Alma Market

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (798 z 1001)

Wyczyść filtry
Udałem sie wieczorem...
Udałem sie wieczorem do Almy na małe zakupy. W sklepie panował porządek, personel był obecny na swoich stanowiskach, otwarte były dwie kasy, więc oczekiwanie w kolejce było krótkie. Kasjerka wyglądała na zmęczoną. Płatność odbyła się bez zakłóceń. Jedynym zastrzeżeniem może być próg przy płatnościach kartą - chłopak za mną kupował batona za 1,99 i nie miał przy sobie gotówki - jedynie kartę. Niestety, nie mógł za niego zapłacić, bo próg wynosi 5zł, o czym w szorstki sposób poinformowała go kasjerka.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Alma to ...
Alma to najlepsze delikatesy w Polsce. Choć i tu zdarzały się wpadki z jakością np. wędlin. Ale moim zdaniem był to efekt małej ilości klientów tzn etapu rozruchu sklepu ale też niechlujstwa personelu. Płacąc za wędlinę 60 zł/ kg wymagam aby była dłużej śwież niż 1-2 dni.Minusem był też zapach po wejściu do sklepu. Zapach serów pleśniowych ( a może czegoś innego ale mocno nieprzyjemny) dla niektórych to delicje a dla innych powód aby dalej do sklepu nie wchodzić. Poza tym bardzo duży wybór praktycznie wszystkiego co powinno być w delikatesach. Na szczególną uwagę zasługują produkty Krakowskiego Kredensu. Choć drogie, mają wysoka jakość i przynoszą odrobinę Krakowa do trójmiasta.....

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2009

Placówka

Gdynia, Płyta Redłowska 41

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do obiektu...
Wejście do obiektu było czyste. Tak samo hol. Przy wejściu na salę były dostępne równopoukładane koszyki i wózki. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Przy każdym dziale można było znaleźć kogoś kto pomoże. Pracownicy ubrani byli w stroje służbowe, w działach, gdzie było to konieczne - czepki i rękawiczki . Regały i chłodnie wypełnione towarami, które były równo poustawiane etykietami do przodu. Wszystko wyglądało na świeże i wysokiej jakości. Na obsługę nie trzeba było długo czekać. Przy kasie zostałam dokładnie poinformowana ile mam zapłacić i ile reszty dostanę, a także o trwających promocjach. Towary oraz jakość obsługi była wysokiej klasy.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2009

Placówka

Nowy Targ, Szaflarska 174

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Typowe wieczorne zakupy...
Typowe wieczorne zakupy w pośpiechu. Pieczywo, wino na weekend, oliwki, miód, szynka, sery, lody, owoce i do domu. Przy stoisku z pieczywem, mimo późnej pory, duży wybór świeżego, pysznego pieczywa. Chleby z najlepszych, małych piekarni warszawskich. Rożne rodzaje, w zdecydowanej większości tzw. chleby z metra. Stosunkowo drogie, ale zawsze warte swojej ceny. Szczególnie polecam chleb włoski, wszystkie chleby ziarniste, chłopski (wielkie prawie metrowe bochny, które zachowują świeżość do ok. tygodnia od zakupu). Od dłuższego czasu pieczywo kupuję w Almie w Skoroszach, z uwagi na to, że w przeszłości znalezienie w pruszkowskiej Almie pod koniec dnia czegoś więcej niż tylko białych, wymęczonych bułek, graniczyło z cudem. Zastany przeze mnie spory wybór pieczywa świadczyć może o tym, że zaszła tu dość istotna zmiana. Czy trwała, zweryfikuję przy najbliższej okazji. Pani obsługująca stoisko była wyraźnie zmęczona, ale mimo to bardzo miła. Reszta zakupów w pośpiechu - wybór i stan owoców lepszy niż w większej Almie w Skoroszach, podobnie w przypadku lodów (wreszcie nabyłam malinowy sorbet carte d'or, na ktory bezskutecznie polowalam od początku wakacji). Sery, szynki - wybór zadowalający, gorzej z oliwkami, mogłoby być więcej, szczególnie czarnych. Wina - ok, jak na sklep niewielkich w gruncie rzeczy rozmiarów - całkiem niezły asortyment. Przy kasach, ze względu na porę - pusto. Dobre miejsce na małe, szybkie, uzupełniające zakupy, w drodze do domu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2009

Placówka

Pruszków, ul. Sprawiedliwości 4

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazny sklep,...
Bardzo przyjazny sklep, szeroki asortyment, miła obsługa; ceny nie są może niskie, ale w całokształcie wszystko można podsumować naprawdę bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2009

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znając delikatesy Alma...
Znając delikatesy Alma z Rybnika chciałem sprawdzić czy tak samo dobre są nowo otwarte w Katowicach. Po zrobieniu zakupów w tym sklepie muszę stwierdzić, że w niczym nie odbiegają od innych sklepów w swej kategorii a powiem nawet, że są lepsze. Robienie zakupów w tym sklepie to sama przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2009

Placówka

Katowice, Kościuszki 90

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szacun na sprzedawczyni...
Szacun na sprzedawczyni na mięsnym, poprosiłam o pasztek, Pani na uszko odradziła mi, poniewaz pasztet nie był zbyt nie świeży.Rzdko się zdarza taka szczerość w sklepie.

Agnieszka_645

04.08.2009

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas poszukiwania w...
Podczas poszukiwania w w/w sklepie kawy Cordio nie została ona przezemnie znaleziona, jednak ze względu ze mial byćto prezent postanowiłem wypytać pracownika, który dość szybko się zjawił. Przywital mnie bardzo grzecznie po czym usmiechając się zapytał w czym może mi pomóc. Kiedy wyjaśnilem mu w czym leży problem spróbował poszukać jeszcze raz a gdy okazało się ze nie znalażł tego rodzaju kawy przeprosił mnie i powiedział ze sprawdzi na magazynie. Grzecznie poprosił zebym zaczekał. Po około 3 min wrócił z informacja ze nie posiadają w sprzedaży takiego rodzaju kawy ale może mi polecić równie atrakcyjną i dobrą. Gdy stanowczo odmówiłem. Porzegnał się grzecznie. Mimo ze zakupy były nieudane jestem bardzo miło zaskoczony obsługą oraz chęcią pomocy potencjalnemu klientowi. Szczerze polecem ten sklep i jego pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam wczoraj do...
Wstąpiłam wczoraj do sklepu Alma, który mieści się w Galerii Solaris. Jest to sklep, gdzie niektóre towary są z wyższej pólki, chociaż są również towary w bardzo przystępnych cenach np. żółty ser, tańszy niż gdzie indziej. Są produkty w przecenach i ładnie wyeksponowane na pólkach.W sklepie jest bardzo czysto i elegancki wystrój. Wybór towarów jest bardzo szeroki, są tutaj takie produkty , których nie mozna kupić w innych sklepach. Pomimo upału , w sklepie jest chłodno bo działa klimatyzacja. Panie ekspedientki są uprzejme i potrafią wskazać gdzie konkretnie znajduje interesujący mnie produkt. Pani sprzedająca pieczywo grzecznie zapytała, który chę chleb i czy chcę go pokroić. Ładnie zapakowała w papierową torbę , na koniec życzyła każdemu klientowi miłego dnia. Lubię Almę , ponieważ przez cały tydzien, nawet późnym wieczorem mają świeży i naprawdę bardzo dobry chleb.Kupowałam również wędliny, a tam pani każdą pokrojoną wędlinę pięknie pakowała w ozdobny biały pergamin z inincjałami stoiska. Starała się uprzejmie doradzić w wyborze wędlin. Była ubrana w firmowy, ładny strój. Wyglądała ładnie.Czas obsługi przy kasie bardzo krótki.Pani kasowała towar bardzo sprawnie. Była usmiechnięta. Bardzo dobre wrażenie zrobiło na mnie to, że przed wejściem do Galerii jest stoisko w kształcie pieska zawsze z pełną miską wody dla psów, które można tam zostawić bezpiecznie na czas naszych zakupów.Naprawdę jestem zadowolona.

KATARZYNA_943

22.07.2009

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy robiłem zakupy w nowootwartych delikatesach "Alma" w Galeri Olimp. Muszę przyznać że nowy sklep zrobil na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Dużo przestrzeni, bardzo łatwo i szybko można wszystko znaleść, ceny konkurencyjne. Jeśli chodzi o obsługę to zarówno Pan Kajser jak i Pani z działu "serowego" - bardzo mili, serdeczni i uśmiechnięci. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z nowego supermarketu i zachęcam do odwiedzin.

Damian_130

21.07.2009

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy są otwarte...
Delikatesy są otwarte codziennie w dogodnych dla klienta godzinach. Duża dostępnośc produktów ale wysokie ceny.

ula_2

20.07.2009

Placówka

Tarnów, J. Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa dni byłem...
Dwa dni byłem w Warszawie i robiłem zaopatrzenie w Almie. Co do wyglądu sklepu to jak zwykle jest on miłym zaskoczeniem. Dostępność towarów i ich różnorodność jest bardzo wysoka. Wspaniały wybór win i mocniejszych alkoholi. Nie musiałem korzystać z porady personelu więc tu akurat się nie wypowiem – chociaż kupując wędliny Pani za ladą bardzo fachowo doradzała klientom. Być może jest tu trochę droźej niż w innych hipermarketach ale asortyment, wygląd, estetyka rekompensują ten fakt. Przy kasie szybko, sprawnie. Polecam.

Tomasz_492

19.07.2009

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty; personel...
Sklep czysty; personel służący pomocą i w zasięgu ręki; brak kilku etykiet cenowych; oferta promocyjna ciekawa ale trudno było znaleźć lokalizacje towaru; artykuły świeże miały bardzo ładny i świeży wygląd; pełna dostępność towaru; warzywa i owoce ładnie wyeksponowane i świeże; dość duże braki towarowe na półkach ze słodyczami; bardzo ładnie przygotowane kosze prezentowe; miła obsługa w Punkcie Obsługi; niesympatyczna kasjerka ze skwaszoną miną która nie nabiła punktów na kartę konesera bo jak stwierdziła było za późno.

ANNA_1170

19.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowałam się na...
Zdecydowałam się na sprawdzenie Almy, ponieważ ma opinię renomowanych delikatesów, gdzie można kupić produkty trudno dostępne i gdzie można znaleźć fachową obsługę. Zależało mi na zweryfikowaniu tej opinii. Sklep zlokalizowany jest w Centrum Handlowym Arkady Wrocławskie. Znajduje się tuż koło podziemnego parkingu, co jest idealnym rozwiązaniem dla zmotoryzowanych. Jednak dla pieszych (jak ja) znajduje się dość daleko od wyjść z Arkad. Układ półek jest przejrzysty, choć miałam wrażenie, że w sklepie jest odrobinę zbyt ciemno. Poprosiłam pracownika sklepu o pomoc w znalezieniu zielonej herbaty, która nie jest w polskiej dystrybucji. Pan od razu wiedział, że nie mają jej w sprzedaży, potem poświęcił kilka minut na doradzanie, co w takim razie wybrać. Miałam wrażenie, że jest dobrze zorientowany w swoim asortymencie. Mimo, że nie dysponował bardzo specjalistyczną wiedzą, starał się być pomocny i nie okazywał zniecierpliwienia mimo mojego "kręcenia nosem". Potem poprosiłam dziewczynę z obsługi o pomoc w odczytaniu daty ważności z opakowania sera - również była pomocna. Ważne, że nie miałam problemu ze znalezieniem pracowników i że byli gotowi poświęcic mi kilka minut. Asortyment Almy jest bardzo szerkoki - oferują przysmaki, luksusowe produkty. Można też w Almie zrobić zakupy podstawowe (chleb, nabiał, warzywa). Ceny są wyraźnie wyższe niż w hipermarketach czy sklepach osiedlowych. Jednak w przypadku podstawowych produktów żywnościowych nie jest to bardzo znacząca różnica. W kolejce do kas czekały przede mną trzy osoby, wszystkie płaciły kartą. Czekałam ok. 4 minut na swoją kolej.

Marta_576

19.07.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, czysty market...
Duży, czysty market w Galerii Kazimierz. Pieczywo pieczone na bieżąco, uprzejmi sprzedawcy na stoiskach, nawet osoby roznoszące towar na półki służą pomocą. Duży wybór towarów, szczególnie delikatesowych, np. wędliny z Hiszpanii czy sery. Jedyny minus kolejki przy kasach, ale to godziny szczytu. Kasjerki bez uśmiechu, wyraźnie zmęczone, ale obsługa mimo wszystko sprawna i szybka.

Monika_576

12.07.2009

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W DNIU WCZORAJSZYM...
W DNIU WCZORAJSZYM ROBIŁEM ZAKUPY W SUPERMARKECIE ALMA, SKLEP JEST DUZY I DOBRZE WYPOSAZONY A CO NAJWAZNIEJSZE JEST W NIM CZYSTO I ŁATWO ODNALEZ PRODUKTY KTÓRE CHCE SIE ZAKUPIĆ, OBSŁUGA SKLEPU JEST BARDZO MIŁA I POMOCNA, PANIE OBSŁUGUJACE KASY ROWNIEZ BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE OBSLUGUJA KLIENTOW PRZEZCO NIE STOI SIE W DŁUGICH KOLEJKACH.

Artur_40

09.07.2009

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czesto jestem klientem...
Czesto jestem klientem delikatesow Alma w Arkadach Wrocławskich. Odpowiada mi obsługa na stoiskach: miesny, cukiernia, garmazerka. Zawsze obslugujacy witaja klientów "dzien dobry", usmiechaja sie, oferuja szczera pomoc. Pani na stoisku cukierniczym doradzaja zakup ciast, ktore z produktów sa najswiezsze. Towar w Almie jest wysokiej jakosci, jest duzy wybor, produkty sa poukladane na polkach (w przeciwienstwie do duzych marketów gdzie czesto towar jest luzno rzucony na regale). Odejmuje punkt za obsluge kasowa w Almie. Jestem tam codziennie i kazdego dnia kasjerki pytaja mnie o posiadana karte Alma. Codziennie odpowiadam, ze nie posiadam owej karty. Jeszcze zadna z pan w kasie mi jej nie zaproponowala. Dopiero zrobila to po mojej interwencji.

Małgorzata_452

05.07.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Delikatesy Alma to...
„Delikatesy Alma to nie tylko sklep”- brzmi hasło które znajduje się na oficjalnej stronie firmy. Trudno się z tym nie zgodzić. Delikatesy Alma cechuje przede wszystkim przyjazna atmosfera, rzadkie nieagresywne promocje, odpowiednio subtelna gra świateł, komfort robienia zakupów oraz dodatkowe usługi takie jak zakupy przez Internet. Produkty na półkach są dobrze wyeksponowane z dużym stopniem zróżnicowania marek. Sklep jest doskonałym miejscem na „rodzinne” zakupy, ponieważ w przeciwieństwie do innych ma domowy wystrój(drewniane regały, gustowne płytki w dziale z pieczywem itp.). Asortyment jest bardzo bogaty w zróżnicowaniu oraz wysokiej klasy(doskonałym przykładem może posłużyć marka „krakowski kredens”), a w szczególności szeroki wybór jest wśród towarów importowanych (w tym przypadku mamy chociażby „kącik konesera” gdzie można zakupić cygara czy ekskluzywny trunek). Przypadek Almy pokazuje że można zrobić bardzo prosty i rzetelny program lojalnościowy. Obsługa jest bardzo przyjemna, uśmiechnięta, zawsze odpowiednio ubrana. Miło jest również widzieć osoby innej płci na stanowisku mięsnym oraz z pieczywem. Jednak we wszystkim co się ładnie świeci jest zawsze druga strona medalu. Ze względu na to że Alma stawia na sprzedaż w małych ilościach oraz na wystrój, klient za każdy towar musi zapłacić o parę groszy więcej niż w standardowym supermarkecie, przez co w końcowym rozrachunku nie wygląda to wcale za dobrze gdy patrzymy do Naszego portfela po zakupach. Duży minus za dezorganizację na stoisku mięsnym oraz z pieczywem. Bardzo często na punkcie nie ma nikogo przez co klienci muszą czekać na pracownika aż podejdzie (podkreślam że sytuacja zdarza się dość często) co powoduje że jesteśmy w sklepie dłużej niż powinniśmy. Dział z chemią jest niewielki oraz słabo zdywersyfikowany pod kątem asortymentowym. W sklepie w City Parku na dzielnicy Łazarz, w kilku miejscach jest zły rozkład produktów (duży produkty na górnych półkach, mniejsze na dolnych), zaś co do punktu w Starym Browarze nie mam większych zastrzeżeń, oprócz tego że jest troszkę za duży jak na delikatesy. Jeżeli chodzi o prasę to w Almie nie ma jej w ogóle, a taki dział według Mnie jest niezbędny porównując chociażby do Piotra i Pawła, gdzie jest on bardzo atrakcyjny pod kątem wyboru. Ostatnią wizytę oceniam bardzo pozytywnie i niestety… kosztownie, ale i za drobne przyjemności takie jak spokojne zakupy trzeba w życiu płacić. SERDECZNIE ZAPRASZAM DO KOMENTOWANIA MOJEJ OPINII.

SS

20.06.2009

Placówka

Poznań, Wyspiańskiego 26

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo bogaty wybór...
Bardzo bogaty wybór produktów (ponad przeciętną), wszystko pięknie poukładane (ceny widoczne dla klienta), dookoła czysto i przejrzyście, przejścia między półkami dość szerokie, spokojnie mijają się klienci z dużymi wózkami. Panie pracujący na sklepie i na kasach bardzo miłe i schludnie ubrane. Większość kas jest otwarta, pomimo iż klientów o tej porze jeszcze nie ma za dużo. Pani przy kasie zapakowała moje rzeczy do siatki (pewnie dlatego że nie było kolejki mogła spokojnie to zrobić), na pożegnanie życzyła miłego dnia. Robiąc zakupy w tym sklepie naprawdę zrelaksowałam się. Kupiłam dużo rzeczy o których istnieniu nie miałam wcześniej pojęcia.

zalogowany_użytkownik

19.06.2009

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Almie robię...
W Almie robię regularnie zakupy bo jest to najbliżej mojego miejsca zamieszkania położony supermarket. Bardzo jestem zadowolony z zakupów w tych delikatesach. Wszystko zawsze ładnie jest poukładane i świeże. Rozmieszczenie towaru uważam za trafne choć czasami trzeba niektórych rzeczy szukać, żeby je znaleźć. Odkąd zlikwidowane zostało stoisko z odzieżą i butami zdecydowanie jest więcej miejsca na towar i zostało rozbudowane stoisko z alkoholami. Można tam teraz wybrać znacznie więcej dobrych i ciekawych trunków. Obsługa zawsze jest miła. Chętnie podają towar i jest uśmiechnięta. Czasami jednak zdarzają się w kasie zmęczone Panie, które nie zachęcają do zakupów. Ale generalnie jest w porządku. Nie zawsze mówią dzień dobry i do widzenia. Co do cen to niejednokrotnie są one wyższe niż w innych supermarketach i sklepach osiedlowych. Z jednej strony są produkty promocyjne, z drugiej strony podwyższone ceny innych produktów, co wychodzi na jedno czy kupi się produkt z promocji czy nie. Dużym plusem jednak jest ogromny wybór różnego rodzaju towarów z różnych kuchni świata. Alma importuje na przykład ogromną ilość regionalnych włoskich produktów. Każdy kto chce czegoś ciekawego spróbować, bądź szuka mało popularnych produktów znajdzie je z pewnością w Almie. Bardzo podoba mi się program dla stałych klientów "Klub konesera" dzięki, któremu zbiera się punkty na kartę, a później można je wymienić na atrakcyjne nagrody. Dużym plusem jest apteka, punkt lotto, usługi fryzjerskie, kosmetyczne, dodatkowe stoisko obuwnicze, z ciuchami, jak również małe stoiska z biżuterią i komórkami. Ogólnie oceniam ofertę Almy na dobrą.

Mariusz_205

15.06.2009

Placówka

Tarnów, J. Dąbrowskiego 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Praxi

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Pycha

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Maga

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!