Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Wyczyść filtry
Zawsze kiedy miałam...
Zawsze kiedy miałam iść do tego sklepu, nie bardzo mogłam się wybrać, ponieważ jakoś nie czułam sympatii do tego marketu, ale tym razem byłam pozytywnie zaskoczona. Personel był na swoim miejscu, dlatego też w kolejce nie było trzeba długo stać, a dodatkowo, wiedzieli na czym ich praca polega. Wygląd wewnątrz był bardzo miły dla oka, jednak prace remontowe na zewnątrz trochę utrudniają dostanie się do sklepu i za to minus. Oferta tego dnia była bardzo przystępna dla klienta i można było trafi na ciekawe promocje. Dlatego też bardzo cieszę się, że po długim czasie skusiłam się na zrobienie tam zakupów.

Beata_610

29.04.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj do tego sklepu żeby kupić lody. Zaraz po wejściu do sklepu rzucały się w oczy porozrzucane koszyki. Kiedy przechodziłam przez sklep przypatrywałam się czy towar jest poukładany na półkach i musze przyznać że było dosyć czysto i schludnie. Dopóki nie doszłam do lodówek z lodami. Wszystkie rodzaje lodów rzucone na siebie, wszystko w jednej małej przegrodzie, większość lodów była wygnieciona. Nie można było znaleźć ceny do żadnego z rodzaju lodów. Plusem dla sklepu jest brak kolejek - większość kas była otwarta. Pani która mnie obsługiwała była uprzejma i uśmiechnięta.

Aleksandra_1143

28.04.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj się miło...
Dzisiaj się miło zaskoczyłam wizytą w Carrefourze. Wizyta przebiegała prawidłowo. Sklep nie był przepełniony i był wszędzie swobodny przejazd i przejście między regałami. Półki były zapełnione towarem. Ceny znajdowały się obok swojego produktu. Pracownicy byli dostępni na sali sprzedaży w każdym dziale. Zachowywali się prawidłowo i byli ubrani w stroje służbowe z logo firmy. Pracownicy zachowywali się prawidłowo, nie rozmawiali, ani nie krzyczeli między sobą. Asortyment był bardzo szeroki. Był duży wybór produktów. Organizacja pracy była bardzo dobra. Na sali sprzedaży nie było żadnych zbędnych kartonów, ani palet. Obok kas były również uporządkowane koszyki i wózki pozostawiane przez klientów. Mimo, że sklep ma dużą powierzchnię, zrobiłam szybko zakupy. Nie było dużo klientów. Otwartych kas była wystarczająca ilość. Kasjerzy pracowali sprawnie i szybko, a czas oczekiwania na obsługę przy kasie nie był długi. Kasa była czysta. Taśma była czynna i czysta. Kasjer był ubrany w strój służbowy z logo firmy, jednak nie miał widocznego identyfikatora. Tym razem zrobiłam szybko moje codzienne zakupy, bez nerwów w długim oczekiwaniu w kolejkach. Organizacja przy kasie była bardzo dobra. Dzięki dzisiejszej wizycie wrócę do tego sklepu.

Beata_735

27.04.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądałem oferty różnych...
Przeglądałem oferty różnych gazetek promocyjnych z dostępnych w Opolu hipermarketów i zaciekawiły mnie dwie oferty z hipermarketu Carrefour, który zlokalizowany jest w Centrum Handlowym „Turawa Park”. Dlatego też wybrałem się do Carrefour-a w dniu rozpoczęcia obowiązywania gazetki. Po zajechaniu na parking „Turawa Park” dostrzegłem bardzo czyste wiaty na wózki zakupowe. Sam parking również był czysty. Tuż przed wejściem na salę sprzedaży na podajnikach leżały dostępne aktualne gazetki promocyjne. Po wejściu na salę podłogi w całym sklepie były czyste. Zaraz po prawej stronie znajdowały się najciekawsze oferty promocyjne. Ale ceny tych ofert wcale najciekawsze nie były. Dla przykładu dwu pak Pepsi Coli 2 l kosztował 9,98 zł. To drogo. Przechadzając się po poszczególnych alejkach dostrzegłem szerokie uliczki, a na regałach potężną ilość asortymentu. Do wszystkich artykułów był swobodny dostęp. Ceny niektórych produktów były naprawdę konkurencyjne. W głównej alejce również dostępne były wózki na zakupy dla ludzi, którzy nie zdążyli zaopatrzyć się w takowy. Właśnie w tej alejce znalazłem pierwszy poszukiwany produkt, czyli 2l płyn „Vanish” do białego. Cena 19,99 zł za 2 l płyn to wyśmienita oferta. Następnie udałem się w poszukiwaniu drugiego produktu, czyli Pampersy. Znalazłem dwie ostatnie paczki Pampersów Sleep & Play (rozmiar 4) w cenie 29,99 zł za 50 sztuk. Cena jednego Pampersa to 0,60 zł, co również jest bardzo dobrą ceną. Na końcu sklepu znajduje się stoisko z warzywami i owocami, które jest bardzo duże, dzięki czemu jest dobrze zaopatrzone, przejrzyste i co najważniejsze, czyste i uporządkowane. Tuż obok stoisko z pieczywem, które również do małych nie należało. Dostępność woreczków foliowych na tych stoiskach wręcz ogromna. Prawie nad każdą skrzynką można było sobie pobrać takowy woreczek. Na sali sprzedaży można było znaleźć dużą ilość pracowników sklepu, którzy ubrani w czerwone koszulki służyli pomocą, z której raz skorzystałem. Pani była miła, kompetentna i uśmiechnięta, szybko doradziła i pomogła w rozwiązaniu problemu. Po podejściu do kasy, kupujących nie było dużo, więc oczekiwanie w kolejce nie było długie. Wszyscy kasjerzy ubrani byli w białe koszule, co wyglądało elegancko. W mojej kasie dodatkowo kasjerka na białą koszulę miała ubraną stylową kamizelkę. Identyfikatory posiadali na smyczy, więc nie bardzo były widoczne imiona pracowników. Zostałem przywitany słowami „Dzień dobry” i po krótkim spojrzeniu w moją stronę, kasjerka zaczęła skanować zakupione przeze mnie produkty. Uwinęła się szybko i podała kwotę do zapłaty. Boksy kasowe były czyste, a zwłaszcza taśmy podające. Po podaniu karty i autoryzacji zostałem poproszony o wbicie kodu PIN i zatwierdzeniu zielonym klawiszem. Po wszystkim, kasjerka ponownie spojrzała w moją stronę i pożegnała się ze mną. Spakowałem się więc i udałem się z powrotem do samochodu. Zakupy zakończyły się pełnym sukcesem.

Krzysztof_1186

26.04.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dawno nie...
Bardzo dawno nie byłam na zakupach w Carrefourze i dlatego tez zdecydowałam się tam pojechać. Po wejściu okazało się, że jest dość dużo klientów, a to pewnie dlatego, że był pierwszy dzień nowej promocji. Na terenie sklepu panował względny porządek. O ile wielkie palety z towarami były ładnie ustawione i panował na nich porządek, o tyle już na półkach zaczynał się chaos. Podobnie zresztą jak w wielkich koszach, w których znajdowały się towary przecenione. Znalazłam w dziale z promocjami na przykład skarpety-stopki w cenie 2,99 zł (trzy pary) męskie i damskie. Wszystko byłoby dobrze, gdyby opakowania ze skarpetami były całe, a nie porozrywane. Nie wspomnę już o bałaganie i chaosie jaki panował w tych koszach. Bardzo trudno było znaleźć rozmiar i całe opakowanie w trzypaku. Przechadzając się po sklepie jakoś nie zauważyłam zbyt wielu osób z personelu zajmujących się utrzymywaniem porządku na jego terenie. Kiedy udałam się od kasy również natrafiłam na dezorganizację. Kilka kas było czynnych, ale przy każdej z nich ustawiła się już spora kolejka. W dodatku, pani obsługująca kasę, przy której się ustawiłam miała jakiś problem i czekała na pomoc koleżanki, co dodatkowo wydłużyło kolejkę. Przeszłam do innej, bo tam było trochę sprawniejsza obsługa. Pan, który siedział za kasą działał dość sprawnie, był miły i uprzejmy dla klientów.

Poziomka

25.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Carrefour...
Wchodząc do Carrefour coraz częściej widzę nieład. Dziś również tak było, weszłam zrobić zakupy i niestety część asortymentu była niechlujnie poukładana na półkach. Osoby w obsługi nie zawsze miło odpowiadały na pytania o możliwość odnalezienia potrzebnego mi asortymentu. Książki oraz gazety porozrzucane po półkach, co sprawiało, że odnalezienie ciekawej pozycji nie było łatwym zadaniem.

Emilia_356

24.04.2012

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Maja obserwacja dotyczy...
Maja obserwacja dotyczy głownie obsługi przt kasie podczas drobnych sobotnich zakupów w Carrefour w Ch Zakopianka w Krakowie. Obszerna strefa wejścia i nowoczesne bramki bez zapór przed wejściem na salę sprzedaży to według nie spory plus. Nie znalazłam koszyków stelaży na kółkach pod małe koszki te do ręki, więc nosiłam koszyk w ręce. Nie wiem czy zostały zlikwidowane? Bo nie zauważyłam podczas zakupów nikogo z takim koszykiem. Gdy powrzucałam do koszyka to co potrzebowałam skierowałam się w stronę kas.Ustawiłam się jako 3 w kolejce do kasy. Zanim zdarzyłam wypakować na taśmę zawartość koszyka była już moja kolej. Kasjer obsługiwał bardzo szybko i sprawnie przy czym delikatnie przekładał produktu co było ważne w przypadku tych delikatniejszych. Na paragonie na 15 pozycji nie było ani jednego błędu. Finalizacja transakcji odbyła się błyskawicznie i w miłej atmosferze. Otrzymałam paragon i potwierdzenie płatności kartą.

Magika

24.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już bardzo dawno...
Już bardzo dawno nie byłam na zakupach w Carrefour, a trafiłam do marketu w C. H. Wileńska nieco przez przypadek. Chciałam zrobić szybkie zakupy przed powrotem do domu. Wewnątrz nie było wielu klientów, a obsługa porządkowała półki. Na niektórych półkach brakowało towarów (np. tańszych tortilli), a niektóre warzywa były albo już trochę zwiędnięte (zielone ogórki), albo spleśniałe (pomidory podłużne w pojemniku), na innych stoiskach piętrzyły się stosy produktów dając wrażenie nieporządku. Udało mi się wybrać jeden pojemnik pomidorów inne warzywa, jednak przyznam, że raczej nie zachęcały one do zakupu. Potem udałam się do półki ze zdrową żywnością, gdzie kupiłam ekologiczną kawę zbożową. Myślę, że jak na markety Carrefour na w Centrum Wileńska ma całkiem dobry wybór tego typu produktów. Niestety gdzieniegdzie w markecie towar był porozrzucany (książki i czasopisma), a ziemia i rośliny leżały na ziemi (rośliny ogrodowe). Mimo to uważam, że na tak duży sklep i tak w większości jest zachowany porządek. Niestety po podejściu do kasy okazało się, że tutaj przyjdzie mi nieco dłużej poczekać. Choć kolejki były niewielkie i wiele otwartych kas, to akurat przy tej, do której podeszłam psuła się drukarka i obsługa szła bardzo wolno, bo kasjerka ciągle musiała poprawiać zwijającą się taśmę. Jednak większość z tych niedociągnięć to, moim zdaniem, kwestia specyfiki działalności, a kasjerki same szybciej naprawią drobne usterki, jak właśnie ta drukarki, niż z pomocą innych osób z obsługi. Myślę, że kiedyś jeszcze wrócę na zakupy do Carrefour.

Marta_1555

24.04.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dosyć często robię zakupy w carrefour market. Nie robiłabym pewnie tego, gdybym nie miała go po drodze na przystanek. Obsługa w sklepie jest w większości w wieku blisko emerytalnym, co sprawia, że bardzo długo czeka się w kolejce, często trzeba zwracać uwagę na to, ile pieniędzy wydał kasjer ponieważ pracownicy mają problemy ze wzrokiem i często się mylą. Dodatkowym zniechęceniem są "pipczące" bramki antykradzieżowe, praktycznie za każdym klientem, chociaż ostatnio w tym aspekcie zauważyłam poprawę i już tak często nie pipczą. Zdażyło się również parokrotnie, że przecenione owoce, czy ważywa, ważąc na wadze nie miały nabitej ceny przecenionej, przez co jeśli nie sprawdzało się ceny łątwo można było paść ofiarą oszustwa sklepu. Raz było tak, że jedna waga nabijała właściwą cenę, natomiast druga - starą, bez przeceny. Plusem w sklepie jest świeże peczywo, wypiekane na miejscu.

Justyna_897

21.04.2012

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 106D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy spożywcze nie...
Zakupy spożywcze nie należą do tych, które lubię ale do tych które muszę. Tym razem wybór padł na Carrefour. Przed wejściem panowała czystość a w stojaku były aktualne ulotki. Duże plakaty informowały o wciąż trwającej przebudowie sklepu. Obsługi było dużo, w tym osób w pomarańczowych koszulkach zajmujących się pomaganiem klientom w znalezieniu towaru. Mimo drobnego zamieszania odnalazłem potrzebne artykuły, głównie dzięki pomocy pana w wieku około 23-25 lat, wzroście około 175 cm. Ekspedient miał ciemne, krótkie włosy i bardzo chętnie pomagał mi w poszukiwaniach. Po powitaniu i wysłuchaniu mnie zaprowadził do konkretnej półki a potem do następnej i tak aż znalazłem wszystko. Dzięki niemu w sklepie spędziłem tylko 10 minut. Przy kasie były spore kolejki ale ja stanąłem w kolejce do zespołu kas. Był to system połączonych 10 kas do których obowiązywała jedna kolejka. Po zakończeniu obsługi w dowolnej kasie system informował do której podejść. W kolejce byłem piąty ale czekałem na swoją kolej tylko 15-20 sekund. Kasa do której się udałem była uporządkowana a taśma podawcza czysta. Kasjerka miała około 30 lat i 160 cm wzrostu. Pani mająca ciemne, dłuższe włosy powitała mnie słowami "dzień dobry". Szybko i sprawnie policzyła należność i podała wartość rachunku. Po zapłaceniu usłyszałem "do widzenia". Kasjerka nie była wylewna, wykonywała tylko swoje zadanie - przyjąć płatność za kupowany towar. Mimo przebudowy alejki w sklepie nie były blokowane paletami czy kartonami a podłoga była czysta.

PAN

20.04.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour market zlokalizowanego w rejonie osiedla europejskiego w Krakowie. Przed wejściem na sale sprzedaży nie było małych koszyków tych do ręki. Duże koszyki były dostępne bez konieczności odpinania ich za pomocą monety 1 czy 2 zł. Na sali sprzedaży nie zauważyłam większych uchybień w czystości na podłodze ani na regałach z towarem. Był dość spory wybór worków na śmieci jak na sklep tej powierzchni. U co dla mnie ważne ceny worków podane na regałach zgadzały się z tymi sprawdzonymi pod czytnikiem. Na promocji były pieczarki w cenie ok. 5 zł. Minus za to, że większość tych pieczarek była zwiędnięta i nie świeża. A jedyna skrzynka ze świeżymi była schowana dość głęboko. Przy kasie pracownica dość szybko kasowała produkty, ale przekładała je delikatnie co dla mnie jest sporym plusem Ogólnie jestem zadowolona z zakupów. Do 5 brakło małych koszyków i świeżych pieczarek na wierzchu a nie tylko ukrytych głęboko.

Magika

20.04.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wcześniejszym przejrzeniu...
Po wcześniejszym przejrzeniu gazetki reklamowej pojechałam do marketu specjalnie po to, by kupić kilka wybranych produktów z tej gazetki. Najbardziej zależało mi na kupieniu wody Nestle, która miała być w dość atrakcyjne cenie promocyjnej. Jedno opakowanie, czyli sześciopak wody po 1,5 litra miało kosztować 8,34 zł, zaś za zakup drugiego takiego samego sześciopaku płaciło się tylko połowę ceny, czyli 4,17 zł. Oferta dość atrakcyjna i kusząca, tym bardziej, że akurat ta woda w moim domu schodzi bardzo szybko i trzeba ciągle uzupełniać jej zapasy. Po wejściu na teren sklepu zobaczyłam najpierw bałagan i ogromny tłum klientów. Wszystkie towary w promocyjnych cenach (z gazetki) umieszczone były na paletach, tuż przy samym wejściu. Jednak wody, po którą przyjechałam jakoś tam nie zauważyłam. Poszłam więc do działu z wodami i sokami, bo miałam nadzieję, że chociaż tam zostało parę opakowań. Po drodze zauważyłam, z obsługa sklepu trochę się obija, przechadza po sklepie, a nie zajmuje się tym czym powinna naprawdę. Na całym sklepie pełno było porozstawianych palet, kartonów i nie wiadomo czego jeszcze. Słowem, chaos i bałagan. Na półkach z wodami i sokami woda owszem była, ale panował tam równie wielki bałagan jak na reszcie sklepu. Wszystkie wody były wymieszane między sobą, a o promocyjnej cenie nawet słowa nie było. Jakoś udało mi się po wielu trudach znaleźć dwie zgrzewki wody i zaryzykowałam, mając nadzieję, że cena promocyjna jeszcze obowiązuje. Przy kasie okazało się, że cena była na szczęście taka jak w gazetce (czyli druga zgrzewka za połowę ceny). Obsłużyła mnie dość szybko miła kasjerka, która zresztą do każdego klienta zwracała się w bardzo uprzejmy sposób. Podczas obsługi utrzymywała kontakt wzrokowy z klientami, uśmiechała się i ogólnie zachowywała się bardzo profesjonalnie.

Poziomka

19.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zagospodarowana...
Bardzo dobrze zagospodarowana przestrzeń handlowa. Układ sal sprzedażowych, który powinien być minusem stał się atutem sklepu. Bardzo duża i bogata oferta różnorodnych produktów została zadziwiająco trafnie rozłożona w salach sprzedażowych. Owa wielość, różnorodność i estetyczne wyeksponowanie towaru zachęca do zakupów i częstych odwiedzin sklepu. Natomiast miła, sympatyczna i kompetentna obsługa sprawia, że nie tylko zakupy, ale cały dzień staje się piękny! Małym minusem może być tylko dział wędliniarski. Uboższa oferta jest podyktowana prawdopodobnie bliskim sąsiedztwem masarni i sklepu mięsno-wędliniarskiego oferująca produkty w cenach hurtowych i producenta. Za to w ramach rekompensaty dział ten oferuje wszystkie przyprawy świata, czym zachęca do częstych odwiedzin. Troskliwe i subtelne monitorowanie klienta, rozpoczyna się od momentu wejścia do sklepu. Brak przy tym namolności i narzucania się ekspedientów. Gdy tylko pojawia się cień dylematu zakupowego natychmiast pojawia się sprzedawca informujący o wszystkim, co jest związane z danym produktem i sprzedażą. Po takiej konsultacji klient nie odczuwa żadnej presji czy przymusu do zakupu danego towaru. Pełną swobodę wyboru gwarantuje również brak oznak zniecierpliwienia czy niezadowolenia ekspedientki. W całym sklepie panuje miła i rodzinna atmosfera pełna autentycznej troski o klienta i jego pełną satysfakcję z udanych zakupów. Kładziony jest nacisk na zadowolenie klienta z wyboru towaru, a nie na sprzedaż określonego produktu (bo np. zbywa, jest w nadmiarze, czy ma krótki termin przydatności). Usatysfakcjonowaniem zakupów są olbrzymie siatki do których pakowane są produkty. Ponieważ z takiej solidnej i pakownej reklamówki nic nie wystaje, nie wypada i nie rozsypuje się, podróż jest zawsze bezstresowa i bezproblemowa, zarówno własnym samochodem, jak też środkiem komunikacji miejskiej.

Dorota_879

19.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ne robie zwykle...
Ne robie zwykle zakupów spożywczych w tym sklepie, ale często kupuję jakieś drobne zakupy na drogę.Sklep znajduje się niedale kantora bankomatów.Przy wejściu znajdowal się ochroniaż, który był ubrany w strój firmowy.Strefa wejściowa była czysta, koszyki i wozki były uporządkowany obok wejścia. Towar w sklepie był estetyczne poukładan na połkach. Nie było kurzu i brudu ani na półkach ani na towarze. W odziałe sporzywczym nie znałazlem reklamówek, dlatego miałem póść na stanowiskos pieczewiem po nią.Wszystkie kasy były już otwarte, nie było dość duża kolejka przy każdej. kasjerka szybko obsługiwała klientów. Kilka pracowników na sali zajmowały się wykładaniem i uporządkowaniem towaru.

Alexus

18.04.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dziś obowiązuje...
Od dziś obowiązuje nowa oferta.Na parkingu ciężko było znaleźć miejsce.Wejście do sklepu czyste,dostępność do wózków zakupowych zadowalająca.Poruszaliśmy się najpierw w strefie chemicznej,nie było widać wielu klientów.Po przejściu w sferę działu mięsnego okazało się iż tam czekają tłumy na filet z kurczaka, który był od dziś w promocji.Cena przystępna 12,99 za kg.Zrezygnowałam stania w takiej kolejce.Kilka pań z obsługi stało koło pieczywa.Zdecydowałam się zakupić pucharki do lodów, jeden za 1,99.Niestety były one poustawiane bez pudełek.Poprosiłam panią z obsługi o pomoc,chętnie mi jej udzieliła.Przyniosła karton w który spokojnie mogłam zapakować pucharki. Nabyliśmy jeszcze kilka drobiazgów drogeryjnych i udaliśmy się do kasy.Było czynne kilka kas dzięki czemu nie musieliśmy długo czekać na skasowanie zakupów.Pani kasjerka miła i grzeczna, ubrana w bluzeczkę granatową z logo firmy Carrefour.

Pszczółka_1

18.04.2012

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako, że w...
Jako, że w Śródmieściu nie ma zbyt wielu supermarketów, często odwiedzam jeden z nielicznych przy Solcu. Niestety lepiej nie wybierać się tam w weekend tylko w środku tygodnia, bo inaczej ciężko robić zakupy w tłumie klientów. Dlatego też zdecydowałam wybrać się tam w poniedziałek. Okazało się, że klientów było i tak sporo i poruszanie się między wąskimi alejkami było dość utrudnione. Wyjątkowo męcząca była muzyka w sklepie. Przy kasie zwróciłam uwagę ekspedientce, że muzyka jest za głośna i przypomina jakąś niedającą się słuchać kakofonię dźwięków, przeszkadza, irytuje i uniemożliwia spokojne robienie zakupów. Ekspedientka zdawała się łączyć w bólu, gdyż stwierdziła, że to nie jest ich wybór tylko przymus narzucony z góry, nie mogą nawet ściszyć tego hałasu, bo dostaną karę jako sklep, a po kilku godzinach pracy aż głowa boli. To bardzo zastanawiające, że sieć narzuca takie standardy. Ekspedientka była bardzo uprzejma, doradziła mi wybór innego papieru toaletowego, który był akurat w promocji. Krótka rozmowa z nią trochę poprawiła mi humor i uspokoiła, bo wcześniej byłam mocno podirytowana.

Magnifax

18.04.2012

Placówka

Warszawa, Solec 32/34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Carrefour. Jedyną rzeczą, która mi się bardzo nie podobała był wygląd toalet. Odstraszały swoim wyglądem i brudem. Można do nich wejść i od razu wyjść nawet jeśli korzystanie z nich byłoby bardzo potrzebne. Ale na sklepie panował porządek, towary były poukładane a ceny niepomieszane. Obsługa przy kasie bardzo miła. Zakupy przebiegły bardzo sprawnie.

zalogowany_użytkownik

18.04.2012

Placówka

Kutno, Oporowska 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie obserwowałem zdecydowany wzrost jakości obsługi w bialskim Carrefour. "Blond księżniczki" przestały żuć gumy i rzucać zeskanowanymi towarami. Jednak podczas poniedziałkowych zakupów zaobserwowałem praktycznie same minusy. Bardzo nieprzejezdne alejki, pozastawiane paletami, przy których nikt nie kwapił się z rozkładaniem towaru. Stoisko mięsne obsługiwane przez jedną osobę, która w międzyczasie myła krajalnice, pakowała wędliny, a klienci czekali. Nieapetycznie prezentujące się 50% stoiska warzywnego, na czele z czerwoną papryką - przecenioną na "skromne" 6,98. Całkowita kompromitacja przy kasach. Działały aż 2 linie kasowe. W kolejce byłem 12 klientem, a za mną stali kolejni. Nie lepiej było w drugiej działającej kasie. Dodatkowo czyhały panie zatrudnione w markecie z reklamówkami pełnymi zakupów aby wciąć się w kolejkę i zapłacić za swoje produkty. Co sprytniejsze robiły to w punkcie informacyjnym... Jedyny pozytyw to czystość na sali sprzedaży, ale jak na tak dość renomowany market to raczej zdecydowanie za mało.

Reds

17.04.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po pracy zajechałam...
po pracy zajechałam pod Carrefour na małe zakupy. Tuż po przekroczeniu wejścia sennym wzrokiem zlustrował mnie pon z ochrony. rozejrzałam się po sklepie. Nie było wózków do towarów, a muszę dodać, ze parking był niemal pusty, w sklepie też nie było klientów zbyt wielu. Podeszłam do stanowiska warzywno - owocowego. Towar mocno przebrany. Okazją były pomidory po 0,99 zł - każdy już tak obity i miękki, ze starch było je do ręki wziąć. Na stanowisku mięsnym panie sprzedawczynie spoglądały na zegarek, żeby jak najszybciej zejść na przerwę. Gdy podchodziłam do kasy, poinformowano mnie, że mam podejść do kasy drugiej. Przy tej kasie nie było nikogo do obsługi. Pani w kasie obok z wyciągniętą już kasetką niemal ze łzami w oczach wypatrywała koleżanki. Gdy ta druga nie nadchodziła, z zrezygnowaną miną zaczęła prosić do swojej kasy. W końcu nadeszła pani do kasy w kolejce której stałam. Zdziwiona była, ze musi pracować.

Anna_3805

17.04.2012

Placówka

Koziegłowy, Poznańska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak to często...
Jak to często bywa, tuż przed świętami, w ostatniej chwili występuje potrzeba dokonania zakupów. Ostatnia Wielka Sobota nie była wyjątkiem i musiałem udać się do sklepu, najbliżej któego się znajdowałem. Takich osób jak jak było sporo, więc w sklepi był dość duży ruch. Na szcząście zadbano aby otwarta była jak największa ilość kas i już przy wejściu zauważyłem, że do kas nie uistawiają się zbyt długie kolejki, a kasjerki sprawnie radzą sobie z obsługą klientów. W sklepie zadbano o porządek iinie mogłem mieć uwag do czystości podług i półek. Artykuły były poukładane i nie pomieszane, ceny odpowiednio umieszczone pod odpowiednimi artykułami. Na stoiskach z z mięsem, wędlinami i rybami obsługa również szła sprawnie. Manakmentem w sklepie są zbyt bliko pustawiane półki. Wyminięcie innej osoby z koszykiem odbywa się "na styk" i trzeba uważać aby nie zrzucić czegoś z półek. Minusem była również nie umiejętność wskazania mi przez jedną z osób miejsca, w którym mogłem znaleźć interesujący mnie towar, dopiero druga osoba pomogła mi w tym. Pracownicy byli czysto i schludnie ubrani, achrona wykonywała swoje obowiązki w dyskretny sposób.

Paweł_1463

16.04.2012

Placówka

Kraków, Ćwiklińskiej 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Tesco

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!