Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4735 z 7481)

Wyczyść filtry
Personel ok,ale trudno...
Personel ok,ale trudno kogoś znaleźć by nam pomógł, ale jak już się znajdzie jest całkiem pomocny i miły. Wygląd pracowników nie budzi zastrzeżeń. Oferta sklepu jest bardzo bogata, ponieważ sklep się mieści na 2 poziomach wybór asortymentu jest bogaty a sklep przestronny. W sumie nie ma na co narzekać,ale też nie ma się czym zachwycać.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi sieci Carrefour market zlokalizowanego w pobliżu osiedla Europejskiego w Krakowie. Pomimo małej ilości klientów w sklepie przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne tylko duże wózki na zakupy, które są dość niewygodne oraz wózki na kółkach takie do których wkłada się jeden czy dwa koszyki takie małe do ręki, małych koszyczków nie było. Weszłam z synem na salę sprzedaży. Pieczarki były po prawej stronie, te w miarę świeże były z tyłu i przysypane warstwą wątpliwej świeżości pieczarek, banany były dość ładnie wyeksponowane, ale bezcenne pomimo poszukiwań ceny do nich nie znalazłam. W lodówkach tych pionowych panował bałagan wśród zapiekanek nie było widocznych cen. Przy kasie taśma na którą wykłada się towar była brudna a sprzedawczyni dosłownie rzucała tym co kasowała. Sprzedawczyni była nie miła, opryskliwa i na moje pytanie o rabat do czekolad odburczała jak ma być to będzie. Nieraz mi się już zdarzało w tym sklepie, że pomimo rabatu na półce ( sprawdzam termin promocji) i tak rabatu na kasie nie nabijano.). No niestety była tylko czynna jedna kasa więc nie mogłam ustawić się do innej kasjerki a ta która kasowała moje zakupy do najmilszych nie należy.

Magika

26.03.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opisuję to, co...
Opisuję to, co spotkało mnie kilka lat temu w Carrefour w Katowicach. Być może, teraz z obsługą klientów już jest lepiej, ale od mojego ostatniego spotkania z tym sklepem omijam go szerokim łukiem. Wyglądało to tak: kupiłem urządzenie do czyszczenia parą. Oczywiście, mogłem sprawdzić je na miejscu, ale do tego miejsca była wtedy gigantyczna kolejka. Mieszkam niedaleko, więc pomyślałem, że w razie jakby coś było z urządzeniem nie tak, to podejdę i zareklamuję. W domu okazało się, że wlew zbiornika ciśnieniowego nie został mechanicznie wygładzone, przez co nie można go szczelnie zamknąć. Przez to para uciekała przez źle przylegającą uszczelkę. Brak obrobienia powierzchni, do której miała przylegać uszczelka był widoczny gołym okiem. Zabrałem więc kupione kilkadziesiąt minut wcześniej urządzenie i udałem się do sklepu. W serwisie powiedzieli, że przyjmą je do reklamacji, czas rozpatrzenia - do 1 miesiąca! Pomimo, że tłumaczyłem problem, że było widać iż to jest wada produkcyjna, porównanie z innym takim urządzeniem nie pozostawiało także wątpliwości, że wlot po prostu nie został w ogóle obrobiony serwis był nieugięty. Do "robota", który mnie obsługiwał nie trafiały żadne argumenty, że kupiłem godzinę wcześniej (oczywiście, miałem fakturę zakupu), że trafiłem na niewykończony egzemplarz, że wcale nie chcę dokonać zwrotu, tylko wymiany na sprawny. Serwis po prostu z założenia potraktował mnie, jak natrętnego nawet nie klienta, a petenta. Twierdzili, że może się popsuło - jak się mogło popsuć, co, przyspawałem trochę aluminiowych "strupów" na wyfrezowaną wcześniej powierzchnię?? Do personelu obsługi sklepowego serwisu dalej nie docierało. Ale nie odpuściłem, skończyło się interwencją kierownika marketu, z łaski w końcu wymienili mi urządzenie na inne, pozbawione wad. Na użeraniu się z niekompetentnym serwisem straciłem dwie godziny. Od tamtej chwili nie kupiłem w żadnym Carrefour nawet paczki zapałek. I nie kupię.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak cen przy...
Brak cen przy produktach lub ceny nie aktualne. Nie miła i nie kompetentna obsługa. Sklep brudny , przy stoisku mięsnym nie miły zapach. Na stoisku warzywnym, towar jest popsuty. Brak informacji o samoobsłudze przy tym stoisku. Długie kolejki. Kasy -taśmy brudne lub nie działające. Oferta duża, cena przystępna.

Kiki_2

26.03.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06 marca udałem...
06 marca udałem się na zakupy do Carrefoura mieszczącego się w CH Borek. Na sali było sporo klientów, przez co zakupy trwały trochę dłużej niż zwykle. Produkty były poukładane, ceny pod nimi dobrze widoczne, a towary przygotowane specjalnie na Dzień Kobiet dobrze widoczne. W sklepie panował porządek, podłogi, regały, lodówki były czyste, a warzywa i owoce świeże. Po zebraniu wszystkich potrzebnych mi artykułów, udałem się do kasy. Przede mną stały 3 osoby, więc czekałem na swoją kolej około 3 minut. Kasjerka nie przywitała się ze mną, nie spytała czy posiadam kartę Rodzinka tylko od razu przeszła do kasowania produktów. Po tej czynności podała kwotę do zapłaty, podałem kartę, poprosiła o wprowadzenie pinu, a po transakcji pożegnała mnie mówiąc do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długie oczekiwanie...
Bardzo długie oczekiwanie na obsłużenie przy stoisku z mrożonkami- ok 10min. Towar na półkach rozłożony niezgodnie z przyklejonymi pod spodem cenówkami. Długie kolejki do kasy. Kasjerki w trakcie obsługiwania rozmieniają pomiędzy sobą pieniądze, co w konsekwencji prowadzi do tego, że czas obsługi przy kasie się wydłuża. Sklep czysty, duży wybór towaru.

Justyna_1141

23.03.2012

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże markety maja...
Duże markety maja to do siebie, że trudno w nich znaleźć czasem konkretny poszukiwany produkt. Niestety obsługa, choć stara się być pomocna (jeśli już uda się ja znaleźć), często albo nie potrafi wskazać miejsca, w którym produkt się znajduje albo mylnie podaje jego miejsce. Asortyment w tak dużych sieciowych marketach jest zasadniczo wystarczający a ceny niskie, rzadko zdarza się by brakowało jakiegoś towaru. Obsługa przy kasach, jeśli ma oczywiście taką możliwość, zgadza się na wolniejsze kasowanie produktów tak by umożliwić ich spokojne spakowanie klientowi.Jednakże często, choć otwartych jest więcej stanowisk kasowych, liczba ta jest często niewystarczająca do liczby klientów. Ponadto w sklepie znajdują się miejsca, które regularnie od kilku lat są odgradzane skrzynkami z powodu kapiącej wody, zamiast naprawienia w końcu przyczyny jej pojawiania się.

Urszula_353

23.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już przy wejściu...
Już przy wejściu rzuciły mi się w oczy brudne koszyki na zakupy, nie we wszystkich sklepach to tak od razu widać. Chciałam jakoś szybko przelecieć przez sklep miałam niedużo zakupów do zrobienia niestety co chwilę w alejkach między półkami stały wózki z towarem do wyłożenia a gdzieniegdzie porozrzucane opakowania po wystawionych produktach. Na szczęście nie było długich kolejek bo było dużo otwartych kas więc przynajmniej zapłacenie za produkty poszło sprawnie.

Anna_3812

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy do marketu wcześnie rano, dosłownie zaraz po otwarciu. Miałam zamiar zrobić zakupy w spokoju, bez nadmiaru klientów, przepychania i stania w kolejce. Niestety moje zamierzenia zostały zniwelowane przez samą obsługę sklepu. Po wejściu do sklepu okazało się, że wszędzie stoi pełno palet z towarami, oczywiście nierozpakowanych. Na całym sklepie było pełno personelu, który zajmował się wykładaniem towaru na półki, pełno personelu sprzątającego, który właśnie podczas moich zakupów postanowił umyć podłogę... Normalnie tragedia! Na półkach sklepowych i w koszach z towarami panował taki bałagan jak nigdy wcześniej. Nie dało się normalnie zrobić zakupów, bo zwyczajnie nie można było dostać się do niektórych półek z towarami. W sklepie było bardzo mało klientów, a zakupy robiło się jeszcze gorzej, niż gdyby był nawał klientów. Miałam nadzieję znaleźć coś fajnego w koszach promocyjnych, które były ustawione na sklepie, ale niestety nie udało mi się to. Przy jednym z koszy była plakietka mówiąca o promocji, której przedmiotem był pięciopak skarpet damskich w cenie 4,99 zł. Pomyślałam, że to świetna okazja, ale kiedy podeszłam do kosza zobaczyłam w nim niesamowity bałagan. Wszystkie skarpety leżały osobno, w całym tym chaosie znalazłam tylko jeden pięciopak... Dałam sobie spokój z promocjami i po wrzuceniu do kosza kilku najpotrzebniejszych produktów udałam się do kasy. Dzięki temu, że nie było zbyt wielu klientów w sklepie zostałam bardzo szybko obsłużona. Wczesna pora dnia jednak nie sprzyjała obsłudze, gdyż pani kasjerka była dość niemiła, wcale nawet nie patrzyła na klientów. Na jej twarzy zauważyłam brak snu, a na pewno nie było tak oznak zainteresowania klientem. Nie usłyszałam od niej ani jednego zwrotu grzecznościowego, nie mówiąc już o utrzymywaniu kontaktu wzrokowego czy uśmiechu.

Poziomka

22.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed wejściem...
Parking przed wejściem zaśmiecony, a poza tym już przed samym wejściem zostałabym staranowana przez pana pchającego wagon wózków zakupowych. Jeszcze do tego zamiast usłyszeć przepraszam zostałam zrugana żebym patrzyła jak chodzę bo przeszkadzam w pracy. Tuż po wejściu na halę marketu rzuciły się mi w oczy ciasne przejścia gdyż bardzo dużo palet z towarem zostało poustawianych na przejściu co nie sprzyja swobodnemu poruszaniu się. Personel wykładający towar zachowywał się bezczelnie ponieważ na moje kilkukrotne prośby o przesunięcie się nie reagował, tak że zdawać by się mogło że wyłożenie towaru jest ważniejsze od klienta chcącego zrobić zakupy. Mijając kolejne regały z towarem zauważyłam że w kilku miejscach podłoga jest tak brudna od porozbijanych produktów że nie da się nie pobrudzić obuwia. Towar na półkach ułożony estetycznie. Dotarłam do działu mięsnego. Mięso w ladach ułożone estetycznie jednak na stoisku z obsługą spotkało mnie nie miłe rozczarowanie bo ekspedientka była bardzo opryskliwa i nastawiona tylko na podawanie mięsa a gdy zapytałam co by mi mogła polecić tzn. jakie mięso na obiad to usłyszałam że nie jest tu od doradzania tylko od podawania mięsa. Ostatecznie zdecydowałam się na zakup mięsa w dziale samoobsługowym. Dział owoców i warzyw nie wyglądał zachęcająco, warzywa były wymieszane świeże ze starymi, nie przebrane a wręcz dało się znaleźć wiele nadpsutych owoców i warzyw a to nie zachęca do zakupu. Ceny moim zdaniem zbyt wysokie w porównaniu do niskiej jakości owoców i warzyw. Przy kasach były ok 5 osobowe kolejki więc wybrałam kasę samoobsługową. Rejon kas był czysty a obsługa sympatyczna. Pani nadzorująca kasy samoobsługowe chętnie udzieliła mi pomocy w posługiwaniu się kasą samoobsługową. Lekceważenie klienta na sali sprzedaży sprawiło że mam wielką niechęć do robienia zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dotyczy towarów dostępnych...
Dotyczy towarów dostępnych w asortymencie sklepu. Zdarzyło mi się kiedyś dokonać zakupu przeterminowanych towarów w tym sklepie i od tego momentu zwracam uwagę na daty ważności. Ostatnio będąc tam widziałam parówki Morliny w promocji oczywiście po terminie, musztardy, sosy, ketchupy, jogurty. Rozumiem duży sklep mogą nie wyrabiać się ze zdejmowaniem takich produktów ale w tym sklepie celowo są robione promocje i produkty z promocji są przeterminowane. Także zachęcam do sprawdzania dat na opakowaniach o ile nie są dziwnym trafem zamazane … Oczywiście personel udaje, że nic nie widzi. A na półkach panuje taki nieporządek, są one lepiące, zakurzone itp.

Klaudia_211

22.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do hipermarketu Carrefour, znadującego się w Futura Park. Skusiłem się na wizytę w tym sklepie, ponieważ wcześniej obejrzałem gazetkę promocyjną i parę produktów mnie zainteresowało. Na sali było sporo klientów, ale mimo to przyjemnie się robiło zakupy. Plusem tego sklepu jest jego wielkość, gdyż jest mniejszy niż drugi Carrefour w tym mieście, przez co szybciej się znajduje potrzebne produkty. Po 20 minutach miałem już skompletowane zakupy. Na sali zauważyłem paru pracowników, którzy byli zajęci uzupełnianiem towaru na półkach, dzięki czemu sklep wyglądał na zadbany. Niestety gdy chciałem iść do kasy to zaskoczyła mnie kolejka. Ciągnęła się do połowy alejek. Było czynnych tylko 6 kas, co uważam za niewystarczające o tej porze dnia. W związku z czym w kolejce spędziłem aż 20 minut.Pracownik przy kasie był bardzo uprzejmy, sprawnie skasował towary, używał zwrotów grzecznościowych typu proszę, dziękuję, dzień dobry i do widzenia.W sklepie panował porządek, podłogi były czyste, regały również. Jedynym minusem była właśnie wcześniej wspomniana kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji późnopopłudniowego...
Przy okazji późnopopłudniowego spaceru wstąpiłam do Carrefour na małe zakupy. Już na wejściu zdziwiłam się bardzo - wózki na towar są na pieniążki lub żetony. Tuż po przyjściu przez barierki na samym początku poustawiane zostały jakieś narzędzia do remontów. Pomiędzy wagą do warzyw a lodówką jest zostawione tylko miejsce na wciśnięcie się wózkiem. Lady z nabiałem świeciły pustkami. Pojedynczo poustawiane serki aż zniechęcały żeby je kupić. Podłoga brudna. Przy stoisku mięsnym również zmiana - płatność przy ladzie tylko gotówką. Po obejściu sklepu podeszła do kasy. Z trzech stanowisk czynne było tylko jedno. Klienci głośno wykrzykiwali czy w tym sklepie ktoś obsługuje. W pewnym momencie pracownice sklepu zaczęły krzyczeć jedna do drugiej (dzieliła je odległość dwóch stanowisk kasowych). Jedna pytała się drugiej dlaczego ta nie przyjęła rachunków. na to ta druga odkrzyknęła, ze ona na tym stanowisku nie może, że ona obsługuje, a ty (da druga) nic nie robisz. Za miejscem płatności, w miejscu gdzie zwykle odkładane są skasowane towary, na połowie znajdowały się artykuły w promocji, co uniemożliwiało swobodne spakowanie zakupów.

Anna_3805

21.03.2012

Placówka

Koziegłowy, Poznańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Położony w dogodnym...
Położony w dogodnym miejscu sklep jest duży i posiada dość duży asortyment. Ostatnio robiłem tam zakupy na przyjęcie rodzinne. Sklep dostarczył mi wszystkich poszukiwanych składników, Panie będące na sklepie bardzo chętnie służyły pomocą, było kilka otwartych kas choć mogło by być więcej. Ceny nie są wysokie ale nei są też najtańsze.. ogólnie ok.

Tomasz_486

20.03.2012

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ne robie zwykle...
Ne robie zwykle zakupów spożywczych w tym sklepie, ale często kupuję jakieś drobne zakupy na drogę.Sklep znajduje się niedale kantora bankomatów.Przy wejściu znajdowal się ochroniaż, który był ubrany w strój firmowy.Strefa wejściowa była czysta, koszyki i wozki były uporządkowany obok wejścia. Towar w sklepie był estetyczne poukładan na połkach. Nie było kurzu i brudu ani na półkach ani na towarze. W odziałe sporzywczym nie znałazlem reklamówek, dlatego miałem póść na stanowiskos pieczewiem po nią.Wszystkie kasy były już otwarte, nie było dość duża kolejka przy każdej. kasjerka szybko obsługiwała klientów. Kilka pracowników na sali zajmowały się wykładaniem i uporządkowaniem towaru.

Alexus

19.03.2012

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pamiętna środę...
W pamiętna środę wybrałam się do Carrefoura po parę produktów spożywczych, które zawsze były tam w atrakcyjnej cenie. Jakie było moje zdziwienie, gdy po dłuższej nieobezności zauważyłam pierwsze niepokojące mnie zmiany. Mianowicie już po wejściu za bramki można było ujrzeć po obu stronach alejki ogromne kosze. Po lewej stronie były różnego rodzaju ubrania i tekstylia, po prawej góry książek, płyt CD. W pierwszej chwili poczułam się jak w "chińskim centrum handlowym", ponieważ wewnątrz dało się wyczuć drażniący zapach jakichś barwników czy plastku. Okazało się, że kosze są bardzo modne, bo również stały w pobliżu stanowiska z odzieżą. Znajdywała się tam różnego pochodzenia bielizna, szale, poszwy, koce. Muszę przyznać, że nie tylko liczba tych koszy, ale również ceny samych produktów trochę mnie przeraziły. Wcale nie można ich uznać za korzystny zakup, gdybym w ogóle zdecydowała się tam cokolwiek wybrać. Kosze były również w dziale chemia i kosmetyki. Tam z kolei znajdywały się chusteczki higieniczne. Ogólnie ceny większości produktów są znacznie wyższe niż w innych marketach. Oczywiście zdarzają się promocje np. jeden produkt 100% ceny a drugi za 50% ceny, jak było w przypadku zakupionego przeze mnie mydła w płynie firmy Luksja. Na uwagę z pewnością zasługują produkkty spożywcze, takie jak nabiał. Jogurty, kefiry,sery, mleko, śmietana są w dobrych cenach, ale czy warto po to jechać akuat do tego marketu? Tak, pod warunkiem, że kupujemy ich większą ilość. Standardowo trzeba uważać na datę przydatności produktów - te z najdłuższą datą znajdują się zawsze na końcu półki. Obsługa układajaca produkty na półkach zawsze zajęta jest soba bez reszty, a na szczególną naganę zasługuje personel sprzątający market tj. panowie na tzw. szorowarkach. Bez żadnego słowa "przepraszam" jedzie sobie taki pan wdłuż alejki, wprost na mnie, licząc że w ostatnim momencie odskoczę niczym kangur na bok...doprawdy ludzie bez wyobraźni, kultury i ogłady. w dodatku, jak mam to niby uczynić razem z wóżkiem pełnym zakupów?! Po tych wrażeniach mogę spokojnie ustawić się w kolejce, do jednej z dwóch czynnych kas (na ok.10 możliwych). Pozostałe nie były obsługiwane. W kolejce, podczas tak długiego czasu obsługi zdąży sie na pewno niejeden człowiek zdenerwować i uspokoić. Jednak bezbarwne i rutynowe zachowanie obsługi rodzi podobne podejście klientów do tego dość średniej jakości marketu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2012

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa oferta,...
Bardzo ciekawa oferta, sporo fajnych promocji, tylko problem ten co zwykle - PILNUJ się kliencie. Kupowałam papier kuchenny, cena nad nim 2,99zł, a w domu 10,99. Wtym sklepie każde zakupy nalezy weryfikować z rachunkiem. Obsługa bez zarzutu, mam wrażenie, że miłe zagadywanie klienta ma odwrócić jego uwagę od cena artykułów.

Klient007

16.03.2012

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę 11/03/2012...
W niedzielę 11/03/2012 ok. 9:00 wybrałem się na zakupy do sklepu Carrefour w Krakowie przy ul. Lea 53. Wszedłem na halę sprzedaży i zauważyłem bałagan panujący we wszystkich alejkach. Towar składowany na ziemi jak i leżące puste kartony na podłodze, co utrudniało mi poruszanie się po sklepie. Udałem się na stoisko piekarnicze gdzie nie mogłem zakupić świeżego pieczywa. Kupiłem w końcu pakowany chleb tostowy. Po zapłaceniu za towar na kasie udałem się na stoisko mięso – wędliny. Gdy podszedłem pracownica obsługiwała klienta, gdy zakończyła poinformowała mnie, iż zaraz wraca. Przyjąłem tą informację do wiadomości i czekałem na powrót pracownika. Po ok. 10 min zaglądnąłem na halę sprzedaży gdzie udał się pracownik z lady tradycyjnej i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłem, iż Pani w godzinach pracy robiła zakupy. Nadmieniam, iż nie były to zakupy np. do konsumpcji na śniadanie. Kiedy zapytałem pracownika czy ktoś przyjdzie na stoisko mięso-wędliny, Pracownica odpowiedziała że jak skończy to co robi teraz. Biorąc pod uwagę zaistniałą sytuację nie mogę nic dobrego powiedzieć na temat organizacji pracy w tej placówce.

Pablo_8

15.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci carrefour zlokalizowanego w rejonie Osiedla Europejskiego w Krakowie. Tuż przed wejściem na sale sprzedaży były tylko duże koszyki, małych takich do reki nie było. Po wejściu na sale sprzedaży zauważyłam nieład na dziale z warzywami i owocami. Wśród wątpliwej świeżości pomidorów udało mi się wybrać jeden. Pomidory były w cenie 4,55 zł za kg. Do kasy jak zawsze była długa kolejka. Bardzo sie spieszyłam i dlatego nie sprawdziłam paragonu i okazało się w domu, że napój energetyczny tzw marki własnej został nabity na kasę jako inny napój energetyczny w cenie blisko dwa razy wyższej. Przy kasie obsługa była średnio miła.

Magika

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś 13.03.2012. odwiedziłem...
Dziś 13.03.2012. odwiedziłem market Carrefour, w Inowrocławiu, godz 16:15Miejsc na parkingu, było dużo. Wejście i deptak przed drzwiami, czyste. Kosze na śmieci nie przepełnione.W środku, podłoga czysta. Ochroniarz chodził koło kas. Pani z obsługi klienta, konwersowała z koleżanką.Przy stoisku z żelkami na wagę, nikogo nie było.Zauważony przechodni klient, pytał pracownika gdzie znajdzie folię aluminiową. Ten zaś , bez przywitania tylko pokazał ręką , w którą stronę ma się udać. Oferta cenowa, niezrozumiałą, kaszka Nestle mleczno-ryżowa dla dzieci kosztuję 7,39 natomiast dwa metry w lewo promocja dwupak tychże kaszek z naklejką druga 50% taniej ale cena 17,99. To jest wprowadzanie w błąd klienta.Przy kasie , do której stałem , była tylko jedna osoba. Kas otwartych naliczyłem trzy.Pani przywitała mnie słowami dzień dobry. Zapytała też czy posiadam kartę rodzinkę.Skasowała towary, i poprosiła o kwotę. Płaciłem kartą, pin pady nowe i czystsze od tych starych.Po zapłaceniu, życzyła miłego dnia. Jednak nie poczekała , gdy chowałem kartę do portfela , tylko kasowała następnego klienta.

Michał_1535

14.03.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

B1

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Strasznie zagracony ten...
Strasznie zagracony ten sklep, całe mnóstwo produktów, ale jak chce się znaleźć jakiś konkretny produkt to okazuje się, że akurat teraz go nie ma. Dobrze, że dostępne były te produkty w aktualnej promocji z gazetki. Minus taki, że wcześnie rano zaraz po otwarciu sklepu próżno szukać kasjerki na kasie, dostępne są tylko kasy samoobsługowe.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!