Alma Market

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1010)

Wyczyść filtry
„Delikatesy Alma to...
„Delikatesy Alma to nie tylko sklep”- brzmi hasło które znajduje się na oficjalnej stronie firmy. Trudno się z tym nie zgodzić. Delikatesy Alma cechuje przede wszystkim przyjazna atmosfera, rzadkie nieagresywne promocje, odpowiednio subtelna gra świateł, komfort robienia zakupów oraz dodatkowe usługi takie jak zakupy przez Internet. Produkty na półkach są dobrze wyeksponowane z dużym stopniem zróżnicowania marek. Sklep jest doskonałym miejscem na „rodzinne” zakupy, ponieważ w przeciwieństwie do innych ma domowy wystrój(drewniane regały, gustowne płytki w dziale z pieczywem itp.). Asortyment jest bardzo bogaty w zróżnicowaniu oraz wysokiej klasy(doskonałym przykładem może posłużyć marka „krakowski kredens”), a w szczególności szeroki wybór jest wśród towarów importowanych (w tym przypadku mamy chociażby „kącik konesera” gdzie można zakupić cygara czy ekskluzywny trunek). Przypadek Almy pokazuje że można zrobić bardzo prosty i rzetelny program lojalnościowy. Obsługa jest bardzo przyjemna, uśmiechnięta, zawsze odpowiednio ubrana. Miło jest również widzieć osoby innej płci na stanowisku mięsnym oraz z pieczywem. Jednak we wszystkim co się ładnie świeci jest zawsze druga strona medalu. Ze względu na to że Alma stawia na sprzedaż w małych ilościach oraz na wystrój, klient za każdy towar musi zapłacić o parę groszy więcej niż w standardowym supermarkecie, przez co w końcowym rozrachunku nie wygląda to wcale za dobrze gdy patrzymy do Naszego portfela po zakupach. Duży minus za dezorganizację na stoisku mięsnym oraz z pieczywem. Bardzo często na punkcie nie ma nikogo przez co klienci muszą czekać na pracownika aż podejdzie (podkreślam że sytuacja zdarza się dość często) co powoduje że jesteśmy w sklepie dłużej niż powinniśmy. Dział z chemią jest niewielki oraz słabo zdywersyfikowany pod kątem asortymentowym. W sklepie w City Parku na dzielnicy Łazarz, w kilku miejscach jest zły rozkład produktów (duży produkty na górnych półkach, mniejsze na dolnych), zaś co do punktu w Starym Browarze nie mam większych zastrzeżeń, oprócz tego że jest troszkę za duży jak na delikatesy. Jeżeli chodzi o prasę to w Almie nie ma jej w ogóle, a taki dział według Mnie jest niezbędny porównując chociażby do Piotra i Pawła, gdzie jest on bardzo atrakcyjny pod kątem wyboru. Ostatnią wizytę oceniam bardzo pozytywnie i niestety… kosztownie, ale i za drobne przyjemności takie jak spokojne zakupy trzeba w życiu płacić. SERDECZNIE ZAPRASZAM DO KOMENTOWANIA MOJEJ OPINII.

SS

20.06.2009

Placówka

Poznań, Wyspiańskiego 26

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo bogaty wybór...
Bardzo bogaty wybór produktów (ponad przeciętną), wszystko pięknie poukładane (ceny widoczne dla klienta), dookoła czysto i przejrzyście, przejścia między półkami dość szerokie, spokojnie mijają się klienci z dużymi wózkami. Panie pracujący na sklepie i na kasach bardzo miłe i schludnie ubrane. Większość kas jest otwarta, pomimo iż klientów o tej porze jeszcze nie ma za dużo. Pani przy kasie zapakowała moje rzeczy do siatki (pewnie dlatego że nie było kolejki mogła spokojnie to zrobić), na pożegnanie życzyła miłego dnia. Robiąc zakupy w tym sklepie naprawdę zrelaksowałam się. Kupiłam dużo rzeczy o których istnieniu nie miałam wcześniej pojęcia.

zalogowany_użytkownik

19.06.2009

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Almie robię...
W Almie robię regularnie zakupy bo jest to najbliżej mojego miejsca zamieszkania położony supermarket. Bardzo jestem zadowolony z zakupów w tych delikatesach. Wszystko zawsze ładnie jest poukładane i świeże. Rozmieszczenie towaru uważam za trafne choć czasami trzeba niektórych rzeczy szukać, żeby je znaleźć. Odkąd zlikwidowane zostało stoisko z odzieżą i butami zdecydowanie jest więcej miejsca na towar i zostało rozbudowane stoisko z alkoholami. Można tam teraz wybrać znacznie więcej dobrych i ciekawych trunków. Obsługa zawsze jest miła. Chętnie podają towar i jest uśmiechnięta. Czasami jednak zdarzają się w kasie zmęczone Panie, które nie zachęcają do zakupów. Ale generalnie jest w porządku. Nie zawsze mówią dzień dobry i do widzenia. Co do cen to niejednokrotnie są one wyższe niż w innych supermarketach i sklepach osiedlowych. Z jednej strony są produkty promocyjne, z drugiej strony podwyższone ceny innych produktów, co wychodzi na jedno czy kupi się produkt z promocji czy nie. Dużym plusem jednak jest ogromny wybór różnego rodzaju towarów z różnych kuchni świata. Alma importuje na przykład ogromną ilość regionalnych włoskich produktów. Każdy kto chce czegoś ciekawego spróbować, bądź szuka mało popularnych produktów znajdzie je z pewnością w Almie. Bardzo podoba mi się program dla stałych klientów "Klub konesera" dzięki, któremu zbiera się punkty na kartę, a później można je wymienić na atrakcyjne nagrody. Dużym plusem jest apteka, punkt lotto, usługi fryzjerskie, kosmetyczne, dodatkowe stoisko obuwnicze, z ciuchami, jak również małe stoiska z biżuterią i komórkami. Ogólnie oceniam ofertę Almy na dobrą.

Mariusz_205

15.06.2009

Placówka

Tarnów, J. Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładne i...
Bardzo ładne i gustownie urządzone delikatesy. Bogaty asortyment, ceny umiarkowane, ale nie jednoznaczne, np. płatki Chocapic 325g w cenie 250g nie odzwierciedlają rzeczywistości - 250g - 4,99, a 325g - 5,99. Poza tym nie zauważyłem braku cen, bardzo dobrze poustawiane artykuły dla dzieci z widocznymi cenami. Bardzo dobrze rozwiązany problem artykułów z krótkim terminem przydatności do spożycia - osobna lodówka - wysokie rabaty do 70%, godne polecenia dla uboższej grupy klientów. Obsługa sympatyczna i grzeczna, darmowe reklamówki przy kasie. Sklep godny polecenia.

Maciej_137

13.06.2009

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniałe zaopatrzenie, można...
Wspaniałe zaopatrzenie, można kupić niespotykane delikatesy, specjalnie oznaczone nowości (np. zachwyciły mnie musli o nieznanym wcześniej składzie). Na osobnych półkach towary przecenione. Mankament to niestety mało profesjonalni (niektórzy) pracownicy. Ilustruję tę opinię scenką: przed zakupem sałatki z fetą, spytałem czy będzie jeszcze przydatna do spożycia w dniu następnym. Ekspedientka głośno wymienia opinie z koleżanką cyt.:"sałatka jest już cztery dni, czy będzie jeszcze do zjedzenia jutro?" Nie wiadomo czy jutro bedzie nowa dostawa". Ostatecznie kupiłem żeby zjeść sałatkę natychmiast po powrocie do domu, ale smak po usłyszanej rozmowie był średni.

Jan_3

04.06.2009

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup artykułów spożywczych...
Zakup artykułów spożywczych do bieżącej konsumpcji dla domu. Zakup pokarmu dla kota Whiskas po promocyjnej cenie. Przy kasie po sprawdzeniu otrzymanego paragonu okazało się, że cena pokarmu dla kota została zakupiona po wyższej cenie niż figurowała na półce sklepowej. Brak reakcji pracownika przy kasie na zwróconą uwagę, enigmatyczna odpowiedź, brak powiadomienia przełożonego o zaistniałym fakcie!

zalogowany_użytkownik

03.06.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy, podobnie jak...
Delikatesy, podobnie jak większość placówek tej spółki, są bardzo dokładnie zaprojektowane. Po wejściu nie uderza przesadnie zagospodarowana przestrzeń, wszystkie sekcje towarów są opisane i podzielone. Jeśli chodzi o ceny/asortyment, polityka cenowa firmy, jak i sam charakter sklepu nie jest oparta na dyskontowaniu, a promocje zdarzają się sporadycznie. Natomiast wybór towarów, w szczególności importowanych, jest bogaty (stosunkowo szeroki w kwestii ilości różnorodnych produktów, również szeroki jeśli chodzi o dostępność marek). Produkty własnej marki handlowej jakości raczej przeciętnej, jednak współpraca z "Krakowskim Kredensem" - produkty wyróżniane i promowane, wewnętrzne stoisko - jest zdecydowanie pozytywna, produkty dobrej jakości i w akceptowalnych cenach. Warzywa i owoce w przeważającej większości są dobrej jakości, częste dostawy, choć ograniczony wybór. W kwestii personelu, posiada ogólną wiedzę o produktach, które sprzedaje Alma, choć pojawiają się pewne problemy (opis poniżej). W tym przypadku, stoiska serów, mięsne i pieczywo są dość blisko siebie i często brakuje w nich personelu. Czasem zdarza się, że personel jest zmuszony zmieniać stanowiska, wtedy poziom obsługi znacząco spada (brak wiedzy, dezorganizacja). Np. dziś, Pani sprzedająca na stoisku z pieczywem musiała również obsługiwać sery, powstawały kolejki, obsługa była powolna, niezbyt przyjazna. Wygląd personelu raczej bez zastrzeżeń, każda osoba ma obowiązek nosić strój firmowy. Panie przy kasach odpowiedzialne, miłe i uśmiechnięte, choć czasem widać, że przepracowane po kilku dniach z rzędu.

KK_1

02.06.2009

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam na zakupach w delikatesach Alma, ogólnie obsługa dobra, przy kasie zapytała się kasjerka czy posiadam kartę klubu konesera co w tych delikatesach powinno być na porządku dziennym -choć nie każda kasjerka się pyta.Moim zastrzeżeniem jest towar na półkach i ceny. Niby na pierwszy rzut oka towar ładnie poukładany ale, gdy np. chcę musztardę rosyjską muszę powykładać masę innego smaku musztardy żeby dostać się do tej, którą chcę kupić. Następnym minusem jest to, iż przy danym produkcie często nie ma odpowiedniej ceny z nazwą np. przy parówkach jest cena od szynki konserwowej i kupujący musi obejść niekiedy cały regał, żeby sprawdzić ile te parówki kosztują. Jeszcze jednym minusem w Almie jest często nieświeże mięso, chciałam kupić fileta z kurczaka, zapytałam się czy jest świeży ekspedientka powiedziała że tak, spakowała mi fileta i przy kasie jak wykładałam towar coś nie zbyt przyjemnie pachniało, powąchałam mięso i to ono miało ten specyficzny zapach i na pewno nie było świeże (oczywiście nie kupiłam tego mięsa).

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2009

Placówka

Nowy Targ, Zakopiańska

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alma Market sprawia...
Alma Market sprawia wrażenie miejsca gdzie można kupować w miłej atmosferze. Jest przestzrennym "małym" marketem, gdzie każdy rodzaj sprzedawanego towaru ma swoje miejsce. Personel wykazuje zainteresowanie klientem, a czas obsługi jest krótki. Alma posiada bogaty asortyment często o zawyżonej cenie. Z pewnością to odstrasza klientów mniej zarabiających do robienia tutaj codziennych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2009

Placówka

Bydgoszcz, Centrum Handlowe FM

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alma posiada bardzo...
Alma posiada bardzo bogaty asortyment (głównie jeśli idzie o produkty spożywcze). Można tu znaleźć mnóstwo rarytasów bardzo dobrej jakości, sprowadzanych często z zagranicy, których w żadnym innym sklepie się nie dostanie. Niestety ceny produktów (nie tylko tych importowanych) są raczej wysokie. Sklep jest jasno oświetlony, utrzymany w spokojnej kolorystyce. Problemem może być czasem znalezienie poszukiwanego produktu, gdyż działy nie zawsze są logicznie podzielone. Np. duży dział ze słodyczami (jest to chyba w sumie 5 alejek) jest przedzielony, nie wiedzieć czemu, działem z kawą i herbatą. Znalezienie w tym miejscu chałwy sprawiło mi nie lada problem. Jakoś nie przyszło mi do głowy, że zamiast z batonami będzie ona umieszczona wśród budyni. Ciężko jest też znaleźć w sklepie kogoś z obsługi, kogo można by zapytać o "drogę ". Po długich a ciężkich poszukiwaniach udało mi się znaleźć panią z obsługi. Muszę jednak przyznać, że poznałam iż jest ona pracownikiem sklepu tylko po tym, że akurat wykładała czekoladę na półkę. Dobrze by było gdyby pracownicy nosili jakieś charakterystyczne koszulki (najlepiej widoczne i rozpoznawalne z daleka - skoro już trzeba ścigać pracownika przez pół sklepu). Obsługa przy kasach idzie sprawnie (dużo kas jest czynnych) więc nie trzeba stać długo w kolejkach. Dobrze by było również jakby sklep (podobnie jak kilka innych hipermarketów) zrezygnował z jednorazowych foliowych reklamówek. Szkoda środowiska :o)

Hikaru

28.05.2009

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
UDAJĄC SIĘ DO...
UDAJĄC SIĘ DO PUNKTU OBSŁUGI KLIENTA po fakturę Panie (a było ich dwie) robiły wieki problem mówiąc mi ze nie mają uprawnień do wypisania faktóy, byłem zdziwiony odpowiedzią, nagle rzysza trzecia Pani oznajmujc mi ze to potrwa, gdyż musi sie udać do innego pomieszczenia celem wypisania dla mnie faktury, odpowiedziałem Pani ze poczekam, po czym Pni zapytała mnie o nip odpowiedziałem, ze nie pamiętam, ale mogę podać nazwę firmy, po czym pani podniosła ton gosu oznajmując ze prosi mnie grzecznieo nip anie o nazwę odpowiedziałem ze zaraz przyniosę. po 15min zdobyem nip i podeszłem ponownie do POK-u rzy panie patrzą na mie "z góry" z wielą łaską wypisał mi ową faktór na miejscu (widocznie otrzymały juz uprawnienia i nie musiały iśc do innego pomieszceznia celem wypisania mi dokumentu) byłem spokojny i cągle sie uśmiechaem za to w śrotku aż się we mnie gotowało ze złości by trzy kobiety obiły problem z wypisaniem prostego dokumentu

legnica25

22.05.2009

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odwiedziłam sklep...
Dzisiaj odwiedziłam sklep Alma już od progu klient jest witany przez głos płynący z megafonu,który przedstawia oferty dnia i życzy miłego dnia.Wystrój sklepu zachęcający do zakupów,wszystko ładnie poukładane na półkach towary same proszą się -kupujcietylko mnie.Właściwie można tu kupić wszystko od bułki po różny asortyment spożywczy a kończąc na wystroju kuchni a nawet pokoju.Ceny są różne np:ręczniki papierowe można kupić za 2.35zł jak również za 5.60 zł.Zawsze można coś dobrać na swoją kieszeń,choć bardziej jest to sklep dla ludzi lepiej zarabiajacych.W swojej ofercie sklep ma bardzo dobrą wędlinę oraz wyroby garmażeryjne .Po zakupach można wyskoczyć na kawę lub małe conieco gdyż obok a właściwie zaraz po odejściu od kasy obok drogi do wyjścia jest mała knajpka.Polecam.

lusia_1

20.05.2009

Placówka

Tarnów, J. Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do marketu...
Wejście do marketu Alma było utrzymane w czystości. Przy wejściu dostępne były gazetki. Podłoga na sali sprzedaży utrzymana była w czystości. Na większości pólek panował porządek. Wyjątek stanowił dział z makaronami, gdzie produkty były pomieszane, produkty nie leżały nad prawidłowymi cenówkami. W chłodniach z nabiałem widać było rozlaną śmietanę. Lady i gabloty we wszystkich działach, w których kupowałam produkty były bardzo czyste. Nie było na nich widać zanieczyszczeń ani nie były „wypalcowane”. Market oferuje szeroki asortyment produktów niedostępnych w innych sklepach. Pracownicy ubrani byli w stroje firmowe. Niestety strój pani w dziale z mięsem nie był utrzymany w czystości, widoczne były na nim nieestetyczne plamy. We wszystkich działach, w jakich dokonywałam zakupów osoby obsługujące były uprzejme, stosowały zwroty grzecznościowe. W dziale z wędlinami stała przede mną pani, która chciała kupić szynkę gotowaną, która nie byłaby zbyt słona. Pani obsługująca poleciła dwie szynki i podała je do degustacji, aby klientka sama zadecydowała, która jej bardziej odpowiada. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna. Kiedy kasjerka widziała, że nie nadążam z pakowaniem produktów zwolniła skanowanie pozostałych poczekała aż zapakuję już te naliczone. Bardzo dobrze oceniam zatowarowanie marketu. Pomimo późnej pory nie było widocznych braków w zatowarowaniu. Market robi wrażenie luksusowego, część produktów w nim oferowane jest niedostępna w innych sklepach. W moim odczuciu ceny produktów nie są niskie, są produkty, które można kupić zdecydowanie taniej u konkurencji. W sklepie nie było wielu klientów, przez co robienie w nim zakupów było przyjemne.

Żuk

18.05.2009

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałem w sklepie...
Zapytałem w sklepie o świeże owoce morza, ekspedientka z za lady odpowiedziała: "pojęcia nie mam, musi pan szukać na sklepie". Gdy stałem w kilkuosobowej kolejce do kasy, kasjerka z innego stanowiska, akurat wolna, wychyliła się i zaprosiła do siebie. Dzięki temu kilka osób było szybciej obsłużone.

Jan_3

17.05.2009

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy zwykle otwarte...
Delikatesy zwykle otwarte do 22:00, obsługa miła, kompetentna, sympatyczna, chociaż każdemu może przytrafić się gorszy dzień. Jednak robię tam zakupy od ponad roku i nie rozczarowałam się zachowaniem osób pracujących w markecie w stosunku do mojej osoby. Na kasach zawsze uśmiechnięte kasjerki pytające o kartę Almę, proponujące od czasu do czasu założenie karty. Osoby z obsługi na poszczególnych stanowiskach chętnie doradzają, proponują towary. Produkty poukładane konkretnie, "tematycznie", przejrzyście, widoczne ceny. Asortyment: produkty od tych najczęściej spotykanych w sklepach, do takich których często nie znajdzie się w zwykłym markecie (wyrafinowane, ekskluzywne). Sklep zawsze czysty, wszystko schludnie poukładane na półkach, nie ma kartonów w alejkach utrudniających zakupy. Ogólnie, z racji, iż są to delikatesy to zrobić tu można tylko zakupy spożywcze i chemię, ale także "niezbędniki kuchenne", w postaci patelni, sztućców itp. Cena troszkę jednak wyższa niż w zwykłym markecie. Sklep zawsze czysty, wszystko schludnie poukładane na półkach, nie ma kartonów w alejkach utrudniających zakupy. Od czasu do czasu małe prezentacje, poczęstunki, promocje itp. Polecam

Dim

13.05.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Alma w Nowym Targu prawie codziennie, gdyby nie jego bliskość już bym chyba zrezygnowała,gdyż od dłuższego już czasu market nie radzi sobie z ( o ironio) dużą ilością klientów.Powodem wzrostu liczby kupujących było niewątpliwie spalenie się innego dużego marketu w tym mieście, ale to było już dość dawno temu, a na pewno na tyle,żeby uporać się z pewnymi problemami. Co do obsługi-tej bezpośredniej-nie mam żadnych zastrzeżeń,dwoją się i troją, żeby podołać tak ogromnemu naporowi. Koszmarem jest parking. Kiedy powstał ruch był wielokrotnie mniejszy i same wyznaczenie (odmiennym kolorem kostki)miejsc na poszczególne samochody wystarczało, ale od kilku miesięcy funkcjonuje obok Castorama z drogą dojazdową przez parking Alma , no i wspomniany przeze mnie zwiększony ruch w samej Alma.Nie ma żadnego oznakowania kierunku poruszania się pojazdów po parkingu, wielu kierowców stawia swoje auta poza wyznaczonymi miejscami-doklejając się gdzie popadnie.Samo znalezienie miejsca to nie jest największy problem, ale dotarcie do niego a potem wyjechanie z parkingu to spora sztuka .Rozumiem, że przerosło to oczekiwania i nie od razu wszystko można usprawnić, ale namalować oznaczenia obowiązujących kierunków jazdy można w ciągu jednaj nocy, a jeśli z jakichś mi nieznanych powodów nie da się tego zrobić, to można by chyba kogoś zatrudnić , kto pomógłby w sprawnym funkcjonowaniu parkingu

Elżbieta_106

11.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Alma Market...
Delikatesy Alma Market działające w ramach FOCUS Park w Bydgoszczy cieszą się zainteresowaniem ze względu na bardzo dużą gamę zagranicznych produktów. Sklep ten jest kopalnią pomysłów na różne prezenty, które ucieszą zarówno łasuchów jak i osoby pragnące zasmakować specjałów kuchni śródziemnomorskiej, skandynawskiej a nawet dalekowschodniej . Poniżej link do ogólnej fotografii Jak widać obejście delikatesów sprawia miłe wrażenie czystości i tak rzeczywiście jest. Na uwagę zasługuje ekspozycja owoców i warzyw. Estetycznie poukładane w wiklinowych koszyczkach przyciągają wzrok i nie tylko. Jako regularny klient Almy jestem w stanie stwierdzić, że produkty te są zawsze świeże. Personel pracujący w Alma uległ ostatnio poprawie. Początki były dosyć trudne, gdyż pracownicy gubili się w swoich zadaniach co sprawiało bardzo mizerne wrażenie. Szefostwo delikatesów dołożyło na szczęście wszelkich starań, aby pozostały tylko te osoby, które potrafią odnaleźć się na przydzielonych im stanowiskach. Obsługa przebiega bez zarzutów. Nieco gorsze wrażenie sprawiają jeszcze pracownicy stoiska z pieczywem. Panie niekiedy pytają się 2-3 razy zanim zrozumieją o jaki rodzaj chleba prosi klient. Pracownicy noszą stroje z logo delikatesów. Ubrania są czyste i sprawiają wrażenie sterylności. Poruszanie się po sklepie nie powinno nikomu sprawiać trudności. Wszystkie sekcje marketu są dokładnie opisane na specjalnych panelach pod sufitem co ułatwia odnalezienie szukanych produktów. Oto zdjęcie( nieostre, ale czytelne): W swojej wcześniejszej obserwacji zawarłem informacje odnośnie bezpieczeństwa. Otóż delikatesy są doskonale zabezpieczone. Przed wejściem zawsze stoi ochroniarz, a wewnątrz sklepu kolejnych dwóch czuwa i obserwuje klientów. Sklep jest wyposażony w 3 kamery dookólne o dużym zoomie co umożliwia pełną kontrolę nad całą powierzchnia użytkową. Moje zastrzeżenia budzą ceny w Almie. Nie jestem pewien czy wygląd, szeroki asortyment i estetyka w pełni usprawiedliwiają wysokie ceny produktów - dotyczy to również produktów podstawowych takich jak mleko, masło chleb i wędliny. Ceny są czynnikiem, który niestety obniża ogólną ocenę.

Miłosz_5

08.05.2009

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu są bez zarzutu, zawsze można liczyć na pomoc i poradę. Pracownicy są mili i uśmiechnięci, zawsze pytają w czym mogą pomóc, wiedzą gdzie można znaleźć potrzebne artykuły. Oferta i asortyment jest bardzo bogaty, niestety ceny są wyższe niż w okolicznych konkurencyjnych marketach. Wszystkie towary są łatwe do odnalezienia na półkach i w przeciwieństwie do innych, podobnych sklepów towary nie są przenoszone co jakiś czas w inne miejsce. Bardzo ułatwia to zakupy i skraca ich czas. Wygląd sklepu pod względem wizualnym jest idealny, jest czysto schludnie i widać dbałość personelu o to. Jednak w sklepie często brzydko pachnie. Szczególnie w dziale mięsnym i przy wejściu do sklepu. Dlatego ocena za wygląd tylko +1.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2009

Placówka

Piaseczno, Wojska Polskiego 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie jest...
w sklepie jest czysto, miło. w dziale z mięsem i rybami nie ma specyficznego niemiłego zapachu. obsługa życzliwa, jednak nie zawsze reaguje na stojącego klienta w kolejce.

Paulina_139

07.05.2009

Placówka

Poznań, Wyspiańskiego 26

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Almy wstąpiłam...
Do Almy wstąpiłam po raz pierwszy ponieważ zawsze było mi jakoś nie po drodze. Potrzebowałam kupić zielona herbatę z aromatem owoców cytrusowych firmy Lipton. Głównym plusem sklepu jest bardzo wysoki poziom estetyki. Uważam że wszystkie sklepy tego typu, powinny brać przykład z Almy. To co mnie zdziwiło to przyciemnione oświetlenie. Nie było oślepiającego blasku jarzeniówek tak charakterystycznego dla innych supermarketów. Kolejny plus za duży wybór egzotycznych, mało popularnych i ekskluzywnych artykułów. Niestety mojej herbaty nie udało mi się kupić. Co jest dość dziwne zważywszy na fakt, iż zazwyczaj sklepy maja pełny wybór wszystkich smaków. Akurat aromatyzowany Lipton był dostępny tylko w 3 wariantach. To dobrze że w Almie jest duży wybór innych gatunków herbat jednak uważam, że należałoby się skupić na zapewnieniu klientowi największego wyboru najpopularniejszych towarów. Ostatecznie kupiłam tylko pudełko chusteczek higienicznych. Były w tej samej cenie co w perfumerii obok. Kolejka do kasy była krótka za co należny się kolejny plus. Obsługujący mnie kasjer zachowywał się neutralnie i poprawnie, chociaż nie wyróżniał się niczym specjalnie na plus. Nie uśmiechał się, po zapłaceniu usłyszałam z jego ust "dziękuje". W sklepie panował porządek, jak wspomniałam strona wizualna jest największą zaletą Almy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2009

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Delikatesy e-food.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Delma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kama

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo mi sie...
Bardzo mi sie podoba w tych delikatesach. Wielkim atutem w Almie jest mnogość produktow niedostepnych w innych sieciach sklepów jednak, ze niestety ich minusem jest cena.
Dodaj własną opinię!