Opinia użytkownika: Rysio
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Połączenie z infolinią Plusa - koszmar. Dodzwonić się to jak trafić 3 w Lotka. Straciłem 15 minut, żeby w ogóle połączyć się z konsultantem. Co prawda z rozmowy jestem zadowolony - miły głos, grzeczny konsultant, kompetentny i pomocny. Ale czas oczekiwania tragiczny. Sieć tej wielkości, określająca się mianem "największej w Polsce" powinna trochę lepiej zadbać o telefoniczną obsługę klienta.