Alma Market

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (798 z 1001)

Wyczyść filtry
Bardzo mi sie...
Bardzo mi sie podoba w tych delikatesach. Wielkim atutem w Almie jest mnogość produktow niedostepnych w innych sieciach sklepów jednak, ze niestety ich minusem jest cena.

krakowianka00

13.05.2020

Placówka

Kraków, ul. Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy w sklepie Alma market przy Al. Rzeczypospolitej 1 na warszawskim Wilanowie. Jak zawsze obsługa była bardzo miła. W sklepie rzuca się w oczy brak kolejek. Kasjerki oraz reszta personelu zawsze pomagają klientowi. W ostatnim czasie zauważam jedynie, że personel sklepu ucina sobie pogawędki i czasami klient musi się "wtrącać" w rozmowę personelu, żeby o coś spytać. Jednakże to ostatnie wynika prawdopodobnie z tego, że sklep przy al. Rzeczypospolitej ma być zamknięty a pracowniczy w większości zajmują się składaniem towaru. Można powiedzieć, że w sklepie panuje ogólne rozluźnienie. Mimo tego, zakupy w Almie zawsze są przyjemnie i spokojne.

Samanta_9

12.10.2016

Placówka

Warszawa, Rzeczypospolitej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety bardzo zawiodłam...
Niestety bardzo zawiodłam się na obsłudze w Delikatesach Alma. Sklep po wejściu sprawiał wrażenie opustoszałego. Całkowity brak obsługi na sali sprzedaży. W sumie cały sklep obsługiwało pięć osób na działach obsługowych (garmażeryjny, mięso, wędliny, pieczywo, sery, Krakowski Kredens), dwie panie kasjerki, pan ochroniarz i pani sprzątająca. Mimo długiego czasu oczekiwania i poproszenia innych pracowników o pomoc i podejście obsługi na działy owoce i warzywa oraz alkohole nikt się nie zjawił. Dodatkowy minus stanowią braki w asortymencie, szczególnie na działach świeżych. Sztucznie rozłożone sery w ladzie czy surówki jednego rodzaju w kilku miskach. Widać było próbę zamaskowania pustych miejsc przez rozszerzanie jednego rodzaju asortymentu również na działach suchych np. cała półka tego samego rodzaju oliwek. Sklep był czysty. Podłoga była świeżo umyta. Większość towarów posiadała etykiety cenowe. Niestety przez braki obsługi na działach owoce i warzywa oraz alkohole sklep wypadł w moich oczach słabo.

Anna_5850

23.07.2016

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezwykle kulturalna i...
Niezwykle kulturalna i pomocna obsługa. Na stanowisku w dziale z nabiałem nie było pracownika, ale po zapytaniu w części z pieczywem otrzymałem pomoc od niezwykle uprzejmej pracowniczki obsługi. Wskazała ona położenie i opisała produkt, którego szukałem, z dokładnością niespotykaną nigdzie indziej. W odróżnieniu od innych sklepów tej sieci w tym oddziale szafy z produktami są niższe co niweluje problem z sięganiem po produkty umieszczone wysoko. Przestrzeń pomiędzy tymi szafami jest także większa niż standardowa co pozwala na swobodniejsze poruszanie się z wózkiem lub w przypadku większej liczby klientów. Jest to coś, czego brakuje innym sklepom. Obsługa przy kasie zawsze przebiega sprawnie i bez zakłóceń.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2016

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi przeciętna,...
Jakość obsługi przeciętna, natomiast podejście do klienta delikatesów, które aspirują do ekskluzywnych, tragiczna. Kupowałam jeden produkt, który aktualnie znajdował się w promocji. Dobrze sprawdziłam cenówkę (nazwa produktu, data obowiązywania promocji się zgadzały). Przy kasie jednak okazało się, że cena wcale nie jest obniżona, a pani stwierdziła, że obowiązuje taka, jaka jej się nabiła. Wytłumaczyłam, że obowiązywać powinna cena, która znajduje się na półce z towarem i że to jest wprowadzanie klienta w błąd. Na co pani odpowiedziała rezolutnie, że należy każdorazowo sprawdzać cenę na skanerze. Dosyć kiepski argument, w przypadku pojedynczego artykułu, to jeszcze ok, ale kiedy robi się większe zakupy, to chyba niezbyt dobry pomysł. Jako klient poczułam się oszukana i na pewno nigdy więcej nie będę robić tam zakupów.

Magdalena_3547

11.04.2016

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma jak przystało na delikatesy. Personel wyraźnie nastawiony na życzliwą pomoc klientowi, chętnie odpowiada na pytania klienta, pozwala klientowi spokojnie się zastanowić w razie wątpliwości. Wszystko w zakresie obsługi przebiega sprawnie. Pod względem obsługi jeden z najlepszych sklepów, jakie znam. Ceny zróżnicowane, jednak jakość oferowanych towarów uzasadnia, że mogą być one nieco wyższe niż w innych sklepach, chociaż bywają też towary tańsze niż u konkurencji. Warto śledzić liczne promocje. Sklep zadbany, widać dbałość o estetykę i czystość.

Lucjan_11

17.03.2016

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry wybór...
Bardzo dobry wybór produktów - dostępne nie tylko droższe produkty, ale i sporo w przystępnych cenach. Obsługa miła, pomocna, ale nierówna - zależy jak się trafi. Popołudniami spory ruch.

Dot

02.03.2016

Placówka

Warszawa, Zwycięzców; Saska Kępa 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt mała ilość...
Zbyt mała ilość sprzedawców - kasjerów - szybkie nagromadzenie się kolejki, również na stanowisku z wędlinami. Brak możliwości zrobienia szybkich zakupów w pośpiechu. Prezentacja towarów schludna, lecz układ sklepu nieczytelny dla nowych klientów. Brak zadowalającego oznakowania poszczególnych alei z produktami. Brak widocznych pracowników, którzy mogliby poinformować o lokalizacji szukanego produktu.

Magdalena_3597

25.02.2016

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W mojej opinii...
W mojej opinii sklep Alma znajdujący się w galerii Focus Mall, jest rzadkim przykładem solidnej obsługi klienta. Atmosfera jaka można wyczuć odwiedzając ten sklep, aż zachęca do ponownego przyjścia tam. Pracownicy są zawsze chętni do pomocy, uśmiechnięci, a także widać ze solidnie wykonują swoja prace.Z wielką przyjemnością polecam ten supermarket, kazdemu kto oczekuje szybkiej, sprawnej i zarazem milej obsługi.

zalogowany_użytkownik

31.01.2016

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poziom reprezentowany przez...
Poziom reprezentowany przez ten sklep oczywiście zasługuję na jak najlepszą opinię, dlatego bez wahania mogę dać 5 razy "rewelacyjnie!"

4xx3

26.01.2016

Placówka

Łódź, Ogrodowa 19A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w punkcie...
Personel w punkcie obsługi klienta nie wydał dodatku do gazety twierdząc, ze "gdzie się zgubił", choć w sklepie znajdowało się jeszcze kilka sztuk tej gazety dopuszczonej do sprzedaży z dodatkiem. Sprzedawczyni zaproponowała zwrot kosztów za zakupione czasopismo, przekonując, iż cena gazety z dodatkiem jest taka sama jak bez. Oczywiście okazało się to nieprawda, w efekcie, gdyby klient zaufał opinii sprzedawczyni, otrzymałby mniejszy zwrot pieniędzy. Przy tym jakość obsługi sprzedawczyni pozostawiała wiele do życzenia.

zalogowany_użytkownik

20.01.2016

Placówka

Kraków, Stojałowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajnie zorganizowany...
Bardzo fajnie zorganizowany sklep jak i obsluga klienta. Pomocni sprzedawcy, czysto, przejrzyście i fajne produkty. Polecam!

Michał_2122

01.12.2015

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłem na...
Wczoraj byłem na zakupach w podanym sklepie. Obsługa bardzo miła, pomocna , w razie potrzeby doradzi klientom. I co najważniejsze posiada podstawową znajomość na temat produktów i sklepu. Wygląd sklepu jest rewelacyjny , wprowadza klientów w przyjemny nastrój i dla Mnie jest dużym plusem. Jedynie cena produktów odstrasza, widać różnice w porównaniu do innych sklepów,sieci sklepów.W ofercie znajdziemy dużo różnorodność, znajdziemy produkty ,których wcześniej nie widzieliśmy. Zakupy robiłem w godzinach wieczornych , wiadomo, były kolejki, ale sprawnie się zmniejszały.

Karol_533

17.11.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Kupuje...
Bardzo dobrze. Kupuje tylko jak musze ze wzgledu na ceny. Poza tym obsługa i porządek jest ok. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_539

05.11.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pomocna i...
Bardzo pomocna i fachowa obsługa. Ceny jak to w Almie - nieco wyższe, ale za to i jakość artykułów bardzo zadowalająca.

Dot

03.11.2015

Placówka

Piaseczno, Wojska Polskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

28.10.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem Sopocka...
Moim zdaniem Sopocka Alma tak jak i Oliwka dbaja o wyglad i porządek sklepu , oraz dostępność towaru na pułkach.Zaskakujace są miłe panie i młodszy pan na Stoisku O/W , zawsze pomogą zwarzyć , przekroja duże kalibry produktu , polecą i doradzą , mimo dużych ilości zadań / obowiązków zawsze znajdują czas by pomóc, miło jest też na stoisku z wędlinami i kurczakami z rożna , niezwykle miła i uprzejma jest Pani Jola , zawsze uśmiechnięta i pomocna.Niestety jest jeden minus ;(Wydaje mi się , żę jest to kierowniczka sklepu lub działu Pani M. z tego co sie dowiedziałem.barrdzo niesympatyczna dla pracowników , krzyczy i co chwila rozkazuje , a gdy klient zapyta się o coś od razu zmienia wyraz twarzy.ogólnie polecam, mimo bardzo wysokich cen.

Crazy

18.10.2015

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi bez...
Jakość obsługi bez zarzutu. Sklep zadbany, czysty. Jedynym minusem są wysokie ceny. Ogólnie polecam!

Alicja_615

23.09.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości, bardzo duże zatowarowanie i szeroki wybór różnych produktów również takich , które nie są dostępne w innych sklepach. Stoisko warzywa-owoce zadbane, wszystkie produkty świeże zachęcały do zakupu. Niestety czynna była tylko jedna kasa, gdzie czekało już 6 klientów i po dłuższej chwili kasjerka zorientowała się, że potrzebuje pomocy. (klienci się nie skarżyli). Ceny w Almie są trochę wyższe niż w innych sklepach, ale z przyjemnością robi się tam zakupy bo zawsze wszystko utrzymane jest w czystości a towar ładnie poukładany.

Rafał_10

10.09.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała i miła...
Wspaniała i miła atmosfera na stoisku piekarniczym. Sprawna obsługa kasy.

zalogowany_użytkownik

27.08.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Tequila

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Opera

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Małgorzatka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!