Jakość Obsługi - Profil firmy

Dostęp do konta...

Dostęp do konta w Banku PKO S.A. jest niezwykle prosty. Strona ipko.pl działa stabilnie, jest bezpieczna i prosta w użyciu. Logowanie jest bezproblemowe, korzystanie również. Mamy podgląd pod historię transakcji, możemy dokonać zasilenia telefonów na kartę bezpośrednio ze swojego konta. Interfejs jest przyjazny i czytelny. Nie ma zbędnych funkcji. Nie ma również przeładowania reklamami. Najgorszy jest sposób uwierzytelniania transakcji, gdyż wymagają podawania jednorazowych kodów-zdrapek. Jest to uciążliwe, gdyż trzeba przy sobie mieć kartę kodów jednorazowych. W obecnych czasach jest to mocno przestarzały forma akceptacji. Poza tym system działa prawidłowo i przyjemnie.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Próbując zalogować się...

Próbując zalogować się na swoje konto przez internet trzy krotnie się pomyliłem wpisując hasło. Zadzwoniłem na infolinie. PO połaczeniu z konsulatantem musiałem odpowiedzieć na kilka pytań w celu sprawdzenai mojej tożsamości. Odpowiedziałem na kilka pytań i dowiedziałem się, że aby odblokować konto muszę podać hasło z listy haseł jednorazowych. Niestety nie posiadałem ich przy sobie więc zakończyłem rozmowę. Następniego dnia będać w domu i posiadając przy sobie listę haseł ponownie zadzwoniłem na infolinie. Ku mojemu zdziwieniu pytania identyfikujące były takie same pytania jak poprzednio. Ustaliłem kod dostępu telefonicznego i ponownie zostałem przełączony do konsultanta i tu również nastąpiła identyfikacja za pomocą dokładnie tych samych pytań co za pierwszym jak i drugim razem. Dziwny to zwyczaj. W końcu udało mi się odblokować konto. Na koniec rozmowy pan z infolini zaproponował mi kredyt a gdy odmówiłem podziękował mi za rozmowę i życzył mi miłego dnia. Co do jakości rozmowy i koimptecnji moich rozmówców nie mam zasrzeżeń dziwi mnie tylko fakt, że trzy razy zadawano mi te same pytania. Myślę, że gdy zadzwonie jeszcze razy usłysze te same pytania. Psuje to trochę ocenię co do organizacji i czasu obsługi

Aleksander_10

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Ciekawa byłam, jak...

Ciekawa byłam, jak bank pracuje w długi weekend, bo nie było żadnej informacji. Okazało się, że pracują normalnie. wzięłam numerek - przede mną miało być 10 osób. Nie trzeba być bankowcem, żeby wiedzieć, że jak są wolne dni, to ludzie chcą coś załatwić. Jest to jedyna okazja żeby zebrać razem całą rodzinę i pozałatwiać bankowe formalności. tymczasem czynne były 2 stanowiska! to zresztą zbyt optymistyczne określenie! panie zajęte były tajemniczym stukaniem w komputery. z punku widzenia klienta nic sie nie działo. pytanie nieustające- dlaczego to stukanie zawsze tak długo trwa- i panie potrzebują stale przy tym pomocy? czy system źle działa, czy trzeba je przeszkolić? pytanie sytuacyjne- skoro bank zdecydował się pracować w długi weekend- to trzeba było pracować normalnie albo wcale. taka praca "trzy ćwierci do śmierci" do niczego się nie nadaje. P.S. W banku nie ma toalety dla klientów.

Agnieszka_127

13.11.2010

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Wraz z znajomym...

Wraz z znajomym postanowiłem się udać do oddziału tego banku, który znajduje się na Osadzie Jana w celu pobrania przez niego pieniędzy z bankomatu. Na miejscu okazało się, że przed nami jest starszy pan, który miał jednak problemy z pobraniem pieniędzy. Ustąpił więc miejsca mojemu koledze, który zaczął całą procedurę i w momencie gdy miał już odebrać pieniądze okazało się, że są jakieś problemy. Po chwili pracownica banku zamknęła główne wejście i wróciła do wnętrza banku a przed bankomatem zaczęła się robić kolejka. Na ekranie bankomatu pojawił się komunikat iż jest on chwilowo nieczynny. Sytuacja wyjaśniła po kilku minutach gdy pracownica banku otworzyła drzwi wejściowe i widząc czekających ludzi powiedziała iż można już korzystać z bankomatu. Jak się później okazało były wymieniane pieniądze w kasie bankomatu o czym pracownica nie była łaskawa nikogo zawiadomić i ludzie musieli czekać przed bankiem nie wiedząc co się dzieje. Można było o tym powiedzieć przed przeprowadzeniem całej operacji lub wywiesić jakąś informację. Mam tylko nadzieję, że taka sytuacja nie ma miejsca za często i na co dzień pracownicy tego banku są bardziej uczynni dla klientów.

evra77

13.11.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, al. Kwiatów 25

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Dobrze mieć kilka...

Dobrze mieć kilka kart kredytowych, tak na wszelki wypadek, zwłaszcza za granicą :) Niedobrze jest mieć ich za dużo. Kilka miesięcy temu wypowiedziałam więc umowę karty kredytowej w PKO BP. Udałam się do banku i złożyłam na piśmie stosowną rezygnację. Na szczęście wzięłam kopię tego wypowiedzenia! Bank pomimo mojego wypowiedzenia wysłał mi nową kartę kredytową. Pomyślałam, że rozminęły się im gdzieś dokumenty i zanim moje wypowiedzenie zostało wprowadzone do systemu, bank zdążył mi wysłać nową kartę. Mogło się tak zdarzyć. Czekałam na jakieś pismo w tej sprawie. Ku mojemu zdziwieniu, bank wysyła mi wyciągi do nowej karty kredytowej. Bez umowy, bo starą przecież wypowiedziałam. Ale bank jeszcze o tym nie wie, że umowa jest wypowiedziana. Gdybym nie miała dowodu, że wypowiedziałam umowę, bank obciążyłby mnie kosztami nowej karty. Teraz muszę jeszcze wyjaśnić sprawę - pisemnie lub osobiście. Uważajcie na PKO BP, bo ma bałagan w dokumentach lub procedurach! To nie pierwsza historia z reklamacją w PKO BP. Oceniłabym ich na -5, ale dzisiaj pracownica ich infolinii podczas rozmowy przeprosiła za zaistniałą sytuację.

Regina_9

11.11.2010

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Oddział PKO BP...

Oddział PKO BP znajdujący się przy ul. Narutowicza jest najstarszym oddzialem PKO w mieście a do tego znajduje się w centrum miasta. Może właśnie dlatego zawsze są tam kolejki. Niezależnie od pory dnia albo dna tygodnia zawsze trzeba tu sowje "odstać". Nie inaczej było podczas mojej ostatniej wizyty. Weszłam do oddziału i okazało się że informację o ofercie oszczędności mogę uzyskać w okienku kasy do której było 9 osób. Aktualnie obsługiwała tylko jedna osoba bo druga akurat porządkowała drugie stanowisko. Po 15 minutach stania w kolejce wyszłam z placówki. Kolejny raz wchodzenie do tej placówki okazało się stratą czasu. Być może kiedyś ktoś z kierownictwa odważy się wyjść na salę obsługi i posłucha co na temat panujących tam zasad obsługi myślą klienci banku. Być może wtedy zdecyduje się zrobić coś co ułatwi nam wszystkim życie.

Magdalena_12

10.11.2010

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Podczas wpisywania hasła...

Podczas wpisywania hasła do konta internetowego nie zauważyłem wciśniętego klawisza CAPS LOCK i zablokowałem sobie konto. Od tego czasu będę już bardzo uważał kiedy wpisuję hasło bo procedura odblokowania jest bardzo kosztowna i długa. Za infolinię płacimy jak za normalne połączenie a cała procedura trwa ponad 15 minut. Pomimo podawania wszystkich danych co jest oczywiste wydaje mi się niezrozumiałe to, że aby odblokować konto należy zalogować się na konto telefoniczne. Niestety odblokowanie konta kosztowało mnie 6 zł co jest dość drogie jak dla mnie.

Toms

10.11.2010

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Minęło kilka mięsięcy...

Minęło kilka mięsięcy od ostatniej obserwacji na temat tego banku PKO. Jestem nadal oburzona zaistniałą sytuacją. Byłam wczoraj w banku aby wpłacić pieniądze na konto. Miałam nadzieję, że tym razem będzie jakoś szybciej bądź sprawniej. Myliłam się. Wchodząc do banku i drukując numerek miałam przed sobą 40 osób. To oburzające, aby takie kolejki panowału w banku. Wiem dokładnie czemu tak się dzieje. Kiedy tak czekałam na swoją kolej obserwowałam sytuację. Tylko jedna kasa obsługiwała klientów. Nie zdarzyło mi się załatwiać spraw w tym banku przy wszystkich działających kasach. Działała tylko jedna i to jeszcze bardzo powoli. Na swoją kolej czekałam ponad godzinę. Byłam zmęczona, zdenerwowana, że muszę tyle czasu tracić na siedzenie tam a na dodatek zbliżało się do zamknięcia banku, gdyż późna godzina była. Poprostu koszmar, który trwa od wielu miesięcy i nic się nie zmienia.

Paulina_587

10.11.2010

Placówka

Gdynia, Świętojańska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Do oddziału banku...

Do oddziału banku PKO BP udałem się w celu wpłacenia środków na konto bankowe. Po wejściu do lokalu przy ulicy Krakowskie Przedmiescie 14 dało się tuż po wejsciu zaobserwować stare posadzki i schody.Szczerze mówiąc nie widziałem takich bardzo dawno. Wywołało to u mnie trochę lekkie zdziewienie, gdyż pomyślałem, że tak duży bank jak PKO BP na pewno mógłby się postarać o coś lepszego. Po wejściu z korytarza do sali głownej stanąłem w długiej kolejce, nie każdy z oczekujących mógł usiąść ( na około 20 osób w kolejce około 8 siedziało przy małych kwadratowych stoliczkach, na niezbyt nowych krzesłach. Na oczach petentów widać było zniecierpliwienie i zmęczenie.Sama płynność obsługi była dobra i trudno byłoby coś zarzucić. Na uwagę zasługiwało otoczenie, które na pierwszy rzut oka odbiegało od dzisiejszych standardów.Zbyt mało siedzeń dla oczekujących, brak automatu na numerki-brak usystematyzowania i uporządkowania obsługi. Rozwiązania tego typu na pewno postawiły by w lepszym świetle bank, usprawniłyby obsługę oraz podwyższyły stopień zadowolenia klientów. Praca personelu na wysokim poziomie - uprzejmie (przywitanie, pytania pomocnicze, służenie pomocą itp.), sprawnie i dość szybko jeśli nie liczyć czasu spędzonego na oczekiwaniu.

Bartosz_330

09.11.2010

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 14

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Czystość i wystrój...

Czystość i wystrój banku. Ubiór personelu, kompetencja pracowników , jakość świadczonych usług dla klienta, usługi doradcze, oświetlenie, miejsca do czekania w razie kolejki, ulotki i czasopisma bankowe, godziny otwarcia banku, opis stoisk, łatwość trafienia z konkretną sprawą do pracownika banku, stoska dla VIP-ów, ogłoszenia i in...

Halina_40

08.11.2010

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

23.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Ostatnio wybrałam się...

Ostatnio wybrałam się do banku wyciągnąć gotówkę z konta. Zaraz po wejściu zauważyłam że dostawiono drugi bankomat dzięki czemu już nie ma właściwie kolejek a zdarzało się że stało nawet kilkanaście osób. Na sali obsługi wprowadzono numerki dla osób podchodzących do okienek kasowych. Choć są one stosunkowo niedawno zauważyłam że już brakuje kilku numerków - zapewne klienci zabrali sobie do domów. Dzięki tym numerkom jednak obsługa petentów idzie sprawniej, w razie większej kolejki otwierane jest kolejne stanowisko, choć już dawno nie spotkałam żeby było otwarte tylko jedno. Wygląd sali przyjemny, dla oczekujących wygodne fotele. Panie w okienkach ubrane elegancko, bez nadmiaru biżuterii.

Magdalena_1294

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Wczoraj moja mama...

Wczoraj moja mama wróciła z banku bardzo zdenerwowana. Ma konto w PKO. Żaliła mi się, że musiała bardzo długo czekać w kolejce. W oddziale są 4 stanowiska z czego tylko 2 są czynne, a tak na dobrą sprawę to tylko 1 okienko było czynne, gdyż drugi pracownik palił papierosa na zewnątrz. Mama chciała tylko podjąć gotówkę z własnego konta. Nie posiada karty do bankomatu, ale mimo tego co miesiąc z jej konta znika 20zł jako opłata za kartę. Nonsens. Mama nie chce karty, a za każdym razem jak idzie do banku to pracownicy wciskają ją jej. Trzeba mieć anielską cierpliwość do takiego Banku.

MałyGekon

06.11.2010

Placówka

Wołów, Poznańska 27

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Miejsce(budynek): dosyć stary...

Miejsce(budynek): dosyć stary budynek pozostałośc po dawnym systemie. Obsługa: mili ludzie wyglądający schludnie i skupiający się na pracy a nie na wzajemnych historiach niekoniecznie związanych z pracą. Wygląd zewnętrzny: plus traktowanie klienta indywidualnie tzn. nie w głownej sali przy kasach lecz w odrębnym pomieszczeniu, któro nie wygląda zbyt imponująco ale jest czyste i dobrze utrzymane.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Warszawa, Plutonu Torpedy 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

05.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strona rewelacyjna, gratuluję....

Strona rewelacyjna, gratuluję. Bardzo czytelna, "czysta", ze strony szybko, wygodnie i intuicyjnie się korzysta. Dzięki tej stronie można załatwić wszelkie formalności zdalnie. Strona ma przydatne funkcje i nienachalną kolorystykę. To według mnie najlepsza strona banków w Polsce. Zachęcające są także tanie przelewy. Super.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Agencja ta mieści...

Agencja ta mieści się w ratuszu miejskim.Jest tam okienko kasowe przed którym prawie zawsze jest kolejka.Jak dla mnie trochę mało miejsca,stoi mały stoliczek i dwa krzesełka,żeby sobie wypisać kwit opłat.Obsługująca tam pani robi to profesjonalnie i dość szybko.Przed okienkiem jest czysto,reklamy i ogłoszenia wiszą na tablicy.

Edyta_158

05.11.2010

Placówka

Bolesławiec, Sierpnia 80 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Korzystam z serwisu...

Korzystam z serwisu ipko.pl, oraz serwisów internetowych innych banków i stwierdzam, że PKO zrobiło bardzo porządną i przejrzystą stronę do obsługi kont. Na stronie tej wszystko jest uporządkowane, że nie mamy problemu ze znalezieniem interesujących nas rzeczy. Na stronie istnieje możliwość eksportu wyciągu z naszego konta do pliku pdf, oraz możliwość eksportu potwierdzenia przelewu. Dobrą funkcją jest doładowanie telefonu bezpośrednio z poziomu strony ipko. Strona chodzi szybko a przerwy techniczne nie zdarzają się często.

Toms

05.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do banku w sprawie kredytu hipotecznego. Placówka jest duża i przestronna. Znajduje się w tym samym budynku co Urząd Miasta i ma bezpośrednie połączenie z holem Urzędu, co jest wygodne, bo przy gorszej pogodzie nie ma konieczności wychodzenia na zewnątrz. W banku czynne było jedno stanowisko kasowe, do którego czekała kolejka. Obok, przy drugim stanowisku siedział młody mężczyzna, ale wystawiona była kartka informująca, że nieczynne. Po drugiej stronie sali znajdowały się stanowiska doradców. Przy jednym z nich dwie panie omawiały coś odnośnie jakiś dokumentów. Jedna z pań wróciła na swoje stanowisko, a druga zaprosiła mnie do siebie. Wyjaśniłam, że chciałam uzyskać informacje odnośnie kredytu hipotecznego. Pani powiedziała, że w takim razie zaraz poprosi kolegę. Udała się na zaplecze skąd wyszedł młody mężczyzna i zaprosił mnie do swojego stanowiska. Bardzo dobrze prowadziło się z nim rozmowę. Był kompetentny, wykazywał się bardzo dużą wiedzą, mówił rzeczowo i konkretnie. Wszystkie zagadnienia przedstawiał w bardzo logiczny i zrozumiały sposób. Jeżenie nie rozumiałam jakiś kwestii wyjaśniał mi je. Upewniał się, czy nie mam dodatkowych pytań. Na zakończenie rozmowy przygotował dla mnie listę dokumentów, jakie mam złożyć razem z wnioskiem, wyjaśnił co i w jaki sposób mam wypełnić, jakie dokumenty mam dostarczyć i co kryje się pod poszczególnymi nazwami. Zostałam też poinformowana o czasie rozpatrywania wniosku na poszczególnych jego etapach. Wszystko bardzo profesjonalnie.

Astrum

04.11.2010

Placówka

Kraków, al. Powstania Warszawskiego 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.11.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Po wejściu do...

Po wejściu do Banku o godzinie 13.30 zobaczyłem ze są otwarte dwie kasy na cztery ,natomiast kolejka ok 10 osób stała przede mną. Przez cały czas oczekiwania ,kolejka zwiększyła się, natomiast drugie tyle osób weszło i zobaczywszy kolejkę ,wyszło .Osoby stojące w kolejce dopytywały czy podejdzie jakaś druga osoba do obsługi klienta ,co spotykało się z milczeniem. Słyszałem tez krytykę i komentarze stojących osób ,niestety bez reakcji... Oburzenie było bardzo widoczne mimo to nikt nie zareagował. Oczekiwałem na obsługę 30 min ,i w tym czasie nie zauważyłam żadnej reakcji ,nikogo z pracowników banku. Na sali po prawej stronie siedziała jeszcze jedna osoba obsługująca konta i kredyty. Pani przy kasie obsłużyła mnie była osoba kompetentna i załatwiłem wszystko co było mi potrzebne,ale czas oczekiwania długi. Zdziwiło mnie też namawianie kasjera do skorzystania z ofert banku. Jak bym coś chciał do udaję się do stanowiska a nie słucham z czego mógłbym skorzystać. Obsługa i czas oczekiwanie w okolicy godzin szczytu nie jest rewelacyjny.

naitsyrk

03.11.2010

Placówka

Starachowice, Radomska 48

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Wybrałem się ostatnio...

Wybrałem się ostatnio do placówki tego banku w celu dokończenia formalności związanych z kredytem. Nie sprawdziłem wcześniej godzin otwarcia banku i to był mój błąd ponieważ na miejscu byłem o godzinie 9.30 a bank otwierali o 10. Poczekałem więc w przedsionku banku. Przede mną czekało już kilka osób i co chwilę jakaś osoba podchodziła do drzwi i ze zdziwieniem spoglądała, że otwarcie dopiero o 10. Przez drzwi widać było, że panie w banku już chodzą i coś robią. Gdy zbliżała się godzina 10 było już około 20 osób czekających na otwarcie banku a le banku nie otworzono nawet minutę wcześniej tylko 2 minuty później. Do kas usiadły 3 panie, które momentalnie obsłużyły klientów ale była tylko jedna pani na stanowisku doradca klienta. Niestety pech chciał, że osoba przede mną zakładała konto co w tym banku trwa 20 minut i musiałem tyle poczekać na stojąco. Na środku banku jest dużo miejsca ale żadnego miejsca siedzącego na oczekujących w kolejkach. Ostatecznie zostałem przyjęty około godziny 10.30. Pani była kompetentna i dość szybko załatwiła moją sprawę. Powiedziała, że to wszystko po czym wyszedłem. Teraz już wiem, że idąc do odddziału PKO w Olsztynie trzeba uzbroić się w cierpliwość.

Toms

03.11.2010

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31.03.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

W oddziale banku...

W oddziale banku PKO opłacam rachunki. Wybrałam ten właśnie bank z powodu oszczędności. Mają najniższe opłaty za przelew a czas oczekiwania w kolejce dzięki wykwalifikowanemu personelowi jest bardzo krótki. W porównaniu z innymi bankami w mieście ten wypadł najkorzystniej w ocenie zarówno mojej jak i znajomych.

Marta_290

03.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

08.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

PKO BP

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PKO BP

Opinie (2395 z 3395)

PKO BP

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Bank Gospodarki Krajowej

Bank Millennium

Mercedes-Benz Bank

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?