Bardzo miła obsługa. Mimo dużego ruchu jedzenie było podane na czas. Miejsce czyste, widać, że personel na bierząco dba o porządek. W przeciwieństwie do Sphinxa w Manhatanie, gdzie stoliki były w okruszkach jedzenia. Do jednego z dwóch zamówionych zestawów brakowało sosów. Sphinx na Długim targu zdecydowanie polecam.

Magdalena_1646

27.07.2010

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102 A (CH Morena)

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o restaurację Sphinx to przeważnie spotykam się w niej z przyjaciółmi, często można trafić na dobrą promocję, chociaż wiele razy odniosłem wrażenie, że w przypadku takiej promocji jakość jedzenia pozostawiała wiele do życzenia, potrawy były przeważnie zimne a czas oczekiwania na nie zwykle się wydłużał. Odnośnie wyglądu lokalu to nie można mu nic zarzucić, obsługa przeważnie jest miła możnaby powiedzieć proporcjonalnie do zostawionego napiwku.

Rafał_567

26.07.2010

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w lokalu...

Wizyta w lokalu Sphinx nie zachwyciła mnie. Choć w restauracji nie było dużo klientów , za daniem trzeba było długo czekać. Uważam , że dania były niedoważone , a na dodatek frytki tylko letnie. W łazience panował bałagan. Na sali w pobliżu kas , menu leżało na podłodze porozwalane. Przechodzący kelner nawet się nimi nie zainteresował , choć widział. Ceny przystępne w porównaniu do innych tego typu restauracji. Czas wizytacji: 50 minut. Zalecenia: - poprawić szybkość obsługi - dbać o porządek. - klientów powinien obsługiwać kelner , a nie menager.

Damian_204

25.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, Teofila Magdzińskiego 18

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio popularne sa...

Ostatnio popularne sa oferty tej restauracji: sharma za 9.90. Postanowiłam z niej skorzystac. Sphinks od zawsze ujmował elegancja za niska cene. I tym razem sie nie zawiodłam. Kelner był uprzejmy, uśmiechnięty, spisal mój i znajomego kod aktywacyjny i dosłownie po 8 minutach przyniósł zamówiony obiad. Co prawda w restauracji było niewiele osób, w przeciwnym wypadku zdarzało sie czekać do 15-20minut. Napoje zostały podane przed daniem głównym co spełnia wymogi restauracji. Jedynym problemem jest to, że kelner na 2 osoby podał 3 sosy zamiast przewidzianych 6 sztuk kokilek. Po delikatnej uwadze na ten temat od razu przyniósł pozostałe 3. Jedzenie było smaczne, pomimo specjalnej oferty wcale nie podano mniejszej porcji (jak to czynią w innych restauracjach). Nie wiem czy w standardach jest zapis o zapytaniu klienta o opinię czy smakuje, ale obsługujący nas kelner nie podszedł do nas. Pod koniec poprosiliśmy o rachunek. Najczęściej jest on podawany w ładnym etui na talerzyku z małymi cukierkami, tym razem był sam na talerzu. Wygląd restauracji był jak zwykle czysty i schludny. Wszystkie stoliki posprzątane, ale jak już wspominałam-sala była prawie pusta. Ubikacja czysta, aczkolwiek zwróciłam uwagę na brak ręczników do wycierania rąk (suszarka nie działała). Podsumowując wszystko moge stwierdzić, że był to mile spędzony czas. Pozdrawiam!

Katarzyna_2217

23.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, Teofila Magdzińskiego 18

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek po...

W piątek po pracy postanowiłem przejść się z moim znajomym, by coś zjeść do resturacji Sphinx w C.H. Manufaktura w Łodzi. Wchodzimy do srodka nikt nie zwraca na nas uwag, nikt nie wskazuje miejsca. Mówimy trudno poradzimy sobie sami. Siadamy na pierwszym wolnym miejscu przy oknie i czekamy na menu. mija 5 minut 10 nikt sie nami nie interesuje. Wkońcu podszedł do nas Pan i miłym głosem powiedział nam dzień dobry podał menu i coś a'la podkładka (jak to standardy Sphinxa nakazują) Spytałęm go, czy można wykorzystać kupon rabatowy, w odpowiedzi otrzymałem stanowcze tak. Zamówiliśmy 2 shoarmy, które otrzymaliśmy o dziwo dość szybko. Jedzenie bardzo dobre. Lokal ogólnie czysty, tylko bywa zatłoczony. Na zewnątrz przyjemny ogródek. Ogólnie oceniam pozytywnie, tyko obsługa mogłaby być bardziej bystra i szybciej zauważać nowych klientów.

zalogowany_użytkownik

21.07.2010

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kelnerzy znający kartę...

Kelnerzy znający kartę dań,fachowo doradzono co można zamówić. Kelnerzy sympatyczni, uśmiechnięci,używali zwrotów grzecznościowych. Pomylono się podczas podawania posiłku, ale można uznać to za małe nieporozumienie.Dodatkowo zapomniano podania łyżeczki. Czas obsługi bardzo satysfakcjonujący, szybko. Wygląd lokalu bardzo czysty,bez zanieczyszczeń.

Barbara_473

07.07.2010

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio miałem okazję...

Ostatnio miałem okazję odwiedzenie restauracji Sphinx znajdującej się w Zabrzu. Do odwiedzenia zachęcił mnie e-mail, którego otrzymałem drogą elektroniczną, z promocją 50% na jeden ze specjałów owej sieci restauracji. Obsługa bardzo profesjonalna, choć momentami wydawało mi się, że kelnerów mogłoby być trzech na sali, a nie dwóch. Przynajmniej w porze lunchu. Kelnerzy kompetentni i nastawienie na klienta. Dojście do restauracji, dla klientów idących w stronę placu Wolności może być trochę utrudnione, zważając na fakt, że muszą obejść dookoła "ogródek piwny", a łatwiejsze byłoby po prostu przesunięcie jednej z barierek. Ogólna ocena restauracji dobra.

Łukasz_809

27.06.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 279 279

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

niestety to moj...

niestety to moj pierwszy wpis i negatywny. Chcialam ze znajomymi dzisiaj milo spedzic czas no i dobrze zjesc. Klener nie podchodzil przez 15 min - bylo troche ludzi ale 15 min to już za dużo.Jak laskawie podszedl i złożyliśmy zamownie licząc na szybszą realizację też się zawiedliśmy kolejne 35 min - wielkość dań nie przypomina już tych sprzed kilku lat - nie polecam długo, mało i smak nie ten sam co kiedyś.

orinoko

26.06.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dowiedzieliśmy się z...

Dowiedzieliśmy się z narzeczoną o promocji studenckiej w restauracjach Sphinx (zamów dowolny napój, a danie dostaniesz za pół ceny). Jestem już trzy lata po studiach, ale moja narzeczona wciąż się studiuje, więc postanowiliśmy skorzystać. Już na miejscu okazało się iż jedno danie przysługuje na jedną legitymację studencką - spodziewaliśmy się tego i potraktowaliśmy to jak rzecz normalną. Zamówiliśmy sok i do tego "kultowe danie" shoarma. Umówiliśmy się z kelnerem, że danie z serem, które było droższe weźmiemy za pół ceny, zaś za drugą porcję bez sera zapłacimy całość. Kelner sprawiał wrażenie kompetentnego człowieka na właściwym miejscu. Otrzymałem swoje danie z serem żółtym na wierzchu, moja narzeczona zaś bez sera. Moje danie było ciepłe (konkretnie mięso), narzeczona też nic nie narzekała, stąd przyjąłem, że jest ok. Denerwowało mnie tylko to, iż frytki które otrzymałem razem z daniem były zimne. Jak dowiedziałem się od mojej partnerki po skończonym obiedzie, jej danie było całkowicie zimne - myślała, że ja dostałem danie o tej samej temperaturze. Jak się okazało z poczynionych obserwacji, moje danie było ciepłe tylko dlatego, iż położono na nim roztopiony ser który z samej definicji musiał być ciepły. Kawałki mięsa były twarde, frytki zimne i bez smaku. Surówki które otrzymaliśmy razem z obiadem (osobno z białej i czerwonej kapusty) miały praktycznie taki sam smak. Jakość obsługi: ogólnie miejsce sprawia wrażenie nastawionego tylko na zysk. Nie ma tam klimatu jaki można spotkać w tak wielu wrocławskich restauracjach. Kelnerzy jak i cała obsługa sprawiają wrażenie, jakby pracowali "na sztukę": klient ma wejść, jak najszybciej zjeść i wyjść, oprócz rachunku zostawiając pokaźny napiwek i zrobić miejsce dla kolejnego klienta. Odnoszę wrażenie, że aby jeszcze bardziej usprawnić "przemiał" klientów, restauracja ma przygotowane już gotowe dania, które, które w zależności od oczekiwań klienta "poprawia się" np. o ciepły ser - oczywiście danie sprawia wtedy wrażenie ciepłego. Znam wiele ciekawszych restauracji na terenie wrocławskiego Rynku, gdzie można nie tylko zjeść ale też miło spędzić czas, gdzie klient nie czuje się jak maszynka do wydawania kasy. To tyle, pozdrawiam

Łukasz_1074

24.06.2010

Placówka

Wrocław, Rynek 39/40

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorem podczas...

Wieczorem podczas spotkania ze znajomym, zamówiłam zimne napoje. Piwo koledze dostarczono dosyć szybko, natomiast ja na wino nie mogłam się doczekać przez najbliższą godzinę - mimo iż przypominałam w tym czasie obsłudze o swoim zamówieniu. W końcu poprosiliśmy o rachunek. Widniały na nim 2 pozycje (lampka wina i piwo) a podano nam tylko jedną. Z wielką łaską anulowano nam błąd na rachunku.

Betk@

22.06.2010

Placówka

Kraków, Rynek Główny 26

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja urządzona w...

Restauracja urządzona w bardzo ciepłym klimacie:) zadbana i czysta!!!!!!!!!!!!! Bardzo miła obsługa, Panowie kulturalni, grzeczni, uśmiechnięci. Dodatkowo wszyscy bardzo do siebie podobni:):) jedzenie najwyższej klasy, smaczne no i duuużo:)można się najeść;) Szczerze mogę polecić każdemu. Warto tam zajrzeć:) Ceny adekwatne do całej reszty:):)

Karolina_794

21.06.2010

Placówka

Kielce, Henryka Sienkiewicza 48/50

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym tj. 20 czerwca około godziny 14 wybrałam się do restauracji Sphinx, by przed podróżą zaspokoić głód. Ostatnim razem w lokalu panował gwar, było wielu klientów i długa kolejka oczekujących na wolne miejsca. Dziś okazało się, że kolejki nie było, wiele stolików było wolnych. Pan przy wejściu grzecznie mnie przywitał i wskazał obszar, w którym mogę wybrać odpowiadające mi miejsce. Niedługo po zajęciu miejsca Pan przyniósł menu, po czym po kilku chwilach odebrał zamówienie. Przy okazji chciałam skorzystać z toalety. Zapytałam gdzie się ona znajduje. Inny kelner życzliwie wskazał mi drogę. W toalecie, tak jak i w całej restauracji w zasięgu mojego wzroku, było czysto, nie zauważyłam uchybień. Kiedy wróciłam do stolika otrzymałam zamówienie. I tu troszkę się rozczarowałam. O ile bułka pita tak jak należy była podana ciepła, to sałatka, którą zamówiłam była przeciętna. Sądziłam że w sezonie, jakby nie patrzył już letnim, sezonie kiedy warzywa są pod dostatkiem w przystępnych już cenach otrzymam naprawdę "ucztę grecką". Tymczasem porcja była "bardzo chytrze " rozłożona na talerzu jednak nie powiem żeby ilość była zadowalająca. W innej restauracji Sphinx około 2 tygodni temu otrzymałam dużo większą porcję. Reasumując: jeśi chodzi o porządek i uprzejmość pracowników 5, natomiast podane danie tylko 3 tym razem .Średnia 4.

Justyna_762

21.06.2010

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W czasie ostatniej...

W czasie ostatniej wizyty w lokalu przy Al.Jerozolimskich przy Rotundzie odniosłem wrażenie iż jakość jest potraw jest co najmniej nie zadowalająca.Zamówiłem wątróbkę,i już po 40 minutach otrzymałem ją w postaci 3 małych ledwo ciepłych kawałeczków.Pozostała część talerza zajmował ryż również ledwo ciepły ,ale za to rozgotowany,oraz jakaś kapusta, niestety niezjadalna.Na talerzu leżał także liść sałaty i zajmował 1/3 objętości talerza. Jak czytam niektóre tylko pozytywne recenzje w których powołuję się ktoś na argument ceny to ogarnia mnie śmiech.Produkty serwowane w tym lokalu są tak marnej jakości, iż każda cena za nie jest za wysoka i nie proporcjonalna w stosunku do straconego czasu oraz zdrowia. Jako że często i dużo podróżuję nie zalecam tego miejsca na zjedzenie czegoś pożywnego.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179 148

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz pierwszy...

Po raz pierwszy od dłuższego czasu miałam okazję odwiedzić lokal o tak miłej obsłudze. Już przy samym wejsciu zostałam powitana przez kelnera, po zajęciu miejsca przy stoliku od razu dostałam kartę z daniami. Gdy tylko odłożyłam menu od razu pojawił się kierownik zmiany, by przyjąć zamówienie. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie, już po ok. 10 minutach dostałam Shoarmę wieprzową, a po ok. 15 ognisty kebab (Pan kelner przeprosił, ze na drugie danie trzeba było dłużej czekać). W trakcie wizyty z oparcia spadła mi kurtka, którą kelner od razu podniósł i mi podał. Po skończyonym posiłku kelner bardzo szybko przyszedł, zapytał czy chciałabym zamówić coś jeszcze, poprosiłam o rachunek, który dostałam po dosłownie minucie. Lokal był rewelacyjnie przygotowany na przyjście wiekszej ilosci gości. Kelnerzy byli szybcy, uprzejmi i uśmiechnięci. Do takiego lokalu warto przychodzić.

Marta_122

18.06.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sphinx

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Sphinx

Opinie (1117 z 1256)

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Restauracja Klemens

Grand

Restauracja Capri

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?