Alma Market

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (804 z 1010)

Wyczyść filtry
Dokonałam zamówienia w...
Dokonałam zamówienia w sklepie internetowym alma24.pl , już po raz kolejny korzystam z tego sklepu. Strona ma bardzo elegancki wygląd, stonowane kolory, każdy produkt posiada zdjęcie. Mimo dużej ilości grafiki strona bardzo szybko się ładuje i można sprawnie przemieszczać sie w poszczególnych kategoriach. Bardzo wygodną opcją jest możliwość rezerwacji czasu dostawy przed kompletowaniam zakupów. Zamówienia są archiwizowane, wiec nie ma problemu z ewentualną reklamacją czy powtórzeniem zamówienia produktu, z którego jesteśmy zadowoleni. Otrzymałam towar zgodny z zamówieniem, bardzo podoba mi się, że osoby ważace produkty (warzywa, wędlina) nie dołożyły ponad zamówioną ilość - pozostawiły kilkugramową niedowagę i bardzo dobrze dobrały ilość i wielkość warzyw do wagi. Zgodnie z zaznaczoną opcją, otrzymałam telefon o możliwości wcześniejszej dostawy i panowie przyjechali zgodnie z umówioną telefonicznie godziną - prawie co do minuty!!! Zakupy - mimo że dość ciężkie zostały wniesione bez problemu przez kuriera na 3 piętro bez windy. Pan dostawca bardzo kulturalnie i z uśmiechem przedstawił się, przywitał. Poczekał, aż sprawdzę i zaakceptuję zamówienie. Zapłaciłam w domu kartą, co jest bardzo wygodną opcją.

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tych...
Zakupy w tych delikatesach, to czysta przyjemność. Chociaż do każdego stoiska, np. wędliny, sery, stoi się tak minimum 15 minut, to czas oczekiwania na obsługę, rekompensują doskonałe pod względem smaku, produkty. Pracownicy mili i życzliwi, zauważyłam, że są bardzo zorganizowani, nie wchodzą sobie w drogę, chociaż na stoisku z wędlinami, naliczyłam się czterech pracowników. Produkty kuszą swoim wyglądem i są tak wyeksponowane, że nie sposób nie kupić ich. Podoba mi się w tym sklepie to, że Alma posiada do wyboru wiele produktów takich marek, które nie są dostępne w innych delikatesach. Cały sklep utrzymany był w porządku, ozdoby świąteczne, tworzyły miły nastrój. Kolejki do wszystkich kas były mniej więcej z taką samą ilością klientów stojących ok.4 osoby, zauważyłam, że wszystkie kasy są otwarte. Pracownik na kasie był miły, uśmiechnięty, przywitał i pożegnał się ze mną. Chociaż delikatesy te, wg mnie nie należą do tanich, uwielbiam robić tam zakupy, bo wiem, że jakość i smak,zakupionych produtków, będzie pierwsza klasa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znanej sieci...
Sklep znanej sieci delikatesów Alma. Pięknie urządzony, ale jak dla mnie trochę onieśmielająco i zbyt elegancko. Duży wybór towarów, jednakże czasem brakuje mi podstawowych produktów nie aż tak znanych marek. Polecam dział cukierniczy i ciasto marchewkowe. W sklepie jest bardzo czysto, obsługa jest uprzejma, ale mimo to nigdy nie mogę znaleźć działu z napojami. Ceny trochę zbyt wysokie.

Mmmarta

28.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się do...
Udałem się do sieci delikatesów alma. Miałem zamiar kupić parę rzeczy których nie dostane w normalnych sklepach i nawet w normalnych marketach to jest wielki plus almy że można tam dostać produkty które są praktycznie niedostępne w normalnych sklepach a poza tym są tez wszystkie normalne produkty kupowane na co dzień minusem jest cena produktów która czasem jest naprawdę wysoka ale nie ma wielu takich przypadków. Zawsze jak jestem w almie to jest kilka kas otwartych co skutecznie niweluje kolejki które praktycznie nie istnieją w tym sklepie. Co jest dodatkowym plusem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Centrum Handlowe FM

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przestronny. Czysto i schludnie, towar ładnie ułożony i wyeksponowany. Ogromna różnorodność produktów z całej europy jak i ze Świata. Obsługa bardzo miła i kompetentna, chętnie pomaga w wyborze szczególnie serów oraz wędlin, asortyment tych produktów jest naprawdę ogromny. Ceny bardo przyjazne i nie wygórowane. Znajdziemy tam to czego w innym markecie na pewno nie znajdziemy. Wszystko ładnie i logicznie ułożone więc nie ma większego problemu z odnalezieniem szukanego produktu. Polecam naprawdę warto odwiedzić ten market. Ceny również konkurencyjne. I co najważniejsze nie ma wielu klientów więc zakupy robi się w spokojny sposób i oczekiwanie w kolejce to max 3 minuty.

Marta_863

26.11.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja: J. Dąbrowskiego...
Lokalizacja: J. Dąbrowskiego 10, 33-100 Tarnów woj. Małopolska Alma Market ma dobrą lokalizacje oraz wystarczające dwa parkingi. Otoczenie dalsze i bliższe zadbane i czyste, wewnątrz również czysto. Wewnątrz w ciągu komunikacyjnym po jednej stronie jest zlokalizowanych kilka punktów handlowych a to mała apteka, kawiarenka itp. W pobliżu kas są również są drobne punkty sprzedaży czy to kosmetyków, elektroniki jest tych punktów kilka ładnie wyglądają przyozdobione bibelotami. Asortyment w Markecie jest przeważnie spożywczy chociaż nie brak tu chemii gospodarczej, działo dzieży, drobnych narzędzi i materiałów budowlanych, samochodowych. Dużym udogodnieniem jest możliwość skorzystania przez klienta z WC. Obsługa na sklepie i w punktach kasowych jakby była wkomponowana w rytm funkcjonowania Marketu nie mam tu uwag. Data obserwacji 25/11/2010r.

Elf_1

26.11.2010

Placówka

Tarnów, J. Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że sklep...
Uważam, że sklep warty jest uwagi. Szczególnie warty jest polecenia osobom zainteresowanym kuchnią włoską oraz produktami sporzywczymi innymi niż tradycyjne polskie. Można zakupić tam szeroką gamę makaronów, słodyczy, nawet mrożone sushi i produkty stosowane w kuchni śródziemnomorskiej. Można znaleźć tam szeroką gamę produktów alkoholowych nawet z najwyższej półki. Jednocześnie posiada on stoisko firmy Kredens ze swoimi produktami. Są jednak również minusy tego sklepu. Już w części wejściowej jest dość ciasno. Ilość produktów i konieczność ich ekspozycji powoduje ograniczenie przejść pomiędzy regałami. Przy samych kasach na przykład stoją palety prezentujące oliwę a zaraz za nimi jest stoisko z warzywami i owocami. W sklepie obowiązują również dość wysokie ceny. Nie wszystkie produkty mają etykietę z ceną. Dodatkowo produkty zagraniczne nie zawsze posiadają opis w języku polskim.

Ewa_920

26.11.2010

Placówka

Katowice, Kościuszki 90

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Półka z nabiałem....
Półka z nabiałem. Ogrom serów pleśniowych w promocji. Data ważności upływa niebawem - w terminie od 2 do 4 dni, w zależności od egzemplarza. Wzięłam 4 sztuki, jako że towar ten jest u mnie w domu zdecydowanie 'szybkozbywalny'. Przy kasie sery 'skasowane' zostały według normalnej stawki. Jako że to w Almie Pruszków (niestety) nic nowego, udałam się od razu do biura obsługi klienta z prośbą o wyjaśnienie sprawy. Punkt obsługi był pusty - czekaliśmy co najmniej 3-4 minuty zanim wreszcie ktoś się pojawił. Zaczęłam wyjaśniać 'dzień dobry, te sery mają bardzo krótki termin ważności... (dalej miało być o tym, że w związku z tym zostały przecenione), tego jednak nie zdążyłam już powiedzieć, bowiem zza lady padło "tak i właśnie dlatego są przecenione'. Na co ja 'rzecz w tym, że te właśnie przecenione nie są, mimo wyraźnej informacji w tym zakresie na stosownej półce'. Chwila konsternacji z drugiej strony i riposta - 'no tak, bo są przecenione, ale nie wszystkie, a niektóre'. Aha! Zatem teraz już tylko niektóre. Moje pytanie, jak klient ma się zorientować, że na 8 rodzajów przecenionych serów, jeden przecenie się wymyka, pozostało bez odpowiedzi. Praktyka sprytna, acz łatwa do ujawnienia - tak czy owak, często, zwłaszcza w Almie, stosowana. Koniec końców, towar został zwrócony do sklepu, mnie zaś zwrócono nadpłatę. Do następnego razu - na poprawę przestałam liczyć dawno temu. Jedyne, co pozostaje, to uważnie czytać rachunki po odejściu od kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Pruszków, ul. Sprawiedliwości 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Almie kupuję...
W Almie kupuję często, przynajmniej trzy razy w tygodniu, prawie zawsze po pracy (między 17.30 a 20.00). Od dłuższego czasu mam nieodparte wrażenie, że jakość obsługi niestety się obniża. Coraz częściej ceny towarów na półkach odbiegają od tych, które przychodzi zapłacić przy kasie. Owszem, reklamuję wówczas paragony w BOK i otrzymuję zwroty nadpłat, ale czy to załatwia sprawę? Moim zdaniem sklep, który kreuje swój wizerunek w oparciu o rzekomy wyższy standard obsługi klienta, powinien wystrzegać się podobnych wpadek. Tym bardziej, że w praktyce coraz trudniej uznać, że to faktycznie wpadki. Czy można za taką uznać sytuację, gdy kolejny raz okazuje się na przykład, że towar przeceniony jest tylko na półce, a przy kasie okazuje się, że promocja owszem była, ale już się skończyła i nieuważny pracownik nie zmienił ceny. Albo - brak ceny przy towarze; w takiej sytuacji klientowi można wmówić wszystko. Nie po to chodzę do delikatesów, by z każdym produktem biegać do skanera, by uzyskać pewność co do ceny, którą będę musiała za niego zapłacić. Plakietki na półkach powinny czemuś służyć. Tu służą najwyraźniej tylko temu, by wprowadzić klienta w błąd. I na koniec - dwie uwagi szczegółowe: 1) stoisko mięso/wędliny w Alma Skorosze to dramat. Asortyment jest całkiem niezły, choć nowi pracownicy mają niekiedy problemy z należytym skrojeniem np. szynki parmeńskiej, ale te kolejki!!! Zdarza się, że wizyta po pieczywo, owoce i wędliny w tych delikatesach zajmuje mi przeszło 60 minut, z czego połowę tracę na kolejki po szynkę, 2) podajniki z bakaliami - nie pamiętam już czasów, gdy działały poprawnie. Kiedyś, dawno temu, tuż po otwarciu... Od pewnego czasu albo nie ma w nich produktów (deficyt dotyczy zwykle orzechów wszelkiego typu) albo są totalnie zaklejone (zwykle rodzynkami, żurawinami, suszonymi śliwkami, etc). Można pojemnikami potrząsać, uderzać w nie, znęcać się wszelkimi dostępnymi metodami, etc. - nic nie działa. Po co zatem wiszą? W Almie nikt najwyraźniej nie zaprząta sobie tym głowy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Warszawa, Centrum Handlowe Skorosze, Pruszków

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo duży, przestronny, wybór jest spory, choć ceny wysokie. można również zakupić wina, które są przechowywane w ciemnym pomieszczeniu tak jak powiiny być, a nie na świetle tak jak to jest w hipermaketach. kolejki do kasy są duże, gdyż kasjerzy wolno pracują. mają też czułe czytniki kart, więc jeśli karta będzie trochę zniszczona, nie będzie można dokonać nią zapłaty

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowana poprawa jakości...
Zdecydowana poprawa jakości obsługi. Sympatyczne, uśmiechnięte ekspedientki chętnie i rzeczowo doradzają w wyborze produktu klientowi. Ekspozycja oraz wachlarz wyboru asortymentu zdecydowanie jest w stanie zaspokoić nawet najbardziej wymagających konsumentów. Co więcej, sposób ekspozycji jak również utrzymana tonacja barw sprawia, iż zakupy w tym miejscu należą do przyjemności.

Mazia

23.11.2010

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Alma ...
Delikatesy Alma zlokalizowane są w tzw. dobrym ciągu komunikacyjnym miasta, zdarza mi się wysiąść wcześniej z autobusu, by zrobić tam specjalnie zakupy. z tyłu sklepu dogodny i duży parking. Sklep oceniam bardzo pozytywnie. Dogodne godziny otwarcia to dla mnie plus. Wchodząc od ul. Pilotów , po wejściu mamy możliwość wyboru mniejszych lub większych koszyków /czyste, poukładane w rzędzie/, obok na stojakach aktualne reklamy sklepu. Kieruję się na stoisko samoobsługowe z pieczywem, bowiem niezależnie od pory dnia jest bardzo duży wybór. Część przemysłowa sklepu mieści się po prawej stronie - można tu dostać niemal wszystko. Zakupy spożywcze w tym sklepie to przyjemność, można wybierać spośród marek niedostępnych gdzie indziej, czasami sprowadzane z drugiego końca świata. dla koneserów herbat i kaw polecam to stoisko. jest w czym wybierać. towar na półkach poukładany, dobrze oznaczone karteczki przy półkach z cenami. dostępne czytniki kodów. Liczne promocje, zazwyczaj ułożone w tzw. przejściach głównych, towar ciekawie promowany. Sklep czysty, duża powierzchnia, wygoda robienia zakupów, ceny wyższe niż w innych marketach, ale dostępność towarów znakomita. Obsługa kas bardzo miła,przyjazna.

czystairlandia

23.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Alma zlokalizowane...
Delikatesy Alma zlokalizowane są w budynku Renomy na pietrze -1. Wchodzę po konkretne produkty, małe koszyki dostępne, czyste. Stoisko z pieczywem samoobsługowe - bardzo duży wybór pieczywa, świeże. Trochę potrwało zanim odszyfrowałam jaki rodzaj jest bułek które wzięłam do koszyka. Karteczki z opisami pod koszami w większości nie zgadzały się z tym, co było w gablotach z bułkami. Stoisko wędliny obsługa miła, uprzejma. Chodzę jeszcze chwilę po sali sklepu, czasami trzeba bardzo uważać, aby czegoś nie strącić bowiem na środku towar eksponowany tak, że w przypadku przechodzenia trzeba być ostrożnym zwłaszcza jak mijają się np. dwie osoby. Przy kasie kilka osób. Obsługa sprawna,kasjerka przy płaceniu pyta, czy mam kartę sklepu. Dostaję siatkę na zapakowanie zakupów. Pani zaprasza ponownie. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, czysty. Jedyny minus jak dla mnie, to brak dostępnej prasy.

czystairlandia

23.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nawet pod koniec...
Nawet pod koniec pracy marketu w sklepie znajduje się sporo przyjaznej obsługi-bardzo odobało mi się,że Pani na dziale z wędlinami nie odmówiła mi obsługi-jak to się zdarza w większości sklepów,gdzie załoga tłumaczy się tym ,żę za chwilę zamykają i maszyny są już umyte.Zaskoczył mnie również fakt,że na dziale z owocami i warzywami były jeszcze w lodówce,dostępne surówki-duży plus dla sklepu!

Małgorzata_781

22.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
:)Jak zawsze-przyjemnie robić...
:)Jak zawsze-przyjemnie robić zakupy w tym markecie.Miła i przyjazna obsługa,która zawsze jest gotowa pomóc i udzielić porady:)Szeroki wybór w asortymenciei.Pewność,że wszystko jest najwyższej jakośći i jest swieże-np.zawsze dostępny spory wybór wędlin,serów i owoców.W supermarkeciemożna również zakupić świeże pieczywo,które jest przygotowywane na miejscu.

Małgorzata_781

22.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie przypomina...
Sklep nie przypomina typowego zimnego supermarketu. Czysto i cała ekspozycja dopracowana w najmniejszych szczegółach. Bardzo jasny i czytelny układ regałów. Bardzo interesująca oferta, wiele produktów z róznych stron świata dostępnych tylko w tym sklepie. Przy kasie bardzo miła obsługa, brak długich kolejek. Ceny produktów niestety dość wysokie, ale jeśli ktoś lubi odkrywać nowe smaki to czasem warto zapłacić troszkę więcej.

Monika_177

22.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne delikatesy z...
Świetne delikatesy z górnej półki. Jest drogo, ale w zamian za to dostaje się szeroki asortyment towarów, wysoką jakość, spokój i miłą obsługę. Jestem w Almie częstym gościem i właściwie nigdy nie spotkałam tam większych kolejek do kasy. Tak również było tym razem - góra po 2 osoby do kasy. Kasjerka miła, wita się z klientem. Na sali sprzedażowej jest bardzo czysto, panuje miły zapach. Przy wejściu znajdują się warzywa i owoce, wszystkie ładne i świeże. Duży wybór zagranicznych, dobrych wędlin (np. włoska szynka prioscutto crudo) i serów, smaczne gotowe sałatki. Spory wybór pieczywa różnych rodzajów. Co dla mnie ważne można tam kupić holenderskie wafle karmelowe, praktycznie niedostępne w innych sklepach i dobry sok z mango. Podoba mi się również fakt, że można zrobić zakupy przez internet z dostawą do domu.

Karolina_962

19.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy alma24.pl...
Sklep internetowy alma24.pl to elektroniczne delikatesy. Po wejściu na stronę widać skatalogowane produkty ferowane przez sklep. Po otwarciu danej kategorii widać poszczególne artykuły, przy każdym umieszczona cena i krótki opis. Po kliknięciu na obrazek koszyka dodajemy zakup do naszej listy. Ceny produktów porównywalne do innych delikatesów. Koszt dowozu uzależniony od kwoty zamówienia oraz terminu - powyżej 50 zł dowóz gratis.

ZEUS

18.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardo dogodnie zlokalizowany...
Bardo dogodnie zlokalizowany market:)Przed pracą i po zawsze mogę zrobić w szybki i przyjemny sposób zakupy-przejżyście rozlokowane towary,dobre oznakowanie,co bardzo pomaga.Porządek w sklepie i ekipa uśmiechnięta i zawsze gotowa do pomocy:)Jak ostatnnio zaopatrywałam się w produkty,zostałam mile zaskoczona.Pani nie robiła mi problemu,że poprosiłam o pokrojenie bardzo małej ilości produktów-praktyczne nie do zważenia.Dostałam to czeko potrzebowałam i wyszłam zadowolona z zakupów.

Małgorzata_781

18.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dogodna,gdyż delikatesy znajdują się w głównym centrum handlowym w Poznaniu(co jest dużym plusem-zaesze mam dostęp świeżych produktów spożywczych i nie tylko).Obsłuba zawsze jest miła i uśmiechnięta,choć ostatnio robiąc zakupy rano nie zostałam do końca szybko obsłużona:(Musiałam czekać aż ktoś podejdzie do działu z warzywami i w końcu przylepi mi naklejkę na wybrane produkty-w z wiązku z te zakupy oceniam na 4+

Małgorzata_781

18.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Delima

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Makowski

(1.01)

Lepiej
Gorzej

Prywatny Sklep

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo mi sie...
Bardzo mi sie podoba w tych delikatesach. Wielkim atutem w Almie jest mnogość produktow niedostepnych w innych sieciach sklepów jednak, ze niestety ich minusem jest cena.
Dodaj własną opinię!