Sphinx

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1100 z 1243)

Wyczyść filtry
W restauracji czekaliśmy...
W restauracji czekaliśmy na przyjście kelnera około 10 min. W tym czasie mieliśmy okazje przyjrzeć się wystrojowi wnętrza. Negatywnie uwagę zwróciły tandetnie powieszone obrazki (na wystających kołkach, wygląda to koszmarnie). Czas na kelnera, potem na zamówienie uprzykrzał dźwięk dzwonka, który sygnalizował gotowe zamówienie z kuchni dla kelnera. Co do posiłku nie mam zastrzeżeń, ale frytki nie były tak chrupiące jak powinny i było ich stosunkowo mało.

Adam_6

20.10.2008

Placówka

Opole, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona przeze mnie...
Zamówiona przeze mnie shaorma była nieświeża, niemiły zapach było czuć już z odległości 2 m. Zwrotu pieniędzy nie otrzymałam, pracownicy twierdzili, że wszystko jest w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do restauracji Sphinx...
Do restauracji Sphinx chodzę już od jakiegoś czasu. Jestem bardzo zadowolona z ich usług. Dnia 14.10.2008 nie mogłam przyjechać na kolacje do restauracji, więc postanowiłam zamówic jedzenie telefonicznie. Skontaktowałam sie z restauracją, gdzie zostałam przełączona do kelnera, który przyjął moje zgłoszenie , polecajac mi dania i pomagając w wyborze przystawek. Po 20 minutach przyjechał do lokalu z dzieckiem po odbiór posiłku. Wszystko juz było naszykowane, ale kelner jeszcze spytał czy życze sobie jakieś dodatkowe sosy i podał te, o które poprosiłam. Ponadto mój synek otrzymał od przemiłej Pani paczuszkę żelków do jedzienia. Była to dla mnie bardzo miła niespodzianka. Kontakt z pracownikami tej restauracji jest zawsze przemiły i posiłek spełnia wszelkie wymagania.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2008

Placówka

Łódź, Pitrkowska 175/177

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc klientem lokalu...
Będąc klientem lokalu zauważyłem, że kucharzy i kelnerów bardziej pochłaniały dwie bardzo ładne z resztą klientki niż ich obowiązki. Kucharz dosłownie leżał na blacie i wpatrywał się w klientki czym zbyły zresztą zmieszane i na moje oko lekko zniesmaczone. Jakość podanego mi dania nie zachęcała do konsumpcji: ryż był przesuszony posklejany w grudki - sprawiał wrażenie nieświeżego. Mięso drobiowe z grilla (nie pamiętam nazwy dania, polecili mi je znajomi) było przesuszone, gorzkie - nie jestem pewien czy to kwestia przypraw czy czarnego nalotu od grilla na mięsie. Z całego dania najlepsza była sałatka. Podczas posiłku zwróciłem ponadto uwagę na to, że kelnerzy bardzo oscentacyjnie sprawdzają czy klient zostawił napiwek. Nie odpowiada mi również głośna obsługa tzn. kelner przy stoliku rozmawia z klientem donośnym głosem - mnie osobiście to bardzo nieodpowiada.

Wojciech_65

18.10.2008

Placówka

Bielsko-Biała, Barlickiego 4

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pierwszy posiłek został...
pierwszy posiłek został podany po 11 min, kolejny po 15 min, kelner niepotrafil wytlumaczyc skladu jarzynowej, przy podaniu rachunku czekalem dlugo na reszte sądząc iż kelner chce wymusi napiwek, toalety czeste sprawdzane regulamonowo, kierownik sali i kuchni był widoczny, muzyka i jej naglosnienie dobre

Artur_3

18.10.2008

Placówka

Rzeszów, Al. Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu przyjechałam do Warszawy na tygodniowe szkolenie; byłam głodna. Kelner-Pan Krzysztof-zainteresował się mną-klientką-natychmiast,zapytał o oczekiwania,pomógł dokonać wyboru dania,przesadził do stolika dla niepalących-po jego zwolnieniu się, podając przy tym inne korzyści z tego płynące-przytulne miejsce, ładny widok itp. Podane danie było pyszne,świeżo przyrządzone, CIEPŁE!!!!-co się rzadko zdarza w SPHINXIE. Gdy siedzący przy stoliku obok rodzice małego chłopca nie mogli poradzić sobie z dzieckiem-przyniósł maluchowi kredki i kolorowankę.

Dorota_55

18.10.2008

Placówka

Warszawa, ul.Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W restauracji zagościłam...
W restauracji zagościłam późnym wieczorem w środku tygodnia roboczego. Zaraz po wejściu do lokalu podszedł do mnie kelner, zapytał o dogodne dla mnie miejsce (strefa dla palących/niepalących). Następnie umożliwił spokojne wybranie menu, jednak nie musiałam zbyt długo czekać na ponowne pojawienie się jego osoby. W trakcie posiłku upewnił się czy posiłek smakuje mi. Następnie na "do widzenia" pomógł odnaleźć wskazane przeze mnie miejsce w Warszawie. Na koniec zaprosił do ponownego odwiedzenia restauracji. Pomimo miłej obsługi ze strony kelnera, nie zamierzam skorzystać ponownie z usługi Sphinx z uwagi na niezbyt dobrą jakość posiłku (wyraźnie był już kolejny raz odgrzewany)

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 60

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po skończonym seansie...
Po skończonym seansie filmowym, postanowiłam wybrać się, zresztą jak zawsze do Sphinxa na mojego ulubionego dusowa. Usiadłam wygodnie przy stoliku i po chwili zostałam obsłużona przez kelnera. Był to średniego wzrostu brunet, ubrany oczywiscie w firmowy strój. Sama obsługa jak zawsze przebiegła szybko i sprawnie, kelner uśmichał sie i był wobec mnie uprzejmny. Jednak nie spodobały mi się zbytnio brudne talerze i sztućce znajdujące sie tuż obok, na innych stolikach. Ponadto kelner doskonale zabawiał się w gronie koleżanek z sąsiednych punktów gastronomicznych.Szczególnie nie spodobało mi się hasło rzucone przez kelnera, iż osoby siedzące przy innym stoliku( dodam , iż były to dość okrągłe panie) "wyglądaja jak pasztety i w sumie nie powinny już jeść".

Aleksandra_109

17.10.2008

Placówka

Rybnik, Rynek 3

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam lokal zadbany...
Sam lokal zadbany i czysty.Obsługa ubrana bardzo schludnie i troszcząca sie o Klientów. Zastrzeżenia: czas oczekiwania na danie główne był dość długi, nie uwzględniono prośby o zmianę frytek na ryż, do makaronu nie podano łyżki (co jest w tej restauracji nagminne).

Dominika_41

17.10.2008

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałem się na obiad do restauracji Sphinx po złożeniu zamówienia i oczekiwaniu na danie ponad 30 minut dostałem przypalone mięso i frytki które wyglądały jakby były smażone na 3 tygodniowym oleju.

Bartosz_7

17.10.2008

Placówka

Zabrze, Wolności 279 279

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często jestem w...
Często jestem w tej restauracji,po zakupach idziemy na posiłek, bo jest na miejscu i w dostepnym miejscu. Posiłki dobre i smaczne, a co najważniejsze stosunkowo niedrogie. Obsługa na poziomie średnim tzn troszkę trzeba czekać na złożenie zamówienia i na samo zamówienie. Ale bardzo lubię klimat i atmosferę tej restauracji.

Anna_265

17.10.2008

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 60

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu szybka...
po wejściu szybka reakcja kelnera.. w sphinxie tylko meska obsługa przecież i bardzo dobrze :). zamówiłam danie z napojem, kelner z uśmiechem przyjął zamówienie. po kilku minutach przyniósł napoje i sosy a po jakiś 10 minutach zamówienie.pozytywnie odbieram fakt, że potrawa została tak szybko przygotowana... po zjedzeniu, w odpowiednim czasie podejście kelnera, zapytanie czy smakowało oraz czy nie podać czegoś jeszcze...kelner przyniósł z rachunkiem kilka cukierków, dyskretnie poczekał na zapłatę.i z uśmiechem pożegnał sie ze mną..

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem na obad i miałam straszną ochotę na jedzenia ze sphinksa. No i bardzo nie mile się rozczarowałam. Klerner był jakiś bardzo nie zorientowany na czym polega jego praca. Na samym początku poprosiłam o popielniczkę lecz jej nie dostałam. Prosiłam się o nią jeszcze dwa razy. Potem przyniesiono nam wygazowane napoje, a jakby jeszcze tego było mało na samym końcu otrzymałam ... nie to co zamówiłam. Postanowiłam więc to reklamować. Klelner nawet nie przeprosił za pomyłkę stwierdzając jedynie że kucharz się pomylił. Po ok 10 mintach otrzymaliśmy wcześniej zamówione jedzenie. Nawet było smacze ale to nie koniec. Ok 30 minut wołaliśmy kelner aly raczył podać nam rachunek. Skończyło się to tak, że mój mąż sam musił iść do kelnera i zapłacić. Serdecznie NIE polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła i sprawna. Kelnerzy nie robią problemu jeśli klient chce wprowadzić własne zmiany jeśli chodzi o skład danego dania. Miło zaskaczył mnie fakt ze przy wejsciu powiał mnie kelner i zaprowadził do odpowiedniego stolika.

Ewa_150

17.10.2008

Placówka

Białystok, ul. Lipowa 37

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10 października odwiedziałam...
10 października odwiedziałam restaurację Sphinx znajdującą się w Centrum Handlowym Osowa. W restauracji była duża ilość klientów. Niską ocena jakości obsługi w dużym stopniu wiąże się z czasem reakcji obsugi na pojawiającego się klienta (czas oczekiwania na podejście kogoś z obsługi do klienta). Podczas mojej wizyty niektórzy klienci ze stolików obok rezygnowali właśnie z tego powodu, iż żaden z kelnerów do nich nie podszedł. Samo przywitanie było bardzo miłe i ciepłe. Po przyjęciu zamówienia kelner oddalił się. Mój stolik był położony blisko baru i kuchni -niestety mogłam usłyszeć na jaki temat rozmawiała obsługa. Bardzo niemiło było słyszeć komentarze obsługi dotyczące innych klientów. Na posiłek trzeba było długo czekać- około 30 minut. Jeżeli chodzi o zakończenie wizyty to bardzo trudno było "złapać" kelnera, aby poprosić go o rachunek. Przywoływam go kilkukrotnie niestety zawsze był w biegu i odpowiadał "za momencik". Na koniec przyjął zapłatę, nie zapytał się, czy danie smakowało, pożegnał się słowami "dziękuje, do widzenia".

Bożena_6

16.10.2008

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem zjeść klację...
Postanowiłem zjeść klację z dziewczyną w restauracji Sphinx. Kelner przywitał nas pytaniem o nasze preferencje dotyczące palenia. Po znalezieniu miejsca, klener podszedł, przyjął zamówienie, był cały czas uśmiechnięty (prawdopodobnie spodobała mu się moja dziewczyna, bo patrzył tylko na nią). Nie czekaliśmy długo na posiłek, był smaczny, jednak jedząc usłyszałem kilkakrotnie przekleństwa od kelnerów oraz od ludzi przebywających na zapleczu/w kuchni. Bardzo wpłynęło to negatywnie na moją ocene tej konkretnej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Bielsko-Biała, Barlickiego 4

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobote wybrałam...
W sobote wybrałam się do restauracji, żeby odpocząć. Po wejściu do lokalu zostałam przywitana przez jednego z kelnerów i poproszona na górę, gdzie znajdowały się wolne stoliki. Po chwili zjawił się inny kelner obsługujący stolik. Naszykował miejsca do jedzenia - przyniósł podstawki i sztućce, a także zamówione napoje. Złożyliśmy zamówienie, które zostało zrealizowane bardzo szybko. Pan Adam (kelner) zaproponował, iż przyniesie dodatkowe talerze do posiłku, gdyż zaproponowane przez nas podzielenie na dwa talerze nie było dobrym rozwiązaniem. Z uśmiechem powiedział, że lepiej będzie jeśli my podzielimy danie wg własnego uznania. Było to bardzo miłe, widać,że kelner docenia nie tylko swoją pracę a także i klientów. Po skończonym posiłku zapytał jak zmakowało, a także zapytał czy potrzebune jest coś jeszcze. Do każdego stolika podchodził uśmiechnięty, chciaż widać było zmęczenie. Gdy wychodziliśmy podziękował za wizytę a także życzył miłego wieczoru. Przez cały spędzony czas nie mieliśmy problemów z poproszeniem jakiegokolwiek kelnera o pomoc. Każdy z nich starał się mimo biegania wokół stolików, zauważać potrzeby innych klientów.

Natalia_63

16.10.2008

Placówka

Łódź, ul. Karskiego 5

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedąc na obiedzie...
Bedąc na obiedzie w tej restauracji, byłem zmuszony do czekania po zamwieniu posiłku ponad 40 min. Obsługa kompletnie nie przygotowana do tej pracy. Widać było dużą nieporadność w podawaniu posiłków np. rozlewanie kawy na stole czy piwa i nie wytarcie tego ,dopiero prośba o to poskutkowała usunięciem rozlanych płynów, choć też bardzo niechlujnie.

Adam_9

16.10.2008

Placówka

Kraków, Rynek Główny 26

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakupach wybrałyśmy...
Po zakupach wybrałyśmy się z koleżanką do Sphinxa, aby coś przekąsić i spokojnie porozmawiać. Gdy przyszłyśmy wszystkie stoliki były zajęte. Kelner poinformował nas, że musimy poczekać ok. 10 minut. Jednakże stolik bardzo szybko się zwolnił i zostałyśmy zaproszone do środka i wskazano nam wolne miejsce. Kelner bardzo szybko przyniósł nam karty dań i przystąpiłyśmy do wybierania jedzenia. Za chwilę jeszcze kelner podszedł i podał nam podkładki na stół oraz sztućce. Za kilka minut wrócił, aby przyjąć od nas zamówienie. Dość szybko dostałyśmy napoje, a po kilku minutach także nasze dania. Jedzenie było smaczne i ciepłe, estetycznie podane na talerzu. W lokalu siedziałyśmy ponad dwie godziny. Kelnerzy na bieżąco sprzątali sąsiednie stoliki i sprawnie obsługiwali nowych gości. Rachunek uregulowałyśmy przy stoliku płacąc za niego kartą.

Eliza_3

16.10.2008

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do restauracji wybraliśmy...
Do restauracji wybraliśmy się 3 osobową grupą. Przy wejściu kelner zapytał, jaki chcemy stolik: dla palących, czy dla niepalących. Wybraliśmy miejsce dla niepalących i kelner wskazał nam wolny stolik. W Sphinxie było dużo ludzi. Zaraz po zajęciu przez nas miejsc kelner podał nam karty, po kilku minutach wrócił, przyjął zamówienie i zabrał karty. Najpierw dostaliśmy sztućce zawinięte w serwetki i napoje, a kilka minut później nasze dania. Kelner dokładnie pamiętał, które danie zamówił każdy z nas. Napoje były nalane do pełna, a jedzenie gorące i aromatyczne. Mimo dużego ruchu, w lokalu było czysto. Stoliki były na bieżąco sprzątane, a nowi goście bardzo szybko obsługiwani. Po jakiś 2 godzinach poprosiliśmy o rachunek, za który zapłaciliśmy gotówką i wyszliśmy z restauracji.

Eliza_3

09.10.2008

Placówka

Warszawa, Świętokrzyska róg Marszałkowskiej 35

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sphinx

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sphinx?

Restauracja Lotos

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Zielona Antresola

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Croatia Smażalnia Ryb

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!