Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Wyczyść filtry
Tego dnia udałem...
Tego dnia udałem się na zakupy do hipermarketu Carrefour, znadującego się w Futura Park. Skusiłem się na wizytę w tym sklepie, ponieważ wcześniej obejrzałem gazetkę promocyjną i parę produktów mnie zainteresowało. Na sali było sporo klientów, ale mimo to przyjemnie się robiło zakupy. Plusem tego sklepu jest jego wielkość, gdyż jest mniejszy niż drugi Carrefour w tym mieście, przez co szybciej się znajduje potrzebne produkty. Po 20 minutach miałem już skompletowane zakupy. Na sali zauważyłem paru pracowników, którzy byli zajęci uzupełnianiem towaru na półkach, dzięki czemu sklep wyglądał na zadbany. Niestety gdy chciałem iść do kasy to zaskoczyła mnie kolejka. Ciągnęła się do połowy alejek. Było czynnych tylko 6 kas, co uważam za niewystarczające o tej porze dnia. W związku z czym w kolejce spędziłem aż 20 minut.Pracownik przy kasie był bardzo uprzejmy, sprawnie skasował towary, używał zwrotów grzecznościowych typu proszę, dziękuję, dzień dobry i do widzenia.W sklepie panował porządek, podłogi były czyste, regały również. Jedynym minusem była właśnie wcześniej wspomniana kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji późnopopłudniowego...
Przy okazji późnopopłudniowego spaceru wstąpiłam do Carrefour na małe zakupy. Już na wejściu zdziwiłam się bardzo - wózki na towar są na pieniążki lub żetony. Tuż po przyjściu przez barierki na samym początku poustawiane zostały jakieś narzędzia do remontów. Pomiędzy wagą do warzyw a lodówką jest zostawione tylko miejsce na wciśnięcie się wózkiem. Lady z nabiałem świeciły pustkami. Pojedynczo poustawiane serki aż zniechęcały żeby je kupić. Podłoga brudna. Przy stoisku mięsnym również zmiana - płatność przy ladzie tylko gotówką. Po obejściu sklepu podeszła do kasy. Z trzech stanowisk czynne było tylko jedno. Klienci głośno wykrzykiwali czy w tym sklepie ktoś obsługuje. W pewnym momencie pracownice sklepu zaczęły krzyczeć jedna do drugiej (dzieliła je odległość dwóch stanowisk kasowych). Jedna pytała się drugiej dlaczego ta nie przyjęła rachunków. na to ta druga odkrzyknęła, ze ona na tym stanowisku nie może, że ona obsługuje, a ty (da druga) nic nie robisz. Za miejscem płatności, w miejscu gdzie zwykle odkładane są skasowane towary, na połowie znajdowały się artykuły w promocji, co uniemożliwiało swobodne spakowanie zakupów.

Anna_3805

21.03.2012

Placówka

Koziegłowy, Poznańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Położony w dogodnym...
Położony w dogodnym miejscu sklep jest duży i posiada dość duży asortyment. Ostatnio robiłem tam zakupy na przyjęcie rodzinne. Sklep dostarczył mi wszystkich poszukiwanych składników, Panie będące na sklepie bardzo chętnie służyły pomocą, było kilka otwartych kas choć mogło by być więcej. Ceny nie są wysokie ale nei są też najtańsze.. ogólnie ok.

Tomasz_486

20.03.2012

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ne robie zwykle...
Ne robie zwykle zakupów spożywczych w tym sklepie, ale często kupuję jakieś drobne zakupy na drogę.Sklep znajduje się niedale kantora bankomatów.Przy wejściu znajdowal się ochroniaż, który był ubrany w strój firmowy.Strefa wejściowa była czysta, koszyki i wozki były uporządkowany obok wejścia. Towar w sklepie był estetyczne poukładan na połkach. Nie było kurzu i brudu ani na półkach ani na towarze. W odziałe sporzywczym nie znałazlem reklamówek, dlatego miałem póść na stanowiskos pieczewiem po nią.Wszystkie kasy były już otwarte, nie było dość duża kolejka przy każdej. kasjerka szybko obsługiwała klientów. Kilka pracowników na sali zajmowały się wykładaniem i uporządkowaniem towaru.

Alexus

19.03.2012

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pamiętna środę...
W pamiętna środę wybrałam się do Carrefoura po parę produktów spożywczych, które zawsze były tam w atrakcyjnej cenie. Jakie było moje zdziwienie, gdy po dłuższej nieobezności zauważyłam pierwsze niepokojące mnie zmiany. Mianowicie już po wejściu za bramki można było ujrzeć po obu stronach alejki ogromne kosze. Po lewej stronie były różnego rodzaju ubrania i tekstylia, po prawej góry książek, płyt CD. W pierwszej chwili poczułam się jak w "chińskim centrum handlowym", ponieważ wewnątrz dało się wyczuć drażniący zapach jakichś barwników czy plastku. Okazało się, że kosze są bardzo modne, bo również stały w pobliżu stanowiska z odzieżą. Znajdywała się tam różnego pochodzenia bielizna, szale, poszwy, koce. Muszę przyznać, że nie tylko liczba tych koszy, ale również ceny samych produktów trochę mnie przeraziły. Wcale nie można ich uznać za korzystny zakup, gdybym w ogóle zdecydowała się tam cokolwiek wybrać. Kosze były również w dziale chemia i kosmetyki. Tam z kolei znajdywały się chusteczki higieniczne. Ogólnie ceny większości produktów są znacznie wyższe niż w innych marketach. Oczywiście zdarzają się promocje np. jeden produkt 100% ceny a drugi za 50% ceny, jak było w przypadku zakupionego przeze mnie mydła w płynie firmy Luksja. Na uwagę z pewnością zasługują produkkty spożywcze, takie jak nabiał. Jogurty, kefiry,sery, mleko, śmietana są w dobrych cenach, ale czy warto po to jechać akuat do tego marketu? Tak, pod warunkiem, że kupujemy ich większą ilość. Standardowo trzeba uważać na datę przydatności produktów - te z najdłuższą datą znajdują się zawsze na końcu półki. Obsługa układajaca produkty na półkach zawsze zajęta jest soba bez reszty, a na szczególną naganę zasługuje personel sprzątający market tj. panowie na tzw. szorowarkach. Bez żadnego słowa "przepraszam" jedzie sobie taki pan wdłuż alejki, wprost na mnie, licząc że w ostatnim momencie odskoczę niczym kangur na bok...doprawdy ludzie bez wyobraźni, kultury i ogłady. w dodatku, jak mam to niby uczynić razem z wóżkiem pełnym zakupów?! Po tych wrażeniach mogę spokojnie ustawić się w kolejce, do jednej z dwóch czynnych kas (na ok.10 możliwych). Pozostałe nie były obsługiwane. W kolejce, podczas tak długiego czasu obsługi zdąży sie na pewno niejeden człowiek zdenerwować i uspokoić. Jednak bezbarwne i rutynowe zachowanie obsługi rodzi podobne podejście klientów do tego dość średniej jakości marketu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2012

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa oferta,...
Bardzo ciekawa oferta, sporo fajnych promocji, tylko problem ten co zwykle - PILNUJ się kliencie. Kupowałam papier kuchenny, cena nad nim 2,99zł, a w domu 10,99. Wtym sklepie każde zakupy nalezy weryfikować z rachunkiem. Obsługa bez zarzutu, mam wrażenie, że miłe zagadywanie klienta ma odwrócić jego uwagę od cena artykułów.

Klient007

16.03.2012

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę 11/03/2012...
W niedzielę 11/03/2012 ok. 9:00 wybrałem się na zakupy do sklepu Carrefour w Krakowie przy ul. Lea 53. Wszedłem na halę sprzedaży i zauważyłem bałagan panujący we wszystkich alejkach. Towar składowany na ziemi jak i leżące puste kartony na podłodze, co utrudniało mi poruszanie się po sklepie. Udałem się na stoisko piekarnicze gdzie nie mogłem zakupić świeżego pieczywa. Kupiłem w końcu pakowany chleb tostowy. Po zapłaceniu za towar na kasie udałem się na stoisko mięso – wędliny. Gdy podszedłem pracownica obsługiwała klienta, gdy zakończyła poinformowała mnie, iż zaraz wraca. Przyjąłem tą informację do wiadomości i czekałem na powrót pracownika. Po ok. 10 min zaglądnąłem na halę sprzedaży gdzie udał się pracownik z lady tradycyjnej i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłem, iż Pani w godzinach pracy robiła zakupy. Nadmieniam, iż nie były to zakupy np. do konsumpcji na śniadanie. Kiedy zapytałem pracownika czy ktoś przyjdzie na stoisko mięso-wędliny, Pracownica odpowiedziała że jak skończy to co robi teraz. Biorąc pod uwagę zaistniałą sytuację nie mogę nic dobrego powiedzieć na temat organizacji pracy w tej placówce.

Pablo_8

15.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci carrefour zlokalizowanego w rejonie Osiedla Europejskiego w Krakowie. Tuż przed wejściem na sale sprzedaży były tylko duże koszyki, małych takich do reki nie było. Po wejściu na sale sprzedaży zauważyłam nieład na dziale z warzywami i owocami. Wśród wątpliwej świeżości pomidorów udało mi się wybrać jeden. Pomidory były w cenie 4,55 zł za kg. Do kasy jak zawsze była długa kolejka. Bardzo sie spieszyłam i dlatego nie sprawdziłam paragonu i okazało się w domu, że napój energetyczny tzw marki własnej został nabity na kasę jako inny napój energetyczny w cenie blisko dwa razy wyższej. Przy kasie obsługa była średnio miła.

Magika

14.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś 13.03.2012. odwiedziłem...
Dziś 13.03.2012. odwiedziłem market Carrefour, w Inowrocławiu, godz 16:15Miejsc na parkingu, było dużo. Wejście i deptak przed drzwiami, czyste. Kosze na śmieci nie przepełnione.W środku, podłoga czysta. Ochroniarz chodził koło kas. Pani z obsługi klienta, konwersowała z koleżanką.Przy stoisku z żelkami na wagę, nikogo nie było.Zauważony przechodni klient, pytał pracownika gdzie znajdzie folię aluminiową. Ten zaś , bez przywitania tylko pokazał ręką , w którą stronę ma się udać. Oferta cenowa, niezrozumiałą, kaszka Nestle mleczno-ryżowa dla dzieci kosztuję 7,39 natomiast dwa metry w lewo promocja dwupak tychże kaszek z naklejką druga 50% taniej ale cena 17,99. To jest wprowadzanie w błąd klienta.Przy kasie , do której stałem , była tylko jedna osoba. Kas otwartych naliczyłem trzy.Pani przywitała mnie słowami dzień dobry. Zapytała też czy posiadam kartę rodzinkę.Skasowała towary, i poprosiła o kwotę. Płaciłem kartą, pin pady nowe i czystsze od tych starych.Po zapłaceniu, życzyła miłego dnia. Jednak nie poczekała , gdy chowałem kartę do portfela , tylko kasowała następnego klienta.

Michał_1535

14.03.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa.Szeroka gama produktów duży asortyment, ostatnio pojawiła się bardzo kusząca promocja kup jeden produkt, a drugi ten sam kupisz za 1 gr. Obsługa klienta bardzo szybka i miła. Wszystko by było dobrze żeby nie Pani kasjerka, która miała brudne paznokcie i nieestetyczny wygląd. Okropieństwo. Żadna z Pań nie miała przywieszonej plakietki z imieniem.

Anna_3824

13.03.2012

Placówka

Płońsk, Północna 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Grudziądzkiej wstąpiłam do hipermarketu Carrefour. Minąwszy bramki na wejściu zauważyłam, że wózki jak i koszyki są równo poustawiane na swoim miejscu. Na całej powierzchni sklepu podłoga była czysta i zadbana. Niedaleko strefy z drobnymi urządzeniami AGD stało mnóstwo koszy z artykułami na promocji. Ceny tych towarów były bardzo korzystne, a przy tym same produkty również były atrakcyjnie wyeksponowane. Tego dnia natrafiłam na dużą promocję świeczek. Za opakowanie, w którym było ich 100 sztuk zapłaciłam zaledwie 13,99 zł. Następną rzeczą, którą zdecydowałam się kupić były owoce oraz warzywa. Cały towar wyglądał świeżo i apetycznie. W kilku miejscach stały dostępne dla klientów czyste wagi na owoce/warzywa. Przy stoisku z rybami zauważyłam, że jest tam bardzo czysto a pracownicy ciągle dbają o to, aby właśnie tak wyglądało. Skierowałam się do kasy. Prawie wszystkie były otwarte, jednak klientów także było sporo. Kasjerka sprawnie i bezproblemowo mnie obsłużyła. Po zapłaceniu podziękowałam i po pożegnaniu z kasjerką opuściłam teren sklepu Carrefour.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking schludny jak...
Parking schludny jak i również wejście do supermarketu. Gazetka aktualna, czystość wózków nie była najlepsza. Przyszłam do supermarketu gdyż obowiązywała promocja 2gi artykuł za 1g, kilka rzeczy mnie zainteresowała. Udałam się na dział z mrożonkami gdzie w promocji były warzywa na patelnie Hortex, były one w części rozmrożone ale wybrałam nadające się. Większość artykułów promocyjnych była już niedostępna czystość sali pozostawiała wiele do życzenia, może z powodu nadchodzącego zamknięcia. Działały tylko 2 kasy a kolejka była dość spora. Po otrzymaniu paragonu okazało się że za obie mrożonki zapłaciłam całą kwotę. Udałam się do reklamacji gdzie bardzo nie uprzejma Pani rozmawiając przez telefon powiedziała że akurat te nie były w promocji mimo iż w gazetce było napisane różne rodzaje. Dodała że może CO NAJWYŻEJ oddać pieniądze za oba produkty i do widzenia. NIE POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2012

Placówka

Kraków, Witosa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszym głównym zaniedbaniem,...
Pierwszym głównym zaniedbaniem, było wprowadzenie klienta w błąd. Na ścianie sklepu wisiał wielki bilboard z ofertą promocyjną "Ćwiartki kurczaka na wagę cena za kg. ok 5zł". Poza tym przy wejściu do sklepu leżały gazetki, również mające w swojej ofercie wcześniej wspomnianą promocję ćwiartek z kurczaka. Po podejściu do stoiska mięsnego, okazało się, że w tym supermarkecie nie można kupić drobiu na wagę. Oprócz mnie były jeszcze 4 osoby, które właśnie przyszły do sklepu specjalnie z powodu tej promocji i były zdziwione, że nie można kupić tak dobrze reklamowanego produktu. Ekspedientka za ladą, była bardzo nie miła i w niekulturalny sposób odpowiadała klientom na pytania. Po czym gdy podeszła do niej kolejna osoba z pytaniem o ćwiartki z kurczaka, nic jej nie odpowiedziala tylko odwróciła się i odeszła od lady. Skandaliczne zachowanie pracownicy sklepu. Uważam, że to jest perfidna i z premedytacją zrobiona reklama, aby ściągnąć ludzi do sklepu. Jak można wywiszać duży bilboard przed sklepem, który reklamuje produkt którego nigdy w tym sklepie nie było i nie ma nadal. Poza tym na półkach sklepowych ze słodyczami i owocami panowały luki - braki produktów. A na alejkach pomiędzy półkami stały palety i kartony, uniemożliwiające przejazd wózkiem oraz dojście do różnego rodzaju produktów spożywczych. Na dziale owocowo - warzywnym panował nie ład, a stolik na którym stała kasa do ważenia był obklejony etykietami towarowymi. Sklep w żaden sposób nie zachęcał do zakupów.

Dorota_870

12.03.2012

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie ...
W hipermarkecie jest kilka promocji ale jeżeli chodzi np. o ubrania to jest kiepska jakość więc nie polecam. Chyba że na marce jest "tex" to jest dobre jakościowo. Chciałam kupić ciasto na dziale w środku tory ciasta na wagę ale zostałam zlekceważona- pani z panem co stali za ladą odpowiedzieli mi ile kosztuje cena ciasta za kg tego co wskazałam bo akurat na tym nie było etykiety na innych była i mimo tego że ja nadal stałam z chęcią kupna to oni zajęci sobą poszli sobie postałam jeszcze tak 4 minuty i nikt nie wrócił.

Julka_7

12.03.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skuszony ofertą promocyjną...
Skuszony ofertą promocyjną udałem się na zakupy. Przed wejściem na halę sprzedaży stał stojak na ulotki. Panował na nim bałagan: gazetki leżały, stały, niektóre poprawnie a niektóre "do góry nogami". Wózki na większe zakupy stały przed wejściem do sklepu natomiast koszyki na kilka towarów stały już wewnątrz. Stoisko z prasą było przestronne z dużą ilością tytułów. Tu jednak też panował bałagan. Czasopisma były pomieszane a część pognieciona. Na wprost wejścia ustawione były regały z towarami promocyjnymi. Pracownicy (kobieta i mężczyzna) ubranych w firmowe ubrania dokładali towar na półki. Dział warzywa-owoce był bardzo dobrze zaopatrzony. Towary były wystawione przestronnie, dostęp do nich był wygodny. Nad regałami wisiały nazwy i ceny konkretnych produktów. Ceny i jakość średnia (np.: banany 4,99zł/kg, cytryny 2,99zł/kg). Do koszyka wybrałem też napoje w bardzo dobrych cenach (np.: "3 cytryny" 2,49zł/2l, "Oshee" 2,39zł/750ml) i kosmetyki z promocji (np. żel "Palmolive" 10,00zł/2x250ml, szampon "Schauma" 6,90zł/2x250ml). Przy towarach promocyjnych umieszczone były dodatkowe informacja, na czym polega promocja i ilu produktów dotyczy. Przy kasie było czysto, wykorzystane koszyki stały z boku. Przejście było wygodne i widoczne. Kasjerka (tęga pani w wieku około 55 lat) powitała mnie z uśmiechem i w szybki sposób zarejestrowała sprzedaż. Przed płaceniem poinformowała mnie za jakie produkty dostanę częściowy zwrot pieniędzy. Była miła i uczynna. Po przyjęciu płatności kartą podziękowała za zakupy i poczekała aż spakuję swoje rzeczy i dopiero wtedy zaczęła obsługiwać następnego klienta. Bardzo mi było miło spotkać się z taką postawą w hipermarkecie.

PAN

11.03.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena na dwójkę...
Ocena na dwójkę ponieważ nie mam nic do zarzucenia co do dostępności asortymentu - dostałam to po co przyszłam oraz miłej aparycji kasjerki :). natomiast poirytowało mnie, że nie przy wszystkich produktach były wywieszone ceny, co utrudniało zakupy. Dodatkowo też była bardzo duża kolejka a na 4 kasy tylko jedna dostępna, plus kasa przy stoisku alkoholowym. Zero jakiejś kontroli, np. kierownika zmiany, który czuwał by żeby zaradzić na powiększające się kolejki. Jeśli chodzi o czystość to nie odnosi się wrażenia żeby można było jeść z podłogi ale tzw. syfu też nie było - produkty były poukładane na swoich miejscach.

Littlebunny

09.03.2012

Placówka

Poznań, Warszawska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Carrefour...
Zakupy w Carrefour robimy niemal codziennie. Ceny mleka i niektórych alkoholi jest niższa niż w innych sklepach. Do tego promocja: kup jeden produkt po cenie X, a drugi za jeden grosz. Karta Rodzinka - punkty wymienne na bony lub nagrody.Wczoraj naszła nas ochota na grzanki. Stanęliśmy w kolejce na stoisku wędlin. Poprosiliśmy o 10 plastrów zółtego sera. Znużona pracą ekspedientka chwyciła leniwie ser. Zaczęła go kroić na maszynie. Zapakowała go i poszliśmy do kasy. Przy kasie nie było kolejek. zostaliśmy szybko i sprawnie obsłużeni.W domu okazało się, ze pierwsze plastry sera były "podarte", dodatkowo znaleźliśmy na nich resztki po wcześniejszym krojeniu wędliny z galaretką i okruszki jakiś warzyw.

Anna_3805

09.03.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy spożywcze do marketu, a tam jak zwykle napotkałam wiele promocji. Promocję objęte były głównie odzież, buty, torebki, a także artykuły gospodarstwa domowego. Promocje zajmowały całkiem sporą część sklepu, ale nie byłam nimi zainteresowana. Skusiłam się tylko na przecenione kieliszki do wina, które kosztowały tylko 9,99 zł. Jeśli chodzi o artykuły spożywcze to znalazłam też w cenie promocyjnej serki pleśniowe w cenie 2,99 zł. Muszę przyznać, że asortyment promocyjny był bardzo duży, a zaopatrzenie sklepu w te artykuły przecenione również był ogromny. Niestety na sklepie jak zwykle panował nieporządek, bałagan i ogólny chaos. Obsługa nie spisywała się zbyt dobrze, bo co prawda zauważyłam parę osób układających towary na półkach, ale towarami promocyjnymi i bałaganem wśród nich nikt nie był zainteresowany. Przykładowo na półce z garnkami znalazłam nieświeżego ogórka... Na szczęście przy kasie nie było zbyt wielu osób i nie czekałam zbyt długo w kolejce. Pani kasjerka jednak nie śpieszyła się z obsługa klientów, wykonywała swoje czynności strasznie wolno. Ponadto nie utrzymywała kontaktu wzrokowego z klientem, była jakby nieobecna duchem. Nie była niegrzeczna, ale zbyt miła też nie była.

Poziomka

08.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teoretycznie jest to...
Teoretycznie jest to duży budynek. W praktyce - półki są rozstawione tak ciasno, że korzystanie z dużego wózka wymaga dużej zręczności, by w nic nie uderzyć. Szczególnie w tej części sklepu, gdzie są warzywa i owoce. Często są ogłaszane interesujące promocje. Niestety skorzystanie z nich jest bardzo trudnym zadaniem, ponieważ przeceniony towar ma częsty zwyczaj kończy się już w pierwszym dniu promocji. I raczej nie jest to wina tłumów oblegających sklep ( bo takowych w gruncie rzeczy nie ma) ale małej ilości towaru. Czyżby więc, przeceniano to czego na stanie sklepu jest mało i czego trudno się pozbyć? Przy dzisiejszej wizycie wzięłam tylko dwa produkty (było by więcej ale akurat te półki świeciły pustkami) i podążyłam do kas. Kolejny raz miałam okazję spotkać kobietę ok. 25, która chyba bardzo nie lubi swojej pracy. Nie dość, że siedzi z bardzo znudzoną i nieprzyjemną miną, to tempo kasowania produktów ma iście zabójcze. Nie wymagam przerzucania produktów na czas, ale mogłaby choć trochę szybciej to robić. Tym razem kasjerka nie zauważyła mojej skromnej osoby stojącej przy jej kasie prawie dwie minuty, ponieważ rozmowa z koleżanką z BOK - u i przerzucanie z jednej ręki do drugiej jakiegoś niezidentyfikowanego kuponu, było ciekawsze. "Dzień dobry" i "do widzenia" wcięło. Kwota jaką miałam zapłaci została wypowiedziana w tak cichy i niewyraźny sposób, że musiałam skorzystać z czytnika przy kasie, żeby wiedzieć o co chodzi. Wyjście ze sklepu utrudnione przez wózki, których nie miał kto przez cały chyba dzień poukładać w jednym miejscu. Nie lubię tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2012

Placówka

Skierniewice, Szarych Szeregów 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony promocjami "za...
Zachęcony promocjami "za 1 grosz" udałem się do Carrefoura w Arkadii. Przy wejściu w stojakach nie było ani jednej ulotki. W koszykach, które były równo poustawiane przy wejściu też ich nie zauważyłem. Trudno, postanowiłem zaufać etykietom na półkach. Na szczęście przy wejściu został stworzony cały ciąg promocji co ułatwiło mi trochę zakupy. Części towarów już nie było (np.herbaty) a część dostępna była już tylko na swoich działach (np. męski żel pod prysznic Palmolive czy męski szampon Schauma). Na dziale z kosmetykami (bardzo ciekawie i prosto posegregowane towary dla pań i panów) spytałem bardzo młodą, niewysoką panią ubraną w biały fartuch o promocje. Uzyskałem odpowiedź, że promocja "za grosz" jest ważna tylko dla dwóch takich samych towarów. Przy kasie okazało się to nieprawdą, gdyż można było kupić dwa różne szampony Schauma (np. męski i damski). Młody mężczyzna uczący się dopiero pracy na stanowisku kasjera powoli ale skrupulatnie sprawdzał towar i dopytywał się kolegi, który go szkolił, jak ma postępować. Przyjął zapłatę i pożegnał mnie będąc wciąż trochę spięty. Ceny promocyjnych towarów były bardzo atrakcyjne. np. dwa żele Palmolive (250ml) za 9,99zł + 0,01zł; dwa szampony Schauma (250ml) za 6,89zł + 0,01zł. W każdy miejscu, gdzie znajdował się artykuł promocyjny, widoczna kartka z aktualną ceną. Mimo ciekawej oferty, w sklepie było czysto a na półkach towar był w miarę równo poustawiany (choć było dużo wolnych miejsc). Przy kasach panował porządek a koszyki szybko były zabierane dając komfort zakupów.

PAN

07.03.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

E.Leclerc

(4.21)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.07)

Lepiej
Gorzej

Mere

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!