Opinia użytkownika: Rysio
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Rok temu podpisałem umowę na telefon z Plusem w Salonie Firmowym Plusa w Olsztynie. Pech chciał, że po roku czasu telefon ponownie mi się zepsuł. Poszedłem więc do sprzedawcy zgłosić usterkę. Na początku wszystko było w porządku, pracownik grzecznie zaczął pytać co się stało itp. Problem się stał, gdy poinformowałem sprzedawcę, że nie chcę oddać telefonu na gwarancji, tylko na niezgodności z umową. Grzeczny ton gdzieś się ulotnił. Sprzedawca zaczął rozmawiać ze mną bardzo niesympatycznie, wręcz arogancko. Próbował wmówić mi, że nie ma takiej możliwości. Upierając się przy swoim osiągnąłem swój cel, ale z obsługi byłem bardzo niezadowolony.